1（單選題）為了保證組織目標得以實現，就需要有控制職能?？v向看，各個管理層次都要重視控制職能,

◎丁仃愈是基層的管理署；控制度求的時頻性愈長；綜若性愈強：（）。

2（單選題）約法爾是管理過程學派的創始人，他認為管理的職能有五個，即（◎畫漉O嬲二邈配缸瑁翎鯉）,

這五種職能構成了一個完整的管理過程。

3（單選題）企業流程再造的目的是增強企業競爭力，從（:因為饕II）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質

的服務贏得客戶。

4（單選題）企業管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業目標就成了一-個有層次的體系和網絡，即是目

標的，聰1因H）。

5（單選題）（03］笆塞患以后，在我國一些企業，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、

經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。

6（單選題）按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地，預測時間范圍越短，

預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決策時，需要做的是《正】短期預財）。

7（單選題）用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數太少會限制學科

的代表性和權威性；人數太多則難以組織＜:一般以pl現m三變）人為宜，

8（單選題）授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的（）E因堇阪視熊接秋二）原則。

9（單選題）有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協商式和參與式，這種領導理論即

..出j管理系線理論；

\:..............:

10（單選題）美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現，按時計酬的職工僅能發揮其能力的20—30%；而受

到激勵的職工，其能力可發揮至訂附二覺才）。

11（單選題）一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產過程”，這是

（I打塞繆爾?紐曼在市藥年出版的《政治經濟學原理y）中的觀點。

12（單選題）決定-個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是海?整鯉醺睡邈?）,其手段都是管理。

13（單選題）梅奧等人通過霍桑實驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環

境、社會心理因素的影響。由此創立了（〉混認際關系學說）。

14（單選題）企業管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業目標就成了一個有層次的體系和網絡，即目標

的愚堤避二）。

15（單選題）組織結構設計的出發點和依據是（＞i?實現壽!坦范）o

16（單選題）（”??國?茨利二更達提出協調方式經歷了相互調整方式、直接監督方式、標準化方式三個階段。

17（單選題）美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發明并最早采用值刈*鱉）組織結構。

18（單選題）下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?（刀舊結構式面談；）

19（單選題）領導理論的發展大致經歷了三個階段，dE圖圖星論明段：）側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。

20（單選題）現代企業管理學認為，企業管理的重點在經營，而經營的核心是計劃。ISI董圜

21（單選題）“正式組織”與“非正式組織”的區別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。釘可錯誤；

22（單選題）彼得?圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧

不同。?ftBiwi

23（單選題）麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業績評價方法，提出由下屬人員承擔為企業設置短期

H標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。⑥注可錯誤？

24（單選題）對企業銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測遍送；

25（單選題）按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預

測質量的高詆成正比例關系?！嚎凇垮e誤；

26（單選題）各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監督。這就是韋伯的理想組織模式的基

本特征之-----職權等級。因正通：

27（單選題）管理幅度、管理層次與組織規模存在著相互制約的關系。也就是說，當組織規模?定時，管理幅度與管理層

次成正比關系。旗禱圜

28（單選題）權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環境的不同而不同。

‘黃正確；

29（單選題）對于規模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一?般適合采用分層控制的方式。通［錯境

30（單選題）企業文化是指一定歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富及其物質

形態。

31（單選題）人員配備是組織根據目標和任務正確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員，以合適的人員去完成組織結

構中規定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。釘打錯誤：

32（單選題）激勵是指人類活動的一種內心狀態。它具有加強和激發動機，推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。通

常認為，一切內心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構成了對人的激勵。￥慟錯誤：

33（單選題）分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。

。畫精圜

34（單選題）用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數太少會限制學科的代

表性和權威性；人數太多則難以組織。一般以（◎返及江0：）人為宜。

35（單選題）德國社會學家馬克思?韋伯在本I比紀早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。韋伯主要

依據（》亞.1也感去至J）來描述他的理想的組織模式。

36（單選題）從企業組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內容是（H度圈費到醫基的邂二）。

37（單選題）責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織工作中的

（紅燈責權利相結苔）原則

38（單選題）管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目。經研究發現，高層管理人員的管理幅度通常以

（E?至瑟二）較為合適。

39（單選題）授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的（沆燈因事設大，視能授權）原則。

40（單選題）管理者授權時，必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍，亦即授權的（9LfflWOJ）原則。

41（單選題）為了充分運用用管理者的專業知識和技能,有利于組織專葉化生產和經營,常常采用4囚逐度巡無二）

部門的方法。

42（單選題）以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是

人員配備的（咽颼到口）原則。

43（單選題）行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發揮其才能的崗位上，才能

干得最好。因此，要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的d更度萬便甩二）原則。

44（單選題）在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現象的發生。這就是

（通睡留）的培訓方法。.

45（單選題）有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協商式和參與式，這種領導理論即

.?過管理系統理淵

\.....................................）O

46（單選題）領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養，主要包括潭?：疆：里區二1莖;閽堡）等因素。

47（單選題）領導者只決定目標、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預。這種領導方式被稱作

“效果管理:它屬于（◎￡?分梃II）領導。

48（單選題）領導者要科學地用人，需要先識人，即發現人所具有的潛在能力?？茖W用人的藝術主要表現在

（北打知人善住;遢才適用：用人不疑：）等方面

49（單選題）當領導者面對?個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱?擱，去處理其他問題。這種調適人際關

系的方法就是。源：1轉移送］）。

50（單選題）美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現，按時計酬的職工僅能發揮其能力的20—30%；而受

到激勵的職工，其能力可發揮至（以丘花6項謂工）。

51（單選題）馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層

地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（?;B］需要層次理論）。

52（單選題）管理人員在事故發生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即

打前饋控制？）

53（單選題）企業中體現企、也目標所規定的成員之間職責的組織體系就是（W?正式狷然二）。

54（單選題）老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通

陪中恬工/ra.信息接受著的態度：…知識和價值觀的影響.、

55（單選題）當組織的外部環境變化不大時，企業組織結構可以體現較強的（斤叵I剛性）。

56（單選題）小批量生產企業的產品具有差異化的特點，常常根據顧客的要求進行設計、生產，對企業技術人員技術水平

要求較高，適于采用d園分權式：）組織形式。

57（單選題）（,電應理工叟茗道」）提出協調方式經歷了相互調整方式、直接監督方式、標準化方式三個階段。

58（單選題）針對組織結構存在的某些缺陷，通過設立臨時性或長久性的協調人員或協調組織實現協調，這種協調方式屬

于（工mi結構協調方式:）

59（單選題）組織結構設計的主體階段是（睡度要翱鯉舞期fl）o

60（單選題）（國直緩蟾凝睡拉1）即U型結構，又叫“功能型垂直結構”。

61（單選題）美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發明并最早采用（田刈理1二）組織結構。

62（單選題）以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是

人員配備的（,追退整X：）原則。

63（單選題）行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發揮其才能的崗位上，才能

干得最好。因此，要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才理用二）原則。

64（單選題）在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現象的發生。這就是

（貝國麒置）的培訓方法。

65（單選題）人員配備的首要任務是（'泅邀庭音蟹囚1：）。

66（單選題）在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自

由發揮的方法是（＞L口韭觸式觸J）。

67（單選題）將考評問題分級分類列表，發放給被調查者并要求填好后送回，由考評小組進行數據綜合的考評測試方法是

（@r囪百卷法…"）

68（單選題）有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協商式和參與式，這種領導理論即

（口管理系統理論1）。

69（單選題）激勵過程就是一個由（因寇晏三置身）開始，到（）得到滿足為止的連鎖反應。

70（單選題）能夠有效發現計劃與計劃實施之間差距的管理環節是餐班）。

71（單選題）依據控制的（涵：1兗芭）不同，可將其劃分為現場控制、前饋控制和反饋控制。

72（單選題）在企業經營管理活動中，質量的含義是指涯望噩翻建廈坦通畫）。

73（單選題）零基預算的核心是（E三切直接照變化后的頰遁況重圖港電）。

74（單選題）“凡是預則立，不預則廢”，是強調（射面訐劃T）的重要性。

75（單選題）日本經濟之所以能在“戰后”一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是

（注燈培養并充分利用了自己獨特的企亞文化一）。

76（單選題）生產計劃、財務成本計劃和供應計劃等，是屬于按（￡國企亞萱理圖熊二）進行分類的。

77（單選題）系統管理學派認為，組織是由一個相互聯系的若干要素組成、為環境所影響的并反過來影響環境的開放的

（煙蜂拯理）。

78（單選題）管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（屯口隼隊）0

79（單選題）對企業現在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是（通】戰略管理…）的核心。

80（單選題）企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化就是

加初至亞婦￡一1）。

81（單選題）1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，

%制曰彷第五項修煉:二學與型組織的藝術寫實務廠、

82（單選題）企業流程再造的目的是增強企業競爭力，從鎮刈生產圍1：）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優

質的服務贏得客戶。

83（單選題）按照計劃內容表現形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策等多利％在決策或處理問題時，用以指導并

溝通思想活動的方針和一般規定就是（流國1政策）,它指明了組織活動的方向和范圍。

84（單選題）按計劃內容的不同可以將其分為（立D專項訐劃和綜菖訐劃；）?

85（單選題）在完全競爭的市場環境下，企業在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導，實現

（淇可避邈邈魁二）,從而實現全社會的公共利益最大化。

86（單選題）戴維斯等學者指出，企業目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中，（I為莖目核二）由企業性質

決定，是貢獻給顧客的目標。

87（單選題）目標不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好的實現企業的宗旨。這就是確定企

業目標的（以窗［校變性）原則。

88（單選題）企業管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業目標就成了一個有層次的體系和網絡，即是目

標的（“因國搬…）。

89（單選題）企業目標的內容和重點是隨著外界環境、企業經營思想、自身優勢的變化而變化的。這就是企業目標的

（X丘］變動性一）

90（單選題）目標管理理論的理論基礎是