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手機商城合同協議?甲方(出售方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(購買方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方系依法設立并具有手機銷售及相關服務能力的主體,乙方有購買手機及相關服務的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方手機商城購買手機及相關服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.手機品牌及型號:乙方購買的手機為[具體品牌]的[具體型號]手機。該手機的詳細配置信息如下:處理器:[處理器型號及參數]屏幕:[屏幕尺寸、材質、分辨率等參數]內存:[運行內存及存儲容量]攝像頭:[前置攝像頭及后置攝像頭的像素、光圈等參數]電池:[電池容量及充電方式等參數]其他:[如有其他特殊功能或配置,詳細說明]2.手機顏色及外觀:乙方選擇的手機顏色為[具體顏色],手機外觀應無瑕疵、劃痕等質量問題,符合該品牌及型號手機的正常外觀標準。3.相關配件:甲方應隨手機提供以下配件:充電器:[充電器品牌、型號及參數,如輸出電壓、電流等]耳機:[耳機類型及相關參數]數據線:[數據線規格及適用手機型號]手機保護殼:[保護殼材質及顏色]其他配件(如有):[詳細列舉]4.軟件及服務:手機預裝正版操作系統為[操作系統名稱及版本號],并應具備完整的系統功能及更新服務。甲方應提供手機初始設置服務,確保手機能夠正常開機并連接網絡。甲方應提供一定期限的軟件免費更新服務,具體期限為自購買之日起[x]個月。在該期限內,甲方應及時通知乙方并為乙方提供操作系統及手機內置軟件的更新,以保障手機的性能及安全性。甲方應提供手機使用培訓服務,包括但不限于基本操作、功能介紹、常見問題解決等。培訓方式可根據乙方需求選擇線上或線下培訓,培訓時間及地點雙方另行協商確定。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取手機及相關服務費用。對乙方的購買資格及支付能力進行審核,如乙方存在欺詐或無法履行支付義務的情況,甲方有權拒絕出售手機或終止本合同。2.義務保證所出售的手機及提供的相關服務符合本合同約定及國家法律法規的規定,具備合法的來源及質量保證。向乙方提供真實、準確、完整的手機及相關服務信息,包括但不限于手機的性能、配置、使用方法、售后服務等內容。在合同簽訂后[x]個工作日內,按照乙方要求的方式(如快遞、自取等)將手機及相關配件交付給乙方。交付時應確保手機及配件完好無損,并提供相應的發票及保修憑證。在軟件免費更新服務期限內,按照本合同約定為乙方提供軟件更新服務。如因甲方原因未能及時提供更新,導致乙方手機出現問題或影響手機正常使用的,甲方應承擔相應的責任。按照國家法律法規及本合同約定,為乙方提供手機售后服務。售后服務內容包括但不限于手機維修、更換零部件、技術支持等。在保修期內,對于非乙方人為原因造成的手機質量問題,甲方應免費提供維修或更換服務;對于乙方人為原因造成的手機損壞,甲方應按照合理的收費標準提供維修服務。對乙方的個人信息及購買信息予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供手機及相關服務。在手機及相關服務存在質量問題或不符合本合同約定時,有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于更換手機、退款、提供賠償等。有權享受甲方提供的軟件免費更新服務及售后服務。2.義務按照本合同約定的時間、方式及金額向甲方支付手機及相關服務費用。在購買手機前,應認真閱讀甲方提供的手機及相關服務信息,充分了解手機的性能、配置、使用方法、售后服務等內容,并對自己的購買行為負責。在收到手機及相關配件后,應及時進行驗收。如發現手機及配件存在質量問題或與本合同約定不符的情況,應在收到貨物后的[x]個工作日內通知甲方,并提供相關證明材料。按照手機的使用說明及相關法律法規的規定正確使用手機及相關配件,不得進行非法改裝、拆卸、損壞手機等行為。因乙方自身原因導致手機出現質量問題或損壞的,乙方應承擔相應的責任。在軟件免費更新服務期限內,應及時配合甲方進行軟件更新操作。如因乙方原因拒絕或延誤更新,導致手機出現問題或影響手機正常使用的,乙方應自行承擔責任。不得利用手機及相關服務從事任何違法犯罪活動,否則應承擔相應的法律責任。三、價格及支付方式1.手機及相關服務價格:乙方購買本合同約定的手機及相關服務的總價款為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該價格為含稅價,包含手機售價、配件費用、軟件及服務費用、運輸費用等一切相關費用。2.支付方式:乙方選擇以下第[具體支付方式]種方式支付款項:一次性付款:乙方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內,將全部款項支付至甲方指定的銀行賬戶。分期付款:乙方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內,支付首付款人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),剩余款項分[x]期支付,每期支付人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。每期付款時間為[具體付款日期],乙方應通過銀行轉賬、支付寶、微信等甲方認可的支付方式按時支付。如乙方未按時支付任何一期款項,甲方有權要求乙方一次性支付剩余全部款項,并按照未支付款項金額的[x%]向乙方收取違約金。其他支付方式(如有):[詳細說明支付方式及相關要求]四、交付及驗收1.交付時間及方式:甲方應在合同簽訂后[x]個工作日內,按照乙方要求的方式將手機及相關配件交付給乙方。交付方式包括但不限于快遞郵寄、乙方自取等。如選擇快遞郵寄,快遞費用由甲方承擔;如乙方選擇自取,甲方應提前通知乙方自取的時間及地點。2.驗收標準及方法:乙方在收到手機及相關配件后,應在[x]個工作日內進行驗收。驗收標準按照本合同約定及國家相關法律法規的規定執行。乙方應檢查手機及配件的外觀是否完好、數量是否齊全、功能是否正常等。如發現問題,乙方應及時通知甲方,并提供相關證明材料。甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內進行核實處理。如確屬甲方責任,甲方應按照本合同約定承擔相應的責任。五、保修及售后服務1.保修期限:甲方提供的手機保修期限為自購買之日起[x]個月。在保修期內,對于非乙方人為原因造成的手機質量問題,甲方應免費提供維修或更換服務。2.售后服務內容:甲方應設立專門的售后服務熱線或在線客服渠道,為乙方提供技術支持及咨詢服務。乙方在使用手機過程中遇到問題,可隨時聯系甲方客服人員。對于乙方反饋的手機質量問題,甲方應及時響應并安排維修或更換服務。如需要乙方將手機寄回甲方維修,甲方應在收到手機后的[x]個工作日內完成維修并寄回給乙方,維修寄回的快遞費用由甲方承擔。在保修期內,如手機出現嚴重質量問題且無法通過維修解決的,甲方應按照乙方的要求為乙方更換同型號或同等價值的手機。除上述保修及售后服務內容外,甲方還應根據國家法律法規及行業慣例,為乙方提供其他必要的售后服務,以保障乙方的合法權益。3.保修及售后服務的限制:如因乙方人為原因造成的手機損壞或故障,甲方有權按照合理的收費標準提供維修服務,但甲方應提前告知乙方維修費用及維修所需時間。如乙方自行拆卸、改裝手機或使用非甲方提供的配件及軟件,導致手機出現問題或影響手機正常使用的,甲方有權拒絕提供保修及售后服務。如手機超過保修期限或乙方未按照本合同約定支付手機及相關服務費用的,甲方有權按照市場價格向乙方收取維修及售后服務費用。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同約定的時間、方式交付手機及相關配件,每逾期一天,應按照合同總價款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照合同總價款的[x%]向乙方支付違約金。如甲方提供的手機及相關服務不符合本合同約定或國家法律法規的規定,乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于更換手機、退款、提供賠償等。甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內按照乙方要求進行處理。如甲方未及時處理或處理結果不符合乙方要求的,甲方應按照合同總價款的[x%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方未按照本合同約定為乙方提供軟件免費更新服務或售后服務,甲方應按照未提供服務對應費用的[x%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方違反本合同約定,向第三方披露乙方的個人信息及購買信息,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照合同總價款的[x%]向乙方支付違約金。如乙方因此遭受其他法律責任或經濟損失的,甲方應負責賠償。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同約定的時間、方式支付款項,每逾期一天,應按照未支付款項金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付已使用的手機及相關服務費用,同時乙方應按照合同總價款的[x%]向甲方支付違約金。如乙方在驗收時發現手機及相關配件存在質量問題或與本合同約定不符,但未在規定時間內通知甲方,視為乙方認可該手機及相關配件符合合同約定,乙方不得再以該理由要求甲方承擔違約責任。如乙方違反本合同約定,利用手機及相關服務從事任何違法犯罪活動,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的法律責任,同時乙方應按照合同總價款的[x%]向甲方支付違約金。如甲方因此遭受其他法律責任或經濟損失的,乙方應負責賠償。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.合同變更與解除:本合同的任何變更或解除均須經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方應協商解決,并互不承擔違約責任。2.合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.通知與送達:本合同履行過程中,雙方的通知或其他聯系應以書面形式進行,并按照以下地址送達對方:甲方聯系地址:__________________乙方聯系地址:__________________

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