1.1.1信息與信息化1.1.1.1信息信息的學術(shù)概念始見于克勞德·艾爾伍德·香農(nóng)的論文《通信的數(shù)學理論》；《通信的數(shù)學理論》以統(tǒng)計學的概率論為理論基礎，提出信道干擾或噪聲的隨機性、信號傳遞失誤的I（M）=f（P）=－ClogaP………………（式1-1）在信息化系統(tǒng)中，信息的度量單位主要是：比特《通信的數(shù)學理論》以統(tǒng)計學的概率論為理論基礎，提出信道干擾或噪聲的隨機性、信號傳遞失誤的1.1.1.2信息化息化過程在不同實施領域中屬性不盡相同，其共同屬性一般包括信《2006━2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》：“信息化是充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，推動經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進程。”1.1.1.3信息產(chǎn)業(yè)模型1.1.2信息技術(shù)1.1.2.1信息技術(shù)的發(fā)展貝爾（GordonBell）曾經(jīng)擔任美國數(shù)字設備公司（DEC）的研發(fā)副總裁，他于1972年提出：年預言：在未來25年，帶寬的增長比計梅特卡夫是3COM公司的創(chuàng)始人，以太網(wǎng)（Etherne梅特卡夫定律揭示了一個網(wǎng)絡時代的價值規(guī)律，即：上網(wǎng)的人越多、用戶群越大、共享度2.網(wǎng)絡的效益與價值體現(xiàn)在“點擊率”、“用戶量”和“共享資源量”，在評估信息化工程的網(wǎng)絡系1.1.2.2信息處理技術(shù)的發(fā)展1S.數(shù)據(jù)管理2S.信息管理數(shù)據(jù)含有信息，但還不是信息。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供的結(jié)果需要管理人員辨維層面的后處理。這種后處理的實質(zhì)是“信息提取”規(guī)則和能力需求存在。由此管理信息系統(tǒng)（MIS）通常需要針對組織機構(gòu)的業(yè)務特點和管理需求定制開發(fā)，其功能要支3S.知識管理1.1.3信息安全1.1.3.1信息安全概要信息安全的涵在不斷地延伸，從最初的信息性發(fā)展到信息的完整性、可用性、可控進而又發(fā)展為“攻（攻擊）、防（防）、測（檢測）、控（控制）、管（管理）、評（信息安全系統(tǒng)，指為保護信息系統(tǒng)中的軟件、硬件及信息資源，使之免受偶然或泄露，保證信息系統(tǒng)正常運行和網(wǎng)絡服務不中斷的安全防體系。信息安全系統(tǒng)的系統(tǒng)安全的軟件工具（如：防火墻軟件、病毒檢查和防治軟件）和具有安全防護物理安全、網(wǎng)絡安全、主機安全、應用安全、數(shù)據(jù)安全及備份恢復、管理安全（安管理機構(gòu)、人員安全管理、系統(tǒng)建設管理、系統(tǒng)運維管理等）等，這五大方面共技術(shù)實施類服務包括：信息安全風險評估、信息安全等級保護、安全運維保障服務、信1.1.3.2信息安全技術(shù)類型物理安全是整個信息系統(tǒng)安全的前提，也稱實體安全，是指包括環(huán)境、設備和記錄物理環(huán)境安全在建設時不僅要考慮地震、水災、火災等自然災害的預防措施，還應氣凈化、安全防措施、防靜電、防電磁輻射、抗電磁千擾、線路安全、防水防潮、防雷擊、防針對應用程序或工具在使用過程中可能出現(xiàn)的計算、傳輸數(shù)據(jù)的泄露和失竊或策略來控制和消除隱患。基于應用安全的安全因素包含但不僅限于：身份鑒別信息系統(tǒng)的安全保護能力由“對抗能力”和“恢復能力”共同構(gòu)成，在某些情況能力有限，即使對系統(tǒng)（包括數(shù)據(jù)、代碼、設備、網(wǎng)絡等）進行了種種保護，可能仍然無（如：磁盤損壞、軟件損壞、人為誤操作、病毒木馬破壞、黑客攻擊等）對對業(yè)務數(shù)據(jù)和重要設備進行備份，防患于未然，成為及時恢復的重要基礎和確保業(yè)務連節(jié)之一。完善應急防護手段，構(gòu)筑信息系統(tǒng)的備份與恢復體系，信息安全早已不是一個單純的技術(shù)問題，除了先進的技術(shù)和設備外，還需要有一管理安全主要包括：安全管理機構(gòu)、安全管理制度、安全人員管理、系統(tǒng)只有技術(shù)和管理相結(jié)合，才有可能真正實現(xiàn)信息系統(tǒng)防護能力的提1.2.1信息化工程的基本特性信息化的工程特性決定信息化工程造價與傳統(tǒng)建設工程造價有一定共通性和相似信息化的信息特性和知識特性使得信息化工程造價又與建設工程造價有明顯的不根據(jù)常見的信息化工程結(jié)構(gòu)分類，其基礎信息系統(tǒng)工程是信息化工程的基礎子系統(tǒng)計算機系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡系統(tǒng)工程、軟件和軟件工程、信息安全系統(tǒng)、通用布纜某些特殊業(yè)務對數(shù)據(jù)的安全保障有高安全級別的需求，在信息化工程中，常會獨立建1.2.2信息化工程的項目階段信息化工程是基于計算機技術(shù)的應用工程，有極強的時序性，其工程項目管理常在工程驗收后進入正常的運行維護。項目投資方可以自行組織運維團隊，也可以將運維業(yè)對于傳統(tǒng)建設工程而言，項目的管理到此為止。但對信息化工程而言，工程的運轉(zhuǎn)和效與建設工程不同之處在于：信息化工程不僅要管理“實體”資源，還要管理“智力”資源和“人力”1.2.3信息化工程的項目類型程心支持廣泛應用圍（如語音、數(shù)據(jù)、圖像等數(shù)字信系統(tǒng)的新建、升級和改造工程，它包含工作區(qū)、配線子程統(tǒng)統(tǒng)3S技術(shù)程務務區(qū)軟件是計算機系統(tǒng)中與硬件相互關聯(lián)而實現(xiàn)信息處理功能計算機運行時所需要的各種程序、相關數(shù)據(jù)及其說指全球定位系統(tǒng)GPS、地理資源系統(tǒng)GIS、謠感系統(tǒng)RS、3S技術(shù)和應用信息安全系統(tǒng)是為保護信息系統(tǒng)中的軟件、硬件及信息或惡意的破壞、篡改和泄露，保證信息系統(tǒng)正常運行和體系。包括物理訪問、邏輯訪問、應用環(huán)境、網(wǎng)絡系統(tǒng)其功能是信息系統(tǒng)工程建設單位在其業(yè)務活動中實指運用計算機、網(wǎng)絡和通信等現(xiàn)代信息技術(shù)手段流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，提供的網(wǎng)絡基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共智能建筑工程是一種智能化信息系統(tǒng)工程，主要容包系統(tǒng)（BAS）的功能、結(jié)構(gòu)和設備及與辦公自動化系統(tǒng)和建筑自動化網(wǎng)絡的字化工在數(shù)字化圖書館和數(shù)字化檔案管理應用系統(tǒng)中，信息數(shù)字化工程是關鍵工程1.2.4信息化工程的基本容1.2.4.1信息化工程咨詢工程咨詢是一類智力型服務，需要多領域的知識、技術(shù)和工程經(jīng)驗，同時信息化工程咨詢是工程咨詢在信息化領域知識、技術(shù)和工程經(jīng)驗方向上的分支類1.2.4.2信息化工程系統(tǒng)建設軟件是計算機系統(tǒng)中與硬件相互關聯(lián)以實現(xiàn)信息處理功能的核心部件，包括計算機運種程序、相關數(shù)據(jù)及其說明文檔。按照國家標準GB/T13702-1992《計算機軟件分類與代碼》，軟件按1.2.4.3信息化工程系統(tǒng)集成1.2.4.4信息化工程運維信息化工程運維是信息系統(tǒng)全生命周期中的一個重要階段，是采用信息技術(shù)手段出的服務級別要求，對其所使用的信息系統(tǒng)運行環(huán)境、業(yè)務系統(tǒng)等提供的綜合服經(jīng)濟地運行，保證用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在正常運行情況下，實現(xiàn)降低整體管理成2.1信息化工程造價的基本概念與特點2.2信息化工程造價的費用構(gòu)成2.3信息化工程造價的定價原理術(shù)服務（如咨詢規(guī)劃）的價格，如何客觀反映信息化工程2.1.1信息化工程造價特點2.1.1.1計價度量難2.1.1.2計價方法多2.1.1.3價格變化快2.1.1.4標準未統(tǒng)一2.1.2信息化工程造價全生命周期階段、設計階段、建設階段、運維階段、管理階段、治理階段，而按照概算、工程預算、合同價格、工程結(jié)算、運維服務價格等。下文概述每2.1.2.1信息化工程投資估算確；二是科學而深入的市場調(diào)研，包括類似項目考察、技術(shù)2.1.2.2信息化工程概算和預算2.1.2.3信息化工程合同價格2.1.2.4信息化工程結(jié)算合同價款、增項價款、變更價款、簽證洽商價款、材料價差2.1.2.5信息化工程決算信息化工程決算綜合反映竣工項目從立項開始到2.1.2.6信息化工程運維服務價格2.1.3信息化工程造價容信息化工程中的機房工程、綜合布線工程、信息系2.1.3.1機房工程），2.1.3.2綜合布線工程結(jié)構(gòu)化通用布纜系統(tǒng)的新建、升級和改造工程，它包2.1.3.3信息系統(tǒng)集成信息系統(tǒng)集成是指對計算機應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)工開發(fā)、實施、服務及提供保障的過程，產(chǎn)生2.1.3.4軟件工程軟件工程的工作流程大致包括需求分析、架構(gòu)設計、總程序編碼、功能測試、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)安裝、個性化配置和系統(tǒng)2.1.3.5信息安全系統(tǒng)包括物理訪問、邏輯訪問、應用環(huán)境、網(wǎng)絡系2.1.4信息化工程與建設工程計價的區(qū)別2.1.4.1工程量的評估2.1.4.2應用圍2.1.4.3費用要素構(gòu)成按照費用構(gòu)成要素劃分，建筑安裝工程費包2.1.4.4人工消耗量與單價建筑工程中的人工日工資單價是指施工企業(yè)平均技術(shù)信息化工程中的人工工日消耗量是指在正常條件司品牌、服務質(zhì)量的不同而存在較大差別，尤其在信息化工程中的人工日工資單價包括工資、獎金、2.2.1工程費用2.2.1.1建筑安裝工程費程費用項目組成》”的規(guī)定，按費用構(gòu)成要素劃分為人工費使用費、企業(yè)管理費、利潤、規(guī)費、稅金；按造價形成劃分2.2.1.2硬件設備購置費各類硬件設備應根據(jù)設計方案中所選型的品牌、型號、2.參考以往項目采購價格3.通過行業(yè)市場詢價包裝費、運雜費、采購及保管費、運輸保險費等附加費用準參照《電子建設工程概（預）算編制辦法及計價依據(jù)》（HYD41-2005）執(zhí)運雜費＝設備原價×運雜費費率運輸保險費＝設備原價×保險費費率需要安裝的設備：采購及保管費＝設備原價×采保費費率不需要安裝的設備：采購及保管費＝設備原價×采保費費率2.2.1.3軟件購置費變量的附加費和使用年限為自變量的附加費。附加費用的計算費率因軟件開發(fā)/2.2.1.4信息工程費直接人力費是指在項目實施過程中需要支付給直接從事項123456789業(yè)管理、行政、后勤人員，項目管理辦公室（PMO）、工程過程組（EPG）、2.2.2信息化工程其他費），2.2.2.1建設單位管理費建設單位管理費指建設單位從項目開工之日起至辦理2.2.2.2前期咨詢費應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)準則，客觀、科學、公平2.2.2.3設計費常包括總體設計（含架構(gòu)設計）、初步/方案設計、詳細設計（含模塊設計、施），工程設計收費＝工程設計收費基準價×（1±浮動幅度值）基本設計收費＝工程設計收費基價×專業(yè)調(diào)整系數(shù)×工程復雜程度調(diào)整系數(shù)×附加調(diào)整系數(shù)10.8×（163.9－103.8）]×1.2×（1-10%）＝144.56萬元。2.2.2.4監(jiān)理費監(jiān)理費=監(jiān)理服務取費基價×工程項目類型調(diào)整系數(shù)×工程項目復雜度調(diào)整系數(shù)×（1±浮動幅度值）監(jiān)理服務取費基價是以信息化工程投資總值為取費額,取費額出于各個數(shù)值2.2.2.5招標代理服務費根據(jù)發(fā)改價格[2011]534號文，中標金額5億以下的執(zhí)行《招標代理服務收費管理暫行辦法》（[2002]1980號）。2.2.2.6工程檢測費2.2.2.7其他費用2.2.3預備費和建設期利息費用。價差預備費是指項目建設過程中由于物價、原料價2.3.1度量對測量進行指導、監(jiān)督和保證。度量應具有準確性、一致性、量值應具有精確性。如果度量結(jié)果是一個區(qū)間，則參數(shù)；度量的法制性是指度量的方法、過程、指標系2.3.1.1度量體系3……序號項目名稱選型參考指標序號項目名稱選型參考指標二三量工具（如：重量衡器、長度量具等。主要是度2.3.1.2度量對象含有的度量單位的總量。據(jù)此，在度量實施前，度量對象應按對2.3.2價格與利潤損耗以及商品生產(chǎn)/銷售者期望獲得的利潤。2.3.3定價策略3C+R定價策略中3C：指成本（Cost）、顧客（Customer）、競爭基本定價原理之一。2.3.4定價模式2.3.4.1成本核算結(jié)構(gòu)模式對產(chǎn)品、服務、資源、保障的直接成本、管理成本、生產(chǎn)2.3.4.2比例核算結(jié)構(gòu)模式對產(chǎn)品、服務、資源、保障的直接成本、管理成本、生產(chǎn)2.3.4.3性能分級核算模式針對產(chǎn)品、服務、資源、保障，按性能差異本章容是《信息化工程計價基礎理論與方法》的方法論，解釋信息化本章容是《信息化工程計價基礎理論與方法》的方法論，解釋信息化信息化產(chǎn)品按照容可分為基礎設施類、支撐軟件類、技術(shù)平臺類、運行保障類、3.1.1量價分離原則度量與計價是兩個不同的體系，應當分開建立。信息工程的造價是通過3.1.2生產(chǎn)率要素原則3.1.3人力資源分級原則人力資源的度量和計價應當區(qū)別行業(yè)、專業(yè)、地域，建立分類、分級模型，工程造價先經(jīng)過度量（如：工程量清單）、計價（如：定額），然后以度3.1.2生產(chǎn)率要素原則3.1.3人力資源分級原則人力資源除了作為勞動力的體力和能力之外，還具有其他資源不具備的思維信息化工程造價的計量過程是先經(jīng)過度量（生成工程量清單）、計價（參照定信息化工程度量包括工程規(guī)模度量、工作量度量、工程周期度量、工程變更可能度量的交付結(jié)果應按照有關規(guī)，將工程分解到分部分項工程層次并編制工程量清單的編制應參照有關規(guī)或標準要求，按工程量評估計算規(guī)則，明確界定和列示3.2.1信息化工程量價的關聯(lián)信息化工程計價因不同分解項的容和屬性而有可能需要與度量同步進行，也可能3.2.2信息化工程計量方法商品成本現(xiàn)值的一般規(guī)則：當商品的量增加到一個可以計算的規(guī)模時，在期望利潤目標一定時，由于成本的下降，商品供應方會降低產(chǎn)品的售價，產(chǎn)品價格的下受工程項目的投資額和資金籌集限制，工程建設的工期保持在一定周期縮短建設工期時，就需要提高生產(chǎn)率，提升勞動力的級別，從而增加人力成和生產(chǎn)率，由此，粒度的量價工作量與粒度量級成幾何比例關系，因復雜度的上升而成期望降低工程項目的工程量和造價，就需要盡可能降低工程的因功能性和非功能性需求3.2.2信息化工程計量方法Ph3.統(tǒng)計項目的工程量。3.2.2.1工程度量要素分解方法PBS”等。Ph1.分解工程的度量要素——①“瀑布模型法”應當注意的是：瀑布模型的階段在時間上是不可逆的。因此，流程模式的信息化②“工作任務分解法WBS”的數(shù)量規(guī)模。按照工程量清單編制標準的規(guī)定，工作任務編碼的長度也可直③“項目任務分解法PBS”PBS法與WBS方法類似，只是項目工作任務的分解面向項目管理，其分解粒度更為細化，較為適用PHPH2.按最低層級或最小粒度要素進行度量Ph3.統(tǒng)計項目的工程量3.2.2.2通用估算方法通用估算方法適用于各類信息化工程項目的工程量規(guī)模評估。通用估算的常用方法包括類取樣，指在信息化項目的歷史數(shù)據(jù)庫中檢索應用領域、運行環(huán)境、項目復雜度、信息參考樣本，指與待估算的信息化項目在需求說明、功能要求、投資規(guī)模、計劃完如果在信息化項目的歷史數(shù)據(jù)庫中檢索到的可以參考的同類型項目的樣采用類比法估算時，樣本項目的度量計價要素數(shù)據(jù)可以直接篩選作為新項目的估算數(shù)據(jù)果用于新項目的符合度時，可以采用加權(quán)平均統(tǒng)計偏差和偏離度來判定，或采用數(shù)學類比法成功估算的前提條件之一是組織好選用的歷史項目的后評價分析如果在信息化項目的歷史數(shù)據(jù)庫中檢索到的可以參考的同類型項目的樣項目與待估算項目高度相似，則視檢索到的樣本為“量化經(jīng)驗”數(shù)據(jù)，可以此樣本（一礎，或按兩個樣本的均值為基礎，按待評估項目需求和限定條件，對參照樣本的相關要經(jīng)驗模板概算源于專家估算，是專家組提出的涉及工程量規(guī)模的估計咨詢意在專家估算基礎上，引入規(guī)模統(tǒng)計算法，實現(xiàn)專家估算值的自動評價，形成Delp①專家之間的討論或辯論由Delphi技術(shù)的數(shù)學統(tǒng)計模型代替，避免了②專家意見的選擇和確認依賴數(shù)學統(tǒng)計的偏差和偏離度計算結(jié)果，不再受人為②專家意見的選擇和確認依賴數(shù)學統(tǒng)計的偏差和偏離度計算結(jié)果，不再受人為專家估算法是典型的經(jīng)驗型評估方法，其成功度完全依靠“專家”的工程經(jīng)驗參加工程項目規(guī)模評估的專家根據(jù)項目規(guī)模、工程量估計、進度分配、造價量級并相互討論，這就要求參與的專家不僅有豐富的工程專業(yè)經(jīng)歷，還應具有較強的溝b）Delphi評估技術(shù)美國著名咨詢顧問公司Rand于1948年用于軍事項目評估，很快就被推廣到其他的領域，如：新產(chǎn)品開發(fā)、銷售與市場研人口的預測等。這種方式適用于在工程建設方?jīng)]有自有的歷史項目數(shù)據(jù)樣本的情況Delphi技術(shù)運用的關鍵是“專家”的選聘和專家組的規(guī)模。各位專家在專業(yè)工程經(jīng)驗以減輕這種偏差，專家評估技術(shù)在評定一個新項目實際成本時通常用得不多，但在評估其它 EAi=（E1+E2+ +En）/n………………（式2）VI比較估算偏差，并查找原因，進行修正，重復(Ⅱ)至(Ⅴ)直到獲得滿意結(jié)果。VII如果經(jīng)3輪估算出現(xiàn)兩值（S1,S2）非常接近，一值（S3EA=S1+S2）/2）×5+L）/6…………（式3）b）Delphi評估技術(shù)應用選用不少于三個歷史項目樣本“模擬專家意見”，按選用不少于三個歷史項目樣本“模擬專家意見”，按Delphi算法這種方式?jīng)]有實在的專家，但其“估算參照的樣本”與專家評估時各位受聘專家如果采用此方式應用Delphi技術(shù)，建議選取九個歷史樣本，按三三分組，用兩3.2.2.3專業(yè)估算方法專業(yè)估算方法用于具有專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的信息化項目評估。常用的專業(yè)評估方法其次，根據(jù)開發(fā)團隊的技術(shù)能力、開發(fā)生產(chǎn)率等經(jīng)驗數(shù)字，以及開發(fā)平臺、軟件估算的基礎是經(jīng)驗模型。規(guī)模估算是一切估算的基礎，工作量估算是最關鍵的環(huán)軟件程序開發(fā)工程量評估流行的方法之一是以語句行/人日為基本計算單元（代程序設計語言中，規(guī)的基本標識符和標準語句格式的產(chǎn)品屬性和價值歸屬問題，并不是非常軟件評估技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進入工程化階段，軟件開發(fā)是“大規(guī)模知識勞動”，因此，評估應當與“知識”關聯(lián)，采用知識管理的方法更為合理，以系統(tǒng)化的工程技術(shù)理論為基礎來評功能點測算是在需求分析階段基于系統(tǒng)功能的一種規(guī)模估計方法。通根據(jù)實際的評估樣例分析發(fā)現(xiàn)，對單個軟件產(chǎn)品的開發(fā)，功能點對項目早期的規(guī)模用例（UseCase），是需求分析報告標準規(guī)的容之一。在界定了輸入/輸出及其關系表述之后，用樣用例點估算（UCP）方法始見于1993年，色關系和行為（場景）的一種方法。該方法主要應用于面向?qū)ο箝_發(fā)軟件項目時進行軟c）計算未平衡用例點數(shù)（UUCPd）使用技術(shù)復雜度因子（TechnicalComplexFactor,TCF）和環(huán)境復雜度因子（EnvironmentComplexityFactor,ECF）平衡UUCP，得出UCP；e）估算項目開發(fā)工作量（Effort）：Effort=UCP×Productivity。管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的典型技術(shù)有MRPⅡ（物料資源計劃）、ERP（企業(yè)資源計劃ITIL（信息技術(shù)相應于此類技術(shù)的平臺軟件基本上是需要大量技術(shù)含量較高的應用咨詢服務的商用套項工程的造價，除商用套裝軟件的直接采購費用外，還有相應平臺軟件的應用實施服務費用。因此，此類信息化項目的造價是橫跨商用套裝軟件、定制應用軟件和咨機構(gòu)組織或企業(yè)自身的工作業(yè)務通常按流程和報表形式實施管理。但流程和報表的設計按采用信息化改造傳統(tǒng)業(yè)務管控以改進管理效率、質(zhì)量控制、實時采購、節(jié)能降耗、銷售理等功能需求時，需要按信息化的理論、方法、技術(shù)、平臺對原有程序和報表進行調(diào)業(yè)務操作序列、業(yè)務程序設定、業(yè)務管理體系等，找出不合理及可改進功能3.2.2.4組合估算方法專家評估法/類比法/類推法與代碼行評估法或功能點評估法或用例點法的組合運用，是軟件工程度采用此類組合評估時，代碼行評估法或功能點評估法或用例點法評估的結(jié)果用專家評估法/類比法/類在費用估算時，除了針對工程容選擇適當?shù)姆椒ú⒁勒找欢ǚ椒ǖ膽靡?guī)程和計算規(guī)則評人工單價會有兩種，對應總工作量的稱為標準人員的人工單價，對應分級人信息化工程計量方法應用的分析按分層次遞推方式說明。按3.2節(jié)說明的各類方法，分類分別按以下S4.給定該方法的度量規(guī)則和計算公式。3.3.1類比類推法應用軟件定制開發(fā)、IT基礎設施建設、維保技術(shù)支持服務、運營支持服務和信息安全專項服務等的3.3.1.1類比類推法的適用圍作量，又有應用領域、環(huán)境和復雜度等方面相似的歷史項目可參考時，直接采用類比法類比/類推法評估結(jié)果的準確度取決于歷史項目積累數(shù)據(jù)的完整性和準確性。用好類比類推法的前提3.3.1.2類比類推法評估步驟1S.確定待評估項目的基本信息，包括項目編號、名稱、業(yè)主單位、實施單位、實施時間以及項目描述2S.根據(jù)項目基本信息選定類似的參考項目。可選擇多個歷史項目（類比法）或一/二個（類推法）比類推參考維度包括項目期望、項目類別、業(yè)務領域、業(yè)務復雜度、用戶規(guī)4S.在項目結(jié)束后將本項目的信息記入項目庫，為今后的3.3.1.3類比類推法計量計算D=D1×K…………（3.1））；）；1類比法適用于在應用領域、環(huán)境和復雜度等方面存在多個相似歷史項目3.3.2流程分析法應用流程分析適用于業(yè)務圍和需求明確的業(yè)務操作類和業(yè)務流程梳理類項流程，對新增、根本性變革和優(yōu)化改善等流程計數(shù)，再依據(jù)角色數(shù)等因子加以調(diào)整3.3.2.1流程法的適用圍流程新增，即新業(yè)務流程。可分為三種情形，第一種是原工作中缺失流程根本性變革，也稱“業(yè)務流程重組（B流程優(yōu)化改善（BPI）。即在原來業(yè)務流程的基礎上3.3.2.2流程法評估步驟3.3.2.3流程法計量計算D=SD+OD……（3.2））；3.3.3任務分解法應用任務分解法用于自頂向下分析信息化工程項目工作任務，直到獲得可計量計價的最小項解法的項目有明確的目標、圍和容，可以進行工作結(jié)構(gòu)分解。這種方法可以適用于項3.3.3.1任務分解法的適用圍任務分解法適用于各類信息化項目，將復雜的項目逐步分解成梯次層級的要素（工作一層就代表對項目工作更加詳細的定義和描述，直到項目的工作任務可以具體明確表述的底3.3.3.2任務分解法的步驟①確定工作任務分解結(jié)構(gòu)（WBS）類型。③對最底層任務逐個確定工作時間（天）。通過運用Delphi法，采用樂計值確定所有最底層任務的工作時間（天）。根據(jù)最底層任務的實際情況，估計該Ei=（O+4M+P）/6………（3.3））；⑤計算其他工作量。確定其他工作所需的人天，主要包括質(zhì)量管理與配置管理3.3.3.3任務分解法的工作量計算D=WBSD+OD………………（3.4）3.3.4功能點估算法應用功能點估算方法是一種基于軟件功能計數(shù)來評估軟件規(guī)模的估算方法①部邏輯文件（InternalLogicalFile，ILF，以下簡稱部數(shù)據(jù)）。即軟件部需要維護（如增刪改查）②外部接口文件（ExternalInterfaceFile，EIF，以下簡稱外部接口）。即在其它系統(tǒng)中維護但本軟③外部輸入（ExternalInput，EI）。即向軟件輸入數(shù)據(jù)或發(fā)送指令。④外部輸出（ExternalOutput，EO）。即軟件向使用者或其它系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)或發(fā)送的指令。⑤外部查詢（ExternalQuery，EQ）。即EQ指使用軟件進行的簡單查詢。其中ILF、EIF是功能點計數(shù)時的數(shù)據(jù)元素，EI、EO、EQ是功能點計數(shù)時的業(yè)務元素。每種計數(shù)元素都對應一定的功能點分值，累計得到整個軟件的計數(shù)規(guī)模。對于項目早期（尚未），規(guī)模估算的要點在于對文件（ILF/EIF）進行準確計數(shù)，也可以通過使用快速功能點法只對ILF和EIF兩種計數(shù)元素進行規(guī)模估算。在應用功能點法時，除了要關注功能點的計數(shù)規(guī)模還要關注般情況下，功能點耗時率取值的下限為9.1小時/功能點，標準為13.4小時/功能點，上限為24.8小時/3.3.4.1功能點估算法的適用圍功能點估算應用于軟件功能需求與架構(gòu)設計基礎上對功能點計數(shù)以評方法常用于商用軟件的二次開發(fā)或定制軟件開發(fā)。這種方法可以適用于項目的各個3.3.4.2功能點估算法的應用步驟②計算未調(diào)整的開發(fā)工作量。使用快速功能點估算方法確定計數(shù)規(guī)模，并轉(zhuǎn)換未調(diào)整的工作量按照計數(shù)規(guī)模（功能點）乘以功能點耗時率（人時/功能點）除以8計算。其計算公UD=S×C/8…………（3.5））；③確定調(diào)整因子，計算調(diào)整后的以人天計量的工作量。通過調(diào)整因子對項目進開發(fā)工作量的影響。調(diào)整因子分為行業(yè)標準調(diào)整因子和其他調(diào)整因子兩類因子多重站點）、開發(fā)語言調(diào)整因襲、團隊經(jīng)驗調(diào)整因子（行業(yè)和項目背景、復用AD=UD×∏K…………（3.6））；）；3.3.4.3功能點估算法的工作量計算D=AD+OD………………（3.7））；3.4.1基準人工單價3.4.2標準人工單價信息化建設項目的人員按技術(shù)層次和角色在項目總工作量中的承擔份額按占比構(gòu)類型而異。分布形態(tài)不同，承擔比重的人員的級別不同。因此，按工作量估算人員工作量配比指項目中的各類人員工時投入比例。標準人工單價適用于按本章主要闡述了信息化工程咨詢、信息化軟件工程、信息化工程運維4.1信息化工程咨詢的計量與計價4.1.1信息化工程咨詢費用計算CAP=NumD×SUPrice…………（4.1）匯總計算人員工作總量，計算公式見（4.2LUPi—相應于PSQI人員級別的人天單價。4.1.2信息化工程咨詢?nèi)藛T分級結(jié)構(gòu)咨詢規(guī)劃類項目根據(jù)項目角色分為：項目總監(jiān)/資深咨詢顧問、項目經(jīng)理/高級咨詢顧問、咨詢顧問、項目總監(jiān)/資深咨詢顧問3部門經(jīng)理、總監(jiān)/業(yè)務分析、架構(gòu)設計、行業(yè)專家項目經(jīng)理/高級咨詢顧問2項目管理/架構(gòu)設計、業(yè)務分析、系統(tǒng)分析咨詢顧問/QA1業(yè)務分析、系統(tǒng)分析/質(zhì)量保證工程師0.80.54.2信息化軟件工程的計量與計價4.2.1商用套裝軟件4.2.1.1商用套裝軟件費用計算CSP=NumD×SUPrice………………（4.4）針對信息化建設項目特點，信息化工程中的人員是分類和分級的，因此，在估出人員工作量的方式時，式（4.3.2）可改計為：PSQi—分擔項目任務的各人員的工作量評估值；LUPi—相應于PSQI人員級別的人天單價。4.2.1.2商用套裝軟件人員分級結(jié)構(gòu)咨詢規(guī)劃類項目根據(jù)項目角色分為：項目總監(jiān)/資深咨詢顧問、項目經(jīng)理/高級咨詢顧問、咨詢顧問、32.5項目經(jīng)理/高級顧問2項目管理/架構(gòu)設計、業(yè)務分析、系統(tǒng)分析軟件實施工程師/QA1軟件測試、軟件部署/質(zhì)量保證工程師4.2.2定制應用軟件開發(fā)4.2.2.1定制應用軟件開發(fā)費用計算CSD=NumD×SUPrice………………（4.8）針對信息化建設項目特點，信息化工程中的人員是分類和分級的，因此，在估出人員工作量的方式時，式（4.3.6）可改計為：其中：DCSP——定制軟件開發(fā)類項目的費LUPi—相應于PSQI人員級別的人天單價。4.2.2.2商用套裝軟件人員分級結(jié)構(gòu)定制應用軟件開發(fā)項目根據(jù)項目角色分為：項目總監(jiān)、項目經(jīng)理/需求分析師/系統(tǒng)架構(gòu)師、高級程序3項目經(jīng)理/需求分析2項目管理