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文檔簡介

客房會務合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有舉辦會務活動的需求,乙方具備提供相關客房及會務服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供客房會務服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)客房服務1.乙方應按照甲方要求提供[x]間客房,客房類型包括但不限于標準間、大床房等,具體房型及數量以雙方最終確認的訂單為準。2.客房應保持清潔、衛生,每日進行客房整理,更換床上用品及洗漱用品。3.客房內設施設備應齊全且正常運行,如遇設施設備故障,乙方應在接到甲方通知后[x]小時內進行維修或更換。(二)會務服務1.乙方應提供[具體會議場地名稱]作為會務場地,場地應具備良好的通風、采光條件,可容納[x]人同時參會。2.會務場地應配備投影儀、音響設備、麥克風、白板等會議所需設備,并確保設備正常運行。3.乙方應安排專業的會務服務人員,負責會議期間的現場服務,包括但不限于茶水供應、會議資料發放、設備操作等,服務人員應具備良好的服務態度和專業素養。4.根據甲方會議安排,乙方應提供會議所需的桌椅擺放、橫幅懸掛、指示牌設置等布置服務,布置風格應符合甲方要求。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。甲方應提前[x]日向乙方提供詳細的服務需求及安排,以便乙方做好準備工作。三、費用及支付方式(一)費用1.客房費用:按照乙方提供的客房價格標準,甲方需支付的客房費用總計為人民幣[x]元(大寫:______________________)。2.會務費用:包括場地租賃、設備使用、服務人員勞務等費用,總計為人民幣[x]元(大寫:______________________)。3.上述費用合計為人民幣[x]元(大寫:______________________)。(二)支付方式1.甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內,向乙方支付合同總金額的[x]%作為定金,即人民幣[x]元(大寫:______________________)。2.在會務活動結束后[x]個工作日內,甲方應向乙方支付剩余款項,即人民幣[x]元(大寫:______________________)。3.乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.有權要求乙方按照本合同約定提供客房及會務服務,并對服務質量進行監督。2.應按照本合同約定的時間和方式支付費用。3.應提前向乙方提供詳細的服務需求及安排,包括但不限于會議時間、參會人數、會議議程、特殊要求等,并確保所提供信息的真實性和準確性。4.在會務活動期間,甲方應配合乙方的工作安排,遵守乙方制定的相關規定和制度,不得從事任何損害乙方利益或違反法律法規的行為。(二)乙方權利義務1.有權按照本合同約定收取服務費用。2.應按照本合同約定的服務內容及標準,為甲方提供優質、高效的客房及會務服務。3.應保證所提供的服務符合國家相關法律法規及行業標準,如因乙方原因導致甲方遭受任何損失,乙方應承擔全部賠償責任。4.在服務過程中,乙方應尊重甲方的意見和建議,及時響應甲方的需求,并根據甲方要求對服務內容進行調整和優化。5.乙方應妥善保管甲方在服務過程中提供的各類文件、資料及物品,不得泄露甲方的商業秘密或其他隱私信息。6.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致乙方無法履行本合同約定的服務義務,乙方應及時通知甲方,并采取合理措施減少損失。在不可抗力等因素消除后,乙方應盡快恢復服務,并按照甲方要求完成剩余服務內容。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及相應違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方提供的信息不準確或未提前向乙方提供詳細的服務需求及安排,導致乙方無法按照本合同約定提供服務或造成服務延誤的,甲方應承擔相應責任,乙方有權要求甲方支付因此增加的服務費用或延長服務期限,甲方應予以配合。3.若甲方在會務活動期間違反乙方制定的相關規定和制度,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容及標準提供服務,或服務質量不符合要求,乙方應負責免費整改直至達到合同約定標準。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本合同約定的時間提供服務或服務延誤,每逾期一日,應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還已支付的費用及相應違約金,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將本合同約定的服務轉包給第三方,或因乙方原因導致服務中斷、終止的,乙方應立即采取措施恢復服務,并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方轉包或服務中斷、終止給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方泄露甲方的商業秘密或其他隱私信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。情節嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。六、保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本合同履行期限屆滿后[x]年。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________

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