新居住1+x測試題含答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.若該交易產生的稅款、經紀服務傭金等費用全部由買方承擔，則成交總價()賣方凈得價。A、等于B、大于C、小于D、不大于正確答案：A答案解析：5.5必備業務知識1.房屋買賣中的價格類型2.借款人的收入證明和()也是重點審查項目，因為這兩項體現了借款人的還款能力。A、工作證明B、信用證明C、銀行流水D、婚姻證明正確答案：C答案解析：3.6必備業務要領3.顧客滿意度調查的本質是()的過程。A、方差分析B、定量分析C、預測分析D、定性分析正確答案：B答案解析：1.4任務實施4.顧客滿意度分析4.經濟適用住房滿()年后方可出售。A、3B、10C、2D、5正確答案：D答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準5.房地產項目社會因素分析的內容包括()。A、居民收入B、視覺環境C、政治安定D、自身產品因素過硬正確答案：C答案解析：2.4任務實施2.項目價格影響因素分析6.鏈家APP能夠顯示()一心一意的優質服務動態信息。A、商圈經理B、經紀人C、客戶D、系統維護人正確答案：B答案解析：1.4任務實施7.樓盤被正式推向市場，線上廣告+適量的報紙廣告，屬于廣告投放營銷周期是()。A、強銷期B、公開期C、籌備期D、持續期正確答案：B答案解析：《2.4任務實施》“7.廣告投放”8.在線上廣告宣傳促銷任務中對于廣告媒體的選擇，要根據()的特點將目標消費者分類，以適合各類媒體的傳播。A、廣告文本B、競爭對手C、推廣主題D、目標市場正確答案：D答案解析：《2.4任務實施》“4.線上廣告形式分析與選擇”9.在商鋪交易中，賣家繳納的個人所得稅為()。A、不提供購入發票的按轉讓收入的3%計算B、凈收入的20%或不提供購入發票的按轉讓收入的1%C、不提供購入發票的按轉讓收入的2%D、凈收入的25%正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領2.商鋪交易稅費（2）賣家支付的稅費3）土地增值稅10.年9月3日，南京市民王女士以320萬元的價格購買了位于市中心的一套89㎡的住房，網簽價為320萬元，王女士未婚，名下無房，購買本套住宅應繳納契稅金額是()萬元。A、3.2B、4.8C、9.6D、6.4正確答案：A答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準11.對于客戶來說資金監管的意義是()。A、規避了業主惡意騙款B、規避中斷交易的風險C、打消業主疑慮D、確保業主的正當利益正確答案：A答案解析：5.5必備業務知識2.資金管理12.客戶在別處看中的房源還沒談好，繼續看看，正確的應對方法是()。A、把控客戶核心需求，強化立即購房的好處B、針對急迫度不高的客戶保持聯系C、了解目前看房的進度，幫助客戶做分析，凸顯我們房源的優勢，但不可以切戶和攪單D、別輕易放棄客戶，重新確定客戶需求，推薦房源正確答案：C答案解析：3.6必備業務要領1.客戶對所看房源都不滿意的應對方法13.房源信息、客源信息是經紀人作業的()，交易房屋是房地產交易的()。A、基礎B、核心C、核心D、主體E、客體F、客體G、主體H、基礎正確答案：D答案解析：工作領域3線上化房源與客源信息收集14.為了保障買賣雙方的交易資金安全，買方并不會把房款轉進賣方個人賬戶，而是存入()，待權屬轉移登記后再將購房款劃轉至賣方賬戶。A、共管賬戶B、中介機構賬戶C、擔保賬戶D、資金監管賬戶正確答案：D答案解析：5.6必備業務要領1.交易資金支付15.如果借款人正在償還其他貸款，則要求()，收入越高，越穩定，獲得貸款審核的申請也就越容易得到審批，貸款額度也會越高。A、月收入≥B、月收入≥現有貸款或房貸月供C、月收入≥(現有貸款＋房貸月供）x2D、月收入≥現有貸款正確答案：C答案解析：3.6必備業務要領16.滿意度是對產品或服務()以及產品或服務本身的評價。A、性能B、價格C、水平D、質量正確答案：A答案解析：1.5必備業務知識1.顧客滿意度調查17.用戶線上認購選盤步驟不包括()。A、用戶-經紀人-置業顧問三方溝通交流B、向用戶發起意向金邀請C、支付定金D、用戶端誠意金支付正確答案：C答案解析：2.4任務實施10線上認購選盤18.房地產經紀機構提供代辦貸款、代辦房地產登記等其他服務的，應當向委托人說明服務內容、收費標準等情況，經()同意后，另行簽訂合同。A、賣方B、委托人C、銀行D、經紀公司正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領19.下列不屬于房屋查驗內容的是()。A、房主的收入B、生活配套C、樓層D、房屋位置正確答案：A答案解析：2.4任務實施2.報價溝通20.業主變動房源可看時間，是通過鏈家APP()功能實現。A、喊話功能B、修改信息C、業主動態D、更新房屋介紹正確答案：A答案解析：1.4任務實施21.由于銀行放款時是以()為單位判斷借款人家庭還款能力、房屋狀況，并以此來確定放款額度和貸款利率，因此借款人的婚姻狀況是銀行必查的項目。A、夫妻任意一方B、組織C、客戶個人D、家庭正確答案：D答案解析：3.6必備業務要領22.格局配比如同面積配比一樣，都對應著一個總價市場，但它所反映更多的是消費者()的某種狀況。A、生活需求結構B、消費結構C、供需結構D、有效需求正確答案：A答案解析：1.4任務實施3.產品種類和面積格局分析23.不能辦理網簽的房屋情形是()。A、滿5年的經濟適用住房B、被法院查封的房屋C、產權歸屬明確的房屋D、擁有不動產權證書的房屋正確答案：B答案解析：1.6必備業務要領12.不能辦理網簽的房屋24.分析客戶自身的購買因素，對于以安置老人為購房目的的客戶比較看重()。A、看重裝修狀況B、小區品質、位置C、低樓層或有電梯D、離單位近、交通方便正確答案：C答案解析：2.4任務實施4.分析客戶自身的購買因素25.針對面簽時銀行考察的內容，提供現有房屋狀況，確定貸款額度、利率，如果是首套房，攜帶()即可。A、第一次購房的產權證B、購房合同C、借款合同D、貸款結清證明正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領3.針對面簽時銀行考查的內容做足準備26.公民依照法律和本人意愿，生前對自己的財產進行處分，去世后生效的民事法律行為是()。A、交換B、贈與C、繼承D、遺囑正確答案：D答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（2）遺囑公證1）應用場景27.房地產企業通過薄利多銷的經營方式，達到以量換利，提高市場地位的目的，此種定價目標屬于()。A、市場占有率目標B、邊際效益C、市場細分D、邊際利潤正確答案：A答案解析：2.5必備業務知識3.房地產項目定價目標28.貸款面簽，辦理簽字手續。在充分面談后，辦理貸款簽字手續，需要當著()的面簽署銀行的貸款協議。A、銀行律師或信貸經理B、信貸經理C、銀行律師和信貸經理D、銀行律師正確答案：A答案解析：3.4任務實施29.訴前保全的房屋，訴前財產保全屬于()的保全措施，目的是保護利害關系人不致遭受無法彌補的損失。A、短期性B、應急性C、常規性D、長期性正確答案：B答案解析：2.6必備業務要領1.識別會被查封的房屋30.品牌或門店及其經紀人在接受委托后，有義務將交易信息披露至委托人，保障信息透明，是屬于()。A、合同簽署服務標準B、風險把控規范C、服務意識規范D、嚴格執行信息披露規范正確答案：D答案解析：1.4任務實施5.滿意度調查總結與服務改進建議31.與房主溝通房屋情況時，應充分考慮房屋的()。A、劣勢B、位置C、優勢和劣勢D、優勢正確答案：C答案解析：2.4任務實施3.報價溝通32.對于銀行流水，銀行的要求是連續()的流水證明，提供這些材料則更好地證明了貸款者的能力和水平，為銀行進一步判斷和發放貸款給出了一顆定心丸。A、2年B、6個月C、1年D、3年正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領33.開展客戶滿意度調查研究，對產品進行調查過程中產品的服務需求包括()和售后服務需求。A、銷售人員B、銷售讓利C、售中D、售前正確答案：D答案解析：1.7任務拓展34.影響房屋價格的因素不包括()。A、地段B、房主經濟狀況C、戶型D、樓層正確答案：B答案解析：2.4任務實施2.報價溝通35.實現項目利潤最大化的捷徑是()。A、房地產控制B、樓盤控制C、銷售控制D、項目控制正確答案：C答案解析：《1.5.必備業務知識》（2）“房地產銷售控制原則與方法”36.以樹立開發商、樓盤的品牌形象并期望給人留下整體、長久印象為廣告目的所在的廣告類型是()。A、形象廣告B、公關廣告C、促銷廣告D、觀念廣告正確答案：A答案解析：《2.5必備業務知識》“1.房地產廣告及類型”37.價格心理表現異常復雜，下列不屬于常見價格心理的是()。A、物美價廉心理B、價格定型心理C、對輪番漲價的期待心理D、價格預期心理正確答案：C答案解析：2.7任務拓展要領了解房主和客戶的心理價位38.公積金貸款的房屋必須是()年以上產權的成套住宅。A、65B、62C、63D、64正確答案：A答案解析：《4.5必備業務知識》“2.住房公積金貸款”39.小孫在王師傅的指導下很快順利完成了合同管理的操作規范，按照技能培訓計劃，小孫需要進行的下一個任務是()。A、服務傭金管理B、交易資金存管C、貸款面簽D、交易流程可視化正確答案：C答案解析：3.1任務情景40.經過與房主充分溝通，最終就可以得到()認可的價格，也是市場能夠接受的價格。A、中介B、市場C、買方D、房主正確答案：D答案解析：2.4任務實施3.報價建議二、多選題（共27題，每題1分，共27分）1.關于譯本公證的說法，正確的有()。A、申請人到場辦理，若為代理人需要提供委托公證書B、翻譯費根據翻譯的字數另計C、收費標準一般按份固定D、外籍人士出售或購買房屋，出示的護照一般是外文的，需要做譯本公證正確答案：ABCD答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（5）譯本公證2.月供取決于貸款總額和客戶的還款方式，一般用()計算月供。A、等額本息還款法B、等額利息還款法C、等額本金還款法D、一次性還本付息法正確答案：AC答案解析：3.4任務實施2.房款測算（3）購房成本之月供3.下列屬于免征個人所得稅的情形是()。A、出售滿五唯一的家庭住宅B、爺爺贈與的房屋C、叔叔贈與的房屋D、以法定繼承人身份繼承的房屋正確答案：ABD答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準4.關于房款測算的說法，下列正確的有()。A、客戶首付款=房屋實際成交價-最高貸款額B、購房總房款基本上與預購房屋的掛牌價格（房主報價）相當，與房主協商讓價的空間有限C、最高貸款額=房屋評估值×貸款成數D、購房總房款是實際成交額正確答案：BC答案解析：3.4任務實施2.房款測算5.銀行貸款面簽時，借款人為()員工，可以不提供營業執照副本加蓋公章，提供工牌即可。A、國企B、五百強企業C、事業單位D、個體工商戶正確答案：ABC答案解析：3.4任務實施6.房地產價格水平及其變動是由眾多房地產價格因素的影響，其中項目社會因素分析的內容是()。A、水文環境B、房地產投機C、政治安定D、視覺環境正確答案：BC答案解析：2.4任務實施2.項目價格影響因素分析7.門店盤點客源工作主要有()。A、商圈經理指導邀約B、老經紀人1星客源梳理并共享C、形成門店客源梳理表D、新人按表邀約客源正確答案：ABCD答案解析：3.4任務實施8.交易管理工作技能要求是()。A、能夠進行貸款面簽B、能夠開展服務傭金管理C、能夠實施交易流程可視化D、能夠進行交易資金存管正確答案：ABCD答案解析：工作領域描述9.線上發布房源信息的主要途徑有()。A、網站發布B、派發傳單C、APP發布D、開展活動正確答案：AC答案解析：3.4任務實施4.線上發布房源信息10.商鋪交易中，需要賣家支付的稅費有()。A、個人所得稅B、營業稅及附加C、交易手續稅D、土地增值稅正確答案：ABD答案解析：《3.6必備業務要領》“2.商鋪交易稅費”11.進行顧客不滿意的原因分析通常表現在()等方面。A、信息披露規范執行B、風險把控規范執行C、經紀業務服務服務標準執行D、服務意識規范執行正確答案：ABCD答案解析：1.4任務實施4.顧客滿意度分析12.在房主賣房最擔心房價還會不會漲的時候，經紀人員應該與房主溝通的內容有()。A、實地評估B、建議合理報價C、分析市場行情D、制定銷售方案正確答案：ABCD答案解析：2.6必備業務要領與房主溝通技巧13.價格心理表現異常復雜，常見的種類有()。A、價格攀比心理B、價格風險心理C、低價炫耀心理D、物美價廉心理正確答案：ABD答案解析：2.7任務拓展要領了解房主和客戶的心理價位14.房地產附加產品，是顧客購買有型房屋建筑產品時所獲得的全部附加服務和利益，包括()。A、物業服務B、房貸代辦C、權證代辦D、質量保證正確答案：ABCD答案解析：1.7任務拓展房地產產品的整體性15.貸款面簽任務內容主要有()。A、貸款資料審核B、工作準備C、選擇銀行D、貸款面簽正確答案：AD答案解析：3.2任務分析16.經紀人工作方向包括房源開發和客源開發，其中房源開發的途徑有()。A、老城區或中心商業區以及新興行政商業區域B、投資回頭客C、成熟小區的商圈精耕和開發D、知名品牌的樓盤商圈正確答案：ACD答案解析：3.7任務拓展投資購房需求及經紀服務方法17.采用按月等額本金還款方式還款，借款人每月()。A、支付的本金是均等的B、支付的利息是均等的C、償還利息越來越少D、償還利息越來越多正確答案：AC答案解析：4.4任務實施18.無法辦理不動產權證書的情況包括()。A、私自變更規劃的項目B、違章違規建筑C、土地、房屋被有關部門司法查封D、購買房齡超過30年的住房正確答案：ABC答案解析：1.6必備業務要領11.沒有不動產權證書的交易房屋如何辦理19.房地產中介服務費也叫經紀服務傭金，是指具有資質依法設立的房地產中介服務機構接受當事人委托，提供()等服務所收取的經營性服務收費。A、房地產經紀B、房地產評估C、房地產開發與經營D、房地產咨詢正確答案：ABD答案解析：3.5必備業務知識1.房地產中介服務費20.在申請商業貸款時，若發生收入證明不足以覆蓋月供2倍的情形，可以解決的方法有()。A、增加共同借款人B、開具一份虛假收入證明C、向其他銀行申請貸款D、更改還款方式或者延長貸款年限正確答案：AD答案解析：4.6必備業務要領5.收入證明不足以覆蓋月供2倍的情形的解決方法21.在房地產交易稅費中，影響契稅稅率的因素包括()。A、購買人性質，個人還是公司B、房屋性質，住宅還是非住宅C、房屋套數，首套還是二套D、建筑面積，80㎡及以下還是80㎡以上正確答案：ABC答案解析：《任務2交易稅費分析》“2.4任務實施”22.公積金貸款的擔保方式有()。A、保證B、質押C、抵押D、法人擔保正確答案：ABC答案解析：4.5必備業務知識23.開展客戶滿意度調查的常見方法有()。A、深度訪談B、電話調查C、問卷調查D、文獻調查正確答案：ABC答案解析：1.4任務實施2.確定調查內容/對象和方法24.房源客源匹配方法主要包括()。A、為房子找客源直到房主滿意達成交易賣（租）出房子為止B、為房子找客源直到房主滿意達成交易買（租）到房子為止C、為客戶找房源直到客戶滿意達成交易，賣（租）出房子為止D、為客戶找房源直到客戶滿意達成交易，買（租）到房子為止正確答案：AD答案解析：3.5必備業務知識1.房源客源匹配及方法25.房源APP業主端，推廣的功能主要有()。A、專屬顧問B、房源動態C、昨日房源熱度D、提升曝光正確答案：ABCD答案解析：1.4任務實施26.交易資質評估和審核任務流程有()。A、交易房屋的稅費計算B、收集當地城市戶籍家庭住房限購政策C、非本市戶籍家庭購房資質審核D、評估住房限購政策對客戶購房的影響正確答案：BCD答案解析：《任務1交易資質評估和審核》“1.3任務流程”27.除北京市、上海市、廣州市、深圳市外，其他地區免征增值稅及附加免征的常見情形有()。A、法定繼承人繼承土地、房屋權屬B、個人將購買2年以上（含2年）的住房對外銷售C、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋財產分割D、直系親屬贈與正確答案：ACD答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.房地產契稅是指在土地、房屋權屬發生轉移時，對產權承受人征收的一種財產稅。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準2.事業單位、國企、五百強企業貸款面簽時需要足額的收入證明，且提供相應流水。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務實施3.物價會影響房地產市場供給。物價走高，將加重開發商成本，從而將抑制房地產項目開發的供給，價格會降低。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.4任務實施2.項目價格影響因素分析4.對客戶滿意度時應該進行全體顧客調查。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：1.4任務實施2.確定調查內容/對象和方法5.市場占有率高意味著公司的競爭能力較弱，規模經濟現象表現模糊。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.5必備業務知識3.房地產項目定價目標6.房地產核心產品指消費者購買房地產產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：1.7任務拓展房地產產品的整體性7.購房者資質就是指購房者購買房產應該具備的條件及其狀況。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：《1.5必備業務知識》“1.購房者資質”8.購房客戶交易總成本=稅費+經紀服務傭金+評估費+抵押登記費+公證費。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務實施6.形成交易總成本9.經紀服務傭金測算不是房地產交易成本測算任務流程之一。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務流程10.經紀服務傭金也叫房地產中介服務費。不同服務項目的收費標準是相同的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務實施4.經紀服務傭金11.在交易成本測算時，測算的購房總房款就是實際交易價格。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務實施2.房款測算12.永遠沒有100%符合客戶需求的房子，只有最合適他的房子。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.4任務實施4.匹配效果評價與再次匹配13.深度訪談能夠彌補問卷調查存在的不足。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：1.4任務實施2.確定調查內容/對象和方法14.公積金停繳對貸款不會產生影響，公積金中心無權解除公積金貸款合同或者執行商業貸款利率。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.7任務拓展15.在線評估測算與貸款建議是經紀人作業的核心，此說法是正確的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：《工作領域6在線評估測算與貸款建議》“工作領域描述”16.購房出價與房主報價是相反的，房主報價希望高一些，購房出價希望低一些。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：2.4任務實施3.報價建議17.經紀人只能根據以往的交易情況進行說明，但不能對具體的利率和金額做出承諾。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領18.提供房地產經紀服務、房地產經紀延伸服務的公司，可以是一家，也可以是分兩家各自承接。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領19.首套房和二套房的首付比例一般是相同的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.5必備業務知識20.因城施策是國家住房限購政策的核心，對購房者有影響的是樓盤所在地城市的限購政策。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：《1.4任務實施》“2.收集當地城市戶籍家庭住房限購政策”21.等額本金還款屬于一種遞減的還款方式，比較適用于剛工作不久的大學畢業生。()