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客戶免責協(xié)議書模板?甲方(客戶方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(服務提供方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方接受乙方提供的[具體服務名稱/標的物名稱],為明確雙方權利義務,經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下免責協(xié)議:一、服務內容及標的物詳細說明(一)服務內容乙方為甲方提供[詳細服務內容描述],包括但不限于[列舉服務涵蓋的具體項目或環(huán)節(jié),如服務流程、操作步驟等]。乙方應按照行業(yè)標準及雙方約定的服務規(guī)范,盡合理謹慎的義務為甲方提供上述服務。(二)標的物1.名稱:[標的物具體名稱]2.規(guī)格型號:[詳細說明標的物的規(guī)格、型號等參數,如有特殊要求需在此處明確列出]3.數量:[標的物的具體數量]4.質量標準:標的物應符合國家相關質量標準及雙方約定的質量要求,具體質量標準如下:[詳細闡述質量標準,例如產品的性能指標、外觀要求、材質成分等]二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務及交付標的物。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務時,有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向乙方提供與服務及標的物相關的真實、準確、完整的信息,積極配合乙方開展工作。按照協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用或購買標的物的價款。妥善保管乙方提供的服務成果或標的物,因甲方自身原因導致服務成果或標的物損壞、滅失的,由甲方承擔相應責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照協(xié)議約定收取服務費用或標的物價款。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務時,有權暫停服務或拒絕交付標的物,并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、質量標準及期限,為甲方提供優(yōu)質、高效的服務,并按時交付標的物。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及個人隱私予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露。在服務過程中,如發(fā)現甲方提供的信息存在問題或可能影響服務結果的情況,應及時通知甲方并協(xié)助甲方解決。三、費用及支付方式(一)費用1.服務費用/標的物價款:本協(xié)議項下甲方應向乙方支付的服務費用/標的物價款為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用為含稅價,包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務及交付標的物所需的全部費用,除雙方另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費用。2.費用明細:[如有其他費用明細,如各項服務收費標準、標的物價格構成等,應在此處詳細列出](二)支付方式甲方應在[具體支付時間節(jié)點]前,將上述費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定的時間和方式支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時甲方應按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的信息虛假、不準確或不完整,導致乙方無法正常履行服務或交付標的物,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方為履行本協(xié)議已投入的成本、預期利益損失、因違約而向第三方承擔的賠償責任等。3.若甲方未按照協(xié)議約定妥善保管乙方提供的服務成果或標的物,導致其損壞、滅失的,甲方應按照標的物的重置價值或服務成果的修復成本向乙方進行賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務內容、質量標準及期限為甲方提供服務或交付標的物,每逾期一日,應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務成果或標的物不符合協(xié)議約定的質量標準,乙方應負責免費采取補救措施或更換標的物,直至符合質量要求為止。若因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方因此遭受的直接損失、間接損失及可得利益損失等。3.若乙方違反保密義務,向第三方披露甲方商業(yè)秘密或個人隱私,乙方應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,乙方應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方進行賠償。五、免責條款(一)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為(如征收、征用、管制等)、社會異常事件(如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后的[x]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應相互協(xié)商,尋求解決方案,盡力減少不可抗力事件對本協(xié)議履行的影響。3.若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。如因不可抗力事件導致協(xié)議解除,雙方應按照公平合理的原則分擔已履行部分的費用及損失,互不承擔違約責任。(二)乙方免責情形1.因甲方自身原因(包括但不限于甲方提供的信息錯誤、甲方未按照乙方要求配合工作、甲方擅自對服務成果或標的物進行改動等)導致服務出現問題或標的物損壞、滅失的,乙方不承擔責任。2.乙方按照甲方要求或根據甲方提供的信息進行服務或交付標的物,但該要求或信息違反法律法規(guī)、行業(yè)標準或其他強制性規(guī)定的,乙方不承擔由此產生的任何責任。3.在服務過程中,如因第三方原因導致服務無法正常進行或標的物損壞、滅失的,乙方已盡合理注意義務的,乙方不承擔責任。乙方應協(xié)助甲方采取措施向第三方主張權利,但乙方無義務代替甲方向第三方承擔責任。(三)甲方免責情形1.若乙方提供的服務或交付的標的物符合協(xié)議約定,但甲方因自身使用不當、保管不善或其他非乙方原因導致的損失,甲方自行承擔責任,乙方不承擔任何賠償責任。2.在乙方已按照協(xié)議約定履行義務的情況下,甲方因不可抗力事件或其他不可預見、不可避免的原因未能享受服務或使用標的物的,乙方不承擔違約責任,雙方應按照本協(xié)議關于不可抗力的約定處理相關事宜。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書面通知對方。經雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的,雙方應按照協(xié)議約定結算費用,并辦理相關交接手續(xù)。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)通知與送達1.本協(xié)議雙方之間的通知或其他通訊往來應采用書面形式,并按照以下方式送達:甲方送達地址:__________________乙方送達地址:__________________2.任何一方變更送達地址的,應在變更后[x]日內書面通知對方。未通知對方的,原送達地址仍視為有效送達地址,因送達地址不準確或未及時告知變更后的地址導致通知或通訊無法送達的,由負有通知義務的一方承擔相應責任。(三)協(xié)議生效與份數1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):__________________日期:______年_
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