2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的關(guān)注點(diǎn)與試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍確認(rèn)

C.范圍控制

D.需求分析

2.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理中的三大約束條件？

A.時(shí)間、成本、質(zhì)量

B.人員、資源、進(jìn)度

C.范圍、風(fēng)險(xiǎn)、利益相關(guān)者

D.技術(shù)、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)

3.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.范圍管理

4.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）？

A.時(shí)間序列法

B.網(wǎng)絡(luò)圖法

C.狀態(tài)圖法

D.因果圖法

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.情景分析法

B.假設(shè)分析法

C.專家判斷法

D.聚類分析法

6.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理中的質(zhì)量保證（QA）？

A.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)

C.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.進(jìn)行項(xiàng)目溝通

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通目的

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.溝通費(fèi)用

8.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購管理過程？

A.編制采購計(jì)劃

B.確定采購策略

C.談判合同

D.質(zhì)量管理

9.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目資源？

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.項(xiàng)目管理工具

10.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不屬于干系人分類？

A.內(nèi)部干系人

B.外部干系人

C.高級(jí)干系人

D.潛在干系人

11.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不屬于變更控制流程？

A.變更申請(qǐng)

B.變更評(píng)估

C.變更審批

D.變更實(shí)施

12.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證（QA）的工具？

A.流程圖

B.質(zhì)量控制圖

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.檢查表

13.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不屬于成本估算方法？

A.參數(shù)估算

B.類比估算

C.自下而上估算

D.成本分解

14.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.資源平衡

B.網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)

C.成本分析

D.變更控制

15.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換

16.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通障礙？

A.溝通方式不當(dāng)

B.溝通內(nèi)容不清

C.溝通渠道不暢

D.溝通時(shí)機(jī)不當(dāng)

17.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購合同的內(nèi)容？

A.合同類型

B.合同金額

C.合同期限

D.項(xiàng)目進(jìn)度

18.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？

A.人員配置

B.人員培訓(xùn)

C.人員評(píng)估

D.人員激勵(lì)

19.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不屬于干系人利益相關(guān)者的需求？

A.項(xiàng)目需求

B.風(fēng)險(xiǎn)需求

C.資源需求

D.政策需求

20.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不屬于變更管理的重要性？

A.確保項(xiàng)目符合預(yù)期目標(biāo)

B.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.提高項(xiàng)目效率

D.提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（正確）

2.項(xiàng)目生命周期是指項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的整個(gè)過程，包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。（正確）

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中最重要的文檔之一，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)方面。（正確）

4.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和保證項(xiàng)目質(zhì)量的核心團(tuán)隊(duì)。（正確）

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響是確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵因素。（正確）

6.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。（正確）

7.項(xiàng)目采購管理中的采購合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證（QA）和質(zhì)量管理（QM）是相同的概念。（錯(cuò)誤）

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最短完成時(shí)間。（正確）

10.項(xiàng)目變更管理的過程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施等步驟。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的三種主要類型。

4.簡要說明項(xiàng)目溝通管理中如何有效管理溝通渠道。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，以降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2.討論在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目時(shí)間、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：需求分析屬于需求管理過程，不屬于項(xiàng)目范圍管理。

2.A

解析思路：時(shí)間、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目管理中的三大約束條件，也稱為“鐵三角”。

3.B

解析思路：進(jìn)度控制是項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程，負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

4.B

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目活動(dòng)的最短完成時(shí)間。

5.D

解析思路：聚類分析法是一種數(shù)據(jù)分析方法，不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

6.A

解析思路：質(zhì)量保證（QA）確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分。

7.D

解析思路：溝通費(fèi)用不屬于溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容，溝通管理計(jì)劃主要關(guān)注溝通的目的、方式和頻率。

8.D

解析思路：采購管理過程包括編制采購計(jì)劃、確定采購策略、談判合同等，不包括質(zhì)量管理。

9.D

解析思路：項(xiàng)目資源包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源和信息資源，項(xiàng)目管理工具不屬于資源。

10.D

解析思路：干系人分類包括內(nèi)部干系人和外部干系人，潛在干系人屬于外部干系人的一種。

11.D

解析思路：變更控制流程包括變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更審批和變更實(shí)施，不包括變更轉(zhuǎn)換。

12.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，不屬于質(zhì)量保證（QA）的工具。

13.D

解析思路：成本分解是將成本估算分解到更小的工作單元的過程，不屬于成本估算方法。

14.C

解析思路：成本分析是項(xiàng)目成本管理的過程，不屬于進(jìn)度控制的方法。

15.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受是三種主要類型。

16.D

解析思路：溝通時(shí)機(jī)不當(dāng)是溝通障礙的一種，其他選項(xiàng)是溝通障礙的常見原因。

17.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度不屬于采購合同的內(nèi)容，采購合同主要關(guān)注合同類型、金額和期限。

18.D

解析思路：人員激勵(lì)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，人力資源規(guī)劃主要關(guān)注人員配置、培訓(xùn)和評(píng)估。

19.D

解析思路：政策需求不屬于干系人利益相關(guān)者的需求，其他選項(xiàng)是干系人可能的需求。

20.A

解析思路：確保項(xiàng)目符合預(yù)期目標(biāo)是變更管理的重要性之一，其他選項(xiàng)也是重要性之一。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.錯(cuò)誤

8.錯(cuò)誤

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過程：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過分析項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間、依賴關(guān)系和資源分配，確定項(xiàng)目活動(dòng)的最短完成時(shí)間，從而確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的三種主要類型：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受。

4.項(xiàng)目溝通管理中有效管理溝通渠道的方法