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文檔簡介
業務外包合同簽署第一章合同訂立1.1合同編號合同編號:________1.2合同主體1.2.1甲方法定代表人(或負責人)姓名:________________1.2.2乙方法定代表人(或負責人)姓名:________________1.2.3甲方法定代表人(或負責人)簽字:________________1.2.4乙方法定代表人(或負責人)簽字:________________1.3合同簽訂日期合同簽訂日期:____年____月____日1.4合同簽訂地點合同簽訂地點:________________1.5合同生效條件1.5.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2本合同生效前,甲乙雙方應將合同文本報送各自上級主管部門備案。第二章業務內容2.1業務概述2.1.1乙方同意根據本合同約定,向甲方提供以下業務外包服務:1.業務外包服務的具體內容:________________2.業務外包服務的范圍:________________3.業務外包服務的期限:____年____月____日至____年____月____日2.2服務標準2.2.1乙方應按照甲方要求,保證業務外包服務的質量達到以下標準:1.質量標準:________________2.服務標準:________________3.完成時間:________________2.3服務交付2.3.1乙方應在合同約定的時間內完成業務外包服務,并將服務成果交付甲方。2.3.2乙方應在交付服務成果前,向甲方提交服務成果驗收申請。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用3.1.1本合同約定的服務費用總額為人民幣____元整(大寫:____元整)。3.1.2服務費用按以下方式支付:1.首付款:合同簽訂后____個工作日內支付總額的____%。2.進度款:在乙方完成合同約定的工作量后,甲方應在____個工作日內支付相應比例的款項。3.結算款:在乙方完成全部服務并經甲方驗收合格后,甲方應在____個工作日內支付剩余款項。3.2付款方式3.2.1付款方式為銀行轉賬,甲方應在付款通知單上注明合同編號。3.2.2乙方應在收到甲方付款后,向甲方開具相應的發票。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1甲乙雙方對本合同內容以及業務過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。4.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。4.2保密信息4.2.1保密信息包括但不限于以下內容:1.甲乙雙方的商業計劃、技術秘密、市場策略等。2.合同內容、服務費用、付款方式等。3.業務外包過程中的任何技術、數據、文件等。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1乙方未按合同約定時間完成業務外包服務,每逾期一日,應向甲方支付____%的違約金。5.1.2乙方提供的業務外包服務質量不符合合同約定,甲方有權要求乙方返工或賠償損失。5.1.3甲方未按合同約定支付款項,每逾期一日,應向乙方支付____%的違約金。5.2違約處理5.2.1發生違約情形時,違約方應在接到對方違約通知后____個工作日內采取補救措施。5.2.2如違約方未采取補救措施或補救措施不充分,非違約方有權解除合同并要求違約方承擔相應的違約責任。第六章人員與培訓6.1乙方人員6.1.1乙方應向甲方提供合格的項目執行人員,負責業務外包服務的具體實施。6.1.2乙方應保證其派駐甲方工作的人員具備完成業務外包服務所需的資質和能力。6.2人員更換6.2.1如乙方需要更換派駐甲方工作的人員,應提前____個工作日通知甲方,并保證新派人員符合原人員的資質要求。6.2.2甲方有權在收到通知后____個工作日內批準或拒絕乙方的人員更換請求。6.3培訓6.3.1乙方應負責對其派駐甲方工作的人員進行必要的業務培訓和技能提升。6.3.2甲方可根據需要,要求乙方對特定人員進行額外的專項培訓。第七章質量控制與驗收7.1質量控制7.1.1乙方應建立健全質量管理體系,保證業務外包服務的質量符合合同約定。7.1.2乙方應在項目實施過程中定期向甲方報告質量情況。7.2驗收7.2.1甲方應在乙方完成業務外包服務后,按照合同約定的標準和流程進行驗收。7.2.2驗收不合格的,乙方應在甲方提出的問題解決后,重新提交驗收。7.3質量保證期7.3.1業務外包服務完成后,乙方應提供____個月的質量保證期。7.3.2在質量保證期內,如因乙方原因導致服務出現問題,乙方應負責免費修復。第八章知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1本合同項下產生的所有知識產權,包括但不限于專利、商標、著作權等,歸甲方所有。8.1.2乙方在使用過程中產生的任何新知識產權,亦歸甲方所有。8.2保密義務8.2.1乙方應對其在業務外包過程中獲取的甲方知識產權負有保密義務,不得泄露給任何第三方。8.3使用許可8.3.1甲方授予乙方在本合同約定的范圍內使用甲方知識產權的許可。第九章數據與信息安全9.1數據保護9.1.1乙方在業務外包過程中收集、存儲和使用的數據,應遵守國家相關法律法規。9.1.2乙方應采取必要的安全措施,保證數據的安全性和完整性。9.2信息安全9.2.1乙方應采取必要的技術和管理措施,防止信息安全事件的發生。9.2.2如發生信息安全事件,乙方應立即通知甲方,并配合甲方采取必要的補救措施。9.3數據傳輸9.3.1乙方在數據傳輸過程中,應保證數據傳輸的加密和安全。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿,雙方均未提出終止合同要求的,合同自動終止。10.1.2一方違反合同約定,嚴重損害另一方利益的,另一方有權解除合同。10.1.3發生不可抗力事件,經雙方協商一致,可終止合同。10.2合同終止程序10.2.1合同終止前,雙方應就合同終止后的有關事宜進行協商。10.2.2合同終止后,雙方應按照合同約定進行資產清算和費用結算。第十一章合同變更11.1變更條件11.1.1在合同履行過程中,如遇國家政策調整、市場環境變化或其他不可抗力因素,雙方可協商對合同內容進行變更。11.2變更程序11.2.1雙方協商一致后,應以書面形式提出變更請求。11.2.2變更內容經雙方簽字蓋章后生效,原合同內容相應調整。11.3變更文件11.3.1合同變更應形成書面文件,作為合同附件,與原合同具有同等法律效力。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1甲乙任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失時,受損方有權解除合同。12.2解除程序12.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方,并說明解除原因。12.2.2收到解除通知的一方有權在接到通知之日起____個工作日內答復是否接受解除。12.3解除后果12.3.1合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務。12.3.2雙方應就合同解除前的已完成工作量和未完成工作量進行結算。第十三章合同附件13.1附件清單13.1.1本合同附件包括以下文件:1.業務外包服務詳細內容說明。2.服務質量標準及驗收流程。3.人員資質證明文件。4.其他雙方認
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