酒店協議單位合同?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（協議單位方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方因業務需要，有使用甲方酒店服務的需求，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方作為甲方的協議單位使用甲方酒店服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）酒店設施與服務內容1.甲方提供位于[酒店詳細地址]的酒店服務，包括但不限于各類客房、餐飲服務（早、中、晚餐及各類特色菜品供應）、會議及宴會場地租賃、商務中心服務（如打印、復印、傳真等）、健身娛樂設施（健身房、游泳池等）的使用等。2.客房類型包括標準間、豪華間、套房等，具體房間配置及設施標準以甲方實際提供為準，房間應保持清潔、衛生、舒適，配備齊全的床上用品、洗漱用品、空調、電視、免費無線網絡等設施設備。3.餐飲服務應保證菜品質量、口味和衛生符合國家相關標準，提供多樣化的菜單選擇，滿足乙方不同的用餐需求。早餐應提供豐富的食品種類，包括但不限于面包、糕點、蛋類、肉類、飲品等；午餐和晚餐應根據乙方提前預訂的菜品進行準備，確保按時上菜和服務質量。4.會議及宴會場地應具備良好的音響設備、投影儀、麥克風等會議設施，可根據乙方需求進行場地布置，如擺放桌椅、懸掛橫幅、設置舞臺等。場地應保持整潔、明亮、通風良好，以滿足乙方舉辦各類會議、培訓、宴會、婚宴等活動的要求。5.商務中心應配備專業的辦公設備和工作人員，為乙方提供高效、便捷的辦公服務，確保乙方在酒店期間能夠正常開展商務活動。6.健身娛樂設施應定期維護和保養，確保安全可靠，供乙方在非營業時間內免費使用，以滿足乙方員工或客人的休閑健身需求。（二）服務標準與質量要求1.甲方應按照國家及行業相關標準和規范提供上述服務，確保服務質量達到優良水平。2.在客房服務方面，應每日按時進行房間清潔、更換床上用品和洗漱用品，保持房間整潔衛生、設施設備正常運行。對于乙方提出的特殊服務需求，應盡量滿足并及時響應。3.餐飲服務應嚴格遵守食品衛生安全規定，保證菜品新鮮、可口，服務人員應熱情、周到，具備良好的服務態度和專業的服務技能。在乙方用餐過程中，應及時滿足乙方的合理要求，如添加茶水、更換餐具等。4.會議及宴會服務應提前與乙方溝通場地布置和設備需求，確保在活動開始前準備就緒。活動期間，應安排專人負責現場服務，保障活動的順利進行，及時解決可能出現的問題。5.商務中心服務應保證辦公設備正常使用，工作人員應熟練操作設備，能夠快速、準確地為乙方提供服務。對于緊急文件的處理，應優先安排并確保及時性和準確性。6.健身娛樂設施應定期進行清潔和消毒，張貼安全使用標識，配備必要的安全防護設備。在乙方使用過程中，如發現設施設備出現故障或安全隱患，應及時維修和處理，確保乙方使用安全。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取相關費用。對于乙方違反本合同約定的行為，有權要求乙方承擔違約責任并采取相應的補救措施。根據實際情況，有權對酒店的服務內容、價格、設施設備等進行合理調整，但應提前通知乙方。2.義務按照本合同約定的服務標準和質量要求，為乙方提供優質、高效、安全的酒店服務。對乙方的個人信息和商業秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。定期對酒店設施設備進行維護、保養和更新，確保其正常運行，滿足乙方使用需求。在乙方預訂房間、餐飲、會議場地等服務時，應及時確認并提供相關信息，確保乙方的預訂得到妥善安排。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致無法正常提供部分或全部服務時，應及時通知乙方，并協助乙方采取合理的解決方案。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定使用甲方提供的酒店服務。在使用服務過程中，如發現服務質量不符合本合同約定，有權要求甲方及時改進和處理。對于甲方違反本合同約定的行為，有權要求甲方承擔違約責任并賠償相應損失。2.義務按照本合同約定的價格和方式向甲方支付相關費用。提前向甲方預訂所需的酒店服務，并按照甲方的要求提供準確的預訂信息，如預訂時間、人數、服務項目等。遵守甲方酒店的各項規章制度，愛護酒店設施設備，如因乙方原因造成損壞，應照價賠償。在使用酒店服務過程中，應文明、禮貌，不得從事違法違規或損害甲方利益的行為。如乙方的需求發生變更，應提前通知甲方，經甲方同意后方可變更。三、費用及支付方式（一）費用標準1.客房價格：根據不同的房型和季節，客房價格按照以下標準執行（具體價格以附件《客房價格表》為準）：標準間：[x]元/間/夜豪華間：[x]元/間/夜套房：[x]元/間/夜2.餐飲價格：餐飲費用根據乙方實際消費的菜品和酒水按照甲方酒店的菜單價格結算（具體菜單價格以酒店實際提供為準）。3.會議及宴會場地租賃價格：小型會議室（容納人數[x]人以內）：[x]元/天中型會議室（容納人數[x][x]人）：[x]元/天大型會議室（容納人數[x]人以上）：[x]元/天宴會場地租賃費用根據場地大小、布置要求及用餐標準等另行協商確定。4.商務中心服務價格：打印、復印、傳真等商務服務按照甲方酒店規定的收費標準執行（具體收費標準以酒店公示為準）。5.健身娛樂設施使用費用：健身娛樂設施供乙方免費使用，但乙方應遵守相關使用規定。如因乙方原因造成設施設備損壞需要維修的，乙方應承擔相應的維修費用。（二）支付方式1.乙方應在每次消費前與甲方進行確認，并在消費完成后的[x]個工作日內，按照雙方確認的費用金額向甲方支付費用。2.支付方式為銀行轉賬，乙方應將款項支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________（三）費用調整1.甲方有權根據市場行情、成本變化等因素，對上述費用標準進行合理調整，但應提前[x]天書面通知乙方。2.乙方在收到甲方的費用調整通知后，如無異議，則應按照調整后的費用標準執行；如乙方有異議，應在收到通知后的[x]個工作日內與甲方協商解決，協商不成的，雙方應按照本合同約定的爭議解決方式處理。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的服務標準和質量要求提供服務，經乙方書面通知后，甲方應在合理期限內采取補救措施；如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.如甲方擅自提高費用標準或違反本合同約定的其他收費規定，乙方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求甲方按照本合同約定的費用標準進行結算。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。3.若甲方因自身原因導致乙方預訂的服務無法按時提供或無法滿足乙方需求，甲方應協助乙方解決問題，并按照乙方實際損失的[x]%向乙方支付違約金；如乙方因此取消預訂或另行安排其他服務而產生額外費用的，甲方應承擔該額外費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定提前預訂服務或未按照甲方要求提供準確的預訂信息，導致甲方無法及時安排或造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.如乙方未按照本合同約定的時間和方式支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金；逾期超過[x]日的，甲方有權暫停為乙方提供服務，并要求乙方支付已消費的費用及違約金。3.乙方如違反甲方酒店的規章制度，損壞酒店設施設備，應照價賠償；如因乙方行為給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方擅自變更預訂信息或取消預訂，應提前通知甲方；如未提前通知或因乙方原因導致甲方已做準備而無法另行安排其他客戶的，乙方應按照該預訂服務費用的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議后方可生效。2.在履行本合同期間，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據實際情況協商解決方案，如協商一致，可以解除本合同。（二）合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[起始日期]至[結束日期]。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續[x]年；如需終止合同，雙方應提前[x]個月書面通知對方。（三）保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。（四）通知與送達1.雙方在本合同中填寫的聯系方式即為各自的有效送達地址，任何一方變更聯系方式的，應及時書面通知對方。2.一方按照本合同約定向對方發出的通知、函件等，以書面形式（包括但不限于信件、傳真、電子郵件等）發送至對方有效送達地址的，即視為送達。如通過電子郵件發送的，應以對方收到郵件的時間為準；如通過信件或傳真發送的，以對方簽收或傳真成功