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采暖運維合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方需要對其采暖系統進行運維服務,乙方具備提供相關服務的專業能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方采暖系統的運維事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)服務范圍1.甲方所有建筑物內的采暖設備設施,包括但不限于鍋爐、換熱器、循環泵、管道、暖氣片、溫控閥等。2.采暖系統的整體運行監測、維護、保養、故障排除及維修工作。(二)服務內容1.定期巡檢:乙方應按照每月[x]次的頻率對采暖系統進行全面巡檢,檢查設備設施的運行狀況,記錄相關參數,并及時發現潛在問題。2.維護保養:根據設備設施的使用要求和維護手冊,對采暖系統進行定期維護保養,包括但不限于設備清潔、潤滑、緊固、防腐等工作,確保設備設施處于良好的運行狀態。3.故障排除及維修:在采暖系統運行過程中,如出現故障,乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內到達現場進行故障診斷和排除,并及時修復損壞的設備設施。對于因不可抗力或甲方原因導致的故障,乙方應積極協助甲方采取措施減少損失,并提供相應的技術支持和解決方案。4.水質檢測與處理:定期對采暖系統的水質進行檢測,根據檢測結果進行相應的水質處理,確保水質符合采暖系統的運行要求,防止因水質問題導致設備設施損壞。5.能耗監測與分析:對采暖系統的能耗情況進行監測和分析,提出節能建議和措施,幫助甲方降低采暖成本。(三)服務標準1.乙方提供的運維服務應符合國家及地方相關法律法規、標準規范的要求,確保采暖系統的安全、穩定、高效運行。2.采暖系統的運行參數應滿足甲方的使用需求,室內溫度應保持在[具體溫度范圍]以內,溫度波動不超過[x]℃。3.設備設施的完好率應不低于[x]%,維修及時率應不低于[x]%,故障發生率應不高于[x]%。4.乙方應建立完善的服務檔案,記錄每次巡檢、維護保養、故障排除及維修等工作的詳細情況,并定期向甲方提交服務報告。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供優質、高效的采暖運維服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。有權知曉采暖系統的運行狀況、維護保養情況及故障處理結果等信息。2.義務向乙方提供采暖系統的相關資料,包括但不限于設備設施清單、操作手冊、維修記錄等,協助乙方熟悉系統情況。為乙方的服務工作提供必要的便利條件,如提供工作場地、水電供應等。按照本協議約定及時支付運維服務費用。在采暖系統運行過程中,如發現異常情況或故障,應及時通知乙方,并配合乙方進行故障排查和維修工作。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取運維服務費用。在履行服務過程中,有權要求甲方提供必要的協助和配合。對于甲方提出的不合理要求,有權拒絕。2.義務按照本協議約定的服務范圍、內容和標準,為甲方提供專業、規范的采暖運維服務。配備具備相應資質和經驗的專業技術人員,并確保服務人員按時、按質完成服務工作。嚴格遵守國家及地方相關法律法規、標準規范,確保服務過程安全、環保。對甲方提供的相關資料予以保密,不得泄露給任何第三方。在服務過程中,如發現采暖系統存在安全隱患或其他重大問題,應及時通知甲方,并提出合理的解決方案。定期對服務人員進行培訓和考核,不斷提高服務質量和技術水平。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本協議約定的運維服務費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.服務費用包含乙方為履行本協議約定的服務內容所需的全部費用,包括但不限于人員工資、設備材料費用、運輸費用、稅費等。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付年度運維服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方在完成每季度的服務工作后,應向甲方提交季度服務報告。甲方在收到季度服務報告后的[x]個工作日內,對乙方的服務工作進行審核。如審核通過,甲方應向乙方支付當季度運維服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.在本協議期滿后,如雙方不再續簽協議,且乙方已按照本協議約定履行完畢全部服務義務,甲方應在協議期滿后的[x]個工作日內,向乙方支付剩余的運維服務費用。(三)費用調整1.在本協議履行期間,如因國家政策調整、原材料價格波動等不可抗力因素導致運維服務成本大幅增加,乙方有權提出費用調整申請。甲方應在收到乙方申請后的[x]個工作日內進行審核,并根據實際情況與乙方協商調整服務費用。2.服務費用調整幅度應根據成本增加的實際比例合理確定,具體調整金額以雙方協商一致為準。四、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定及時支付運維服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.如甲方未按照本協議約定向乙方提供必要的協助和配合,導致乙方無法正常履行服務義務的,甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失。3.如甲方擅自對采暖系統進行改造、拆除或其他影響系統正常運行的行為,導致乙方無法按照本協議約定提供服務的,甲方應承擔違約責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的服務范圍、內容和標準提供服務,或服務質量不符合要求,乙方應負責免費整改,直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。2.如乙方未按照本協議約定的時間到達現場進行故障排除或維修,每逾期一小時,應按照當次服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的,甲方有權另行委托第三方進行維修,由此產生的費用由乙方承擔。3.如乙方擅自將本協議約定的服務工作轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協議約定服務費用的[x]%向甲方支付違約金。4.如乙方違反保密義務,泄露甲方提供的相關資料,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失,并按照本協議約定服務費用的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。(二)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在本協議履行期間,如一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。(三)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協商恢復協議的履行。如因不可抗力事件導致協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除協議。(四)通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式等信息為有效送達地址。任何一方如需變更送達地址,應提前[x]日書面通知對方。2.一方按照本協議約定向對方發出的通知、文件等,以書面形式通過快遞、掛號信等方式送達至對方有效送達地址的,即視為送達。如因對方原因導致無法送達的,責任由對方承擔。(五)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙

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