旅游勞務合同協議?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（雇員）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有意委托乙方提供旅游勞務服務，乙方具備提供相關服務的能力和意愿，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供旅游勞務服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責為甲方組織并安排一次[具體旅游目的地]的旅游活動，包括但不限于以下服務：1.行程規劃：根據甲方的需求和偏好，制定詳細、合理且符合安全標準的旅游行程，確保涵蓋甲方指定的旅游景點、活動項目等。行程應充分考慮交通便利性、景點游覽時間安排以及休息調整時間，保證甲方在旅游過程中既能充分體驗旅游樂趣，又不至于過于疲憊。2.交通安排：負責安排旅游期間的交通事宜，包括但不限于往返目的地的交通工具（飛機、火車、長途客車等）、目的地內的交通接送（旅游大巴、出租車等）。所安排的交通工具應符合安全標準，具備合法運營資質，且能滿足行程中的時間要求。在交通安排過程中，應提前與相關運輸公司溝通協調，確保座位預訂、行李托運等事項順利進行。3.住宿預訂：根據行程安排，為甲方預訂合適的住宿酒店。所預訂的酒店應位于安全、便利的地段，具備良好的設施和服務。酒店的星級或檔次應符合甲方的要求，在預訂前應向甲方提供酒店的詳細信息，包括酒店位置、房型、設施設備等，供甲方確認。同時，要確保在旅游旺季等特殊時期，能夠順利預訂到符合要求的酒店，并及時與酒店溝通，協調好入住和退房手續。4.餐飲安排：合理安排旅游期間的餐飲，根據行程安排和當地特色，選擇衛生、可口且價格合理的餐廳。餐飲安排應包含早、中、晚三餐，如甲方有特殊飲食要求（如素食、清真飲食等），乙方應提前了解并妥善安排。在餐飲安排過程中，要注意餐廳的環境衛生、食品安全等問題，確保甲方的飲食健康。5.導游服務：配備專業、經驗豐富的導游全程陪同甲方旅游。導游應具備良好的溝通能力、服務意識和豐富的旅游知識，熟悉當地的歷史文化、風俗習慣和旅游景點。導游要負責講解景點歷史文化背景、引導游客游覽、解答游客疑問等工作，確保甲方在旅游過程中能夠充分了解當地的風土人情，獲得優質的旅游體驗。同時，導游要密切關注甲方的身體狀況和需求，及時提供必要的幫助和服務。6.景點門票預訂及游覽安排：負責預訂甲方行程中各個景點的門票，并根據景點開放時間和人流情況，合理安排游覽順序，確保甲方能夠順利進入景點游覽。在游覽過程中，導游要引導甲方遵守景點規定，保護景區環境，同時要確保甲方的人身安全。7.其他服務：根據甲方的特殊需求，提供其他相關服務，如旅游保險購買、旅游紀念品代購等。旅游保險應涵蓋旅游期間的意外傷害、醫療費用、行李丟失等風險，確保甲方在旅游過程中的權益得到保障。旅游紀念品代購服務應在甲方明確要求的情況下提供，代購的紀念品應符合甲方的喜好和預算，且保證質量和真實性。（二）服務要求1.乙方提供的旅游服務應符合國家相關法律法規及行業標準，確保旅游活動的合法性、安全性和舒適性。2.乙方應提前[x]天向甲方提供詳細的旅游行程安排及相關服務信息，包括交通、住宿、餐飲、景點等具體內容，經甲方確認后作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.在旅游過程中，乙方應根據實際情況合理調整行程安排，但調整后的行程應不低于原行程的質量標準，并及時通知甲方。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致行程無法按照原計劃進行，乙方應積極采取措施減少損失，并及時向甲方說明情況，協商解決方案。4.乙方應確保所安排的服務人員具備相應的資質和能力，為甲方提供優質、專業的服務。服務人員應遵守職業道德，尊重甲方的意愿和需求，不得擅自更改行程、強迫甲方消費或從事其他損害甲方利益的行為。5.乙方應保證旅游過程中的各項服務質量，如因乙方原因導致甲方在旅游過程中遭受人身傷害、財產損失或其他不良體驗，乙方應承擔相應的賠償責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供優質、專業的旅游勞務服務。有權對乙方提供的旅游行程安排、服務內容等進行審核和提出修改意見，乙方應根據甲方要求及時進行調整。在旅游過程中，有權對乙方服務人員的服務質量進行監督，如發現服務人員存在違規行為或服務質量不符合要求，有權要求乙方及時處理。有權自主選擇是否參加乙方安排的自費項目和購物活動，乙方不得強迫甲方消費。2.義務按照本合同約定向乙方支付旅游勞務費用。向乙方提供真實、準確的個人信息及旅游需求，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式、旅游偏好等，以便乙方為甲方提供準確、合適的旅游服務。遵守乙方安排的旅游行程和相關規定，配合乙方服務人員的工作，不得擅自離團或違反旅游目的地的法律法規和風俗習慣。在旅游過程中，如發生意外情況或身體不適，應及時告知乙方服務人員，并配合乙方采取相應的救助措施。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取旅游勞務費用。根據甲方的旅游需求和實際情況，有權合理調整旅游行程安排，但應提前通知甲方并征得甲方同意。在旅游過程中，如甲方違反合同約定或旅游目的地的法律法規和風俗習慣，乙方有權采取相應措施，如要求甲方改正、終止服務等，并要求甲方承擔因此造成的損失。2.義務按照本合同約定及國家相關法律法規和行業標準，為甲方提供優質、專業、安全的旅游勞務服務。按照本合同約定的時間和方式向甲方提供詳細的旅游行程安排及相關服務信息，確保甲方對旅游活動有充分的了解。負責辦理旅游過程中所需的各項手續，如交通票務預訂、酒店入住手續、景點門票購買等，并確保手續辦理的合法性和順利性。配備專業的服務人員，包括導游、司機等，為甲方提供全程陪同和服務。服務人員應具備良好的服務態度、專業知識和應急處理能力，確保甲方在旅游過程中的人身安全和財產安全。對旅游過程中的各項服務質量負責，如因乙方原因導致甲方在旅游過程中遭受人身傷害、財產損失或其他不良體驗，乙方應承擔相應的賠償責任。同時，乙方應積極采取措施解決問題，盡量減少甲方的損失和不良影響。在旅游過程中，如發生不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程無法按照原計劃進行，乙方應及時通知甲方，并積極采取措施調整行程，盡量減少對甲方旅游體驗的影響。同時，乙方應與甲方協商解決方案，如變更旅游目的地、延長旅游時間等，確保甲方的權益得到保障。三、費用及支付方式（一）費用總額甲方應向乙方支付的旅游勞務費用總額為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。（二）費用構成旅游勞務費用包括但不限于以下各項：1.交通費用：往返目的地的交通工具費用、目的地內的交通接送費用等。2.住宿費用：按照合同約定預訂的酒店住宿費用。3.餐飲費用：旅游期間的早、中、晚三餐費用。4.導游服務費用：全程陪同導游的服務費用。5.景點門票費用：行程中各個景點的門票費用。6.其他費用：旅游保險費用、旅游紀念品代購費用等其他與旅游服務相關的費用。（三）支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付旅游勞務費用總額的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方收到預付款后，應及時為甲方辦理旅游相關手續。在旅游活動結束后，甲方應在[x]個工作日內對旅游服務進行驗收。如甲方對旅游服務滿意，應在驗收后的[x]個工作日內，向乙方支付剩余的旅游勞務費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方支付的每筆款項后，及時向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付旅游勞務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已發生的旅游費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的其他損失。2.若甲方擅自離團或違反旅游目的地的法律法規和風俗習慣，導致乙方或第三方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致乙方無法按照合同約定提供服務或造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和質量標準為甲方提供旅游勞務服務，每逾期一天，應按照旅游勞務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的旅游費用，同時乙方應按照旅游勞務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。2.若乙方擅自變更旅游行程安排或降低服務標準，應按照變更或降低部分費用的[x]倍向甲方支付違約金。如因此給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。3.若乙方服務人員存在違規行為或服務質量不符合要求，乙方應及時采取措施進行處理，并向甲方賠禮道歉。如給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.若乙方因自身原因導致旅游行程無法按照原計劃進行，乙方應積極采取措施調整行程，盡量減少對甲方旅游體驗的影響。如因此給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，乙方應根據實際情況，給予甲方相應的補償，如延長旅游時間、提供其他增值服務等。五、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅游活動結束