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家政派遣服務(wù)合同協(xié)議?甲方(派遣方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(接受方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有家政服務(wù)需求,甲方具備家政派遣服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供家政派遣服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)人員派遣甲方根據(jù)乙方需求,派遣具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)人員到乙方指定地點(diǎn)提供服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、身體健康且持有有效的健康證明。(二)服務(wù)具體內(nèi)容1.家務(wù)勞動(dòng)保持乙方住所的清潔衛(wèi)生,包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清掃、擦拭家具、地面清潔、窗戶(hù)玻璃清潔等。定期清洗床上用品、衣物等織物,按照乙方要求進(jìn)行熨燙整理。負(fù)責(zé)廚房的日常清潔,包括廚具餐具的清洗消毒、廚房臺(tái)面及爐灶的清潔等,保證廚房環(huán)境整潔無(wú)油污。2.餐飲服務(wù)根據(jù)乙方飲食習(xí)慣和要求,為乙方準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食,包括早餐、午餐、晚餐等。食材采購(gòu)應(yīng)遵循新鮮、衛(wèi)生、安全的原則,嚴(yán)格把控食品質(zhì)量。負(fù)責(zé)用餐后的餐具清洗、廚房清理工作,確保廚房環(huán)境干凈整潔。3.照顧老人或兒童若服務(wù)對(duì)象為老人,服務(wù)人員應(yīng)協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居,包括幫助起床、洗漱、穿衣、進(jìn)食、如廁等,關(guān)注老人身體健康狀況,及時(shí)與乙方溝通匯報(bào)。若服務(wù)對(duì)象為兒童,服務(wù)人員應(yīng)照顧兒童的日常生活,如陪伴玩耍、輔導(dǎo)功課、協(xié)助洗澡、換洗衣物等,保障兒童的安全和健康成長(zhǎng)。4.其他服務(wù)根據(jù)乙方實(shí)際需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,服務(wù)人員可提供其他相關(guān)家政服務(wù),如家居物品整理、室內(nèi)綠植養(yǎng)護(hù)等。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度,尊重乙方的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私。2.服務(wù)工作應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及乙方提出的具體要求進(jìn)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到較高水平。3.服務(wù)人員應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、耐心、周到地為乙方提供服務(wù),積極響應(yīng)乙方的合理需求。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)____個(gè)月。如需終止合同,雙方應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。該費(fèi)用包含甲方派遣服務(wù)人員的工資、福利、保險(xiǎn)以及甲方的管理費(fèi)用等。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的不合理服務(wù)要求,有權(quán)拒絕,并要求乙方按照合同約定履行義務(wù)。有權(quán)根據(jù)乙方反饋的情況,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等管理,若服務(wù)人員違反本合同約定或乙方規(guī)章制度,甲方有權(quán)更換服務(wù)人員。2.義務(wù)按照乙方需求,派遣符合條件的家政服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和資質(zhì)。對(duì)派遣的服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),包括職業(yè)道德、服務(wù)技能、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納等事宜,確保服務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)了解服務(wù)人員的工作情況,處理乙方反饋的問(wèn)題,并將處理結(jié)果及時(shí)告知乙方。因甲方原因?qū)е路?wù)人員不能按時(shí)、按質(zhì)提供服務(wù)的,甲方應(yīng)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定派遣合適的服務(wù)人員,并對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。對(duì)服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)意時(shí),有權(quán)向甲方提出更換服務(wù)人員的要求。在服務(wù)人員違反乙方規(guī)章制度或合同約定時(shí),有權(quán)要求甲方處理。2.義務(wù)按照合同約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用。為服務(wù)人員提供必要的工作條件和生活便利,尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果,不得歧視、虐待服務(wù)人員。向服務(wù)人員明確工作要求和標(biāo)準(zhǔn),并配合服務(wù)人員完成工作任務(wù),提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。如實(shí)向甲方告知服務(wù)需求及相關(guān)情況,不得隱瞞或虛報(bào)重要信息,否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方和服務(wù)人員造成的損失。乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間或地點(diǎn)等事項(xiàng),應(yīng)提前____天書(shū)面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、服務(wù)人員管理(一)服務(wù)人員的招聘與選拔甲方負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招聘工作,應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的面試、背景調(diào)查等程序選拔合適的人員。服務(wù)人員應(yīng)具備身份證、健康證、家政服務(wù)培訓(xùn)證書(shū)等相關(guān)證件,并提交個(gè)人簡(jiǎn)歷和無(wú)犯罪記錄證明。(二)服務(wù)人員的培訓(xùn)甲方應(yīng)定期組織服務(wù)人員參加職業(yè)道德、服務(wù)技能、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:1.家政服務(wù)基本技能,如清潔技巧、烹飪方法、衣物洗滌與熨燙等。2.溝通技巧,包括與客戶(hù)的有效溝通、傾聽(tīng)客戶(hù)需求等。3.安全知識(shí),如防火、防盜、防觸電等安全常識(shí),以及急救知識(shí)等。4.職業(yè)道德規(guī)范,如誠(chéng)實(shí)守信、尊重客戶(hù)、保守隱私等。(三)服務(wù)人員的工作紀(jì)律1.服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的作息時(shí)間和工作安排,按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退或曠工。2.工作期間應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),不得擅自離崗、串崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。3.嚴(yán)格遵守乙方的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)乙方的財(cái)物,不得故意損壞或盜竊乙方財(cái)物。4.保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得向任何第三方泄露乙方的相關(guān)信息。(四)服務(wù)人員的更換1.若服務(wù)人員出現(xiàn)以下情況,甲方應(yīng)在接到乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員:嚴(yán)重違反乙方規(guī)章制度,經(jīng)乙方多次提醒仍不改正的。工作能力或服務(wù)態(tài)度不能滿(mǎn)足乙方需求,乙方提出合理更換要求的。因健康原因無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的。違反法律法規(guī)或職業(yè)道德,給乙方造成不良影響或損失的。2.更換服務(wù)人員時(shí),甲方應(yīng)確保新派遣的服務(wù)人員具備同等或更高的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,并提前通知乙方。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定派遣服務(wù)人員或派遣的服務(wù)人員不符合要求,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如甲方未按時(shí)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)或管理不善,致使服務(wù)質(zhì)量下降,影響乙方正常生活的,甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,并根據(jù)乙方損失情況給予相應(yīng)賠償。3.甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整),并賠償乙方因此遭受的全部損失。若造成嚴(yán)重后果,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____天的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或服務(wù)人員個(gè)人信息的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.乙方無(wú)故拒絕或拖延接受甲方派遣的服務(wù)人員,或擅自變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)服務(wù)人員違約責(zé)任服務(wù)人員違反本合同約定或乙方規(guī)章制度,給乙方造成損失的,由甲方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。甲方在承擔(dān)賠償責(zé)任后,有權(quán)向服務(wù)人員追償。八、爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同

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