社工服務對象協議書?甲方（服務提供方）：名稱：[社工機構名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（服務接受方）：姓名：[服務對象姓名]性別：[性別]年齡：[年齡]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有接受社工服務的需求，甲方具備提供專業社工服務的資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供社工服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體描述1.心理支持與輔導甲方將為乙方提供定期的心理咨詢服務，幫助乙方緩解心理壓力，改善情緒狀態，增強心理調適能力。服務內容包括但不限于傾聽乙方的心聲，給予情感支持和鼓勵，運用專業方法進行情緒疏導和認知調整，協助乙方應對生活中遇到的各種心理困擾。2.社會資源鏈接甲方積極協助乙方鏈接社會資源，根據乙方的實際需求，為其提供相關的信息和渠道，幫助乙方獲取教育、就業、醫療、救助等方面的資源支持。例如，為有就業意愿的乙方提供就業培訓信息、推薦就業崗位，為經濟困難的乙方申請社會救助等。3.社交能力提升針對乙方社交方面的問題或需求，甲方設計并實施個性化的社交能力提升計劃。通過組織社交活動、開展人際交往技巧培訓等方式，幫助乙方提高溝通能力、人際交往能力，增強社會融入感，提升其在社會生活中的自信和適應能力。4.家庭關系改善若乙方存在家庭關系方面的問題，甲方將介入提供家庭輔導服務。協助家庭成員之間進行有效的溝通和互動，改善家庭氛圍，解決家庭矛盾和沖突，促進家庭關系的和諧穩定。服務方式包括家庭會議組織、親子關系輔導、夫妻關系調適等。（二）服務要求1.甲方應按照國家相關社工服務標準和行業規范，制定詳細的服務計劃，并根據乙方的實際情況進行動態調整，確保服務的針對性和有效性。2.服務過程中，甲方需保持專業、敬業的態度，尊重乙方的意愿和隱私，保護乙方的個人信息安全。未經乙方書面同意，不得向任何第三方透露乙方的隱私信息。3.甲方應定期對服務效果進行評估和反饋，及時了解乙方對服務的滿意度和需求變化，不斷改進服務質量。評估方式可包括問卷調查、面談交流、服務記錄分析等。二、雙方權利與義務（一）甲方權利1.有權要求乙方如實提供與服務相關的個人信息、家庭情況、需求狀況等資料，以便制定合理的服務計劃。2.根據服務計劃和乙方的實際情況，有權合理安排服務時間、地點和方式。3.在服務過程中，如發現乙方存在違反法律法規或嚴重影響服務正常開展的行為，有權暫停或終止服務，并及時告知乙方及相關部門。4.有權按照本協議約定收取服務費用（如有）。（二）甲方義務1.按照本協議約定的服務內容和要求，為乙方提供專業、優質、高效的社工服務。2.配備具備專業資質和豐富經驗的社工人員為乙方提供服務，并確保服務人員按時、按質履行職責。3.定期對服務人員進行培訓和監督，不斷提高服務人員的專業水平和服務質量。4.建立健全服務檔案管理制度，對乙方的服務記錄、評估結果等資料進行妥善保管，保存期限不少于[具體年限]年。5.積極與乙方及相關部門溝通協調，及時解決服務過程中出現的問題，確保服務順利進行。6.遵守法律法規和職業道德規范，不得利用服務之便謀取不正當利益。（三）乙方權利1.有權了解甲方的服務內容、方式、流程以及服務人員的資質等信息。2.有權根據自身需求和實際情況，對服務計劃提出合理的意見和建議。3.在服務過程中，如對服務質量不滿意或認為服務人員存在違規行為，有權向甲方提出投訴或要求更換服務人員。4.有權要求甲方按照本協議約定保護其個人信息安全和隱私。（四）乙方義務1.如實向甲方提供與服務相關的個人信息、家庭情況、需求狀況等資料，并保證所提供信息的真實性、完整性和準確性。2.積極配合甲方開展服務工作，按照服務計劃按時參加各項活動和接受輔導，遵守服務場所的規章制度。3.尊重服務人員的勞動成果和專業意見，積極與服務人員溝通交流，共同推進服務目標的實現。4.按照本協議約定支付服務費用（如有）。5.在服務過程中，如自身情況發生重大變化或有新的需求，應及時告知甲方，以便甲方調整服務計劃。三、服務費用及支付方式（如有）（一）服務費用經雙方協商一致，本次社工服務費用為人民幣[x]元。（二）支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向甲方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元；在服務期滿后，經甲方評估服務效果符合要求，乙方應在[x]個工作日內支付剩余服務費用，即人民幣[x]元。甲方應在收到乙方支付的款項后，向乙方開具合法有效的發票。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。如需終止服務，雙方應提前[x]天書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、要求和標準提供服務，應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施或退還部分服務費用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.若甲方擅自終止服務或未按照服務計劃按時提供服務，影響乙方正常接受服務的，應按照服務費用的[x]%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的，還應承擔賠償責任。3.若甲方違反保密義務，泄露乙方隱私信息，應立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[x]元。如因甲方泄露隱私信息給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。2.若乙方提供虛假信息或故意隱瞞重要情況，導致甲方無法正常開展服務或影響服務效果的，乙方應承擔相應的責任。甲方有權要求乙方改正錯誤，并按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方無故拒絕接受服務或不配合甲方開展服務工作，影響服務正常進行的，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權代表