客房代銷管理合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有客房資源，乙方具備銷售及管理能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方代銷客房事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、代銷標(biāo)的物及服務(wù)描述1.代銷標(biāo)的物：甲方所有的位于[具體地址]的客房，共計(jì)[x]間，客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等，具體房型及數(shù)量以附件清單為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)通過(guò)自身銷售渠道，包括但不限于線上平臺(tái)、旅行社、客戶推薦等，向潛在客戶推廣甲方客房，并促成客房預(yù)訂交易。乙方負(fù)責(zé)處理客戶的預(yù)訂咨詢、訂單確認(rèn)、入住登記、退房手續(xù)等相關(guān)事宜。乙方應(yīng)定期向甲方反饋客房銷售情況，包括預(yù)訂數(shù)量、入住率、客戶反饋等信息。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行客房的日常管理，如維護(hù)客房設(shè)施設(shè)備、確?？头啃l(wèi)生達(dá)標(biāo)等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方的代銷行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。有權(quán)了解客房銷售情況及客戶反饋信息，對(duì)乙方的工作提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整客房?jī)r(jià)格，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)：向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客房信息，包括但不限于客房設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格政策等。按照本協(xié)議約定向乙方支付代銷費(fèi)用。負(fù)責(zé)客房的硬件設(shè)施維護(hù)和更新，確?？头空Ｊ褂谩f(xié)助乙方處理客戶投訴和糾紛，提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得代銷費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋，建議甲方調(diào)整客房?jī)r(jià)格及服務(wù)內(nèi)容。在代銷過(guò)程中，如遇客戶提出特殊要求或緊急情況，有權(quán)代表甲方進(jìn)行合理處理，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的銷售渠道和方式，積極推廣甲方客房，努力提高客房銷售量。嚴(yán)格遵守甲方制定的價(jià)格政策和銷售規(guī)則，不得擅自降低或提高客房?jī)r(jià)格。確保客戶信息的安全和保密，不得泄露客戶的個(gè)人信息和預(yù)訂信息。及時(shí)處理客戶的預(yù)訂咨詢和訂單，按照甲方要求完成入住登記和退房手續(xù)等工作。定期向甲方提交代銷工作報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明客房銷售情況、客戶反饋及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息。三、代銷費(fèi)用及支付方式1.代銷費(fèi)用：乙方按照客房實(shí)際銷售收入的[x]%收取代銷費(fèi)用。2.支付方式：甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，根據(jù)乙方上月的代銷業(yè)績(jī)，向乙方支付代銷費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、客房預(yù)訂與入住1.預(yù)訂流程：客戶通過(guò)乙方銷售渠道預(yù)訂客房時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方確認(rèn)客房availability。如客房available，乙方應(yīng)按照甲方要求為客戶辦理預(yù)訂手續(xù)，并向客戶提供預(yù)訂確認(rèn)信息。預(yù)訂確認(rèn)信息應(yīng)包括客房類型、價(jià)格、入住日期、退房日期等內(nèi)容。2.入住手續(xù)：客戶入住前，乙方應(yīng)提前通知甲方客戶的預(yù)訂信息?？蛻舻竭_(dá)酒店時(shí)，甲方應(yīng)按照酒店標(biāo)準(zhǔn)辦理入住登記手續(xù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.退房手續(xù)：客戶退房時(shí)，甲方應(yīng)按照酒店規(guī)定辦理退房手續(xù)，檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞，應(yīng)按照甲方規(guī)定收取賠償費(fèi)用。乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶退房相關(guān)事宜。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代銷費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的代銷費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠費(fèi)用等。3.若乙方擅自降低或提高客房?jī)r(jià)格，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并按照降低或提高價(jià)格的差額向甲方支付違約金。若因乙方擅自調(diào)價(jià)導(dǎo)致客戶投訴或退房，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。4.若乙方泄露客戶信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的代銷費(fèi)用。5.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：_______