編號:

2024版企業(yè)管理服務合同

［合同范本］

甲方：____________________

乙方：____________________

簽訂日期：年月日

2024版企業(yè)管理服務合同［合同范本］

合同目錄

第一章：總則

l.i定義與解釋

1.2合同雙方的權益與義務

1.3適用法律與爭議解決

第二章：服務內(nèi)容

2.1服務范圍

2.2服務目標

2.3服務標準

2.4服務時間

第三章：服務費用

3.1費用構成

3.2費用支付方式

3.3費用調(diào)整機制

3.4費用退還與賠償

第四章：服務團隊

4.1服務團隊組成

4.2服務人員資質(zhì)與培訓

4.3服務人員管理與調(diào)配

第五章：客戶配合與支持

5.1客戶責任

5.2客戶提供的資料與信息

5.3客戶變更通知

5.4客戶投訴與反饋

第六章：保密條款

6.1保密內(nèi)容

6.2保密期限

6.3保密泄露責任

第七章：違約責任

7.1違約行為

7.2違約責任認定與計算

7.3違約賠償方式

第八章：合同的變更與終止

8.1合同變更條件

8.2合同終止條件

8.3合同終止后的處理

第九章：爭議解決

9.1協(xié)商解決

9.2調(diào)解解決

9.3仲裁解決

9.4法律途徑

第十章：合同的生效、修改與解除

10.1合同生效條件

10.2合同修改程序

10.3合同解除條件與程序

第十一章：其他條款

11.1不可抗力

11.2合同的完整性與副本

11.3通知與送達

11.4合同附件

第十二章：服務成果交付

12.1交付時間與方式

12.2成果驗收標準

12.3成果歸檔與保管

第十三章：稅務與財務管理

13.1稅務責任

13.2財務管理與報表

13.3審計與檢查

第十四章：附則

14.1合同解除與終止后的權利與義務

14.2合同的繼承與轉讓

14.3合同簽訂日期與有效期

合同編號_________

第一章：總則

1.1定義與解釋

1.1.1本合同是指甲方（需求方）與乙方（服務方）之間，就乙

方為甲方提供企業(yè)管理服務所達成的明確雙方權利義務關系的協(xié)議。

1.1.2“服務方”指合同簽訂并承擔合同義務的乙方。

1.1.3“需求方”指合同簽訂并接受服務的甲方。

1.2合同雙方的權益與義務

1.2.1乙方應按照合同約定提供服務，并保證服務質(zhì)量符合約定

的服務標準。

1.2.2甲方應按照合同約定支付服務費用，并配合乙方完成服務

過程中的相關工作。

1.3適用法律與爭議解決

1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民

共和國法律。

1.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決;

協(xié)商不成時，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

第二章：服務內(nèi)容

2.1服務范圍

2.1.1乙方提供的企業(yè)管理服務包括但不限于：人力資源管理、

財務管理、市場管理、運營管理等方面。

2.1.2具體服務內(nèi)容以附件形式提供，并作為本合同不可分割的

一部分。

2.2服務目標

2.2.1乙方應根據(jù)甲方的實際需求，制定具體的服務目標，并報

甲方批準。

2.2.2乙方應按照服務目標提供服務，并定期向甲方報告服務進

展和成果。

2.3服務標準

2.3.1乙方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

2.3.2乙方應按照甲方的具體要求，提供符合約定標準的服務。

2.4服務時間

2.4.1雙方應根據(jù)實際情況，在合同中約定具體的服務開始和結

束時間。

2.4.2如因特殊情況需要變更服務時間，應提前書面通知對方,

并經(jīng)對方同意。

第三章：服務費用

3.1費用構成

3.1.1服務費用包括乙方提供服務的直接成本、管理費用、稅費

等。

3.1.2具體費用構成及計算方式，以附件形式提供，并作為本合

同不可分割的一部分。

3.2費用支付方式

3.2.1甲方應按照合同約定的時間和方式支付服務費用。

3.2.2乙方提供發(fā)票，甲方按照約定時間支付。

3.3費用調(diào)整機制

3.3.1在合同履行期間，如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化，導致

服務費用發(fā)生變動的，雙方可協(xié)商調(diào)整。

3.3.2費用調(diào)整應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。

3.4費用退還與賠償

3.4.1在合同履行過程中，如乙方未按照約定提供服務，甲方有

權要求退還部分或全部服務費用。

3.4.2如因乙方原因導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責

任。

第四章：服務團隊

4.1服務團隊組成

4.1.1乙方應根據(jù)服務內(nèi)容，組建專業(yè)化的服務團隊，確保服務

質(zhì)量和效率。

4.1.2乙方應在合同簽訂后10個工作日內(nèi)，向甲方提供服務團

隊的詳細名單和簡歷。

4.2服務人員資質(zhì)與培訓

4.2.1乙方服務人員應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。

4.2.2乙方應定期對服務人員進行培訓，提高服務質(zhì)量和效率。

4.3服務人員管理與調(diào)配

4.3.1乙方應對服務人員進行有效管理，確保服務團隊穩(wěn)定和高

效。

4.3.2乙方根據(jù)甲方需求和實際情況，對服務人員進行合理調(diào)配。

第五章：客戶配合與支持

5.1客戶責任

5.1.1甲方應按照合同約定，履行客戶責任，確保合同順利履行。

5.1.2甲方應對乙方提供的工作環(huán)境和條件予以保障。

5.2客戶提供的資料與信息

5.2.1甲方應按照乙方要求，提供與服務相關的資料和信息。

5.2.2甲方應對提供的資料和信息真實性、準確性負責。

5.3客戶變更通知

5.3.1如甲方需變更聯(lián)系人、地址、電話等信息，應提前書面通

知乙方。

5.3.2如甲方需變更服務內(nèi)容、時間等合同條款，應與乙方協(xié)商

一致，并以書面形式確認。

5.4客戶投訴與反饋

5.4.1甲方對乙方的服務有異議或建設

第八章：爭議解決

8.1協(xié)商解決

8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決在履行合同過程中發(fā)生的任何

爭議。

8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴

訟。

第九章：合同的生效、修改與解除

9.1合同生效條件

9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.1.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和

義務。

9.2合同修改程序

9.2.1合同履行過程中，如雙方同意對合同進行修改，應簽訂書

面修改協(xié)議。

9.2.2修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與原合同具有同等法律效力。

9.3合同解除條件與程序

9.3.1合同解除應符合法律、法規(guī)的規(guī)定和合同的約定。

9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并報原

合同登記機關備案。

第十章：其他條款

10.1不可抗力

10.1.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承

擔違約責任。

10.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應立即通知對方，并采取措

施減少損失。

10.2合同的完整性與副本

10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效

力。

10.2.2雙方應妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得泄露合

同內(nèi)容。

10.3通知與送達

10.3.1雙方應確保合同中載明的聯(lián)系方式準確無誤，如有變更,

應及時通知對方。

10.3.2任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)

系地址和聯(lián)系方式。

10.4合同附件

10.4.1附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律

效力。

10.4.2附件內(nèi)容如需修改，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式

確認。

第十一章：服務成果交付

11.1交付時間與方式

11.1.1乙方應按照合同約定，向甲方交付服務成果。

11.1.2服務成果的交付方式包括但不限于書面報告、電子文檔、

現(xiàn)場演示等。

11.2成果驗收標準

11.2.1甲方應按照合同約定的標準，對乙方提供的服務成果進

行驗收。

11.2.2乙方應協(xié)助甲方進行驗收，并提供必要的解釋和指導。

11.3成果歸檔與保管

11.3.1甲方應對乙方提供的服務成果進行歸檔，并妥善保管。

11.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向第三方泄露服務成果的內(nèi)容。

第十二章：稅務與財務管理

12.1稅務責任

12.1.1乙方應按照稅法規(guī)定，依法納稅，并承擔相關稅務責任。

12.1.2甲方應按照稅法規(guī)定，依法納稅，并承擔相關稅務責任。

12.2財務管理與報表

12.2.1乙方應按照合同約定，向甲方提供財務報表和管理報表。

12.2.2甲方應按照合同約定，對乙方的財務報表和管理報表進

行審查。

12.3審計與檢查

12.3.1雙方應定期進行審計和檢查，確保合同履行的真實性和

合規(guī)性。

12.3.2審計和檢查應提前通知對方，并確保不干擾對方的正常

經(jīng)營活動。

第十三章：保密條款

13.1保密內(nèi)容

13.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、

市場信息等，均應予以保密。

13.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限，以附件形式提供，并

作為本合同不可分割的一部分。

13.2保密期限

13.2.1保密期限自雙方簽署本合同時起算，至合同終止或解除

之日止。

13.2.2如雙方另有約定的，從其約定。

13.3保密泄露責任

13.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相

應的賠償責任。

13.3.2保密泄露責任的認定和賠償訐算，按照合同約定和法律

規(guī)定執(zhí)行。

第十四章：附則

14.1

多方為主導時的，附件條款及說明

附加條款一：甲方為主導時的特殊條款

1.1甲方指定任務

甲方有權根據(jù)業(yè)務需求，指定乙方完成特定的任務。乙方應在甲

方規(guī)定的時間內(nèi)完成任務，并保證任務質(zhì)量符合甲方的要求。

1.2甲方監(jiān)督權

甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，以確保服務符合約定的標

準。乙方應接受甲方的監(jiān)督，并配合甲方進行相關工作的檢查。

1.3甲方調(diào)整權

甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展和市場需求，調(diào)整乙方的服務內(nèi)容和服務

時間。乙方應根據(jù)甲方的調(diào)整，及時調(diào)整服務計劃，并通知乙方。

附加條款二：乙方為主導時的特殊條款

2.1乙方服務承諾

乙方承諾按照合同約定，提供專業(yè)、高效的管理服務，并確保服

務質(zhì)量和效果。

2.2乙方保密義務

乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信

息予以嚴格保密，并不得泄露給任何第三方。

2.3乙方改進建議

乙方應根據(jù)服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，向甲方提出改進建議

和解決方案，以提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。

附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款

3.1第三方中介的職責

第三方中介負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系，協(xié)助雙方履行合同義務,

并確保合同的順利執(zhí)行。

3.2第三方中介的保密義務

第三方中介應對合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、

技術秘密等信息予以嚴格保密，并不得泄露給任何第三方。

3.3第三方中介的服務費用

第三方中介的服務費用由甲方和乙方共同承擔。具體費用根據(jù)雙

方協(xié)商確定，并在合同中約定。

附件及其他補充說明

一、附件列表：

1.服務內(nèi)容詳細說明

2.服務費用詳細構成及計算方式

3.服務團隊組成與管理人員資質(zhì)

4.客戶提供的資料與信息清單

5.保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限

6.稅務與財務管理報表模板

7?審計與檢查流程和要求

8.服務成果交付的具體要求

9.合同修改協(xié)議模板

10.合同解除協(xié)議模板

11.不可抗力事件證明文件

12.服務成果驗收標準和方法

13.客戶投訴與反饋處理流程

14.合同履行過程中的其他相關文件和資料

二、違約行為及認定：

1.乙方未按約定提供服務或服務不符合質(zhì)量標準

2.甲方未按約定支付服務費用或延遲支付

3.甲方未提供約定范圍內(nèi)的資料和信息

4.乙方未按約定時間完成服務任務

5.乙方未遵守保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密

6.甲方未按約定時間支付服務費用

7.甲方未履行客戶責任，導致服務無法正常進行

8.乙方未按約定提供服務成果

9.乙方未按約定時間交付服務成果

10.其他違反合同約定的行為

三、法律名詞及解釋：

1.企業(yè)管理服務：指為提高企業(yè)效率和效益，由專業(yè)服務團隊

提供的管理咨詢、人力資源、財務、市場等方面的服務。

2.不可抗力：指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，

如自然災害、社會事件等。

3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益，

具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的信息。

4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不

符合約定。

5.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的法律責任，包括

繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等。

6.合同解除：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終

止合同關系的行為。

7.爭議解決：指合同各方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過

協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。