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防漏洞協(xié)議書范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在其業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中,需要確保信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等不存在安全漏洞,以保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全及用戶權(quán)益,乙方具備專業(yè)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn),能夠提供防漏洞相關(guān)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供防漏洞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明1.信息系統(tǒng)掃描乙方將對甲方指定的各類信息系統(tǒng),包括但不限于網(wǎng)站系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等進(jìn)行全面掃描,檢測其中存在的安全漏洞。掃描范圍涵蓋甲方網(wǎng)絡(luò)邊界以內(nèi)的所有服務(wù)器、終端設(shè)備及相關(guān)軟件。掃描過程中,乙方將采用先進(jìn)的掃描工具和技術(shù)手段,對系統(tǒng)的各個層面進(jìn)行深入檢測,包括但不限于操作系統(tǒng)漏洞、應(yīng)用程序漏洞、網(wǎng)絡(luò)配置漏洞等。2.漏洞分析與評估針對掃描發(fā)現(xiàn)的安全漏洞,乙方將進(jìn)行詳細(xì)的分析與評估。根據(jù)漏洞的嚴(yán)重程度、可能造成的影響等因素,對每個漏洞進(jìn)行分類分級,并為甲方提供專業(yè)的分析報告。報告內(nèi)容將包括漏洞描述、漏洞危害、受影響的系統(tǒng)組件、建議的修復(fù)措施等,以便甲方能夠全面了解漏洞情況,制定合理的修復(fù)計劃。3.修復(fù)建議與指導(dǎo)乙方將根據(jù)漏洞分析評估結(jié)果,為甲方提供具體的修復(fù)建議和技術(shù)指導(dǎo)。對于一些較為簡單的漏洞,乙方將指導(dǎo)甲方技術(shù)人員進(jìn)行自行修復(fù);對于復(fù)雜的漏洞,乙方將協(xié)助甲方制定修復(fù)方案,并提供必要的技術(shù)支持,確保甲方能夠有效修復(fù)漏洞,消除安全隱患。4.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)在甲方信息系統(tǒng)遭受安全威脅或發(fā)現(xiàn)重大安全漏洞時,乙方將提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。乙方將迅速組織技術(shù)團(tuán)隊(duì),對事件進(jìn)行緊急處理,采取必要的措施防止安全事件的擴(kuò)大,并協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)包括事件調(diào)查、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等一系列工作,以確保甲方信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供防漏洞服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償相應(yīng)損失。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于信息系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、用戶賬號密碼等。所提供的資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如因甲方提供資料不實(shí)導(dǎo)致的問題,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)助乙方開展服務(wù)工作,安排專人與乙方對接,及時響應(yīng)乙方的工作需求。為乙方提供必要的工作條件和支持,確保乙方能夠順利完成服務(wù)任務(wù)。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方提供的修復(fù)建議和指導(dǎo),及時組織人員對信息系統(tǒng)的安全漏洞進(jìn)行修復(fù)。在修復(fù)過程中,如遇技術(shù)難題或其他困難,應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商解決。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息,并為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)的防漏洞服務(wù)。確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,有效保障甲方信息系統(tǒng)的安全。乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的安全技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自更換服務(wù)人員。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)甲方書面授權(quán),不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后[x]年。定期向甲方提交服務(wù)報告,內(nèi)容包括但不限于漏洞掃描結(jié)果、漏洞分析評估情況、修復(fù)進(jìn)度等。服務(wù)報告應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,以便甲方全面了解信息系統(tǒng)的安全狀況。在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方信息系統(tǒng)存在安全風(fēng)險或可能影響服務(wù)正常開展的問題時,應(yīng)及時通知甲方,并提出合理的解決方案和建議。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞或遭受安全損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取積極有效的措施協(xié)助甲方降低損失,并在最短時間內(nèi)恢復(fù)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價,不因任何因素調(diào)整,除非本協(xié)議另有約定。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自協(xié)議簽訂之日起[x]個月。服務(wù)期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]個月。若雙方在服務(wù)期限屆滿前[x]天內(nèi)未提出書面異議,則視為同意延續(xù)服務(wù)期限。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。信息系統(tǒng)經(jīng)乙方掃描后,不存在未被發(fā)現(xiàn)或未被有效處理的安全漏洞,系統(tǒng)安全性得到有效提升。乙方提交的服務(wù)報告應(yīng)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰,能夠真實(shí)反映信息系統(tǒng)的安全狀況及服務(wù)工作開展情況。2.驗(yàn)收方式服務(wù)期滿或乙方完成某項(xiàng)服務(wù)任務(wù)后,甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請后的[x]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可采取書面審查、現(xiàn)場檢查、測試驗(yàn)證等方式進(jìn)行。甲方驗(yàn)收合格后,應(yīng)簽署驗(yàn)收報告;如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收報告中注明不合格事項(xiàng)及原因,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見及時進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。整改費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),且整改期限不計入服務(wù)期限。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息,或提供的資料不實(shí)、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或影響服務(wù)質(zhì)量的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自終止本協(xié)議或違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)向乙方支付協(xié)議總金額的[x]%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的服務(wù)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至驗(yàn)收合格。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞或遭受安全損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行所支付的全部費(fèi)用等。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付協(xié)議總金額的[x]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不
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