電腦維保合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備需要進行維護保養(yǎng)服務(wù)，乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電腦設(shè)備的維護保養(yǎng)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)范圍1.甲方委托乙方對其辦公場所內(nèi)的[x]臺臺式電腦、[x]臺筆記本電腦及相關(guān)外部設(shè)備（如打印機、掃描儀等）進行維護保養(yǎng)。2.乙方負(fù)責(zé)對電腦硬件進行定期巡檢，包括檢查硬件連接是否正常、部件是否有損壞跡象等；對軟件系統(tǒng)進行維護，包括操作系統(tǒng)的更新、病毒查殺、系統(tǒng)性能優(yōu)化等；對網(wǎng)絡(luò)連接進行檢測，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。（二）服務(wù)內(nèi)容1.硬件維護定期清潔電腦主機內(nèi)部灰塵，檢查CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇等散熱設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，確保硬件在良好的散熱環(huán)境下運行。對硬盤進行檢測，檢查是否有壞道，如有需要及時進行修復(fù)或數(shù)據(jù)備份；對內(nèi)存進行檢測，確保內(nèi)存工作正常。檢查主板上的電容、電阻等元件是否有鼓包、變色等異常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的硬件故障隱患。對電腦的外部接口，如USB接口、音頻接口、網(wǎng)絡(luò)接口等進行檢查，確保其正常使用。對于出現(xiàn)硬件故障的電腦設(shè)備，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障情況安排維修或更換部件。2.軟件維護為甲方的電腦安裝正版操作系統(tǒng)及常用辦公軟件，并確保軟件的正常激活和使用。定期對操作系統(tǒng)進行更新，包括安全補丁、功能更新等，以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。安裝和更新殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，定期進行病毒查殺和系統(tǒng)漏洞掃描，防止電腦受到病毒、木馬等惡意軟件的攻擊。對甲方辦公軟件使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持，如軟件故障排除、操作指導(dǎo)等。根據(jù)甲方的需求，對電腦系統(tǒng)進行優(yōu)化，如優(yōu)化開機啟動項、清理系統(tǒng)垃圾文件等，提高系統(tǒng)運行速度。3.網(wǎng)絡(luò)維護檢查甲方辦公場所內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如路由器、交換機等，確保其正常運行，網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。檢測網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題，保障網(wǎng)絡(luò)暢通。對甲方電腦的網(wǎng)絡(luò)配置進行檢查和調(diào)整，確保其能夠正常訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源和外部互聯(lián)網(wǎng)。協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)連接故障，如網(wǎng)線故障、無線網(wǎng)絡(luò)連接問題等。（三）服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[x]年。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方服務(wù)不符合本合同約定時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供電腦設(shè)備的詳細(xì)信息，包括設(shè)備型號、配置、使用情況等，以便乙方更好地開展服務(wù)。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供辦公場地、設(shè)備訪問權(quán)限等。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。在電腦設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況時，及時通知乙方，并配合乙方進行故障排查和維修工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。在履行服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦維保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠熟練解決各種電腦硬件和軟件問題。對甲方提供的電腦設(shè)備及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設(shè)備存在潛在的安全風(fēng)險或其他問題，應(yīng)及時告知甲方，并提出合理的建議和解決方案。定期向甲方反饋電腦設(shè)備的維護保養(yǎng)情況，提供相關(guān)的技術(shù)報告和建議。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為每年人民幣[x]元（大寫：______元整）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：______元整）；在服務(wù)期限屆滿后的[x]個工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣[x]元（大寫：______元整）。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取補救措施，如免費重新提供服務(wù)、延長服務(wù)期限等，并根據(jù)甲方的損失情況進行賠償。2.若乙方因自身原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備出現(xiàn)損壞或數(shù)據(jù)丟失等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方電腦設(shè)備及相關(guān)信息的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元（大寫：______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應(yīng)繼續(xù)賠償直至甲方損失得到全部彌補。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在此情況下，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除本合同。（二）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__