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文檔簡介
企業寬帶收費協議書?甲方(寬帶服務提供商):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(企業用戶):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有使用寬帶服務的需求,甲方具備提供寬帶服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方向甲方購買企業寬帶服務事宜達成如下協議:一、寬帶服務具體描述1.服務內容:甲方為乙方提供[帶寬大小]Mbps的企業寬帶接入服務,確保乙方能夠通過該寬帶接入互聯網,實現企業內部網絡與外部網絡的穩定連接,滿足乙方日常辦公、業務運營、數據傳輸等需求。2.服務期限:本協議約定的寬帶服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續時長]。如需終止服務,雙方應提前[通知期限]書面通知對方。3.服務質量標準:甲方應保證寬帶網絡的正常運行,網絡可用率不低于[具體百分比],網絡故障修復時間在[x]小時以內(不可抗力因素除外)。乙方在正常使用寬帶服務過程中,如遇網絡速度異常緩慢、頻繁掉線等問題,甲方應及時響應并采取有效措施進行解決。4.服務范圍:服務范圍覆蓋乙方位于[公司地址]的辦公場所,甲方負責在該場所內完成寬帶接入設備的安裝、調試,并確保設備正常運行。二、費用及支付方式1.費用標準:乙方應向甲方支付的寬帶服務費用為每月人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含寬帶接入費、設備維護費、網絡使用費等一切與寬帶服務相關的費用,但不包括乙方因使用寬帶服務而產生的額外通信費用(如國際長途費、特殊增值業務費等)。2.支付方式:乙方應在每月[支付日期]前,通過以下方式向甲方支付當月的寬帶服務費用:銀行轉賬:乙方將款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[賬號]支票支付:乙方開具以甲方為收款人的支票,并在每月[支付日期]前送達甲方指定地址。其他支付方式(如有):[詳細說明其他支付方式及相關要求]3.發票開具:甲方在收到乙方支付的費用后,應在[開票期限]個工作日內為乙方開具合法有效的發票。發票類型為[發票種類,如增值稅專用發票或增值稅普通發票]。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取寬帶服務費用。在法律法規允許的范圍內,對乙方使用寬帶服務的情況進行監督和管理,如發現乙方存在違反本協議或相關法律法規的行為,有權采取相應措施,包括但不限于暫停服務、終止協議等。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務期限、服務質量標準為乙方提供寬帶服務。負責寬帶接入設備的安裝、調試及日常維護工作,確保設備正常運行,如遇設備故障,應及時進行維修或更換,保障乙方的正常使用。建立客戶服務熱線,及時響應乙方的咨詢和投訴,解答乙方在使用寬帶服務過程中遇到的問題。服務熱線工作時間為每周一至周五[具體工作時間段],非工作時間應提供緊急聯系電話,確保乙方在遇到緊急情況時能夠及時聯系到甲方。對乙方提供的企業信息和業務數據嚴格保密,不得泄露給任何第三方,法律法規另有規定的除外。在服務期限內,如因甲方自身原因需要對寬帶服務進行升級、調整或暫停服務等操作,應提前[通知期限]書面通知乙方,并盡量減少對乙方正常業務的影響。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定使用甲方提供的寬帶服務。對甲方提供的寬帶服務質量進行監督,如發現服務質量不符合本協議約定,有權要求甲方采取措施進行改進。在法律法規允許的范圍內,自主決定如何使用寬帶服務,但不得利用寬帶服務從事違法違規活動。2.義務按照本協議約定按時足額支付寬帶服務費用。配合甲方進行寬帶接入設備的安裝、調試工作,提供必要的協助和信息。妥善保管甲方提供的寬帶接入設備,不得擅自拆卸、改裝或損壞設備。如因乙方原因導致設備損壞,乙方應承擔相應的維修或賠償責任。不得利用寬帶服務從事任何違法犯罪活動,包括但不限于發送垃圾郵件、傳播病毒、進行網絡詐騙等。如因乙方違反此規定導致甲方遭受損失,乙方應承擔全部賠償責任。如需對企業寬帶服務的使用地點、使用人數、使用帶寬等進行變更,應提前[通知期限]書面通知甲方,經甲方同意并辦理相關手續后,方可進行變更。變更后的服務費用按照甲方的相關規定執行。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的服務內容、服務期限、服務質量標準為乙方提供寬帶服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或按照本協議約定的服務費用比例減免相應費用。如因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。若甲方未在規定時間內響應乙方的咨詢和投訴,或未及時解決乙方在使用寬帶服務過程中遇到的問題,每逾期一天,應按照當月服務費用的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[違約期限]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付但未提供服務期間的費用,同時甲方應按照本協議終止前三個月平均月服務費用的[賠償倍數]向乙方支付賠償金。若甲方泄露乙方的企業信息和業務數據,應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照本協議終止前三個月平均月服務費用的[賠償倍數]向乙方支付違約金。如甲方的行為構成犯罪的,乙方有權依法追究甲方的刑事責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時足額支付寬帶服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[違約期限]天的,甲方有權暫停服務,直至乙方支付全部費用及違約金為止。如因乙方逾期支付導致本協議解除的,乙方應按照本協議終止前三個月平均月服務費用的[賠償倍數]向甲方支付賠償金。若乙方擅自拆卸、改裝或損壞甲方提供的寬帶接入設備,乙方應承擔相應的維修或賠償責任,維修或賠償費用按照甲方的相關規定執行。如因乙方損壞設備導致甲方遭受其他損失的,乙方還應承擔全部賠償責任。若乙方利用寬帶服務從事違法犯罪活動,甲方有權立即終止服務,不退還乙方已支付的費用,并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。如乙方的行為構成犯罪的,甲方有權依法向有關部門舉報,追究乙方的刑事責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。3.本協議附件為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于寬帶接入設備清單、服務開通確認單、費用明細清
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