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文檔簡介
快遞聯盟收費協議書?甲方:名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________法定代表人:______________________乙方:名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________法定代表人:______________________鑒于甲乙雙方有意共同組建快遞聯盟,并就相關收費事宜達成一致,根據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經友好協商,簽訂本協議,以資共同遵守。一、協議背景及目的隨著快遞行業的快速發展,為了整合資源、提高運營效率、降低成本,甲乙雙方決定聯合其他快遞企業共同組建快遞聯盟。本協議旨在明確甲乙雙方在快遞聯盟中的權利義務、收費標準及支付方式、違約責任以及爭議解決方式等相關事宜。二、標的物或服務具體描述(一)快遞聯盟服務內容1.快遞收寄服務:乙方負責按照甲方及快遞聯盟制定的標準和流程,接收用戶的快遞包裹,并進行初步的檢查、包裝等處理。2.運輸配送服務:甲乙雙方共同協調快遞聯盟內的運輸資源,確保快遞包裹能夠安全、及時、準確地送達目的地。3.快遞信息管理服務:建立統一的快遞信息管理系統,對快遞包裹的收寄、運輸、派送等環節進行全程跟蹤和記錄,為用戶提供實時的物流信息查詢服務。4.客服支持服務:設立統一的客服熱線,為用戶提供咨詢、投訴、建議等全方位的客戶服務支持。(二)快遞聯盟服務范圍快遞聯盟的服務范圍覆蓋[具體地域范圍],包括但不限于城市市區、郊區以及部分農村地區。具體服務范圍將根據快遞聯盟的發展情況和市場需求進行適時調整,并以書面形式通知甲乙雙方。(三)快遞聯盟服務標準1.快遞收寄時效:乙方應在收到用戶快遞包裹后的[x]小時內完成收寄操作,并將相關信息錄入快遞信息管理系統。2.運輸配送時效:對于同城快遞包裹,應在[x]小時內送達;對于省內異地快遞包裹,應在[x]小時內送達;對于國內跨省快遞包裹,應在[x]個工作日內送達。如因不可抗力等特殊原因導致延誤,應及時通知用戶并說明原因。3.服務質量:快遞聯盟應確保快遞包裹的安全性,在運輸過程中無丟失、損壞等情況發生。如出現上述問題,應按照相關規定進行賠償。4.信息準確性:快遞信息管理系統應保證快遞包裹信息的準確性和及時性,用戶能夠通過系統準確查詢到快遞包裹的實時狀態。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權了解快遞聯盟的運營情況,包括但不限于財務狀況、業務數據等。有權對快遞聯盟的服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。按照本協議約定,享有快遞聯盟收費的相應權益。2.義務協助乙方開展快遞聯盟的組建和運營工作,提供必要的支持和配合。遵守快遞聯盟制定的各項規章制度,按照規定履行相關義務。按照本協議約定的時間和方式支付快遞聯盟相關費用。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定履行相關義務,包括但不限于支付費用等。在快遞聯盟運營過程中,有權根據實際情況提出合理的建議和意見,參與決策快遞聯盟的重大事項。按照本協議約定,享有快遞聯盟收費的相應權益。2.義務負責快遞聯盟的日常運營管理工作,確保各項服務按照標準和流程有序進行。建立健全快遞聯盟的內部管理制度,加強對員工的培訓和管理,提高服務質量和效率。定期向甲方提供快遞聯盟的運營報告,包括但不限于業務數據、財務狀況等,接受甲方的監督和檢查。負責與快遞聯盟內其他成員進行溝通協調,共同推進快遞聯盟的發展。四、收費標準及支付方式(一)收費標準1.快遞收寄費用:根據快遞包裹的重量、體積、目的地等因素,按照以下標準收取收寄費用:首重[x]元/[重量單位],續重[x]元/[重量單位]。對于體積較大的快遞包裹,按照體積重量與實際重量孰高的原則計費。體積重量計算公式為:體積重量(千克)=長(厘米)×寬(厘米)×高(厘米)÷[體積折算系數]。對于偏遠地區的快遞包裹,收寄費用可適當上浮[x]%。具體偏遠地區范圍由快遞聯盟根據實際情況確定,并以書面形式通知甲乙雙方。2.運輸配送費用:根據快遞包裹的運輸距離、運輸方式等因素,按照以下標準收取運輸配送費用:同城快遞包裹:[x]元/件。省內異地快遞包裹:[x]元/件。國內跨省快遞包裹:根據不同省份和地區的距離,分為以下幾個檔次:[具體省份1][具體省份2]:[x]元/件;[具體省份3][具體省份4]:[x]元/件;......3.快遞信息管理系統使用費用:甲方每年應向乙方支付快遞信息管理系統使用費用[x]元。該費用用于維持快遞信息管理系統的正常運行和升級維護。4.客服支持費用:甲方每年應向乙方支付客服支持費用[x]元。該費用用于支付客服人員的工資、培訓、辦公等費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付快遞聯盟組建費用[x]元。該費用主要用于快遞聯盟的籌備、系統開發、辦公場地租賃等前期費用。2.快遞收寄費用、運輸配送費用等按照以下方式結算:乙方應在每月[x]日前,將上月快遞包裹的收寄、運輸配送等業務數據統計報表提供給甲方。甲方應在收到乙方提供的業務數據統計報表后的[x]個工作日內,核對無誤后將相應費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.快遞信息管理系統使用費用和客服支持費用每年支付一次。甲方應在每年的[x]月[x]日前,將當年的費用支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)費用調整快遞聯盟的收費標準將根據市場行情、運營成本等因素進行適時調整。乙方應提前[x]個月以書面形式通知甲方收費標準的調整情況,經雙方協商一致后執行新的收費標準。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停為甲方提供快遞聯盟服務,并要求甲方支付已產生的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定的其他義務,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準提供快遞聯盟服務,導致甲方或用戶遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方提供業務數據統計報表,每逾期一日,應按照當月快遞聯盟收費金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權扣除當月快遞聯盟費用的[x]%作為違約金。3.若乙方違反本協議約定的其他義務,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(三)雙方共同違約責任若甲乙雙方共同違反本協議約定,給對方造成損失的,雙方應根據各自的過錯程度承擔相應的賠償責任。六、保密條款1.甲乙雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經甲乙雙方協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;快遞聯盟因法律法規政策調整或其他原因無法繼續運營的。3.協議解除后,甲乙雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定辦理相關結算和清算手續。八、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,甲乙雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。九、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議
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