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文檔簡介
密級:機密★
文件狀
編制□討論稿[J]正在修改
態口正式發布
審核發行日期2015-5-5
批準生效日期2015-5-10
版本編號HR-010V1.0版頁碼
(試行版)
(內部使用,翻印必究)
目錄
L0總則............................................................................
2.0培訓組織與管理..................................................................
3.0培訓種類和形式..................................................................
4.0培訓計劃與實施..................................................................
5.0內部培訓師......................................................................
6.0培訓評估........................................................................
第二章新員工培訓管理辦法..................................................................
L0總則............................................................................
2.0培訓管理........................................................................
3.0培訓方式及階段..................................................................
4.0崗前培訓(7-30天)..............................................................
第三章崗位技能培訓管理辦法................................................................
1.0總則............................................................................
2.0中層管理人員和職能業務骨干的培訓................................................
4.0專業技術人員的培訓..............................................................
5.0技術工人的培訓..................................................................
第四部分附件..............................................................................
附件1培訓需求調查表...............................................................
附件2計劃外部門培訓申請表.........................................................
附件3員工外派培訓申請表...........................................................
附件4員J2培訓考核記錄.............................................................
附件5在職培訓總結表...............................................................
附件6培訓工作評價表...............................................................
附件7在崗培訓費用中請單...........................................................
附件8員工培訓簽到表...............................................................
附件9:培訓計劃及執行流程說明.....................................................
第一章員工培訓計劃方案
1.0總則
1.1適用范圍:本方案適用于深圳市佳沃通信技術有限公司(以下簡稱公司)
的全體員Tc
L2培訓目的:
從根本戰略角度來說,滿足公司長遠的發展需要;
從職位要求來說,滿足職位要求,改進現有崗位的業績;
從員工角度來說,滿足員工職業生涯發展的需要。
1.3培訓原則:堅持自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識
培訓相結合的原則c
2.0培訓組織與管理
2.1人力資源部職責
公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制,包括培訓需求分析、
設立培訓目標、設計培訓項目、培訓實施和評價、建立培訓檔案等。具體職責
如下:
1.公司年度、月度培訓課程的擬定、呈報;
2.聘請在職培訓的培訓師;
3.全公司通用性培訓課程的舉辦;
4.通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理.;
5.全公司在職教育培訓實施成果及改善方案呈報;
6.培訓實施情況的督導、追蹤與考核;
7.建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓師資、培訓往來
單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等;
8.建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。
包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對
受訓者的培訓評語等。
2.2其它部門
各職能部門、子公司負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要
組織部門內部的培訓。
1.全年度部門培訓計劃匯總呈報;
2.專業培訓規范制定及修改,培訓師人選的推薦;
3.內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報;
4.專業培訓教材的編撰與修改;
5.受訓員工完訓后的督導與追蹤,以確保培訓成果。
3.0培訓種類和形式
培訓形式分為公司內部培訓、員工自我培訓和外部培訓。
3.1內部培訓
公司內部培訓包括人力資源部組織的培訓和各部門內部組織的培訓。
部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模的、靈活實用
的和工.作貼近的輪訓。部門內部培訓由各部門絹織,定期向人力資源部備案培訓
情況。
3.2員工自我培訓
員工自我培訓是指公司員工自我主動的通過一些方式提高自身包括職業道
德、知識技能、身體素質等內在的整體素質的培訓活動;自我培訓也是一種重
要的培訓方式,既有助于公司原有人才不斷更新知識,又有助于公司的“潛人
才”盡快成長起來。公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和
業務能力的培訓。
3.3外部培訓
外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓,包括各類專業技術類課程進修培
訓、經理人培訓、資格證書培訓等。
4.0培訓計劃與實施
4.1培訓計劃
人力資源部每年12月發放《培訓需求調查表》(詳見附件1),各部門負責
人結合本部門的實際情況,將員工的《培訓需求調查表》匯總,并于12月底前
上報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,
制定公司的年度培訓計劃。
4.2實施方案
4.2.1實施方案包括培訓的具體主辦部門負責人、培訓對象、確定培訓的目
標和內容、選擇適當的培訓方法、確定受訓人員和培訓師、制定培訓計劃表、
培訓經費的預算等。實施方案經公司主管領導審批后,以公司文件的形式下發
到各部門。
4.2.2部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓,應由所在部門填
寫《計劃外部門培訓申請表》(詳見附件2)報人力資源部審批后實施。
4.3培訓執行
4.3.1培訓主辦部門應依培訓實施計劃按期實施并負責該項培訓全盤事宜,
如:培訓場地安排、教材分發、通知培訓師及受訓單位;
4.3.2如有補充教材,培訓師應于開課前一周將電子版課件送至人力資源部
審核并統一;
4.3.3各項培訓結束時,根據情況舉行測驗或考核。如測驗或考核,由主辦
部門或培訓師負責主持;
4.3.4人力資源部負責對培訓過程進行管理,包括培訓記錄、監督員工出勤
情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建
立公司培訓檔案。
4.3.5人力資源部應定期召開評估會議,以評估各項培訓課程實施成果并記
錄,送交各有關單位參考予以改進;
4.3.6公司級員工培訓出勤管理由人力資源部負責,部門級員工培訓出勤管
理由各部門自行負責,人力資源部進行抽查。
4.3.7培訓測驗或考核成績成果報告,列入考核及晉級參考。
5.0內部培訓師
5.1培訓師的來源
中高層管理人員:中高層管理人員皆擔負有培養員工的責任,是內部培訓
師的主要承擔者;
業務骨干或專業技術人員:各職能部門、車間的業務骨干專業技術人員;
5.2內部培訓師資格評定與考核
由人力資源部組織有關人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、
課件、講授水平等條件,達到要求者聘為內部培訓師。每半年組織一次評定和
晉級。
每次培訓結束,人力資源部要組織學員要對內部培訓師進行考評。
人力資源部負責組織內部培訓師的集體學習、提升活動。各級領導皆負有
培訓人才的職責,其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之一,其授課表
現可納入其個人的業績考核。
5.3課時補貼:
內部培訓師的課時補貼:正式課程按100元/次補貼。
新員工入職引導人(導師):每月補貼100元,補貼到新員工轉正截止。
6.0培訓評估
6.1人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否取得預期
培訓效果。
6.2培訓評估對象包括培訓師、受訓人員、培訓組織者。
6.3對培訓師、培訓組織者的評估可以采取調查表的形式;對受訓人員的評
估形式包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
6.4培訓結束后的評估要結合受訓人員的表現,做出總的鑒定由人力資源部
備案。
6.5每項培訓結束時,主辦部門應視實際需要組織員工填寫《培訓工作評價
表》(詳見附件6),員工填寫后與測驗卷一并收回,并匯總員工意見,反饋給培
訓師后送人力資源部備案,作為以后舉辦類似培訓的參考。
6.6人力資源部應對各單位主辦的培訓效果進行追蹤評估,組織培訓效果民
意調查,形成書面報告分送各部門及有關人員作為以后舉辦類似培訓的參考。
第二章新員工培訓管理辦法
1.0總則
1.1適用范圍:本辦法適用于深圳市佳沃通信有限公司(以下簡稱公司)的
新員工。
1.2培訓原則:“先培訓、考核合格后上崗”。
1.3培訓目的:
介紹公司基本情況、業務模式、理念及價值觀,讓新員工產生認同感;
講解崗位的職責、流程及要求,幫助新員工明確自己的工作職責、程序、
標準;明確新員工各階段的工作目標及努力的方向,幫助新員工盡快達到崗位
要求的技能。
幫助新員工適應公司環境和新的工作崗位,消除進入公司所產生的焦慮,
提高工作績效。
建立以工作目標為核心的評價體系和晉升機制,讓員工職業發展道路更清
晰,更明確,提高新員工工作積極性和責任感,以更好吸引和留住人才。
1.4培訓內容:新員工通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。
2.0培訓管理
2.1新員工培訓是員工所在部門及人力資源部的共同責任,最遲不應超過報
到后一個星期內執行。
2.2凡正式報到的員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工培訓,不得
轉為正式員工。
2.3參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇特殊情況需請假者,按員工培訓
出勤管理規定執行。并在試用期內補修請假期間課程,否則,仍不得轉為正式
員工。
2.4培訓結束后進行考核。合格者,獲得結業證明;不合格者,重新培訓。
2.5未參加新員工培訓的員工,不得參加其他訓練(如崗位技能培訓)。
3.0培訓方式及階段
根據新員工進入公司后的成長特點及發展軌跡,設計出一條相對完善的職
業發展通路和培養辦法,讓員工在為企業創造價值的同時,也更好地實現個人
的職業發展。
現確定新員工進入公司后的培養分三個階段:崗前知識準備期、崗位試用
期、崗位正式工作期。如下圖示:
新入職員工因對新的公司、新的工作環境、新的工作崗位和新的人際關系
等都較陌生,如果直接進入試用期,會造成心里壓力和不適應。
通過設置崗前知識準備期的過渡,減少崗位試用的壓力和風險。通過公司
提供有利的工作環境和條件以及入職引導人(導師)的幫助,給員工創造較好
的學習平臺,幫員工順利積累崗位工作需要的技能。
3.3入職引導人(導師)
一般新入職員工在新的企業都會經歷陌生、缺少朋友、代人受過的“蘑菇
期”。通過設置引導人,從工作、生活及心態等方面為新員工提供指導、幫助,
助其快速適應新的環境。
3.5崗位評價
通過持續的崗位評價,對過程及時做出監控和反饋,可以激勵新員工主動
學習、思考,并盡快成長。通過崗位的評價,給出較快的晉級方式,可以讓優
秀人才脫穎而出,讓其體會到成就感和職業發展的廣闊空間。
4.0崗前培訓(7?30天)
應屆畢業生進入公司第1天開始,首先進入崗前知識準備期(見習)。崗前
知識準備期最長不超過3個月。有崗位工作經驗的新員工,根據崗位評價結果,
達到合格標準的,可以直接進入崗位試用期,而無須進入崗位知識準備期。
4.1培養目標
掌握崗位工作所必須具備的專業知識、技能、工具、流程、方法,理解公
司文化,為進入崗位試用做準備。
L介紹公司的基本情況、發展歷程、業務邏輯、價值理念等,確認新同事
是否認同公司;
2.講授崗位的工作職責、工作環境和工作方法,確認新同事是否有能力或
潛質勝任工作。
3?通過以上的交流考察,最終甄選出認同公司文化和價值理念,且有履行
相應職位能力的新同事。
4.2培訓內容
在這個階段公司提供相關資源和條件,以專人指導和自我學習相結合的方
式,強化專業知識和技能。
L新員工培訓。指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統一
組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。具體內容見《新員工培訓管理辦法》。
通識訓練是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練,以及培養員工
掌握基本的工作技巧和基礎知識。新員工通識訓練由人力資源部及各部門相關
負責人共同組織,人力資源部負責實施。人力資源部向每位正式報到的新員工
發放相關通用培訓材料。
培訓內容:公司歷史、規模、發展戰略、經營理念、組織結構、相關制度、
政策及職業道德教育等。
職前一般性培訓,包括公司的歷史、公司的發展戰略、發展趨勢、企業文
化、行為規范、組織結構、規章制度、薪酬與績效管理制度、勞動合同、工作
時數、員工福利、加班制度、、費用報銷制度、節日工資標準、發薪方式、納稅
方式等。
職前專業性培訓,包括公司三級安全教育,新上崗、換崗人員必須接受相
應崗位的安全、技能教育、福利與社會保險等各方面的培訓。
部門內工作引導應該在新員工通識訓練結束后進行,其責任人為部門負責
人。所有的管理者都是自己負責區域內員工培養的第一責任人。
部門負責人代表部門對新員工表示歡迎,指派導師介紹新員工認識部門其
他人員,并協助其較快地進入工作狀態。
通過導師對指導對象定期引導。部門內工作引導主要包括:介紹部門結構、
部門職責、崗位職責(職務說明書閱讀)、培訓基本專業知識技能、講授工作程
序與方法、介紹關鍵工作指標等,針對不同指導對象,分層實施、統分結合。
4.3.3部門間交叉引導
對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有都門負責人的共同責任。杈據工作
與其他部門的相關性,新員工應到各相關部門接受交叉培訓。
部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門
聯系事項;未來部門之間工作配合要求等。
4.3考核評估
第三章崗位技能培訓管理辦法
1.0總則
適用范圍
本辦法適用于佳沃通信公司(以下簡稱公司)全體員工。
1.2培訓目的
L2.1提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平
的工作能力,為工作輪換和橫向調整以及日后的晉升創造條件;
1.2.2減少工作中失誤、生產事故和災害的發生,降低失誤造成的損失,保
障員工人身安全;
1.2.3減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質量和效率;
1.2.4提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛。
1.3培訓內容
高層管理人員培訓、中層管理人員和職能業務骨干培訓、專業技術人員培
訓、技術工人培訓、特殊工種員工的培訓。
2.0中層管理人員和職能業務骨干的培訓
2.1定義
中層管理人員:是指公司各職能部門和制造部門的正職和副職。
職能業務骨干:是指公司各職能部門的業務骨干和后備干部。
2.2培訓目的
通過培訓使中層管理人員和職能業務骨干更好地理解和執行公司高層管理
團隊的決策,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、
提高管理水平、業務技能,完成部門管理同時為公司決策層培養接班人。
2.3培訓內容
2.3.1管理基本知識與技能:管理學、財務管理、質量管理、生產作業管理、
組織行為學、人力資源開發與管理、市場學、領導科學與藝術等課程。
2.3.2業務知識與技能:負責的業務領域的知識與技能。
2.3.3工作改進:工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。
2.3.4其他培訓。
2.4培訓方式
2.4.1在職開發提供機會讓具備潛力的中層管理人員和職能業務骨干承擔
更大的責任,以增長才干,培養領導能力。
2.4.2”請進來、走出去”式培訓:結合公司自身的業務發展,外請行業專
家講課或到先進公司參觀學習、交流經驗。
2.4.3內部研討:公司組織內部研討活動,鼓勵中層管理人員和職能業務骨
干研討公司的經營管理問題,如管理專題研討等。
2.4.4輪崗任職:安排有培養前途的中層管理人員職能業務骨干在公司的各
管理崗位輪流任職。
2.4.5脫產培訓:選送有培養前途的中層管理人員、職能業務骨干到高等院
校進行管理培訓。
2.4.6在職學歷教育:與高等院校聯合舉辦與通信、連接器等產品有關的生
產管理、產品研發相關專業的工程碩士培養,以及管理專業研究生或MBA研修
班,選送有培養前途的中層管理人員、職能業務骨干深造。
4.0專業技術人員的培訓
4.1定義
專業技術人員指各職能部門與車間中專職從事生產工藝技術、研發等工作的
員工。
4.2培訓目的
提高員工專業技術水平和業務能力,掌握本專業的新知識和新技術,同時培
養自信心和團隊合作精神。
4.3培訓內容
針對員工崗位職責、專業技能、業務流程等進行反復強化培訓I,以使員工在
充分掌握理論知識的基礎上,能自由地應用、發揮。根據員工的具體專業要求,
培養具有較高能力和素質的專業技術人才。
4.3.1任職資格培訓
由于工作的調動、晉級,員工面臨從未接觸的專業領域,需要接受新的專
業教育、任職資格和相應崗位職責等內容的培訓,以適應新的工作要求。
4.3.2專業知識、技能的培訓
公司發展的需要,專業技術人員需要更新專業知識,掌握新的工作技能。
通過參加研討班、進修班、供應商技術培訓、同行業交流或其他形式,學習在
公司內難以獲取的知識和新技術。研修結束后,承擔向公司傳播、介紹的任務。
4.3.3有關資格證書方面的培訓
諸如技術類、財務類系列職稱,公司鼓勵對員工依靠自身努力,取得國家
或地方正式資格的行為予以獎勵,以此作為職業通道晉升的條件之一。
4.4培訓方式
4.4.1專題培訓:根據不同的業務性質,選派員工參加各類公司內部或外部
舉辦的專題培訓班。
4.4.2脫產進修:選派員工去高等院校、研修班脫產進修,以培養公司緊缺
的專業技術技術人員。
4.4.3廠商技術培訓;
4.4.4同行業技術交流;
4.4.5其他培訓。
5.0技術工人的培訓
5.1定義
公司的技術工人分為初級工、中級工、高級工、技術員。
初級工:工作經驗少,能簡單操作某個崗位的工序。
中級工:有電子行業作業員經驗,至少熟練兩個崗位的操作。
高級工:在電子行業工作至少一年以上經驗,能勝任多個關鍵崗位的作業
要求。
技術員:通過高級工考評,完全掌握某類產品的生產工藝,掌握崗位操作
技術規范,能培訓他人。配合工程師做簡單的設計或文件編寫。
5.2培訓目的
培養一專多能的技術工人提高從而帶動整個工人隊伍素質的提高。
5.3培訓內容
針對技術工人的崗位系統地培訓其所在崗位的生產操作知識和基礎的專業理
論知識。
分類要求責任人
電子產品基礎知識
看圖識圖知識
作業指導書的制作
品質檢測手法
5.4培訓方式
5.4.1崗位練兵比武
5.4.2專題培訓:根據不同的業務性質,選派員工參加各類專題培訓班。
5.4.3脫產進修;選派員工去大中專院校進修,以培養公司緊缺的專業技術
人員。
5.4.4其他培訓|:如師帶徒、導師制等。
第四部分附件
附件1培訓需求調查表
姓名部門
職務學歷
工作任務:
自我評價(培訓理由):
個人培訓需求:
培訓項目培訓方式培訓時間
注:培訓方式指在職、脫產、半脫產、業余
附件2計劃外部門培訓申請表
部門:
申請人培訓費用預
姓名算/來源
培訓項
目
申請培訓理由:
申請培訓內容:
培訓方式和時間:
培訓目標:
擬參加培訓人員名單:
人力資源部經理意見:
簽名:年月日
總經理意見:
簽名:年月日
附件3員工外派培訓申請表
部門:
申請人姓年齡
名
職務性別
學歷培訓起止時間
培訓課程培訓經費預算
申請理由:
申請人簽字:年月日
培訓項目要求:
自我評價:
部門經理意見:
簽名:年月日
人力資源部經理意見:
簽名:年月日
總經理意見:
簽名:年月日
附件4員工培訓考核記錄
培訓主辦部培訓日
培訓課時
I'J期
培訓內容:
主要講課人員
姓名職務職稱授課內容
受培訓人員及培訓前崗位:
考核結果:
承辦部門主管/日期:人力資源部經理/日期:
附件5在職培訓總結表
部門:經辦人:年月日
課程名稱課程編號
舉辦日期培訓時數參加人數
計劃
實際
預算金額實際金額異常說明
講課費
培訓
教材費
費用
其他
合計
部門
簽字:
培訓
年月日
總結
人簽字:年月日
力資
源部
評價
附件6培訓工作評價表
培訓項目
培訓師培訓1方式
老師敬業程度□優口好□尚可口劣
講授水平□優□好□尚可□劣
對老師口十分生動口生動
講授方式
的評價口一般口不生動
聯系實際口聯系密切口有些聯系口無聯系
老師對員工要求□豐常嚴格□嚴格□不嚴格
對教材教材適用性□適用口基本適用口不適用
的評價教材難度□較難口適中口較簡單
教材邏輯性口合理□適中口不合理
培訓內容□優口好□尚可□劣
對培訓培訓方式□優口好□尚可口劣
組織者的評培訓時間口太長口適合口不足
價培訓設施□優□好□尚可□劣
培訓收獲口較大口一般口較少口無
建議:
學員姓名:所在部門:年月日
附件7在崗培訓費用申請單
申請部門:年月日
課程名稱課時
參加培訓人員姓名:
費用預算合計:
其中:講課費
教材費
其他費用
申請部門經理
簽字:
年月日
人力資源部
簽字:
年月日
財務部經理
簽字:
年月日
附件8員工培訓簽到表
日期:年月日
課程內容:
培訓主辦部門:講師:
上課時間:自年月日時分
到年月日時分
序號部門姓名序部門姓名
號
121
_2_22
_3_2R
424
626
626
727
R
929
130
131
132
1RR
134
1R5
1R6
137
1RX
139
240
附件9:培訓計劃及執行流程說明
流程步
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