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飯店餐飲服務協議書?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(受托方):飯店名稱:____________________統一社會信用代碼:________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方有意在乙方飯店享受餐飲服務,乙方具備提供相關餐飲服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方在乙方飯店的餐飲服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)餐飲服務范圍乙方為甲方提供包括但不限于早、中、晚餐的餐飲服務,具體菜品以乙方提供的菜單為準。菜單應包含各類熱菜、涼菜、湯品、主食、飲品等多樣化的選擇,以滿足甲方不同的口味需求。(二)服務標準1.乙方應確保所提供的食材新鮮、安全、衛生,符合國家相關食品安全標準。所有食材應來源于正規渠道,具備有效的檢驗檢疫證明。2.餐飲服務應具備良好的口感和品質,菜品的制作應遵循傳統烹飪工藝和乙方的專業標準,確保色香味俱佳。3.服務人員應具備專業的服務素養,熱情、周到、禮貌地為甲方提供服務。在服務過程中,應及時響應甲方的需求,解決甲方遇到的問題。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據自身需求選擇乙方提供的菜品和服務項目。有權對乙方的餐飲服務質量進行監督和提出意見建議,乙方應積極響應并采取改進措施。2.義務提前向乙方預訂餐飲服務,并按照約定的時間和人數準時到達飯店。如因特殊情況需要變更預訂信息,應提前[x]小時通知乙方。按照本協議約定的價格和方式支付餐飲服務費用。遵守乙方飯店的相關規定和秩序,愛護飯店設施設備,不得故意損壞。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取餐飲服務費用。根據甲方的預訂信息合理安排食材采購和服務準備工作,如因甲方原因導致服務變更或取消,乙方有權根據實際情況收取相應的費用。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準為甲方提供優質的餐飲服務。向甲方提供詳細的菜單和菜品介紹,確保甲方了解菜品的口味、成分等信息。對服務人員進行培訓和管理,確保服務人員具備良好的服務態度和專業技能。負責餐飲服務過程中的食品安全和衛生管理,嚴格遵守國家相關食品安全法律法規。如因乙方原因導致食品安全問題,乙方應承擔全部法律責任。根據甲方的需求和反饋,不斷改進和優化餐飲服務質量,提高菜品口味和服務水平。三、費用及支付方式(一)費用標準甲方在乙方飯店享受餐飲服務的費用標準為每人每餐[x]元,該費用包含菜品、飲品、服務費等全部費用。(二)支付方式甲方應在每次用餐結束后的[x]個工作日內,以現金、轉賬、支票等雙方認可的方式向乙方支付餐飲服務費用。乙方應在收到款項后向甲方提供正規發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照約定提前預訂餐飲服務或未按照約定時間和人數準時到達飯店,導致乙方無法正常提供服務,甲方應承擔相應的損失,乙方有權根據實際情況收取一定的違約金,違約金金額為本次預訂服務費用的[x]%。2.若甲方未按照本協議約定的方式和時間支付餐飲服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停為甲方提供餐飲服務,并要求甲方支付全部欠款及逾期違約金。3.若甲方在飯店內故意損壞設施設備,應照價賠償乙方的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準為甲方提供餐飲服務,甲方有權要求乙方采取補救措施或降低服務費用。如乙方未能在合理期限內解決問題,甲方有權解除本協議,乙方應退還甲方已支付的未消費部分的費用,并按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的食材不符合食品安全標準,導致甲方出現身體不適等情況,乙方應承擔全部醫療費用及相關賠償責任。乙方還應按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因食品安全問題給甲方造成其他損失的,乙方應依法予以賠償。3.若乙方未按照約定的時間和要求為甲方提供服務,每逾期一次,應按照本次服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]次的,甲方有權解除本協議,乙方應退還甲方已支付的未消費部分的費用,并按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,應提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可解除本協議。因解除協議給對方造成損失的,應按照本協議的違約責任條款承擔相應責任。(二)協議生效與期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議有效期為[x]年,自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。(三)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):____________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字或蓋章):__

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