電腦軟件合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有電腦軟件相關的技術、資源或需求，乙方具備提供相應軟件產品、服務的能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方使用乙方的電腦軟件及相關服務事宜，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）軟件產品1.名稱：[軟件具體名稱]2.版本：[軟件版本號]3.功能描述：詳細闡述軟件具備的各項功能，包括但不限于[列舉主要功能點1]、[列舉主要功能點2]、[列舉主要功能點3]等。4.適用范圍：明確軟件適用的操作系統、硬件環境、業務領域等，例如適用于Windows操作系統，支持[具體硬件型號及配置要求]，主要應用于[行業名稱]的[具體業務場景]。（二）服務內容1.安裝與調試：乙方負責在甲方指定的服務器或終端設備上進行軟件的安裝，并確保軟件能夠正常運行，對安裝過程中出現的問題及時進行調試解決。2.培訓服務：乙方為甲方提供操作培訓，使甲方相關人員熟悉軟件的使用方法和流程。培訓方式包括但不限于現場培訓、線上培訓，培訓內容涵蓋軟件的基本操作、高級功能應用、系統設置等。3.技術支持：在合同約定的服務期限內，乙方為甲方提供技術支持服務。甲方在使用軟件過程中遇到任何技術問題，可通過電話、郵件、在線客服等方式向乙方咨詢，乙方應在[x]小時內做出響應，并及時解決問題。4.軟件升級：乙方負責對軟件進行定期升級，以修復已知漏洞、提升軟件性能、增加新功能等。升級方式包括自動升級和手動升級，乙方應提前通知甲方升級時間和內容，并確保升級過程順利進行，不影響甲方正常使用軟件。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的軟件產品及服務。在使用過程中，如發現軟件存在質量問題或與本協議約定不符的情況，有權要求乙方及時解決或采取相應的補救措施。2.義務按照本協議約定向乙方支付軟件使用費用及相關服務費用。提供軟件安裝、使用所需的相關設備、環境及資料，并確保其符合乙方軟件運行的要求。妥善保管乙方提供的軟件產品、文檔資料及相關技術信息，不得擅自復制、傳播、泄露或用于非本協議約定的其他目的。在軟件使用過程中，如發現可能影響軟件正常運行的問題或隱患，應及時通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定收取軟件使用費用及相關服務費用。對提供的軟件產品及服務享有知識產權，并有權按照相關法律法規及本協議約定使用、處置其知識產權。2.義務按照本協議約定的時間、地點及方式向甲方提供軟件產品及服務，確保軟件產品質量符合行業標準及本協議約定的功能要求。為甲方提供專業、及時、有效的技術支持和培訓服務，確保甲方能夠正確使用軟件產品。對甲方在使用軟件過程中提供的相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定的除外。定期對軟件進行維護、升級，保障軟件的穩定性、安全性和功能性，因軟件自身問題給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。三、軟件使用費用及支付方式（一）軟件使用費用本協議項下甲方應向乙方支付的軟件使用費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用包含軟件產品費用、安裝調試費用、培訓費用、技術支持費用及首年軟件升級費用等。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付軟件使用費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成軟件安裝調試并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內，支付剩余款項，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、軟件所有權及知識產權歸屬（一）軟件所有權乙方擁有本協議項下軟件產品的所有權，甲方僅在本協議約定的范圍內享有軟件的使用權。（二）知識產權歸屬1.乙方擁有軟件產品的全部知識產權，包括但不限于著作權、商標權、專利權等。未經乙方書面許可，甲方不得擅自對軟件進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。2.甲方在使用軟件過程中產生的與軟件相關的任何數據、文檔等資料的所有權歸甲方所有，但乙方有權為了履行本協議約定的服務義務而合理使用。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于軟件的源代碼、技術方案、業務數據、合作模式、價格信息等。（二）保密義務1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。協議終止或解除后，雙方仍應履行保密義務。（三）保密例外如保密信息因以下原因被披露，則披露方不承擔保密責任：1.法律法規要求披露的；2.對方書面同意披露的；3.因公共利益需要必須披露的；4.從合法渠道獲取且非因接收方過錯而知悉的。六、軟件的驗收（一）驗收標準1.軟件應滿足本協議約定的功能要求、性能指標及適用范圍。2.軟件應具備良好的穩定性、可靠性和安全性，在正常使用情況下，無明顯的系統故障和漏洞。3.乙方提供的技術支持和培訓服務應達到本協議約定的標準，甲方相關人員能夠熟練掌握軟件的使用方法和流程。（二）驗收流程1.乙方完成軟件安裝調試后，應向甲方提交驗收申請，并提供軟件驗收所需的相關文檔資料。2.甲方應在收到乙方驗收申請后的[x]個工作日內，組織相關人員對軟件進行驗收。驗收過程中，如發現軟件存在問題或不符合驗收標準的情況，甲方應及時通知乙方，乙方應在接到通知后的[x]個工作日內進行整改，直至軟件通過驗收。3.軟件驗收合格后，雙方應簽署驗收報告，確認軟件已達到本協議約定的要求。驗收報告作為甲方支付剩余款項的依據之一。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付軟件使用費用及相關服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停軟件服務，直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方擅自復制、傳播、泄露乙方軟件產品或相關技術信息，或違反本協議約定將軟件用于非授權目的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協議軟件使用費用總額的[x]%向乙方支付違約金。乙方有權解除本協議，并要求甲方返還軟件產品及相關資料。3.若甲方未按照乙方要求提供軟件安裝、使用所需的相關設備、環境及資料，導致軟件無法正常安裝或使用，甲方應承擔相應的責任，并負責解決相關問題，由此給乙方造成損失的，應予以賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點及方式向甲方提供軟件產品及服務，每逾期一日，應按照本協議軟件使用費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照本協議軟件使用費用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件產品存在質量問題或不符合本協議約定的功能要求，乙方應負責免費修復或更換軟件產品，并承擔因此給甲方造成的全部損失。如因軟件問題導致甲方無法正常使用軟件超過[x]日的，甲方有權解除本協議，乙方應返還已支付的款項，并按照本協議軟件使用費用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協議約定為甲方提供技術支持和培訓服務，或提供的服務不符合要求，乙方應負責采取補救措施，直至達到本協議約定的標準，并承擔因此給甲方造成的損失。4.若乙方違反本協議保密條款，泄露甲方保密信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議軟件使用費用總額的[x]%向甲方支付違約金。甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的款項。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如一方出現根本性違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件，雙方應協商解決善后事宜。（二）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議的有效期為自生效之日起[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。（三）通知與送達雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式為有效送達地址。一方發送給另一方的通知、文件等資料，以書面形式通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達至對方有效送達地址的，即視為送達。如一方地址、聯系方式發生變更，應及時書面通知對方。（四）其他本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等