話費費用合同協議?甲方（運營商）：名稱：[運營商公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[用戶通訊地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方為依法設立并具有提供通信服務資質的運營商，乙方有使用通信服務及支付相應話費的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方話費服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.通信服務內容甲方為乙方提供包括但不限于語音通話、短信、數據流量等基礎通信服務。具體服務內容及套餐詳情以乙方所選并經甲方確認的業務套餐為準。乙方可根據自身需求在甲方規定的范圍內變更套餐，但需按照甲方的業務流程辦理相關手續。2.話費計算及支付方式乙方使用甲方提供的通信服務所產生的費用，按照乙方所選套餐的資費標準進行計算。套餐費用包含了一定額度的語音通話時長、短信條數及數據流量，超出套餐部分的費用按照甲方公示的標準另行收取。乙方應按照與甲方約定的支付周期及方式按時支付話費。支付周期可選擇每月[具體日期]或其他經雙方協商一致的日期，支付方式包括但不限于預付費、后付費等。如乙方選擇預付費方式，應在賬戶余額不足時及時充值，以保證通信服務的正常使用；如乙方選擇后付費方式，應在每月賬單結算日后的規定期限內足額支付話費。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定及國家相關規定向乙方收取話費及其他相關費用。有權根據國家法律法規、行業政策及自身業務運營需要，對通信服務的內容、資費標準、業務規則等進行調整，但應提前[x]日以適當方式通知乙方。如乙方不同意調整內容，可在通知規定的期限內辦理業務變更或終止手續。在乙方未按照本協議約定支付話費或出現違反本協議其他約定的情況下，有權暫停或終止乙方的通信服務，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定為乙方提供穩定、可靠的通信服務，保障乙方正常使用通信功能。因甲方自身原因導致通信服務中斷或出現故障的，應及時采取措施進行修復，并按照相關規定向乙方承擔相應的責任。向乙方提供清晰、準確的話費賬單，詳細列出乙方每月的通信消費情況及費用明細。如乙方對賬單內容有異議，應在賬單出具后的[x]個工作日內通知甲方，甲方應及時進行核實并給予答復。為乙方提供便捷的話費查詢、充值及業務辦理渠道，包括但不限于網上營業廳、手機營業廳、客服熱線等，并確保各渠道的正常運行。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的通信服務。對甲方提供的通信服務質量有異議時，有權要求甲方進行處理和解決。在符合甲方業務規定的情況下，有權變更或終止所選的業務套餐。2.義務按照本協議約定的支付周期及方式按時足額支付話費，不得拖欠或拒付。妥善保管用于接收通信服務的終端設備及賬號信息，如因乙方自身原因導致賬號信息泄露或終端設備被盜用而產生的費用及損失，由乙方自行承擔。遵守國家法律法規及甲方的業務規則，不得利用甲方提供的通信服務從事違法違規活動。如乙方違反相關規定，甲方有權暫停或終止乙方的通信服務，并依法追究乙方的法律責任。三、費用及結算1.話費標準乙方所選業務套餐的具體資費標準以雙方簽訂的業務受理單或相關協議為準。甲方有權根據市場情況、成本變化及國家政策調整資費標準，但應提前通知乙方。乙方在資費標準調整后繼續使用通信服務的，視為同意按照新的資費標準支付費用。2.費用結算甲方每月定期對乙方的通信消費情況進行結算，并向乙方發送話費賬單。乙方應在收到賬單后的規定期限內支付話費。如乙方選擇預付費方式，當賬戶余額不足以支付下一期通信費用時，甲方有權暫停乙方的通信服務，直至乙方充值足夠的金額。如乙方選擇后付費方式，乙方應在每月賬單結算日后的[x]個工作日內足額支付話費。逾期未支付的，甲方有權按照未支付金額的[x%]每日向乙方收取違約金，并可暫停乙方的通信服務。四、違約責任1.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時足額支付話費，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停乙方的通信服務，直至乙方支付全部欠費及違約金。若乙方違反本協議約定，利用甲方提供的通信服務從事違法違規活動，甲方有權立即終止乙方的通信服務，并要求乙方承擔因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于經濟損失、法律責任等。若乙方擅自將用于接收通信服務的終端設備轉借、轉租或提供給他人使用，導致出現異常費用或其他糾紛的，乙方應承擔全部責任，并按照甲方的要求支付相應費用及承擔賠償責任。2.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供通信服務或服務質量不符合約定，導致乙方無法正常使用通信功能的，甲方應按照乙方當月通信費用的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，還應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照本協議約定向乙方提供清晰、準確的話費賬單或未及時處理乙方對賬單的異議，給乙方造成不便或損失的，甲方應采取措施予以糾正，并根據實際情況給予乙方一定的補償。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。如需終止協議，雙方應提前[x]日書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可