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文檔簡介

酒店預定協議合同?甲方(預訂方):姓名/名稱:______________________身份證號碼/統一社會信用代碼:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(酒店方):酒店名稱:______________________營業執照注冊號:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有意向乙方預定酒店服務,乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方預定乙方酒店服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店名稱及地址:乙方提供的酒店為[酒店具體名稱],位于[酒店詳細地址]。2.房型及設施:甲方預訂的房型為[具體房型名稱],該房型配備有[列舉房間內主要設施設備,如床型、電視、空調、衛生間設施等]。3.入住及退房時間:甲方計劃于[預計入住日期]入住酒店,并于[預計退房日期]退房。4.早餐服務:乙方提供的早餐服務包括[列舉早餐種類或特色,如中西式自助早餐等]。5.其他服務:[如有其他額外服務,如免費停車、健身房使用等,在此詳細說明]。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定享受乙方提供的酒店服務。在入住期間,有權使用房間內配備的設施設備,但應合理使用,如因甲方故意或重大過失造成設施設備損壞的,應承擔賠償責任。2.義務應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付預訂費用。預訂成功后,如需變更或取消預訂,應按照乙方規定的時間和方式提前通知乙方。如因甲方未提前通知或未按照乙方規定的方式通知導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。入住時,應向乙方提供有效身份證件,并如實告知乙方與住宿相關的個人信息。在酒店內遵守乙方的各項規章制度,愛護酒店設施設備和環境,不得從事違法違規或損害乙方利益的行為。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取預訂費用及其他相關費用。有權根據實際情況對酒店服務內容、設施設備等進行合理調整,但應提前通知甲方。如甲方未按照本協議約定履行義務,乙方有權采取相應措施,包括但不限于拒絕甲方入住、要求甲方補繳費用、追究甲方違約責任等。2.義務應按照本協議約定為甲方提供符合標準的酒店服務,確保酒店設施設備正常運行,為甲方創造安全、舒適的住宿環境。應按照本協議約定的時間和方式為甲方保留預訂的房間,如因乙方原因導致無法提供預訂房間的,應提前通知甲方,并協助甲方安排其他住宿事宜,同時按照甲方已支付費用的一定比例向甲方支付違約金。應保障甲方在酒店內的人身和財產安全,采取必要的安全防范措施。如因乙方原因導致甲方人身或財產遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。應向甲方提供準確、清晰的酒店服務信息,包括但不限于酒店設施、服務項目、價格等,不得故意隱瞞或虛假宣傳。三、費用及支付方式1.預訂費用:甲方應向乙方支付的預訂費用為人民幣[x]元。該費用包括[詳細說明費用所包含的項目,如房費、早餐費等]。2.支付方式:甲方應在預訂成功后的[x]個工作日內,通過以下方式向乙方支付預訂費用:銀行轉賬:甲方應將預訂費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________在線支付:甲方可通過乙方提供的在線支付平臺,使用[具體支付方式,如微信支付、支付寶支付等]進行支付。3.其他費用:除預訂費用外,甲方在入住期間如產生其他費用,如額外的餐飲消費、加床費用、延遲退房費用等,應在退房時按照乙方規定的方式及時支付。四、預訂變更及取消1.預訂變更:甲方如需變更預訂信息,包括入住時間、退房時間、房型等,應至少提前[x]天通知乙方。乙方應根據實際情況進行確認,并按照甲方變更后的預訂信息為甲方保留房間。如因甲方變更預訂信息導致乙方費用增加的,甲方應補繳相應的費用。2.預訂取消:甲方如需取消預訂,應按照以下規定辦理:在入住前[x]天以上取消預訂的,乙方應全額退還甲方已支付的預訂費用。在入住前[x]天至[x]天之間取消預訂的,乙方應扣除甲方已支付費用的[x]%作為違約金,剩余費用退還甲方。在入住前[x]天以內取消預訂的,乙方不予退還甲方已支付的預訂費用。3.不可抗力等特殊情況:如因不可抗力、政府行為或其他不可預見、不可避免的特殊情況導致甲方無法按照原預訂計劃入住酒店的,甲方應及時通知乙方,并提供相關證明材料。乙方應根據實際情況協商解決,如為甲方調整預訂日期或提供其他替代解決方案,或按照甲方已支付費用的一定比例退還甲方費用。五、入住及退房1.入住手續:甲方應在預訂的入住時間到達酒店,向乙方前臺出示有效身份證件辦理入住手續。乙方前臺應核對甲方身份信息及預訂信息無誤后,為甲方提供房間鑰匙及相關入住資料,并告知甲方酒店的各項規章制度和服務設施使用方法。2.退房手續:甲方應在預訂的退房時間前辦理退房手續。退房時,乙方應按照甲方實際消費情況結算費用,并開具發票。甲方應在確認費用無誤后,結清所有費用并交還房間鑰匙等物品。如甲方未按時辦理退房手續,乙方有權按照規定收取延遲退房費用。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定支付預訂費用或其他相關費用的,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的費用及違約金,同時乙方有權追究甲方的其他法律責任。如甲方未按照本協議約定提前通知乙方變更或取消預訂,或未按照乙方規定的方式通知乙方,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方為甲方預留房間所產生的機會成本、乙方因重新安排房間而產生的額外費用等。如甲方在酒店內違反乙方的規章制度,損害乙方利益或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方損壞酒店設施設備的,應按照乙方規定的價格進行賠償。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定為甲方提供預訂的房間或提供的酒店服務不符合標準,乙方應按照甲方已支付費用的[x]%向甲方支付違約金,并采取措施彌補甲方的損失。如乙方無法彌補甲方損失的,應承擔全部賠償責任。如乙方未按照本協議約定的時間和方式為甲方保留預訂房間,或因乙方原因導致甲方無法正常入住酒店的,乙方應按照甲方已支付費用的[x]%向甲方支付違約金,并協助甲方安排其他住宿事宜。如乙方安排的其他住宿條件低于本協議約定標準的,乙方還應按照差價的[x]倍向甲方支付賠償金。如乙方未保障甲方在酒店內的人身和財產安全,導致甲方人身或財產遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、財產損失等。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另

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