發熱病人就診及入院流程演講人：日期：CATALOGUE目錄01掛號與預檢分診02醫生問診與檢查03診斷與治療04取藥與繳費05防疫措施與注意事項06特殊情況處理01掛號與預檢分診掛號登記掛號窗口排隊前往醫院掛號窗口，按照指示排隊等候。填寫掛號信息掛號費用支付在掛號窗口，提供個人信息、癥狀描述等，并領取掛號單。根據醫院規定支付掛號費用，保留好支付憑證。123出示身份證或醫保卡證件準備掛號時，需準備好身份證或醫保卡等相關證件。030201證件出示將證件交給掛號窗口工作人員進行核對和登記。證件信息確認確認證件信息無誤，如有錯誤及時更正。預檢分診臺向醫護人員詳細描述癥狀，包括發熱程度、持續時間等。癥狀描述分診建議根據醫護人員建議，前往相應科室或區域就診。前往預檢分診臺，接受醫護人員的初步檢查。預檢分診初步檢查02醫生問診與檢查詳細詢問病情發熱時間了解病人發熱的持續時間和發熱的規律。發熱癥狀詢問病人是否有寒戰、頭痛、咳嗽、嗓子痛、皮疹、尿頻等伴隨癥狀。病史詢問病人既往是否有類似發熱的經歷，是否有慢性疾病史、藥物過敏史等。檢查病人是否有皮疹、瘀斑、潮紅等異常。觀察皮膚聽診肺部和呼吸音，評估是否有呼吸道感染。呼吸系統檢查01020304測量病人的體溫，確認發熱程度。體溫測量觸摸病人的腹部，檢查是否有壓痛、腹塊等異常。腹部檢查進行必要的身體檢查血常規檢查通過血常規檢查，了解病人的白細胞計數、紅細胞計數、血小板計數等指標，幫助確定發熱的原因。安排輔助檢查尿常規檢查檢查尿液中的蛋白質、紅細胞、白細胞等指標，幫助判斷是否存在尿路感染。影像學檢查如X線、CT、MRI等，有助于發現病變部位和評估病情嚴重程度。03診斷與治療發熱程度評估通過體溫測量、病史詢問等方式評估病人的發熱程度。病因診斷根據病人的病史、癥狀和體征，進行針對性的檢查，確定發熱的病因。開具藥物處方根據發熱病因和程度，為病人開具適當的藥物處方，包括退熱藥、抗生素等。處方用藥指導向病人詳細說明藥物的使用方法、劑量和注意事項。開具處方安排進一步治療物理降溫針對高熱病人，采取物理降溫措施，如敷冰袋、溫水擦浴等。對癥治療針對發熱引起的頭痛、不適等癥狀，采取對癥治療措施，如給予止痛藥等。病因治療根據病因診斷結果，采取相應的治療措施，如抗感染治療、免疫治療等。觀察病情變化密切觀察病人的病情變化，及時調整治療方案。根據病人的病情和治療需要，判斷是否需要住院治療。填寫住院通知單，包括病人基本信息、診斷結果、治療建議等。根據醫院床位情況和病人病情，安排病人住院，并向病人及其家屬說明住院注意事項。向病人及其家屬說明住院費用及支付方式，協助辦理相關手續。出具住院通知單住院指征判斷通知單內容填寫住院安排住院費用說明04取藥與繳費在藥房窗口取藥藥房窗口取藥發熱病人需到指定藥房窗口取藥，避免與其他病人交叉感染。藥品核對仔細核對藥品名稱、劑量、用法和用藥注意事項等信息，確保用藥安全。詢問藥師如有用藥疑問，及時向藥師咨詢，了解藥品的用法、劑量和副作用等信息。繳費方式仔細核對費用明細，包括藥品費用、檢查費用、治療費用等，確保費用準確無誤。費用明細保留繳費憑證繳費后需保留相關憑證，以便后續辦理住院或報銷等手續。可通過現金、醫保卡、移動支付等多種方式進行費用結算。進行費用結算辦理住院手續住院登記發熱病人如需住院治療，需到住院部辦理住院登記手續，填寫相關信息并繳納住院押金。安排病房病人交接根據病情和醫院實際情況，由醫院安排病房和床位，病人需配合醫院安排。病人交接時需向醫護人員詳細說明病情、用藥情況和過敏史等，以便醫護人員更好地照顧和治療病人。12305防疫措施與注意事項佩戴醫用口罩病人和陪同人員進入醫院前必須佩戴醫用口罩，以有效阻擋病毒傳播。正確佩戴口罩確保口罩遮蓋口鼻，避免觸摸口罩外部，及時更換潮濕或污染的口罩。佩戴口罩在觸摸公共物品、就餐前后、如廁后等關鍵時刻及時洗手。洗手時機使用肥皂和流動水，按照七步洗手法徹底清潔雙手。洗手方法勤洗手保持距離在排隊、候診、取藥等過程中，至少保持1米以上的社交距離。避免聚集不要在醫院內隨意走動、逗留或聚集，以減少交叉感染的風險。保持社交距離06特殊情況處理醫護人員需穿戴防護裝備，如口罩、手套、護目鏡等。醫護人員防護醫護人員將對病人進行初步診斷，并采取相應措施。初步診斷01020304病人將被立即隔離，防止疾病傳播。立即隔離醫院需將疑似病例上報衛生部門，以便采取進一步措施。上報衛生部門高度疑似傳染性疾病處理通過鼻咽拭子、咽拭子等方式采集樣本。采樣核酸檢測流程將樣本送至專門實驗室進行檢測。送檢檢測結果通常可在24小時內獲得。檢測結果根據檢測結果，采取相應的措施，如隔離、治療等。檢測結果處理病人將被隔離，以減少