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文檔簡介
酒店代賣合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[酒店名稱]酒店相關資源及銷售渠道,乙方具備相關銷售能力及資源,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方代賣酒店產品及服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店客房乙方代賣甲方旗下[酒店名稱]的各類客房,包括但不限于標準間、豪華間、套房等??头吭O施齊全,配備有獨立衛生間、空調、電視、無線網絡等。每間客房的具體規格、價格及包含的服務內容詳見附件一《客房產品清單》。2.餐飲服務乙方代賣甲方酒店內的各類餐飲服務,包括早餐、午餐、晚餐、下午茶、宴會及會議餐飲等。餐飲服務提供豐富多樣的菜品選擇,具體菜單及價格詳見附件二《餐飲服務清單》。3.其他服務乙方代賣甲方酒店提供的其他增值服務,如接送機服務、溫泉浴場使用、健身中心會員權益、兒童游樂區使用等。各項增值服務的具體內容、價格及使用規則詳見附件三《其他服務清單》。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的代賣行為進行監督和檢查,要求乙方按照本協議及相關附件的規定進行銷售活動。有權根據市場情況、酒店經營狀況等因素,調整酒店產品及服務的價格、內容及相關政策,并及時通知乙方。對乙方代賣過程中產生的客戶投訴、糾紛等問題,有權要求乙方協助處理,并根據實際情況采取相應措施。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的酒店產品及服務信息,包括但不限于酒店設施設備情況、客房及餐飲產品詳情、服務標準等,并確保所提供信息符合法律法規及行業規范要求。按照本協議約定,及時、準確地向乙方提供代賣所需的各類宣傳資料、預訂系統接入權限、客戶信息反饋等支持,協助乙方開展銷售工作。負責酒店產品及服務的實際供應和交付,確保按照約定為乙方介紹的客戶提供優質、高效的服務。對因自身原因導致的服務質量問題或無法履行交付義務,承擔相應的法律責任。根據乙方代賣業績,按照本協議約定向乙方支付相應的傭金及費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定,在授權范圍內自主開展酒店產品及服務的代賣活動,包括但不限于通過自有渠道、合作渠道等進行推廣銷售。有權要求甲方提供必要的協助和支持,以順利開展代賣工作。如因甲方原因導致乙方無法正常開展代賣活動,乙方有權要求甲方承擔相應責任并給予補償。根據本協議約定,獲得代賣甲方酒店產品及服務所產生的傭金及費用。2.義務按照本協議及相關附件的規定,誠信、勤勉地履行代賣義務,積極推廣甲方酒店產品及服務,努力拓展客戶資源,提高銷售業績。在代賣過程中,如實向客戶介紹甲方酒店產品及服務的相關信息,不得進行虛假宣傳、夸大其詞或誤導客戶等行為。確保客戶所獲取的信息真實、準確、完整,與甲方提供的信息一致。嚴格遵守甲方制定的銷售政策、價格體系及服務標準,不得擅自調整產品價格、服務內容或進行違規操作。如需對某些銷售事項進行特殊處理或與客戶達成額外約定,應事先征得甲方書面同意。負責代賣過程中與客戶的溝通、協調工作,及時處理客戶的咨詢、預訂、變更、投訴等事宜。對于客戶提出的問題,應及時反饋給甲方,并協助甲方妥善解決。按照甲方要求,定期向甲方報送代賣業務數據及相關報表,包括但不限于客戶預訂信息、銷售業績統計、市場反饋情況等。確保數據的真實性、準確性和及時性。妥善保管代賣過程中涉及的甲方商業秘密、客戶信息等資料,不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的代賣權利轉讓給其他方。三、傭金及費用支付1.傭金標準甲方按照乙方代賣甲方酒店產品及服務所產生的實際交易金額,向乙方支付一定比例的傭金。具體傭金比例如下:客房銷售:按照實際房價的[x]%支付傭金。餐飲銷售:早餐按照每份[x]元支付傭金;午餐、晚餐按照實際消費金額的[x]%支付傭金;下午茶按照每套[x]元支付傭金;宴會及會議餐飲按照實際消費金額的[x]%支付傭金。其他服務銷售:接送機服務按照每次[x]元支付傭金;溫泉浴場使用按照每人次[x]元支付傭金;健身中心會員權益按照每份[x]元支付傭金;兒童游樂區使用按照每次[x]元支付傭金。如因客戶原因導致訂單取消、變更或退款,甲方有權根據實際情況調整支付給乙方的傭金金額。對于已支付的傭金,甲方有權在后續結算中進行相應扣減。2.費用結算周期雙方每月[具體日期]進行上月傭金及費用的結算。乙方應在結算日前向甲方提供準確無誤的代賣業務數據及相關報表,經甲方審核確認后,按照本協議約定支付傭金及費用。3.支付方式甲方通過銀行轉賬的方式將傭金及費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在結算前向甲方提供有效的銀行賬戶信息,如因乙方賬戶信息變更未及時通知甲方導致支付延誤或錯誤,責任由乙方自行承擔。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供準確、完整的酒店產品及服務信息,或未及時、準確地提供代賣所需的支持,導致乙方無法正常開展代賣工作或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方未按照本協議約定按時、足額向乙方支付傭金及費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成代賣業務對應的全部傭金及費用,同時承擔違約責任。因甲方原因導致酒店產品及服務無法正常供應或交付,影響乙方代賣工作及客戶體驗的,甲方應采取積極措施解決問題,并根據實際情況對乙方及客戶給予合理補償。如給乙方造成其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協議約定,進行虛假宣傳、夸大其詞或誤導客戶等行為,導致甲方聲譽受損或遭受其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的傭金及費用,同時乙方應按照本協議代賣業務總金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方未按照甲方制定的銷售政策、價格體系及服務標準進行代賣活動,擅自調整產品價格、服務內容或進行違規操作的,甲方有權要求乙方立即糾正,并承擔由此給甲方造成的損失。如乙方拒不改正,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的傭金及費用,同時乙方應按照本協議代賣業務總金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方未妥善保管甲方商業秘密、客戶信息等資料,導致信息泄露給第三方的,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的傭金及費用,同時乙方應按照本協議代賣業務總金額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本協議約定履行代賣義務,包括但不限于未積極推廣銷售、未及時處理客戶問題等,導致代賣業績未達到約定標準的,乙方應按照未完成業績部分對應的傭金金額向甲方支付違約金。同時,甲方有權根據實際情況調整乙方的代賣權限或解除本協議。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。如需終止協議,雙方應提前[x]日書面通知對方。2.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議后方可生效。在履行本協議過程中,若出現法律法規規定或本協議約定的解除情形,一方有權書面通知另一方解除本協議。3.保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。4.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。5.通知與送達雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式等信息為有效送達地址。一方如有變更,應及時書面通知另一方。任何一方按照本協議約定向對方發出的通知、文件等,均以書面形式通過快遞、電子郵件或專人送達等方式發送至對方有效送達地址。如以快遞方式送達,自快遞發出之日起[x]日視為送達;如以電子郵件方式送達,自郵件發送成功之日起[x]日視為送達;如以專人送達方式送達,自送達之日起視為送達。6.協
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