課程退單合同協議?甲方（學員）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（教育培訓機構）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方已報名參加乙方提供的[課程名稱]培訓課程，并已支付相應培訓費用，現因[具體退單原因]，甲乙雙方經友好協商，就課程退單事宜達成如下協議：一、課程及服務內容詳細描述1.課程名稱：[課程名稱]2.課程內容：涵蓋[具體課程模塊1]、[具體課程模塊2]、......、[具體課程模塊n]等內容，旨在幫助學員掌握[課程目標及技能]。3.培訓方式：采用[線上/線下/線上線下結合]授課方式，其中線上課程包括[線上平臺名稱]的視頻教學、在線答疑等；線下課程將在[具體授課地點]進行，由專業講師面對面授課，并配備相應的教學資料。4.服務期限：自合同簽訂之日起至[預計課程結束日期]止。在此期間，乙方將為甲方提供課程學習所需的各項服務，包括但不限于課程更新、學習指導、考核評估等。5.配套服務：乙方還將為甲方提供以下配套服務：學習資料：包括紙質教材、電子文檔、在線學習資源等，確保甲方能夠全面系統地學習課程內容。學習社群：甲方將加入乙方組織的專屬學習社群，與其他學員共同交流學習心得，獲取學習幫助，同時乙方安排專人在社群內為甲方解答學習過程中遇到的問題。模擬考試及輔導：在課程學習過程中，乙方將組織[x]次模擬考試，并提供詳細的考試分析和針對性的輔導，幫助甲方熟悉考試形式和內容，提高應試能力。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解課程的詳細內容、教學安排、師資情況等信息。在符合本協議約定的退單條件下，有權要求乙方辦理課程退單手續，并退還相應費用。2.義務如實向乙方提供個人信息，確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。按照乙方的教學安排和要求，按時參加課程學習，積極配合乙方完成各項教學活動。妥善保管乙方提供的學習資料和相關物品，不得擅自復制、傳播或用于非本課程學習目的的其他用途。在課程退單過程中，積極配合乙方辦理相關手續，提供必要的協助和證明材料。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取甲方的培訓費用。根據教學計劃和實際情況，對課程內容、教學方式等進行合理調整，但應提前通知甲方。在甲方未按照協議約定履行義務時，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停甲方的課程學習權限、要求甲方補足費用等。2.義務按照本協議約定的課程內容、教學方式、服務期限等為甲方提供優質的培訓服務。為甲方配備專業、合格的師資團隊，確保教學質量。定期對甲方的學習情況進行跟蹤和評估，及時發現問題并提供解決方案。在甲方提出退單申請并符合退單條件時，按照本協議約定及時辦理退單手續，退還相應費用。三、費用及退單相關約定（一）費用支付情況甲方已向乙方支付培訓費用共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。支付方式為[具體支付方式，如現金、銀行轉賬、微信支付等]，支付時間為[具體支付日期]。（二）退單條件1.在課程開課前[x]天內（含第[x]天），甲方因個人原因提出退單申請，乙方應全額退還甲方已支付的培訓費用。2.在課程開課超過[x]天后，若甲方因乙方原因導致無法正常學習課程，如乙方未按照協議約定提供師資、教學資料等，或出現嚴重教學質量問題，經甲方書面通知后，乙方應在[x]個工作日內核實情況，并全額退還甲方已支付的培訓費用，同時按照已支付費用的[x]%向甲方支付違約金。3.在課程開課超過[x]天后，若甲方因個人特殊原因（如重大疾病、不可抗力等）提出退單申請，乙方應根據甲方已學習的課程進度，扣除相應的課程費用后，退還剩余部分費用。具體計算方式為：已學習課程費用=總培訓費用×（已學習課程時長/總課程時長）。其中，課程時長以乙方記錄的實際學習時長為準。（三）退單手續辦理1.甲方應向乙方提交書面退單申請，說明退單原因，并簽字確認。2.乙方在收到甲方退單申請后，應在[x]個工作日內進行審核。經審核符合退單條件的，乙方應按照本協議約定辦理退單手續，并將退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶或其他支付方式。3.若因甲方提供的信息不準確或不完整導致退單手續辦理延遲或無法辦理的，乙方不承擔任何責任，且相關費用不予退還。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時參加課程學習，或擅自中斷學習，乙方有權暫停甲方的課程學習權限，并要求甲方補足相應的課程費用。若甲方逾期未補足費用超過[x]天，乙方有權解除本協議，已支付的費用不予退還。2.若乙方未按照本協議約定提供培訓服務，導致甲方無法達到預期學習效果，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還甲方已支付的培訓費用、按照已支付費用的[x]%向甲方支付違約金等。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方違反本協議約定，給對方造成其他損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年____月____日以上合同協議符合《民法典