物業進駐小區協議書?甲方（委托方）：名稱：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯系電話：______________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯系電話：______________鑒于甲方為[小區名稱]的業主或業主委員會，為維護小區的正常秩序，提升小區的物業服務水平，保障小區業主的合法權益，甲方愿意委托乙方對該小區進行物業管理服務；乙方具備提供物業管理服務的專業資質和能力，愿意接受甲方的委托，為甲方提供物業管理服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方進駐甲方小區提供物業管理服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）小區基本情況1.小區名稱：[小區名稱]2.小區地址：[小區詳細地址]3.小區占地面積：[x]平方米4.小區建筑面積：[x]平方米5.小區住宅戶數：[x]戶6.小區配套設施：包括但不限于綠化景觀、道路、停車場、電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、弱電系統等。（二）物業服務內容1.房屋建筑共用部位的維護與管理房屋的承重結構（如基礎、梁、柱、板、墻等）、非承重結構的樓蓋結構、屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院等。定期巡查房屋建筑共用部位，及時發現并處理房屋損壞情況，做好記錄并向甲方報告。2.房屋建筑共用設施設備的維護、運行與管理共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、智能化系統等。建立共用設施設備檔案，制定設施設備維護保養計劃，定期進行維護保養和巡檢，確保設施設備正常運行。對設施設備的故障及時進行維修，保障業主的正常使用。如遇重大設施設備維修或更新改造，應提前向甲方報告，并根據甲方的意見進行處理。3.環境衛生管理小區內公共區域的清掃保潔，包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等，保持環境整潔。定期進行衛生消毒，預防疾病傳播。及時清理和運輸垃圾，做到日產日清，確保垃圾收集點無異味、無堆積。4.綠化養護管理小區內公共綠地、景觀的養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀美觀。定期對綠化設施進行檢查和維護，確保其正常使用。5.安全防范管理實行24小時值班制度，安排專人負責小區出入口的值守，對進出小區的人員、車輛進行登記和檢查。巡邏人員定時對小區進行巡邏，加強對小區公共區域的安全防范，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件。協助公安機關做好小區的治安防范工作，維護小區的正常秩序。安裝和維護小區內的監控系統、門禁系統等安全防范設施設備，確保其正常運行，保存監控資料不少于[x]天。6.交通秩序與車輛停放管理合理規劃小區內的交通路線，設置明顯的交通標識，確保車輛和行人通行順暢。對小區內的車輛停放進行管理，引導車輛有序停放，確保消防通道、人行通道暢通無阻。收取車輛停放服務費（如有），并按照相關規定進行管理和使用。7.消防管理建立健全消防管理制度，配備必要的消防器材和設施設備。定期組織消防演練，提高小區居民的消防安全意識和應急處置能力。對小區內的消防設施設備進行巡查和維護，確保其完好有效。8.公共秩序維護維護小區內的公共秩序，制止各類違法違規行為，如亂停亂放、亂搭亂建、大聲喧嘩等。協助處理小區內的鄰里糾紛，及時化解矛盾，維護小區的和諧穩定。9.其他服務應甲方要求，提供與物業管理相關的其他臨時性服務，如節假日值班、特殊活動保障等。定期向甲方匯報物業管理服務工作情況，聽取甲方的意見和建議，不斷改進服務質量。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供服務。有權了解乙方的物業管理服務費用收支情況。有權對乙方違反本協議或法律法規的行為進行投訴和舉報。2.義務向乙方提供與物業管理服務相關的資料，包括小區規劃圖紙、房屋及設施設備檔案等。協助乙方做好物業管理服務工作，協調業主與乙方之間的關系。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付物業管理服務費用。配合乙方開展各項物業管理服務活動，如消防演練、環境衛生整治等。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取物業管理服務費用。有權要求甲方協助做好物業管理服務工作，提供必要的支持和配合。有權根據實際情況制定和調整物業管理服務方案，但應提前告知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，提供優質、高效的物業管理服務。定期向甲方匯報物業管理服務工作情況，接受甲方的監督和檢查。建立健全物業管理服務檔案，妥善保管相關資料。加強對員工的培訓和管理，提高員工的服務意識和業務水平。合理使用物業管理服務費用，不得挪作他用。協助甲方做好小區的精神文明建設工作，營造良好的居住環境。三、物業管理服務費用及支付方式（一）物業管理服務費用標準1.本小區物業管理服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元。2.上述費用標準如有調整，乙方應提前[x]個月書面通知甲方，并經甲方同意。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的物業管理服務費用后[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。（三）費用構成及用途1.物業管理服務費用構成包括人員工資、福利、辦公費用、設施設備維護保養費用、環境衛生清潔費用、綠化養護費用、安全防范費用、公共水電費等。2.乙方應按照相關法律法規和財務制度的規定，合理使用物業管理服務費用，確保費用用于本協議約定的物業管理服務工作。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付物業管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停物業管理服務，直至甲方支付費用及違約金為止。2.若甲方違反本協議約定，不協助乙方做好物業管理服務工作，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務，經甲方書面通知后仍未整改的，乙方應按照當月物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或業主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方擅自提高物業管理服務費用標準或擅自增加收費項目的，甲方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。同時，乙方應按照多收費用金額的[x倍]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定，擅自將物業管理服務工作轉包或分包給第三方的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的物業管理服務費用，同時乙方應按照本協議未履行部分物業管理服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或業主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。如需終止協議，雙方應提前[x]個月書面通知對方。（二）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在協議履行期間，如有下列情形之一的，一方有權解除本協議：因不可抗力致使本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后仍未改正的；本協議約定的解除條件成就的。（三）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。（四）通知條款1.雙方在本協議中填寫的地址、聯系電話等信息為有效的通知送達地址。一方如需向另一方發送通知，應以書面形式（包括但不限于信件、傳真、電子郵件等）按照上述地址發送。2.如一方地址、聯系電話等信息發生變更，應及時書面通知另一方。否則，因信息變更導致通知無法送達的，由變更方承擔相應責任。