勞動保障協理員三級理論試題及答案

一、單選題(共65題，共65分)

1.()是從事一定職業的人們，在職業活動中所應遵循的道德原則

和行為規范的總和。

A.社會公德

B.社會規范

C.職業態度

D.職業道德

2.“樂業”體現在()和職業行為兩個方面。

A.團結意識

B.大局意識

C.職業技能

D.職業情感

3.勞動保障協理員工作是最基層的工作，涉及方方面面、千家萬戶，

需要發揚集體主義精神，以集體為重，自覺做到個人利益服從集體利

益，()。

A.集體利益服從社會利益

B.家庭利益服從集體利益

C.局部利益服從全局利益

D.地方利益服從中央利益

4.社會保險既要確保每一個勞動者都能夠維持基本生活，又要適度

體現不同勞動者之間的差別，提高參保繳費的積極性。這句話是社會

保險()基本原則的體現。

A.與經濟發展相適應

B.公平和效率相結合

C.權利與義務相對應

D.社會與個人相結合

5.現行企業退休人員社會化管理服務的主要內容包括：落實社會保

險待遇、開展黨組織活動、()和組織文化體育活動。

A.居家養老服務

B.提供集中生活場所

C.免費體檢

D.提供醫療保健服務

6.指導納入社區管理的企業退休人員建立()是社會化管理服務四

項基礎工作之一。

A.社區黨組織

B.興趣愛好組織

C.自我管理和互助服務組織

D.幫扶互助組織

7.就業促進法的立法宗旨不包拮0。

A.促進社會和諧穩定

B.經濟發展與擴大就業相協調

C.應對經濟全球化對就業的影響

D.擴大就業，創造就業條件

8.社區的功能分為一般功能和本質功能兩個方面，其中一般功能包

括：經濟功能、政治功能、（）、福利和服務功能、娛樂功能、保障

功能、管理功能。

A.保育功能、衛生功能

B.教育功能、生產功能

C.修復功能、開發功能

D.教育功能、衛生功能

9.社區服務的主要內容包括政府公共服務；社區居委會的社區服務;

0：各類組織、企業和個人開展的社區服務。

A.上級民政部門開展服務

B.社區維修服務

C.社區服務民間組織的志愿服務

D.社區健康服務

10.人際溝通中的說話策略包括：()、選擇話題、注意說話場合和說

話對象、把握時機等技巧。

A.愛護聽話者

B.分析聽話者

C.分析發言者

D.分析發言材料

1L計算機硬件的日常維護應注意：潔凈度、溫度和濕度、供電電源、

電磁干擾、正確開關機、()、動手必知。

A.經常搬動設備

B.保持設備穩定

C.卸載無用程序

D.定期查殺病毒

12.勞動保障信息網絡對各類勞動保障業務提供支持，其中包括()。

A.小區綠化管理

B.小區治安管理

C.健身培訓管理

D.就業培訓管理

13.邏輯分析、試驗調查和()是制定勞動保障社會調查工作計劃中對

調查方案進行可行性研究的常用方法。

A.編寫

B.統計匯總

C.經驗判斷

D.問卷設計

14.()不是制定勞動保障社會調查工作計劃中確定調查計劃的主要

內容。

A.調查方法

B.調查目的

C.調查對象

D.訪問交談

15.()是勞動保障社會調查工作計劃中組織試驗調查實施步驟的內

容之一。

A.整理調查資料

B.進行多點的對比調查

C.修改完善調查計劃

D.研究調查資料

16.勞動保障協理員做好入戶調查日志一般應遵守的基本原則不包

括()。

A.有被調查對象的完整資料

B.記錄時不能取舍

C.要有基本要件

D.要簡明扼要

17.在信息采集中，利用客觀檢驗法對設計的調查問卷初稿進行試用,

其檢查和分析的主要因素不包括()。

A.專家評價

B.回收率

C.

D.填寫錯誤

18.在信息采集中，問卷調查實施的基本程序是()一分發問卷一回收

問卷一整理審查問卷。

A.組織動員

B.收集資料

C.問卷試驗

D.確定調查對象

19.編制信息管理臺賬應做到分類建賬、完整記錄和()。

A.有統計分析

B.有情況說明

C.公開填寫

D.便于填寫

20.管理信息系統主要包括確定信息需要、收集和處理信息和0三種

功能。

A.確定信息資源

B.促使信息得到使用

C.建設信息設施

D.核對信息

21.失業人員動態跟蹤的信息處理一般分為信息系統處理、電子臺

賬記錄和（）三種方式。

A.信息分類

B.信息調節

C.手工臺賬記錄

D.信息交換

22.勞動保障管理信息系統具有（）、公共服務、基金監管和客觀決

策四項功能。

A.信息采集

B.信息校核

C.業務經辦

D.跟蹤服務

23.統計分析的作用是透過現象表面的數量特征認識其內在的()，揭

示其本質特征。

A.結構特征性

B.數量規律性

C.考核體系

D.質量指標

24.統計分析中常用的比較分析方法是和計劃比較、和過去比較、和

Oo

A.不同類比較

B.同行(同類)

C.概念比較

D.數據比較

25.撰寫統計分析報告的基本要求是反映客觀事物的真實性、用數據

和事實說明問題和()。

A.反映信息采集的完整性

B.反映統計方法的科學性

C.反映領導決策的正確性

D.反映事物的發展過程

26.公文是在公務活動中使用的、以說明為主、兼有（）的應用文體。

A.敘事和抒情

B.宣傳和咨詢

C.敘述和議論

D.圖片和抒情

27.公文寫作具有實用性強、政策性強和0的特點。

A.詳細具體

B.專業抽象

C.篇幅固定

D.簡明扼要

28.以傳媒為載體進行政策宣傳、咨詢活動的主要形式包括（）。

A.組織社區論壇

B.舉辦勞動保障知識競賽

C.開展就業援助月活動

D.制作宣傳櫥窗

29.語言宣傳咨詢服務主要形式有：設立政策咨詢服務臺或窗口、（）、

開通咨詢服務熱線電話和自動語音查詢服務電話等。

A.舉辦報告會

B.舉辦社區論壇

C.口頭宣傳和解答有關政策

D.舉辦專題文藝匯演

30.公益活動和。等是政策宣傳、咨詢活動的主要方法。

A.目標管理

B.聽取匯報

C.輿論引導

D.檢查評估

31.()不是組織學習教育進行政策宣傳、咨詢活動的主要方法之一。

A.動員報告

B.總結報告

C.專題報告

D.制作宣傳欄

32.通過人際交往進行政策宣傳、咨詢活動的主要方法包括0。

A.總結報比IZ1

B.典型示范

C.走訪活動

D.知識講座

33.個案工作的對象是()。

A.社區組織

B.機構

C.企業

D.個人

34.個案工作較常用的方式包括會談、()和記錄。

A.評估

B.統計

C.訪視

D.考核

35.個案工作的原則包括()。

A.批評原則

B.傾情投入原則

C.接納原則

D.公開原則

36.在街道社區提供有針對性的勞動保障政策指導的主要內容不包

括()。

A.就業困難人員就業援助政策

B.創業和自謀取業人員政策

C.進城務工人員政策

D.計劃生育政策

37.在街道社區提供有針對性的勞動保障政策指導的原則包括()。

A.教育原則

B.實效原則

C.強制原則

D.政治原則

38.就業援助工作的主要方式不包括0。

A.就業政策咨詢

B.工傷保險待遇落實

C.公益性崗位援助

D.職業指導

39.開發社區就業崗位的主要渠道不包括()。

A.創建再就業基地

B.開發社區“三保、三托〃崗位

C.開發高新技術崗位

D.興辦社區服務實體

40.就業援助服務內容包括()。

A.入學指導

B.職稱評定

C.職業指導

D.生活指導

41.就業援助服務的主要內容不包括()

A.求職登記和熾業指導

B.崗位援助

C.學歷教育

D.跟蹤服務

42.求職者求職的一般過程不包括()。

A.辦理求職登記

B.接受職業指導

C.查詢用工信息

D.領取薪酬

43.用人單位招用人員簡章應當包括用人單位基本情況、招用人數、

工作內容、招錄條件、()、福利待遇、社會保險等。

A.勞動報酬

B.社區情況

C.規章制度

D.家庭收入

44.用人單位自用工之日起滿()年不與勞動者訂立書面勞動合同的,

視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。

A.4

B.3

C.2

D.1

45.用人單位終止勞動合同的情形包括0。

A.勞動者開始依法享受基本醫療保險待遇的

B.勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的

C.開始依法為勞動者繳納養老保險費的

D.開始依法為勞動者繳納失業保險費的

46.經濟補償金的支付標準按勞動者在本單位工作的年限，6個月以

上不滿1年的，支付()工資。

A.1個月

B.3個月

C.5個月

D.6個月

47.下列情形中，出現()時用人單位可以解除勞動合同。

A.勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮的

B.勞動者在本單位因公負傷被確認部分喪失勞動能力的

C.因勞動者過錯致使勞動合同無效的

D.勞動者要求參加社會保險的

48.()是職業中介機構依法禁止的行為。

A.為無合法證照的用人單位提供職業中介服務

B.開展人力資源管理咨詢服務

C.收集發布職業供求信息

D.組織職業招聘洽談會

49.創業培訓的主要對象：有創業愿望和一定創業能力的人員，包括

已經是企業主，但需要提高()的人員。

A.經營能力

B.學習能力

C.分析能力

D.判斷能力

50.制定失業人員培訓計劃的前期信息準備內容包括：掌握失業人員

的培訓意向和職業期望、分析失業人員狀況、()。

A.匯總鑒定機構信息

B.匯總培訓機構數量

C.匯總培訓人數和專業

D.匯總人力資源市場數量

51.失業人員職業培訓的組織原則包括：針對性原則、()、有效性原

則。

A.實用性原則

B.統一性原則

C.特殊性原則

D.理論性原則

52.退休人員生理需求不包括()

A.住房

B.水

C.食物

D.安全

53.退休人員達到自我實現境界的目標后，()

A.名望得到提高

B.自覺性提高

C.成就感極強

D.地位得到提高

54.按照退休人員的需求組織講座時，要通過張榜公告、()等方式告

知講座的內容、時間和地點，請退休人員報名參加。

A.志愿者上門

B.自我管理和互助組織傳達

C.街道勞動保障機構的負責人上門

D.社區主任傳達

55.退休人員醫療保健常見病不包括()。

A.冠心病

B.帕金森癥

C.中風

D.高血壓

56.不屬于對特殊群體定期走訪慰問步驟的是()。

A.申請經費

B.預約走訪

C.購買物品

D.醫療保健

57.凡是直接從事養老護理工作的人員，都必須進行相應職業資格培

訓I,經()考核鑒定，取得職業資格證書后，方可就業上崗或繼續從業。

A.職業技能

B.職業教育

C.就業能力

D.職務技能

58.一般情況下所說的信用，是指狹義角度上的，屬于()的信用。

A.道德范疇

B.經濟范疇

C.法律范疇

D.生活范疇

59.信用社區小額擔保貸款屬于()。

A.主動征信

B.被動征信

C.家庭征信

D.單位征信

60.誠實守信的經濟價值主要表現不包括：0。

A.、誠實守信是發展市場經濟的必然選擇

B.誠實守信是生財之道，經營之本

C.誠實守信能減少市場經濟成本

D.誠實守信有利于和諧社會建設

61.個人信用檔案的內容不包括()。

A.資產狀況

B.納稅資料

C.司法記錄

D.黨組織關系證明

62.下列選項中，不屬于小額擔保貸款跟蹤服務程序的是()。

A.建立小額擔保貸款信用檔案

B.建立與有關部門的聯系

C.實行定期回訪與聯系

D.協助制定經營計劃

63.計發個人賬戶養老金時，計發月數根據職工退休時城鎮人口平均

預期壽命、()、利息等因素確定。

A.本人繳費年限

B.本人工作年限

C.本人退休年齡

D.木人視同繳費年限

64.失業人員領取失業保險金的期限，根據失業人員失業前所在單位

和本人()的不同劃分為3個檔次。

A.累計工作年限的長短

B.累計繳費時間的長短

C.年齡

D.最近一次繳費時間的長短

65.行政機關及其工作人員辦理信訪事項，應當恪盡職守、秉公辦事,

0,宣傳法制、教育疏導，及時妥善處理。

A.說服教育

B.查明事實、分清責任

C.擺事實，講道理

D.平等協商

二、多選題(共15題，共30分)

66.政策宣傳咨詢活動載體的主要形式不包括()。

A.組織開展活動

B.傳媒

C.家政服務

D.街道社區管理服務工作

E.商業營銷網絡

67.就業促進法的主要內容包括()。

A.非全日制用工

B.實施就業援助

C.明確政府職責

D.構建促進就業的政策支持體系

E.勞務派遣

F.

68.管理信息系統是一種在管理中進行資源()的系統。

A.評估

B.調用

C.處理

D.采集

E.存儲

69.利用EXCEL進行數據動態管理的基本方法不包括()。

A.錄入信息建立數據庫

B.入戶調查

C.分類匯總

D.訪問控制

E.設立臺賬項目

70.根據國家文處理辦法的規定，下列不屬于公文的是()。

A.雜談

B.命令

C.通知

D.隨筆

E.指示

71.用工信息與求取者需求匹配的原則包括（）。

A.崗位信息與求職者求職愿望相適應

B.求職者技能與求職者求職愿望相適應

C.用人單位與求職者求職愿望相適應

D.求職者求職愿望與求職者相適應

E.求職者技能與崗位信息相適應

72.職業培訓的主要形式不包括：（）。

A.就業前培訓

B.在職培訓

C.藝術培訓

D.創業培訓

E.核心能力培訓

73.配合培訓機構實施培訓計劃的內容不包括：（）。

A.做好培訓前準備

B.加強企業管理

C.申報培訓計劃

D.開展管理人員培訓

E.建立培訓管理基礎臺賬

74.當()得到滿足后，退休人員社交需求就會突出出來，進而產生激

勵作用。

A.尊重需求

B.安全需求

C.生理需求

D.自我實現需求

E.愛情需求

75.養老護理員在為患病或有肢體、器官功能障礙的老人提供養老護

理服務時，其主要內容不包括()。

A.初級保健服務

B.肢體輔助功能鍛煉

C.心理服務

D.基本生活服務

E.生理服務

76.征信的目的是0。

A.克服借貸關系中的信息不對稱問題

B.克服買賣合同關系中的信息不對稱問題

C.克服貸款額度不確定的問題

D.防范和避免借貸關系中的道德風險

E.調查或審查債務人的償付能力

77.1998年1月1H后參加工作的退休人員，其基本養老金包括()。

A.過渡性調節金

B.個人賬戶養老金

C.過渡性養老金

D.基礎養老金

E.個人儲蓄養老金

78.在計算基礎養老金時，影響其多少的決定因素有()。

A.本人指數化月平均工資

B.實際繳費年限

C.本人指數化月平均繳費工資

D.繳費年限

E.當地上年度在崗職工月平均工資

79.關于醫療保險待遇享受條件，下列說法不正確的有()。

A.應當繳納而未繳納醫療保險費的用人單位和職工，在補繳部分

醫療保險費后，即可繼續享受醫療保險待遇

B.應當繳納而未繳納醫療保險費的用人單位和職工，在足額補繳

醫療保險費后，即可繼續享受醫療保險待遇

C.欠繳醫療保險費的單位及其職工在欠費期間發生的醫療費不

予結算

D.欠繳醫療保險費的單位及其職工在欠費期間發生的醫療費可

以結算

E.用人單位及其職工繳納醫療保險費達到當地規定的年限，職工

退休后就可

80.關于失'業保險金支付的說法，不正確的有0。

A.失業保險金應按月發放

B.失業保險金應按季發放

C.經審核合格的失業人員，從其辦理失業登記之日起計發失業保

險金

D.對于領取失業保險金期限即將屆滿的失業人員，經辦機構應提

前一個月告知本人

E.對于領取失業保險金期限即將屆滿的失業人員，經辦機構應提

前兩個月告知本人

三、判斷題（共5題，共5分）

81.職業道德修養是從業人員在道德意識、道德行為方面的集體鍛

煉、集體改造和集體提高，在社會生活中所形成的道德品質以及應

達到的職業道德境

正確

錯誤

82.就業結構是指一定時期內，一個國家所有失業人員在國民經濟各

部門中的數量和分布比例，是經濟結構的重要組成部分。

正確

錯誤

83.我國現行的就業方針是“勞動者自主擇業、市場調節就業、社會

促進就業〃。

正確

錯誤

84.影響勞動力需求的因素主要有：經濟發展、人口總量、技術進步

等。

正確

錯誤

85.工傷保險是指勞動者在工作過程中或在規定的某些特殊情況下，

因病暫時或永久喪失勞動以及死亡時.，勞動者或其遺屬從國家和社會

獲得物質幫助的一種社會保險制度。

正確

錯誤

1、正確答案：D

2、正確答案：D

3、正確答案：C

4、正確答案：B

5、正確答案：D

6、正確答案：C

7、正確答案：C

8、正確答案：D

9、正確答案：C

10、正確答案：B

11、正確答案：D

12、正確答案：D

13、正確答案：C

14、正確答案：D

15、正確答案：B

16、正確答案：B

17、正確答案：A

18、正確答案：D

19、正確答案：D

20、正確答案：D

21、正確答案：C

22、正確答案：C

23、正確答案：B

24、正確答案：B

25、正確答案：D

26、正確答案：C

27、正確答案：D

28、正確答案：D

29、正確答案：C

30^正確答案：C