聯通承諾套餐協議書?甲方（聯通公司）：名稱：[聯通公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[用戶性別]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[聯系地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有意向甲方申請使用聯通承諾套餐服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方聯通承諾套餐服務事宜達成如下協議：一、套餐服務內容1.套餐名稱：[具體套餐名稱]2.套餐費用：乙方同意按照本協議約定的套餐費用標準，每月向甲方支付套餐費用人民幣[x]元。套餐費用包含以下服務內容：語音通話：每月提供[x]分鐘國內語音通話時長，超出部分按照[具體單價]元/分鐘計費。短信：每月提供[x]條國內短信發送數量，超出部分按照[具體單價]元/條計費。數據流量：每月提供[x]GB的國內數據流量，超出部分按照[具體單價]元/GB計費（若有相關流量疊加包或特殊流量優惠政策，按照相應規定執行）。其他服務：[詳細列舉套餐內包含的其他增值服務或特殊權益，如視頻會員權益、專屬客服服務等]3.套餐有效期：本套餐自乙方成功辦理并激活之日起生效，有效期為[x]個月。套餐到期后，如雙方無異議，則自動延續[x]個月，延續次數不限。若乙方在套餐到期前[x]天內未向甲方提出變更或取消套餐的申請，則視為乙方同意繼續使用本套餐，甲方有權按照原套餐內容及費用標準繼續向乙方收取費用。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取套餐費用及其他相關費用。有權根據國家法律法規、政策調整以及網絡運行情況，對套餐服務內容、費用標準、使用規則等進行合理調整，但應提前[x]天以適當方式通知乙方。若乙方不同意調整內容，有權在通知發布后的[x]天內辦理套餐變更或取消業務，且不承擔違約責任。有權對乙方的套餐使用情況進行查詢、統計和監督，對于乙方違反本協議約定或聯通公司相關業務規定的行為，有權采取暫停服務、限制使用、終止服務等措施，并依法追究乙方的違約責任。2.義務按照本協議約定為乙方提供穩定、優質的通信服務，保障乙方的正常通信需求。因甲方網絡故障、維護等原因導致乙方通信服務中斷或質量下降的，甲方應及時采取措施進行修復，并按照相關規定對乙方進行合理補償（具體補償方式和標準見附件[補償標準附件名稱]）。為乙方提供清晰、準確的套餐服務內容說明及費用明細賬單，每月定期向乙方發送費用賬單信息，乙方可通過聯通手機營業廳、網上營業廳、短信查詢等方式獲取。如乙方對賬單有異議，應在收到賬單后的[x]個工作日內通知甲方，甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內進行核實并給予答復。為乙方提供7×24小時客服熱線服務，解答乙方在套餐使用過程中遇到的問題，并及時處理乙方的投訴和建議。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用聯通承諾套餐服務。有權對甲方提供的服務質量進行監督，如發現服務質量不符合約定或存在問題，有權向甲方提出投訴和建議，要求甲方及時處理和改進。在套餐有效期內，若乙方符合甲方規定的套餐變更條件，有權向甲方申請變更套餐內容。2.義務按照本協議約定按時、足額向甲方支付套餐費用及其他相關費用。乙方應確保用于支付套餐費用的賬戶余額充足或綁定的支付方式有效，如因乙方賬戶余額不足、支付方式問題等導致費用支付失敗，乙方應承擔相應責任。甲方有權暫停乙方的套餐服務，直至乙方補足欠費及相關費用。遵守國家法律法規、政策以及聯通公司相關業務規定，不得利用甲方提供的套餐服務從事違法違規活動。乙方應妥善保管自己的聯通號碼及服務密碼等信息，因乙方自身原因導致信息泄露或被他人冒用而產生的一切后果，由乙方自行承擔。按照套餐使用規則合理使用套餐內各項服務，不得實施惡意刷流量、惡意欠費、利用系統漏洞套取優惠等不正當行為。若乙方違反套餐使用規則，甲方有權按照本協議約定采取相應措施，并要求乙方承擔違約責任。在套餐使用過程中，如發現套餐服務內容、費用等與本協議約定不符或存在疑問，應及時與甲方聯系溝通，積極配合甲方進行核實和處理。三、費用支付與結算1.支付方式乙方同意通過以下方式之一向甲方支付套餐費用：銀行代扣：乙方授權甲方從乙方指定的銀行賬戶中每月定期扣取套餐費用。乙方應確保銀行賬戶信息準確無誤，如因賬戶信息變更等原因導致代扣失敗，乙方應及時通知甲方并更新賬戶信息。第三方支付平臺：乙方可選擇使用[具體第三方支付平臺名稱]等第三方支付平臺進行套餐費用支付。乙方應按照第三方支付平臺的相關規定完成支付操作，如因第三方支付平臺原因導致支付失敗或出現糾紛，由乙方與第三方支付平臺自行協商解決，甲方將協助乙方處理相關事宜。聯通自有充值渠道：乙方可通過聯通手機營業廳、網上營業廳、聯通實體營業廳等聯通自有渠道進行充值繳費。2.費用結算周期套餐費用的結算周期為自然月，即每月1日至當月最后一日。甲方于每月[具體日期]出賬，并在賬單后的[x]個工作日內從乙方指定的支付賬戶中扣取當月套餐費用。如乙方在當月套餐費用扣取日前未足額存入相應款項，導致扣取失敗，甲方將在扣取日后的[x]個工作日內再次嘗試扣取，直至扣取成功或乙方主動補繳欠費。3.發票開具甲方應按照國家稅收法律法規的規定，在收到乙方支付的套餐費用后，為乙方開具合法有效的發票。發票類型為[具體發票類型，如增值稅普通發票或增值稅專用發票]，乙方如需開具發票，可在聯通手機營業廳、網上營業廳申請，或前往聯通實體營業廳辦理。甲方將在收到乙方申請后的[x]個工作日內開具并送達發票（如選擇郵寄方式，郵寄費用由乙方承擔）。四、套餐變更與取消1.套餐變更在套餐有效期內，乙方可根據自身需求向甲方申請變更套餐內容。乙方應通過聯通手機營業廳、網上營業廳、聯通實體營業廳等正規渠道提交套餐變更申請。甲方將根據乙方申請及系統判斷，審核乙方是否符合套餐變更條件。如符合條件，甲方將在收到乙方申請后的[x]個工作日內為乙方辦理套餐變更手續，變更后的套餐自次月1日起生效。套餐變更可能涉及費用調整，若變更后的套餐費用高于原套餐費用，乙方應在辦理變更手續前補足差價；若變更后的套餐費用低于原套餐費用，甲方將按照新套餐費用標準自次月起向乙方收取費用，原套餐費用與新套餐費用的差額部分不予退還。2.套餐取消乙方如需取消聯通承諾套餐服務，應在套餐到期前[x]天向甲方提出書面申請（可通過聯通手機營業廳、網上營業廳、聯通實體營業廳等方式提交）。甲方在收到乙方申請后的[x]個工作日內為乙方辦理套餐取消手續，套餐取消自次月1日起生效。如乙方未提前[x]天申請取消套餐，套餐到期后自動延續，乙方需繼續按照原套餐內容及費用標準使用套餐服務。若乙方在套餐自動延續期間申請取消套餐，甲方將在收到申請后的[x]個工作日內辦理，套餐取消自辦理成功后的次月1日起生效，延續期間的套餐費用仍需按照原標準支付。套餐取消后，乙方與甲方之間關于本套餐的權利義務關系即行終止，但乙方應按照本協議約定結清在套餐使用期間產生的所有費用。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供通信服務或服務質量不符合約定，導致乙方無法正常使用套餐服務的，甲方應按照相關規定對乙方進行補償（具體補償方式和標準見附件[補償標準附件名稱]）。若因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方發送費用賬單信息或提供發票，每逾期一天，應按照當月套餐費用的[x%]向乙方支付違約金，但違約金總額不超過當月套餐費用的[x%]。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時、足額支付套餐費用及其他相關費用，每逾期一天，應按照欠費金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停乙方的套餐服務，直至乙方補足欠費及違約金。若乙方欠費超過[x]個月，甲方有權終止服務，并依法追繳乙方所欠費用及違約金。若乙方違反國家法律法規、政策以及聯通公司相關業務規定，利用套餐服務從事違法違規活動，甲方有權立即終止服務，收回乙方使用的聯通號碼，并依法追究乙方的法律責任。乙方應承擔因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方為處理乙方違法違規行為所支付的費用、甲方因乙方行為而遭受的行政處罰損失等。若乙方違反套餐使用規則，如惡意刷流量、惡意欠費、利用系統漏洞套取優惠等不正當行為，甲方有權采取以下措施：按照本協議約定對乙方超出套餐使用范圍的費用進行雙倍計費，并要求乙方補繳相應費用及違約金。暫停乙方的套餐服務，直至乙方改正違規行為并補足欠費及違約金。如乙方違規行為情節嚴重，甲方有權終止服務，收回乙方使用的聯通號碼，并依法追究乙方的違約責任。乙方應承擔因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方為處理乙方違規行為所支付的費用、甲方因乙方行為而遭受的業務損失等。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。3.本協議附件（如有）為本協議的組成部分，與本協議