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餐飲監管合同協議?甲方(監管方):名稱:[監管方公司名稱]法定代表人:[監管方代表人姓名]地址:[監管方公司地址]聯系方式:[監管方聯系電話]乙方(被監管方):名稱:[被監管方餐飲企業名稱]法定代表人:[被監管方代表人姓名]地址:[被監管方餐飲企業地址]聯系方式:[被監管方聯系電話]鑒于甲方具有餐飲監管的專業能力和資質,乙方為從事餐飲經營活動的企業,為加強乙方餐飲經營活動的監管,保障餐飲服務質量和食品安全,維護消費者合法權益,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方餐飲經營活動的監管事宜達成如下協議:一、監管標的物及服務具體描述1.監管范圍乙方所經營的位于[具體地址]的餐飲場所,包括但不限于餐廳、廚房、食品儲存區域等相關設施及場地。乙方提供的各類餐飲服務,涵蓋食品的采購、加工、制作、儲存、銷售等全流程環節。2.監管內容食品安全監管監督乙方食品采購渠道的合法性,確保所采購的食品及原材料符合國家食品安全標準,檢查食品供應商的資質證明文件、進貨票據等。檢查乙方廚房的環境衛生狀況,包括加工場所的清潔、餐具消毒、食品加工設備的清潔與維護等,要求達到國家規定的餐飲衛生標準。監督乙方食品加工制作過程的規范性,如食品加工流程是否合理、食品添加劑的使用是否符合規定、食品儲存條件是否達標等,防止食品交叉污染、變質等問題的發生。餐飲服務質量監管評估乙方員工的服務態度、專業素養和服務效率,包括員工著裝、禮儀規范、服務響應速度等方面,確保為消費者提供優質、高效的餐飲服務。檢查乙方餐飲場所的環境設施,如餐廳的布局合理性、桌椅餐具的整潔度、通風照明條件等,保障消費者用餐環境的舒適與安全。收集消費者對乙方餐飲服務的反饋意見,及時了解消費者需求和滿意度,督促乙方改進服務質量。經營合規性監管審查乙方餐飲經營活動是否符合國家及地方相關法律法規、政策規定,包括但不限于餐飲經營許可證、營業執照等證照的合法性與有效性,以及經營范圍、經營時間等方面是否合規。監督乙方廣告宣傳、促銷活動等經營行為的合法性,確保其宣傳內容真實、準確,不進行虛假宣傳或不正當競爭。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權定期或不定期對乙方餐飲經營活動進行現場檢查,查閱與監管事項相關的文件、記錄、票據等資料。對乙方餐飲經營活動中存在的不符合食品安全標準、服務質量要求或經營合規性問題,有權提出整改意見,并要求乙方限期整改。依據本協議及相關法律法規的規定,對乙方的違約行為采取相應的措施,包括但不限于要求乙方承擔違約責任、暫停監管服務等。2.義務按照本協議約定的監管范圍、內容和方式,認真履行監管職責,為乙方提供專業、公正的監管服務。監管人員應具備相應的專業知識和資質,在執行監管任務時應出示有效證件,遵守乙方的工作場所規定,不得干擾乙方的正常經營活動。及時向乙方反饋監管過程中發現的問題及整改要求,并對乙方整改情況進行跟蹤復查,確保問題得到有效解決。保守乙方在經營活動中涉及的商業秘密和敏感信息,不得向第三方泄露。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的監管內容和方式進行監管,對甲方不合理的監管要求有權拒絕。對甲方提出的整改意見如有異議,有權在規定期限內提出申訴,要求甲方進行復核或解釋。在接受甲方監管過程中,有權獲得甲方提供的與監管相關的法律法規咨詢和指導服務。2.義務積極配合甲方的監管工作,按照甲方要求提供相關文件、記錄、資料等,協助甲方開展現場檢查等監管活動。對于甲方提出的整改意見,應高度重視,制定切實可行的整改方案,并在規定期限內完成整改,確保餐飲經營活動符合相關標準和要求。加強自身食品安全管理和服務質量提升,建立健全內部管理制度,定期對員工進行培訓教育,不斷提高食品安全意識和服務水平。按照國家法律法規及本協議約定,按時足額向甲方支付監管服務費用。三、監管服務費用及支付方式1.監管服務費用乙方應向甲方支付的監管服務費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向甲方支付本年度監管服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。剩余監管服務費用在本協議履行期限屆滿前[x]個月內支付完畢。甲方應在收到乙方支付的費用后[x]個工作日內開具合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定履行監管職責,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。甲方監管人員違反乙方工作場所規定或干擾乙方正常經營活動,給乙方造成不良影響或損失的,甲方應采取措施消除影響,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方拒絕或不配合甲方監管工作,經甲方書面通知后仍不改正的,乙方應按照監管服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的損失。乙方未按照甲方提出的整改意見進行整改或整改不符合要求的,每逾期一日,應按照監管服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權暫停監管服務,直至乙方完成整改并經甲方驗收合格為止,在此期間乙方仍應按照本協議約定支付監管服務費用。乙方未按時足額支付監管服務費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停監管服務,并要求乙方支付已產生的監管服務費用及違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):___

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