2025年瀘州住宅小區前期物業管理服務合同第一章總則第一條為規范前期物業管理服務行為，明確甲乙雙方的權利和義務，維護當事人合法權益，根據《中華人民共和國合同法》《物業管理條例》《四川省物業管理條例》等相關法律法規，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。第二條本合同所稱前期物業管理是指在前期物業管理服務期限內，由乙方為住宅小區提供的物業管理服務。前期物業管理服務期限自本合同簽訂之日起，至業主大會成立并與選聘的物業服務企業簽訂的物業管理服務合同生效之日止。第三條甲乙雙方約定，初期物業管理服務期限為年，自年月日起至年月日止。第四條本合同適用的物業管理區域范圍為：住宅小區,位于瀘州市區路號，物業管理區域四至范圍為：東至，南至，西至，北至?？傉嫉孛娣e為平方米，建筑面積為平方米，其中住宅總建筑面積為平方米，非住宅總建筑面積為平方米。第五條甲乙雙方應當遵守國家有關物業管理的法律法規政策，本合同未盡事宜，雙方可協商一致后簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第二章物業管理服務內容第六條乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：一、房屋共用部位的維護和管理對房屋共用部位進行日常檢查和維護，包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構等；及時處理房屋共用部位的維修事項，確保房屋結構安全與正常使用；建立共用部位維修檔案，定期向業主公開維修情況。二、共用設施設備的維護和管理對供水、供電、供氣、電梯、消防、監控、綠化灌溉等共用設施設備進行日常運行管理和維護；定期檢查、保養共用設施設備，確保其正常運行；建立共用設施設備運行維護檔案，定期更新設備臺賬。三、公共秩序維護實行24小時全天候安全巡邏，加強小區出入管理；配備專業保安人員，維護小區內的公共安全秩序；及時處理突發安全事件，保護業主財產和人身安全。四、環境衛生管理定期清掃、清運小區內的垃圾，保持公共環境衛生整潔；對公共區域進行定期消毒，確保業主健康安全；建立完善的環境衛生管理制度，明確清掃頻次和標準。五、綠化養護管理對小區內的公共綠化區域進行定期修剪、澆水、施肥和病蟲害防治；建立綠化養護檔案，定期向業主公示綠化維護情況；根據季節變化調整綠化養護方案。六、裝修和改造管理制定業主裝修管理規定，規范業主房屋裝修行為；監督裝修施工，防止違規裝修行為，確保房屋結構安全；對違規裝修行為及時勸阻，必要時向有關部門報告。七、其他服務提供小區內的停車管理服務；協助辦理業主入住手續；為業主提供緊急維修服務；定期召開業主座談會，收集業主意見和建議。第三章雙方權利與義務第七條甲方的權利和義務：一、權利：監督乙方履行物業管理服務合同的情況，對乙方的管理服務提出意見和建議；查閱和了解小區的物業管理服務標準和費用支出情況；監督乙方對共用部位、共用設施設備的使用和管理。二、義務：配合乙方履行物業管理職責，按時支付物業管理服務費及其他相關費用；遵守小區業主管理規約，不得妨礙乙方正常工作；積極參與業主大會的籌備工作，并配合乙方做好前期物業管理工作。第八條乙方的權利和義務：一、權利：根據本合同約定，收取物業管理服務費及其他相關費用；有權對業主違反管理規約的行為進行勸阻、制止，必要時向有關部門報告；有權對共用部位、共用設施設備進行合理管理和使用。二、義務：按照本合同約定，提供符合標準的物業管理服務；配合相關部門做好小區內的安全、消防等工作；定期向業主公開物業管理服務的內容、標準和費用情況。第四章物業管理服務費用第九條物業管理服務費用的收取標準和方式：一、物業管理服務費按建筑面積計收，住宅部分為每月每平方米元，非住宅部分為每月每平方米元。二、業主應當在每年月日前一次性繳納下一年度的物業管理服務費，逾期未繳納的，按每日‰的標準支付違約金。三、乙方不得擅自提高物業管理服務費標準，如需調整收費標準，應當經業主大會同意。四、物業管理服務費包括以下內容：員工工資及福利費用；物業管理區域的日常維護費用；公共能源費用；辦公費用及其他合理費用。五、以下費用不包含在物業管理服務費中：業主共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新費用；業主專有部分的維修費用；業主個人行為產生的費用。第五章物業管理服務質量標準第十條物業管理服務質量標準：一、房屋共用部位維護：房屋主體結構完好，無重大安全隱患，日常維護及時，維修響應率100%。二、共用設施設備運行：設施設備完好率不低于95%，故障報修及時處理，維修響應率100%。三、公共秩序維護：小區內24小時安全巡邏，可視監控覆蓋率達到100%，重大安全事件發生率低于%。四、環境衛生管理：公共區域每天清掃不少于次，垃圾日產日清，環境衛生整潔度達到95%以上。五、綠化養護管理：綠化區域管養到位，綠化覆蓋率不低于%，花草樹木無明顯病蟲害。六、車輛管理：車輛停放有序，停車場標識清晰，車輛進出登記制度嚴格執行。第六章前期物業管理服務的變更與解除第十一條本合同的變更與解除應當經雙方協商一致，并簽訂書面協議。第十二條有下列情形之一的，本合同自動終止：業主大會成立并與新的物業服務企業簽訂物業管理服務合同；因不可抗力因素導致合同無法履行；雙方協商一致解除合同。第十三條合同終止后，乙方應當在日內將物業管理用房、設施設備、檔案資料等移交給甲方或業主大會指定的單位，并做好物業服務的交接工作。第七章違約責任第十四條甲方違反本合同第七條約定，不按時支付物業管理服務費的，應當按照每日‰的標準向乙方支付違約金。第十五條乙方違反本合同第六條約定，未達到物業管理服務質量標準的，應當在接到甲方書面通知后日內改正；逾期未改正的，甲方有權要求乙方賠償損失。第十六條甲方違反本合同第七條義務的，乙方有權要求甲方改正，必要時可以暫停相關服務，但不得超過日。第八章爭議解決第十七條本合同在履行過程中發生爭議的，雙方應當協商解決；協商不成的，任何一方均可向瀘州市區人民法院提起訴訟。第九章附則第十八條本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二十條本合同一式份，甲乙雙方各執份，報物業管理行政主管部門備案份。甲方（開發建設單位）：地址：法定代表人：聯系方式：日期：年月日乙方（物業服務企業）：地址：法定代表人：