寵物洗護美容協議合同書?甲方（服務提供方）：名稱：[寵物店名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[負責人姓名]地址：[寵物店地址]聯系電話：[電話號碼]乙方（寵物主人）：姓名：[寵物主人姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于甲方具備提供寵物洗護美容服務的專業能力和資質，乙方擁有寵物并希望獲得甲方提供的相關服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方寵物的洗護美容事宜達成如下協議：一、服務標的物及具體描述1.服務對象：乙方所有的[寵物品種]寵物，名為[寵物名字]，性別為[公/母]，毛色為[具體毛色]，出生日期為[出生年月日]。2.服務內容基礎洗護：包括寵物全身清潔，使用適合該寵物膚質的專業寵物沐浴露，徹底清潔毛發、皮膚，去除污垢和異味。仔細梳理毛發，防止打結，并修剪指甲，保持適當長度，避免抓傷寵物自身或他人。清潔耳朵，去除耳垢，但避免過度深入造成傷害。同時，清潔寵物的眼睛周圍，擦拭分泌物，保持眼部清潔。造型修剪：根據乙方要求及寵物品種特點，為寵物進行造型修剪。造型包括但不限于全身毛發修剪至指定長度、特定形狀的毛發造型設計（如球形、方形等）、毛發層次修剪以突出寵物外觀特點、腿部毛發修剪使其更加整潔利落、頭部毛發造型與整體造型相協調等。在修剪過程中，注意保持寵物的舒適度，避免過度修剪導致皮膚暴露或寵物不適。毛發護理：使用專業的寵物毛發護理產品，如護毛素，為寵物毛發提供滋養和保濕，防止毛發干燥、斷裂和打結，使毛發更加柔順亮澤。根據寵物毛發狀況，可能還包括進行毛發焗油護理，深層滋潤毛發，修復受損發質。香波護理：選擇具有特殊功效的香波，如除臭香波、美白香波等，根據寵物的實際需求進行護理。除臭香波可有效去除寵物身上的異味，保持清新；美白香波則可針對毛色發黃或有污漬的寵物，提亮毛色，使其外觀更加美觀。3.服務周期乙方可根據寵物的實際情況和自身需求，選擇定期洗護美容服務，服務周期為[具體周期，如每周一次、每兩周一次、每月一次等]。乙方也可根據寵物毛發生長速度和實際臟污情況，提前或推遲預約單次服務，但需提前[x]小時通知甲方。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。在提供服務前，有權了解寵物的健康狀況、生活習慣及乙方的特殊要求，以便更好地提供服務。對于乙方違反本合同約定或可能影響服務正常進行的行為，有權要求乙方改正或采取相應措施。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和要求，為乙方寵物提供優質、專業的洗護美容服務。配備專業的寵物洗護美容人員，確保服務人員具備相應的專業知識和技能，并經過相關培訓，熟悉寵物護理流程和安全規范。提供服務所需的專業設備和優質的寵物護理產品，確保設備正常運行，產品質量符合行業標準且對寵物無害。在服務過程中，密切關注寵物的狀態，如發現寵物出現異常情況，應及時采取措施并告知乙方。對服務過程中所知悉的乙方寵物信息及個人信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供服務，并對服務質量進行監督。在服務過程中，有權隨時了解寵物的服務進展情況。對甲方提供的服務不滿意時，有權要求甲方采取補救措施或提出合理的改進意見。2.義務按照本合同約定向甲方支付服務費用。在預約服務時，如實告知甲方寵物的健康狀況、生活習慣及特殊要求，如寵物是否患有疾病、是否對某些產品過敏、是否有攻擊性等。若因乙方故意隱瞞或未如實告知導致寵物出現任何問題，乙方應承擔全部責任。按照甲方的要求，提前做好寵物的準備工作，如在服務前避免寵物過度進食或飲水，以便更好地進行洗護美容服務。在服務期間，配合甲方工作人員的工作，不得干擾服務的正常進行。按照約定的時間準時將寵物送至甲方寵物店或配合甲方工作人員上門服務（如有此項服務），如因乙方原因導致服務延誤或無法正常進行，乙方應承擔相應責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用基礎洗護服務每次費用為人民幣[x]元。造型修剪服務根據不同造型難度和復雜程度，收費標準如下：簡單造型（如基本的全身修剪）每次收費人民幣[x]元。中等難度造型（如特定形狀的毛發造型設計）每次收費人民幣[x]元。復雜造型（如創意造型設計、多部位精細修剪）每次收費人民幣[x]元。毛發護理服務每次費用為人民幣[x]元。香波護理服務每次費用為人民幣[x]元。如乙方選擇定期服務套餐，在服務周期內每次服務費用可享受[x]折優惠，套餐價格為人民幣[x]元/[服務周期時長]。2.支付方式乙方應在每次服務前[x]天向甲方支付當次服務費用。支付方式可選擇以下幾種：現金支付：乙方可在服務當天前往甲方寵物店，以現金形式支付服務費用。銀行轉賬：乙方應將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[寵物店名稱]賬號：[具體賬號]電子支付：乙方可通過微信支付、支付寶等電子支付平臺，掃描甲方提供的支付二維碼進行支付。四、服務時間與地點1.服務時間甲方正常營業時間為每周一至周日的[具體營業時間，如上午9:00下午6:00]。乙方預約服務時，應在甲方營業時間內進行，且需提前[x]小時通知甲方具體預約時間。甲方應根據自身工作安排，合理安排服務順序，并在預約時間內為乙方寵物提供服務。如因甲方原因導致服務時間延誤，甲方應提前通知乙方并說明原因，同時采取相應的補救措施，盡量減少對乙方的影響。2.服務地點甲方提供服務的地點為[寵物店詳細地址]。如乙方有特殊需求，甲方可提供上門服務（費用另計），服務范圍僅限于乙方所在地區[具體區域范圍]。上門服務時，乙方應確保服務現場具備安全、適宜的操作條件，方便甲方工作人員進行服務。五、寵物交接與風險承擔1.寵物交接乙方將寵物送至甲方寵物店時，應與甲方工作人員進行當面交接，填寫寵物交接單，詳細記錄寵物交接時的狀態，包括健康狀況、毛發情況、體重等信息。甲方工作人員在接收寵物時，應仔細檢查寵物狀態，如發現異常情況，應及時與乙方溝通確認，并在交接單上注明。服務結束后，乙方前來領取寵物時，同樣需與甲方工作人員當面交接，確認寵物狀態良好，毛發造型、清潔程度等符合合同約定后，在交接單上簽字確認。2.風險承擔在甲方提供服務期間，因甲方工作人員的過錯導致寵物受傷、生病或死亡的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于寵物的醫療費用、購買寵物的費用（按照市場同類寵物合理價格計算）以及乙方因此遭受的精神損害賠償（根據實際情況酌情確定）。若因乙方未如實告知寵物健康狀況、生活習慣或未配合甲方工作人員工作等原因，導致寵物在服務過程中出現任何問題，甲方不承擔責任，相關損失由乙方自行承擔。對于因不可抗力因素（如自然災害、突發公共衛生事件等）導致寵物出現意外情況的，雙方應根據實際情況協商解決，甲方不承擔違約責任。但甲方應盡力采取合理措施減少損失，并及時通知乙方。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的服務內容、標準和要求為乙方寵物提供服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應服務費用。如因甲方服務質量問題給乙方寵物造成損害的，甲方應按照本合同關于風險承擔的約定承擔賠償責任。若甲方未按照約定時間為乙方寵物提供服務，每延誤[x]小時，應按照當次服務費用的[x%]向乙方支付違約金。若因甲方原因導致服務無法正常進行，且無法提供合理解決方案的，乙方有權解除本合同，甲方應全額退還乙方已支付的服務費用，并按照已支付服務費用的[x%]向乙方支付違約金。若甲方違反保密義務，向第三方披露乙方寵物信息及個人信息，甲方應立即停止侵權行為，并向乙方支付違約金人民幣[x]元。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。若乙方在甲方暫停服務后[x]天內仍未支付相關費用，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付剩余服務周期的全部費用及違約金。若乙方違反本合同約定，未如實告知寵物健康狀況、生活習慣或特殊要求等信息，導致寵物在服務過程中出現問題或給甲方工作人員造成人身傷害的，乙方應承擔全部責任，包括但不限于賠償甲方的損失（如寵物醫療費用、工作人員醫療費用、誤工費等）以及因此給甲方造成的其他間接損失。若乙方未按照約定時間將寵物送至甲方或配合甲方上門服務，每延誤[x]小時，應按照當次服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方原因導致服務無法正常進行，且無法提供合理解決方案的，甲方有權解除本合同，乙方已支付的服務費用不予退還，同時乙方應按照已支付服務費用的[x%]向甲方支付違約金。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如遇雙方協商一致變更合同內容的，應以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更服務內容、服務時間、服務地點等事項的，雙方應協商解決，并簽訂書面變更協議。如因變更給一方造成損失的，根據實際情況由雙方協商分擔。2.合同解除經雙方協商一致，可以書面形式解除本合同。合同解除后，雙方應按照已履行的服務情況結算服務費用，多退少補。若一方出現本合同約定的違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。在合同履行期間，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法繼續履行的，雙方均可解除本合同，互不承擔違約責任。但雙方應按照公平合理的原則分擔已發生的費用，并協商處理未履行部分的相關事宜。八、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九