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文檔簡介
寧波市物業合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):企業名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方擁有[物業名稱](以下簡稱"該物業"),并希望委托乙方提供物業管理服務;乙方具備提供物業管理服務的資質和能力,愿意接受甲方委托,為甲方提供物業管理服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方對該物業進行物業管理服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:[物業具體名稱]2.物業地址:[詳細地址]3.物業類型:[如住宅、商業、寫字樓等]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.物業構成明細:建筑物:包括但不限于[列舉建筑物具體部分,如主樓、裙樓等]附屬設施設備:涵蓋[詳細列舉附屬設施設備,如電梯、消防系統、給排水系統等]公共區域:包含[說明公共區域范圍,如小區道路、綠化區域、停車場等]二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應定期對上述部位進行巡查,及時發現并處理存在的問題,確保其安全、完好。在日常巡查中,如發現共用部位出現損壞,乙方應在接到甲方或業主通知后的[x]小時內到達現場進行查看,并根據損壞情況制定維修方案。對于一般損壞,應在[x]個工作日內完成維修;對于重大損壞,應在確保安全的前提下,盡快組織維修,并向甲方說明維修進度。2.共用設施設備的運行、維修、養護和管理共用設施設備包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。乙方應建立健全設施設備管理制度,定期對設施設備進行維護保養,確保其正常運行。每日對設施設備進行巡檢,記錄運行情況;每月進行一次全面維護保養,及時排除故障隱患。對于電梯等特種設備,乙方應按照相關規定,委托有資質的單位進行定期檢測和維護,確保其安全運行。在電梯運行過程中,如出現故障,乙方應立即啟動應急預案,采取有效措施保障乘客安全,并及時通知專業維修人員進行維修。3.環境衛生管理負責物業區域內公共區域的清掃保潔工作,包括道路、樓梯、電梯前廳、走廊、停車場等,保持環境整潔。每日至少清掃[x]次,定期進行消毒殺菌,及時清理垃圾和雜物。對垃圾進行分類收集、運輸和處理,確保垃圾日產日清。設置垃圾分類投放點,并指導業主正確進行垃圾分類。維護物業區域內的環境衛生,制止隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。4.綠化養護管理對物業區域內的綠化植物進行養護管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀美觀。定期對綠化區域進行巡查,及時發現并處理植物死亡、病蟲害等問題。根據季節和植物生長情況,合理調整養護措施,保持綠化景觀的四季變化。5.公共秩序維護實行24小時值班制度,安排專人負責物業區域的安全保衛工作,包括出入口站崗、巡邏等。對外來人員和車輛進行登記管理,嚴格控制閑雜人員和車輛進入物業區域。對可疑人員和車輛進行盤查,確保物業區域的安全。協助公安機關做好治安防范工作,發現治安案件或安全事故時,應立即采取措施,并及時報告公安機關和甲方。6.交通秩序與車輛停放管理負責物業區域內的交通秩序管理,合理規劃停車區域,設置明顯的交通標識和停車指示牌。對車輛停放進行引導和管理,確保車輛停放有序,不妨礙交通。對違規停放的車輛進行勸阻和糾正,如車主拒不配合,可采取相應的措施,如鎖車等,并及時通知車主。收取車輛停放費用(如有),并開具合法票據。對停車場進行日常巡查,確保停車場設施設備正常運行,保障車輛安全。7.消防管理建立健全消防管理制度,制定消防應急預案,定期組織消防演練,提高物業區域內人員的消防安全意識和應急處置能力。對消防設施設備進行日常巡查和維護保養,確保消防設施設備完好有效。每月進行一次消防設施設備的檢查,及時發現并消除火災隱患。保障消防通道暢通無阻,嚴禁在消防通道內堆放雜物。如發現火災,應立即報警,并組織人員進行滅火和疏散,協助消防部門進行火災撲救工作。8.其他服務根據甲方需求,提供[列舉其他可能的服務內容,如代收代繳水電費、代訂報紙雜志等]服務。定期向甲方匯報物業管理服務情況,聽取甲方意見和建議,不斷改進服務質量。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議。有權了解物業管理費用的收支情況。對乙方違反合同約定的行為,有權要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除合同。2.義務向乙方提供物業的相關資料,包括但不限于產權資料、建筑圖紙、設施設備檔案等。協助乙方做好物業管理服務工作,協調業主與乙方之間的關系。按照合同約定的時間和方式向乙方支付物業管理費用。不得干涉乙方正常的物業管理服務活動。(二)乙方權利與義務1.權利按照合同約定收取物業管理費用。有權根據本合同及相關法律法規的規定,制定物業管理服務制度和工作流程。對違反物業管理規定的業主和使用人,有權進行勸阻、制止,并要求其改正。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業管理服務。定期對物業設施設備進行維護保養,確保其正常運行,費用由乙方承擔,但屬于甲方專有部分的設施設備維修更換除外。接受甲方的監督和檢查,根據甲方提出的意見和建議,及時改進服務質量。妥善保管物業管理服務過程中形成的各類檔案資料,包括業主檔案、設施設備檔案、維修記錄、巡查記錄等,保存期限不少于[x]年。協助甲方做好物業的保值增值工作,如通過合理的物業管理措施,提高物業的使用價值和市場價值。加強對員工的培訓和管理,提高員工的業務素質和服務水平,確保物業管理服務工作的規范、有序進行。四、物業管理服務費用及支付方式1.物業管理服務費用標準本物業的物業管理服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元,總計每月[x]元。上述費用標準可根據物價指數、服務成本等因素進行調整,但乙方應提前[x]個月書面通知甲方。2.支付方式甲方應在每月的[具體日期]前,將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。甲方逾期支付物業管理服務費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業服務,直至甲方支付費用及違約金后恢復服務。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付物業管理服務費用,應按照本合同第四條第2款的規定承擔違約責任。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業管理服務,甲方有權要求乙方限期整改。乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的,應按照當月物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方或業主造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.如一方違反本合同約定的保密義務,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的損失。4.任何一方違反本合同約定,導致合同無法繼續履行的,違約方應承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書面形式作為本合同的附
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