社區物業承包協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方擁有[社區名稱]的物業管理權，為了提高社區物業管理服務水平，經雙方友好協商，甲方將該社區的物業管理服務工作承包給乙方，雙方達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.社區基本情況地理位置：[社區詳細地址]，占地面積為[x]平方米，建筑面積為[x]平方米。物業類型：包括但不限于住宅、商業、配套設施等，其中住宅建筑面積[x]平方米，商業建筑面積[x]平方米，配套設施建筑面積[x]平方米。房屋數量：共有住宅[x]棟，[x]戶；商業樓[x]棟；配套設施若干。2.物業管理服務內容房屋及共用設施設備維修養護負責對社區內的房屋建筑主體結構、基礎、墻面、屋頂等進行日常巡查和維護，確保房屋結構安全，對發現的問題及時進行修復或采取相應措施。對共用設施設備，如電梯、消防設備、給排水系統、供電系統、弱電系統、通風與空調系統等進行定期檢查、保養、維修，保證設施設備正常運行。建立設施設備檔案，記錄設備運行、維修、保養情況。環境衛生管理負責社區公共區域的清掃保潔工作，包括道路、廣場、樓道、電梯、垃圾收集點等，做到定時清掃、全天保潔，保持環境整潔。及時清運社區內的生活垃圾，做到日產日清，垃圾轉運至指定的垃圾處理場。對垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器定期進行清洗、消毒，保持外觀整潔。綠化養護管理對社區內的公共綠化區域進行養護，包括草坪、花卉、樹木等，定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治，確保綠化植物生長良好，景觀優美。根據季節和植物生長情況，適時調整綠化養護方案，保證綠化效果。秩序維護管理負責社區的安全保衛工作，設置門禁系統，實行24小時值班制度，對進出社區的人員、車輛進行登記和檢查，防止無關人員和車輛進入。加強社區內的巡邏，每[x]小時進行一次定時巡邏，重點部位增加巡邏頻次，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件，維護社區秩序。協助有關部門做好社區的消防安全工作，定期組織消防檢查，確保消防設施設備完好有效，組織開展消防宣傳和演練活動，提高居民的消防安全意識。停車管理服務負責規劃和管理社區內的停車區域，包括機動車停車場和非機動車停放點。設置明顯的停車標識，引導車輛有序停放。對停車秩序進行管理，制止亂停亂放行為，收取機動車停車費用（收費標準按照[當地物價部門批準的標準執行]），并開具正規票據。對非機動車停放進行規范，確保停放整齊。其他服務協助社區居委會做好社區文化建設工作，組織開展各類有益居民身心健康的文化活動，如節日慶典、文藝演出、體育比賽等。受理業主的投訴和建議，及時處理并反饋處理結果，做到事事有回音，件件有著落。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業管理服務工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權根據本協議約定，對乙方的服務質量進行考核評估，如乙方服務質量不符合要求，有權要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，有權解除本協議。有權知悉乙方物業管理服務費用的收支情況，對乙方的財務賬目進行監督。2.義務向乙方提供開展物業管理服務所需的相關資料，包括但不限于社區規劃圖紙、房屋產權資料、設施設備檔案等。協助乙方做好物業管理服務工作，協調處理乙方與業主之間的糾紛和矛盾。按照本協議約定，按時足額向乙方支付物業管理服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定，收取物業管理服務費用。有權根據物業管理服務工作的實際需要，合理配置人員、設備等資源。有權拒絕甲方違反本協議約定的不合理要求。2.義務按照國家法律法規和本協議約定，提供優質、高效的物業管理服務，達到約定的服務標準（服務標準詳見附件）。建立健全物業管理服務制度，加強內部管理，提高服務人員素質，確保物業管理服務工作規范、有序進行。定期向甲方報送物業管理服務工作情況報告，包括月度工作總結、季度工作計劃、年度財務收支報表等。妥善保管甲方提供的相關資料，不得擅自泄露或用于與物業管理服務無關的其他用途。接受甲方和業主的監督檢查，對甲方和業主提出的意見和建議及時進行整改。依法繳納物業管理服務過程中應繳納的各項稅費。三、費用及支付方式1.物業管理服務費用標準甲方按照每月每平方米[x]元的標準向乙方支付物業管理服務費用，每月費用合計為[x]元。上述費用標準包含乙方提供本協議約定的全部物業管理服務內容所需的費用，但不包括社區內共用設施設備的大中修、更新改造費用以及因甲方或第三方原因導致的額外費用。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內，向甲方開具正規發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停物業管理服務工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協議約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務標準提供物業管理服務，經甲方書面通知后，乙方應在[x]日內進行整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合服務標準的，甲方有權扣除當月物業管理服務費用的[x%]作為違約金。若乙方連續[x]個月未達到服務標準，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。若乙方擅自將物業管理服務工作轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的全部費用，同時乙方應按照已收取費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方違反本協議約定，給甲方或業主造成損失的，應承擔相應的賠償責任。五、合同期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿前[x]個月，雙方應就是否續簽協議進行協商。若雙方均無異議，則本協議自動延續[x]年；若任何一方提出終止協議，應提前[x]個月書面通知對方。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日附件：物業管理服務標準一、房屋及共用設施設備維修養護服務標準1.房屋外觀房屋外立面整潔、完好，無明顯損壞、脫落、變色現象。屋頂無滲漏，排水暢通。陽臺、窗臺等部位無雜物堆積，保持整潔。2.共用設施設備運行電梯運行平穩，無異響，每月進行一次全面維護保養，每年進行一次安全檢測，確保電梯安全運行。消防設備設施完好有效，定期進行檢查和維護，確保隨時可用。給排水系統暢通，無堵塞、滲漏現象，每月進行一次檢查，及時處理發現的問題。供電系統運行正常，無停電事故，定期對配電箱、變壓器等設備進行檢查和維護。弱電系統，如監控系統、門禁系統等運行穩定，圖像清晰，數據準確，每周進行一次巡查，及時處理故障。通風與空調系統運行良好，定期進行清潔和維護，確保空氣質量達標。3.設施設備維修養護記錄建立完善的設施設備維修養護檔案，詳細記錄每次維修養護的時間、內容、維修人員等信息，檔案保存期限不少于[x]年。二、環境衛生管理服務標準1.公共區域清掃保潔道路、廣場等公共區域每日清掃[x]次，保持地面干凈整潔，無雜物、無積水。樓道內每周清掃[x]次，扶手每日擦拭[x]次，保持樓道清潔衛生。電梯轎廂每日清潔[x]次，保持轎廂內干凈整潔，無異味。垃圾收集點周邊每日清理，無垃圾外溢，垃圾收集容器定期消毒，每周不少于[x]次。2.垃圾清運生活垃圾日產日清，運至指定的垃圾處理場，確保社區內無垃圾堆積。垃圾運輸過程中，采取密閉措施，防止垃圾泄漏和異味散發。三、綠化養護管理服務標準1.綠化植物生長狀況草坪生長良好，覆蓋率不低于[x%]，無斑禿、枯黃現象，定期修剪，高度保持在[x]厘米左右。花卉、樹木生長旺盛，無明顯病蟲害，及時修剪整形，保持美觀。定期澆水、施肥，確保綠化植物水分和養分充足。2.綠化養護措施根據不同季節和植物生長特點，制定合理的養護計劃，并嚴格執行。加強病蟲害防治，采取生物防治、物理防治等綠色環保措施，減少化學農藥的使用。四、秩序維護管理服務標準1.人員與車輛出入管理門禁系統正常運行，對進出社區的人員、車輛進行嚴格登記，核實身份。對外來人員和車輛進行詢問和登記，經業主確認后方可放行。2.巡邏制度定時巡邏，巡邏路線覆蓋社區所有區域，每[x]小時進行一次巡邏，并做好巡邏記錄。對重點部位，如停車場、電梯間、配電室等，增加巡邏頻次，確保安全。3.消防安全管理定期組織消防檢查，確保消防設施設備完好有效，消防通道暢通無阻。每年組織不少于[x]次的消防演練，提高居民的消防安全意識和應急處置能力。五、停車管理服務標準1.停車秩序管理合理規劃停車區域，設置明顯的停車標識，引導車輛有序停放。及時制止車輛亂停亂放行為，對違規車輛進行勸離或采取相應措施。2.停車收費管理嚴格按