茶水角管理制度?一、總則1.目的為了規范公司茶水角的使用與管理，為員工提供一個舒適、整潔、有序的休息與交流空間，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及進入公司辦公區域的訪客。3.管理原則秉持節約資源、保持衛生、文明使用的原則，確保茶水角能持續為員工提供良好的服務。二、茶水角設施管理1.設施配備基本設備：配備飲水機、咖啡壺、茶葉罐、紙杯、玻璃杯、陶瓷杯、攪拌棒、垃圾桶等基本設施。可選項：根據公司實際情況和員工需求，可配備微波爐、冰箱、零食架等設施。2.設施維護定期檢查：行政部門安排專人每周對茶水角設施進行檢查，確保設施正常運行，如發現故障及時報修。維修處理：對于飲水機、咖啡壺等小型設備，維修人員應在接到報修后的[X]個工作日內完成維修；對于較大故障或涉及多個設備的問題，應及時協調處理，并向員工說明預計維修時間。設施更新：根據使用情況和員工反饋，適時更新和更換老化、損壞嚴重的設施，確保茶水角設施始終滿足員工需求。3.設施擺放合理布局：按照方便使用、整潔美觀的原則，對茶水角設施進行合理布局。飲水機應放置在水源附近，各類杯子分類擺放整齊，垃圾桶放置在角落且易于清理。標識清晰：在飲水機、咖啡壺等設備上張貼使用說明和注意事項，對不同種類的茶葉、咖啡等進行標識，方便員工識別和取用。三、飲品管理1.茶葉管理種類選擇：根據員工喜好，采購多種不同品種的茶葉，如綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶等，滿足不同員工的口味需求。庫存管理：設立茶葉庫存臺賬，記錄茶葉的采購日期、數量、領用情況等信息。定期盤點庫存，確保茶葉充足供應且無積壓變質情況。領用規定：員工可根據個人需求，在工作時間到茶水角自行取用茶葉。每次取用不宜過多，避免浪費。如有特殊需求，可提前向行政部門申請。2.咖啡管理咖啡豆/粉采購：選擇品質優良的咖啡豆或咖啡粉，根據員工日常咖啡飲用消耗量，定期進行采購。制作設備：配備專業的咖啡壺或咖啡機，確保能制作出品質穩定的咖啡。行政部門安排專人負責咖啡制作設備的操作和清潔維護，保證設備衛生和正常運行。供應方式：提供現磨咖啡和速溶咖啡兩種選擇，滿足不同員工的偏好。現磨咖啡在工作時間定時供應，速溶咖啡可隨時取用。3.其他飲品管理瓶裝水：在茶水角配備適量的瓶裝水，供員工隨時飲用。定期補充瓶裝水庫存，確保供應不斷。果汁/飲料：根據季節和員工需求，可適時采購一些果汁或功能性飲料放置在茶水角，但不作為常規供應飲品，僅在特殊時期或活動時提供。四、食品管理1.零食供應采購標準：選擇正規渠道采購零食，確保食品安全。優先采購健康、低熱量的零食，如堅果、果脯、全麥餅干等，同時兼顧不同口味需求。庫存管理：設立零食庫存臺賬，記錄零食的采購日期、數量、保質期等信息。定期清理過期零食，確保庫存零食的新鮮度和安全性。取用規定：零食放置在專門的零食架上，員工可在工作間隙自行取用，但應注意適量，避免過度食用影響正常工作。2.特殊食品管理生日蛋糕：公司為當月過生日的員工準備生日蛋糕，由行政部門提前統計生日員工名單，并安排在生日當天送達茶水角。生日員工可在當天與同事一起分享生日蛋糕。節日食品：在重要節日，如中秋節、端午節等，公司會采購相應的節日食品放置在茶水角供員工享用，營造節日氛圍。五、衛生管理1.日常清潔員工責任：每位員工在使用完茶水角后，應自覺清理個人產生的垃圾，將紙杯、茶葉殘渣等放入垃圾桶內，保持自己使用區域的整潔。定期清潔：行政部門安排專人每天對茶水角進行全面清潔，包括擦拭桌面、清洗杯子、清理地面等，確保茶水角環境干凈衛生。每周進行一次深度清潔，對飲水機、咖啡壺等設備進行徹底消毒。2.垃圾分類分類標準：在茶水角設置可回收物、有害垃圾和其他垃圾三個垃圾桶，員工應按照垃圾分類標準正確投放垃圾。處理要求：行政部門定期聯系專業垃圾處理公司，對茶水角的垃圾進行分類處理，確保環保合規。3.衛生檢查內部自查：行政部門定期對茶水角衛生情況進行自查，發現問題及時整改。員工監督：鼓勵員工對茶水角衛生情況進行監督，如發現衛生問題可及時向行政部門反饋，對于積極反饋問題并推動衛生改善的員工給予表揚。六、使用規范1.使用時間員工可在工作時間內自由使用茶水角，但應避免在非工作時間長時間占用，影響他人正常使用。如有特殊活動或加班安排，行政部門應提前通知員工茶水角的開放時間和使用規定。2.使用秩序員工在使用茶水角時應排隊依次取用飲品和食品，不得插隊或擁擠，保持良好的秩序。不得在茶水角內大聲喧嘩、嬉戲打鬧，以免影響其他員工工作。如使用過程中發現設施損壞或其他問題，應及時告知行政部門，不得自行隨意修理或處理。3.節約規定員工應節約用水、用電，避免浪費。使用完飲水機、咖啡壺等設備后應及時關閉電源。取用飲品和食品時應按需取用，避免過量取用造成浪費。對于剩余的飲品和食品，應妥善放置，不得隨意丟棄。七、訪客管理1.接待流程員工接待訪客時，應提前告知訪客茶水角的位置和使用規定。訪客如需使用茶水角，員工可陪同訪客一同前往，并協助訪客取用飲品和食品。2.使用規范訪客應遵守公司茶水角的使用規范，愛護設施，保持衛生。如需特殊飲品或食品，員工應向行政部門申請，由行政部門統一安排提供。八、監督與考核1.監督機制行政部門負責對茶水角的使用和管理情況進行日常監督，發現問題及時督促相關人員整改。設立意見箱或通過線上反饋渠道，收集員工對茶水角管理的意見和建議，行政部門應及時回復并根據反饋情況進行改進。2.考核辦法將茶水角的使用和維護情況納入員工日常行為考核范疇。對于愛護設施、保持衛生、遵守使用規范的員工給予表揚和獎勵；對于違反規定、浪費資源、破壞環境的員工進行批評教育，并視情節輕重給予相應的處罰。對于在茶水角管理中表現突出的員工，如積極維護設施、提出合理改進建議