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文檔簡介
快遞聯(lián)盟收費(fèi)協(xié)議書?甲方:名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________法定代表人:______________________乙方:名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________法定代表人:______________________鑒于甲乙雙方有意共同組建快遞聯(lián)盟,并就相關(guān)收費(fèi)事宜達(dá)成一致,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議,以資共同遵守。一、協(xié)議背景及目的隨著快遞行業(yè)的快速發(fā)展,為了整合資源、提高運(yùn)營效率、降低成本,甲乙雙方?jīng)Q定聯(lián)合其他快遞企業(yè)共同組建快遞聯(lián)盟。本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在快遞聯(lián)盟中的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式、違約責(zé)任以及爭議解決方式等相關(guān)事宜。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)快遞聯(lián)盟服務(wù)內(nèi)容1.快遞收寄服務(wù):乙方負(fù)責(zé)按照甲方及快遞聯(lián)盟制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,接收用戶的快遞包裹,并進(jìn)行初步的檢查、包裝等處理。2.運(yùn)輸配送服務(wù):甲乙雙方共同協(xié)調(diào)快遞聯(lián)盟內(nèi)的運(yùn)輸資源,確保快遞包裹能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。3.快遞信息管理服務(wù):建立統(tǒng)一的快遞信息管理系統(tǒng),對快遞包裹的收寄、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤和記錄,為用戶提供實(shí)時(shí)的物流信息查詢服務(wù)。4.客服支持服務(wù):設(shè)立統(tǒng)一的客服熱線,為用戶提供咨詢、投訴、建議等全方位的客戶服務(wù)支持。(二)快遞聯(lián)盟服務(wù)范圍快遞聯(lián)盟的服務(wù)范圍覆蓋[具體地域范圍],包括但不限于城市市區(qū)、郊區(qū)以及部分農(nóng)村地區(qū)。具體服務(wù)范圍將根據(jù)快遞聯(lián)盟的發(fā)展情況和市場需求進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,并以書面形式通知甲乙雙方。(三)快遞聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.快遞收寄時(shí)效:乙方應(yīng)在收到用戶快遞包裹后的[x]小時(shí)內(nèi)完成收寄操作,并將相關(guān)信息錄入快遞信息管理系統(tǒng)。2.運(yùn)輸配送時(shí)效:對于同城快遞包裹,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)送達(dá);對于省內(nèi)異地快遞包裹,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)送達(dá);對于國內(nèi)跨省快遞包裹,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)送達(dá)。如因不可抗力等特殊原因?qū)е卵诱`,應(yīng)及時(shí)通知用戶并說明原因。3.服務(wù)質(zhì)量:快遞聯(lián)盟應(yīng)確保快遞包裹的安全性,在運(yùn)輸過程中無丟失、損壞等情況發(fā)生。如出現(xiàn)上述問題,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。4.信息準(zhǔn)確性:快遞信息管理系統(tǒng)應(yīng)保證快遞包裹信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,用戶能夠通過系統(tǒng)準(zhǔn)確查詢到快遞包裹的實(shí)時(shí)狀態(tài)。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解快遞聯(lián)盟的運(yùn)營情況,包括但不限于財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。有權(quán)對快遞聯(lián)盟的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。按照本協(xié)議約定,享有快遞聯(lián)盟收費(fèi)的相應(yīng)權(quán)益。2.義務(wù)協(xié)助乙方開展快遞聯(lián)盟的組建和運(yùn)營工作,提供必要的支持和配合。遵守快遞聯(lián)盟制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照規(guī)定履行相關(guān)義務(wù)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付快遞聯(lián)盟相關(guān)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于支付費(fèi)用等。在快遞聯(lián)盟運(yùn)營過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議和意見,參與決策快遞聯(lián)盟的重大事項(xiàng)。按照本協(xié)議約定,享有快遞聯(lián)盟收費(fèi)的相應(yīng)權(quán)益。2.義務(wù)負(fù)責(zé)快遞聯(lián)盟的日常運(yùn)營管理工作,確保各項(xiàng)服務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)和流程有序進(jìn)行。建立健全快遞聯(lián)盟的內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。定期向甲方提供快遞聯(lián)盟的運(yùn)營報(bào)告,包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況等,接受甲方的監(jiān)督和檢查。負(fù)責(zé)與快遞聯(lián)盟內(nèi)其他成員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),共同推進(jìn)快遞聯(lián)盟的發(fā)展。四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.快遞收寄費(fèi)用:根據(jù)快遞包裹的重量、體積、目的地等因素,按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取收寄費(fèi)用:首重[x]元/[重量單位],續(xù)重[x]元/[重量單位]。對于體積較大的快遞包裹,按照體積重量與實(shí)際重量孰高的原則計(jì)費(fèi)。體積重量計(jì)算公式為:體積重量(千克)=長(厘米)×寬(厘米)×高(厘米)÷[體積折算系數(shù)]。對于偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞包裹,收寄費(fèi)用可適當(dāng)上浮[x]%。具體偏遠(yuǎn)地區(qū)范圍由快遞聯(lián)盟根據(jù)實(shí)際情況確定,并以書面形式通知甲乙雙方。2.運(yùn)輸配送費(fèi)用:根據(jù)快遞包裹的運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式等因素,按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取運(yùn)輸配送費(fèi)用:同城快遞包裹:[x]元/件。省內(nèi)異地快遞包裹:[x]元/件。國內(nèi)跨省快遞包裹:根據(jù)不同省份和地區(qū)的距離,分為以下幾個檔次:[具體省份1][具體省份2]:[x]元/件;[具體省份3][具體省份4]:[x]元/件;......3.快遞信息管理系統(tǒng)使用費(fèi)用:甲方每年應(yīng)向乙方支付快遞信息管理系統(tǒng)使用費(fèi)用[x]元。該費(fèi)用用于維持快遞信息管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行和升級維護(hù)。4.客服支持費(fèi)用:甲方每年應(yīng)向乙方支付客服支持費(fèi)用[x]元。該費(fèi)用用于支付客服人員的工資、培訓(xùn)、辦公等費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付快遞聯(lián)盟組建費(fèi)用[x]元。該費(fèi)用主要用于快遞聯(lián)盟的籌備、系統(tǒng)開發(fā)、辦公場地租賃等前期費(fèi)用。2.快遞收寄費(fèi)用、運(yùn)輸配送費(fèi)用等按照以下方式結(jié)算:乙方應(yīng)在每月[x]日前,將上月快遞包裹的收寄、運(yùn)輸配送等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表后的[x]個工作日內(nèi),核對無誤后將相應(yīng)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.快遞信息管理系統(tǒng)使用費(fèi)用和客服支持費(fèi)用每年支付一次。甲方應(yīng)在每年的[x]月[x]日前,將當(dāng)年的費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)費(fèi)用調(diào)整快遞聯(lián)盟的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)市場行情、運(yùn)營成本等因素進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。乙方應(yīng)提前[x]個月以書面形式通知甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供快遞聯(lián)盟服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞聯(lián)盟服務(wù),導(dǎo)致甲方或用戶遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月快遞聯(lián)盟收費(fèi)金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月快遞聯(lián)盟費(fèi)用的[x]%作為違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(三)雙方共同違約責(zé)任若甲乙雙方共同違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;快遞聯(lián)盟因法律法規(guī)政策調(diào)整或其他原因無法繼續(xù)運(yùn)營的。3.協(xié)議解除后,甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定辦理相關(guān)結(jié)算和清算手續(xù)。八、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。九、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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