網站類產品銷售技巧傳授談單基本流程收集信息建新網站新公司網絡上企業黃頁里無網站的客戶網站改版搜索引擎，查看已有網站小網絡公司制作的網站注意平時對各類客戶信息的收集和整理（大型企業）重視企業形象，借助網絡來宣傳自己（五金，紡織業等）業務范圍比較廣泛的客戶（外貿公司，外銷型生產廠家）開拓外貿市場的客戶（醫院，學校等）信息量大，隨時讓外界了解的企業（服裝，日常用品等）產品大眾型的客戶和競爭對手攀比的客戶舉例：分析目標客戶的網絡營銷狀況分析目標客戶的類型分析客戶所在行業的情況溝通個人的專業度語氣、語調（自信）對產品的掌握程度中企動力建站優勢公司的品牌技術實力服務平臺優勢客戶增值服務多網站穩定性，安全性高約見準備資料準備基本資料：名片、工卡、白紙、簽字筆公司產品資料：公司簡介、產品介紹、宣傳頁、案例合同類資料：新合同、老合同、下單表格其他資料：書籍、雜志、筆記本等自我準備個人形象準備個人心理準備面談溝通打開局面開場一般不適合直接進入主題，留心觀察所處的環境，找出閑聊話題，逐步引到中心來，盡量創造一個和諧、融洽的氛圍。了解需求面對客戶少說多聽、多問，了解客戶目前的基本狀況。同時針對客戶的市場情況，主向海外還是國內，可有望在語言版本上有所突破。面談溝通闡述產品賣點、給客戶帶來的利益針對客戶需求，闡述產品的賣點，強調我們公司產品的技術優勢和服務優勢分析建站給客戶帶來的利益，進行遠景描述競爭對手分析競爭對手實力對比，強調我們給客戶帶來的服務產品的對比規劃與建議幫客戶進行網站規劃根據客戶具體情況，選取相應的功能模塊。商務人員要對模塊的功能有很好的了解和把握，多站在客戶的角度以需求的方式介紹。確定報價報價的時候需要注意的是：不要直接羅列功能模塊和對應的價格。例如：不采取“信息發布”元，而是向客戶解釋實現公司時時新聞動態需要元。注：盡量少提到模塊名稱，而強調功能，這樣更容易得到客戶的認可。規劃與建議搜集成功案例及同行業狀況分析數字商務平臺演示地址：

提出方案方案的類型簡潔型：適用于小型企業，方案內容主要為網站拓撲圖、報價明細等。此類方案約占50％以上。綜合型適用于實力較強、要求較高的大中型企業。提出方案綜合型《網站建設方案》一般包含如下內容：客戶需求分析；

網站開發使用軟件環境、硬件環境情況；

網站美術形象說明；

網站的交互性和用戶友好界面設計；

網站實現哪些功能；

網站的欄目安排和結構；

網站內容的相互鏈接關系；數據庫的描述；

網站開發時間進度表；

網站制作費用；

網站維護方案；

網站宣傳推廣方案；本公司簡介：資質說明、技術說明等。注：根據不同的客戶需求，描述部分會有增減。促成簽單促成如果客戶對價格有異議，覺得整體報價太高，心理上不太能夠接受。此時再拿出提前準備好的，與規劃相近，比較適用的套餐，向客戶推薦套餐利用其他促銷政策、優惠條件等，促成簽單簽單、制作根據內容，由客戶提供相關文本及圖片資料：公司介紹、內容描述、網站基本功能需求、基本設計要求、企業標識等。雙方簽訂《中企動力網站服務合同》；客戶支付相應款項；商務人員根據客戶提供資料下《網站制作單》。技術部根據《網站建設方案》及所下《網站制作單》完成初稿設計：首頁風格、內頁風格、網站架構；經客戶確認后進行網站制作

后期跟進客戶關系的維護網站維護、系統管理及技術培訓包括系統安裝、調試，網站硬件系統日常維護，相關人員技術培訓。網絡營銷包括網絡推廣系列產品以及中企動力針對不同行業特點量身定制的電子商務解決方案。談網站中的常見問題客戶問：和其它公司相比，你們的網站價格較高，為什么？客戶問：網站的后續服務如何保障？……討論區商務常用的提問您怎么認識自己公司的網站定位？您想做的網站要達到什么效果？您想要的網站功能是哪些？您確定就這樣沒問題了嗎？……謝