農村住宅小區物業委托管理合同合同編號：_______甲方（委托方）：_________________________乙方（受托方）：_________________________第一章總則第一條合同依據1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及相關法律法規制定。1.2甲方委托乙方對農村住宅小區的物業管理進行管理。第二條合同目的2.1通過本合同，明確甲乙雙方的權利和義務，保證農村住宅小區物業管理工作的順利進行。2.2提高小區居住環境和生活品質，保障業主的合法權益。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。3.2合同期滿前______個月，甲乙雙方可就合同續簽事宜進行協商。第四條合同履行原則4.1甲方應按時足額支付物業管理服務費用。4.2乙方應按照合同約定提供物業管理服務，保證小區的正常運營。4.3甲乙雙方應遵循誠信、公平、公正的原則，共同維護小區的和諧穩定。第二章物業管理范圍第五條物業管理內容5.1乙方負責小區的日常物業管理，包括但不限于以下內容：5.1.1小區公共區域的環境衛生、綠化、保潔、養護等工作。5.1.2小區公共設施的維護、維修、更新工作。5.1.3小區安全的巡查、監控、報警系統維護等工作。5.1.4小區車輛的停放、管理及收費工作。5.1.5小區業主的投訴處理、糾紛調解等工作。第六條物業服務標準6.1乙方應按照國家標準、行業規范和物業管理合同約定，提供符合以下標準的物業服務：6.1.1物業服務人員持證上崗，具備相應的專業知識和技能。6.1.2物業服務設施設備齊全，運行正常。6.1.3物業服務區域內的公共區域整潔、綠化完好、設施設備完好。6.1.4物業服務人員服務態度良好，及時響應業主需求。第三章物業服務費用第七條物業服務費用標準7.1物業服務費用包括物業管理費、公共設施設備運行維護費等。7.2物業服務費用按以下標準收取：7.2.1物業管理費：每平方米____元/月。7.2.2公共設施設備運行維護費：根據實際運行情況按實收取。第八條物業服務費用支付方式8.1物業服務費用由甲方在每月____日前支付給乙方。8.2甲方支付物業服務費用時，應提供付款憑證。第九條物業服務費用調整9.1物業服務費用在合同期內如遇政策調整、成本上升等情況，經甲乙雙方協商一致后，可對物業服務費用進行調整。第四章甲方權利和義務第十條甲方權利10.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業服務。10.2甲方有權對乙方的工作進行監督，提出意見和建議。第十一條甲方義務11.1甲方應按照合同約定支付物業服務費用。11.2甲方應遵守國家法律法規和小區規章制度，維護小區秩序。第五章乙方權利和義務第十二條乙方權利12.1乙方有權要求甲方履行合同約定的義務。12.2乙方有權對小區進行管理，維護小區的安全、環境、秩序。第十三條乙方義務13.1乙方應按照合同約定提供物業服務，保證小區的正常運營。13.2乙方應定期對小區進行巡查，發覺安全隱患及時整改。13.3乙方應妥善處理業主投訴，維護業主合法權益。第六章物業管理區域及設施第十四條物業管理區域14.1本合同約定的物業管理區域為：_________________________。14.2物業管理區域的具體范圍以甲方提供的《物業管理區域劃分圖》為準。第十五條物業設施設備15.1乙方應負責對物業管理區域內的下列設施設備進行維護、管理：15.1.1小區內的道路、橋梁、照明、排水、供水、供電、供氣、供暖等公共設施。15.1.2小區內的綠地、花壇、水池、亭臺等公共景觀設施。15.1.3小區內的健身器材、兒童游樂設施等公共休閑設施。15.1.4小區內的監控系統、門禁系統、消防系統等安全設施。第十六條設施設備維護保養16.1乙方應按照國家有關標準和規定，對物業管理區域內的設施設備進行定期檢查、維護和保養。16.2乙方應建立設施設備檔案，記錄設施的運行狀態、維護保養情況等。第十七條設施設備更新改造17.1乙方應根據設施設備的使用壽命和維護保養情況，提出更新改造計劃。17.2更新改造計劃應報甲方批準，并在批準后實施。第七章業主權益保障第十八條業主大會18.1小區應成立業主大會，業主大會是業主行使權利、參與小區管理的最高權力機構。18.2業主大會的召開、決議等事項，應符合《物業管理條例》等相關法律法規的規定。第十九條業主委員會19.1業主大會可以選舉產生業主委員會，業主委員會負責執行業主大會的決議。19.2業主委員會成員應具備一定的物業管理知識和管理能力。第二十條業主權益20.1業主享有下列權益：20.1.1依法使用物業共用部位和共用設施設備。20.1.2依法參與小區管理，監督物業管理活動。20.1.3依法享有物業維修基金的使用權。20.1.4依法享有其他合法權益。第八章物業服務合同及委托事項第二十一條物業服務合同21.1本合同為物業管理服務合同，乙方應按照合同約定提供物業服務。21.2乙方提供的服務內容、標準、期限等均應在本合同中明確約定。第二十二條委托事項22.1甲方委托乙方的事項包括但不限于：22.1.1物業管理區域內公共設施的維護和管理。22.1.2物業管理區域內環境衛生的保持。22.1.3物業管理區域內公共秩序的維護。22.1.4物業管理區域內業主利益的保障。第二十三條服務質量監督23.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督。23.2乙方應定期向甲方報告物業管理服務工作的進展情況。第九章業主服務與投訴處理第二十四條業主服務24.1乙方應設立業主服務，及時響應業主的咨詢、投訴和建議。24.2乙方應建立業主服務檔案，記錄業主的服務需求和滿意度。第二十五條投訴處理25.1業主對物業管理服務有投訴的，應通過業主服務或其他約定的方式進行投訴。25.2乙方應在接到投訴后____小時內進行核實，并在____個工作日內給予答復。25.3乙方應妥善處理業主投訴，保證業主的合法權益得到維護。第十章物業管理費用的使用與監督第二十六條費用使用26.1物業管理費用應專款專用，用于物業管理區域內公共設施的維護、管理、更新改造等。26.2乙方應定期向甲方報告物業管理費用的使用情況。第二十七條費用監督27.1甲方有權對物業管理費用的使用情況進行監督。27.2乙方應接受甲方對物業管理費用的審計和檢查。27.1.1甲方有權要求乙方提供物業管理費用的明細賬目。27.1.2乙方應積極配合甲方的審計和檢查工作。27.2乙方應定期公布物業管理費用的使用情況，接受業主的監督。第十一章物業檔案管理第十七條物業檔案分類17.1物業檔案分為永久保存、長期保存和短期保存三類。17.2永久保存檔案：包括小區規劃、設計、建設、驗收等檔案。17.3長期保存檔案：包括物業管理合同、業主大會決議、物業管理費收支等檔案。17.4短期保存檔案：包括物業服務日志、業主投訴記錄等檔案。第十八條物業檔案管理18.1乙方負責建立和完善物業管理檔案制度。18.2乙方應保證物業檔案的完整、準確、系統，方便查閱和使用。18.3乙方應定期對物業檔案進行整理、歸檔和數字化處理。第十九條檔案查閱19.1業主有權查閱與自身相關的物業檔案。19.2乙方應在接到業主查閱請求后____小時內提供相關檔案。第二十章物業移交與終止第二十條物業移交20.1本合同到期或者甲方另行委托物業管理的情況下，乙方應將物業管理區域內的設施設備、檔案等移交給甲方或新的物業管理方。20.2乙方應在移交前進行一次全面清理和評估，保證移交的資產和檔案完整無缺。第二十一條合同終止21.1合同期滿或提前終止的條件：_________________________。21.2合同終止時，甲乙雙方應進行資產和費用的結算。21.3合同終止后，乙方應按照規定妥善處理遺留問題。第二十二條合同終止后的物業管理22.1合同終止后，甲方或新的物業管理方應立即接管物業管理區域。22.2乙方應協助甲方或新的物業管理方完成交接工作，包括設施設備的使用說明、操作指南等。第三十一章合同的補充與附件第三十一條補充條款31.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協議。31.2補充協議與本合同具有同等法律效力。第三十二條附件3