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第1頁共1頁在您完成作業(yè)過程中,如有疑難,請(qǐng)登錄學(xué)院網(wǎng)站“輔導(dǎo)答疑”欄目,與老師進(jìn)行交流討論!《組織行為學(xué)原理》作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題1.同一個(gè)人穿橫條紋的衣服會(huì)顯得胖些,穿豎條紋的衣服會(huì)顯得瘦些。這種現(xiàn)象稱之為____。A適應(yīng)B對(duì)比C敏感化D感受性降低2.人們以自己所具有的品質(zhì)為依據(jù)去判斷別人的品質(zhì),認(rèn)為只要自己有的品質(zhì)別人也一定有,被稱為___。A哈羅效應(yīng)B投射C首因效應(yīng)D知覺防御3.激勵(lì)的基本特征是努力、與組織目標(biāo)有關(guān)和____。A持久B積極C指導(dǎo)性D苦干4.比較容易的工作需要的動(dòng)機(jī)水平_______。A強(qiáng)B弱C一般D無法確定5.當(dāng)某種行為出現(xiàn)以后,不予理睬,來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是_____。A正強(qiáng)化B負(fù)強(qiáng)化C懲罰D自然消失6.布魯納認(rèn)為,人們?cè)谟龅讲皇煜さ闹X對(duì)象時(shí),對(duì)知覺對(duì)象是_____。A開放的B封閉的C很難了解D很容易了解7.一個(gè)組織如果只重視工作的速度與成員的秩序,宜采用_______。A雙向溝通B平型溝通C正式溝通D單項(xiàng)溝通8.與個(gè)人決策相比較,群體決策的創(chuàng)造性_____。A較大B較小C中等D無法確定9.臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試,此種方式屬于_____。A持續(xù)強(qiáng)化B間歇性強(qiáng)化C固定間歇式強(qiáng)化D可變間歇式強(qiáng)化10.在領(lǐng)導(dǎo)方格模式中,1.9型領(lǐng)導(dǎo)又稱____。A貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)C任務(wù)第一型領(lǐng)導(dǎo)D中間型領(lǐng)導(dǎo)11.科學(xué)管理之父是____。A巴納德B梅奧C泰勒D西蒙12.表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的___。A生理需要B尊重需要C安全需要D友誼需要13.以事物的某一特性為依據(jù),而忽視事物的其它特性,就對(duì)整個(gè)事物做全面評(píng)價(jià),被稱為____。A哈羅效應(yīng)B投射C首因效應(yīng)D知覺防御14.個(gè)人在對(duì)環(huán)境中的威脅進(jìn)行評(píng)價(jià)過程中,當(dāng)判定個(gè)人能力可以應(yīng)對(duì)時(shí),就會(huì)作出_______。A心跳加速B焦慮C對(duì)抗反應(yīng)D逃避15.凱爾曼認(rèn)為,一個(gè)人自愿的接受他人的觀點(diǎn)、信念,使自己的態(tài)度與他人態(tài)度相接近,被稱為_____。A服從B同化C內(nèi)化D異化16.在決策中,如果重點(diǎn)考慮的決策的質(zhì)量,那么_____人的群體較為合適。A2-5人B3-4人C5-11人D12-20人17.勒溫的“群體動(dòng)力場(chǎng)理論”指出,人的行為取決的因素可用下列公式來表示____。AB=f(P·R)BB=f(P·E)CB=f(P·G)DB=f(P·L·E)18.在采用流水線生產(chǎn),勞動(dòng)重復(fù)、單調(diào)的工廠,宜采用____管理。AX理論BY理論CZ理論D超Y理論19.當(dāng)個(gè)體同時(shí)面臨兩個(gè)不利的事件,同時(shí)有躲避的動(dòng)機(jī),但只有在躲避一方,而且只有接受某一方的情況下,才能避開另一方,被稱為_____。A雙種趨避式?jīng)_突B趨避式?jīng)_突C雙趨式?jīng)_突D雙避式?jīng)_突20.群體決策的有利因素之一是______。A速度快B比較正確C具有創(chuàng)造性D好領(lǐng)導(dǎo)21.人際關(guān)系學(xué)派的創(chuàng)始人是______。A泰勒B法約爾C韋伯D梅奧22.交際適度,內(nèi)心很少外露,堅(jiān)毅執(zhí)拗,淡漠,自制力強(qiáng),屬于_______。A多血質(zhì)B粘液質(zhì)C膽汁質(zhì)D抑郁質(zhì)23.預(yù)言實(shí)現(xiàn)理論認(rèn)為,在企業(yè)管理中,職工的行為是___的函數(shù)。A父母B父母期望C管理者D管理者期望24.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種令人不喜歡的東西或取消某種令人喜歡的東西,以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是___。A正強(qiáng)化B懲罰C自然消失D負(fù)強(qiáng)化25.從需要的起源上來劃分,需要可以分為____。A尊重需要和友誼需要B物質(zhì)需要和精神需要C自然需要和社會(huì)需要D生理需要和安全需要26.一般說,來態(tài)度的心理成分包括認(rèn)知、情感和______。A冷漠B理解C思維D意向27.在研究所適宜采用_____。AX理論BY理論C超Y理論DZ理論28.挫折產(chǎn)生的原因可分為客觀原因和主觀原因,其中,屬于客觀原因之一的是___。A個(gè)人目標(biāo)定得太高B個(gè)人價(jià)值觀念和態(tài)度的矛盾C個(gè)人因親人傷亡帶來的痛苦D個(gè)人體質(zhì)太差不能勝任工作29.在時(shí)間、空間上接近的對(duì)象,有被知覺為同類的傾向,稱為_____。A接近律B相似律C閉鎖律D連續(xù)律30.通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺屬于_____。A投射B定型C暈輪效應(yīng)D首因效應(yīng)31.在氣質(zhì)類型中,多血質(zhì)的主要行為特征是_______。A緩慢穩(wěn)重B小心遲疑C精力充沛D膽量較大32.美國心理學(xué)家麥克里蘭認(rèn)為,在人的生存需要基本得到滿足的前提下,人最主要的需要是_____。A成就需要、尊重需要、成長需要B成就需要、權(quán)力需要、成長需要
C成就需要、權(quán)力需要、友誼需要D成就需要、成長需要、合群需要33.從動(dòng)機(jī)的起源上來看,動(dòng)機(jī)可以分為___。A外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)B需要和動(dòng)機(jī)C原始動(dòng)機(jī)和習(xí)得動(dòng)機(jī)D自然性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)34.群體行為不等于群體各成員個(gè)人行為的簡(jiǎn)單_____。A算術(shù)數(shù)之和B算術(shù)數(shù)之差C級(jí)數(shù)之和D級(jí)數(shù)之差35.困難、復(fù)雜的工作需要的動(dòng)機(jī)水平____。A強(qiáng)B弱C一般D無法確定36.在一個(gè)組織中,如果只重視工作的速度與成員的秩序宜采用_____。A雙向溝通B平型溝通C單向溝通D正式溝通37.在信息溝通中,簡(jiǎn)單的說就是將一個(gè)人的_____傳遞給別人。A思想和觀念B信息C密碼D言行38.在領(lǐng)導(dǎo)方格模式中,(1.1)型領(lǐng)導(dǎo)又稱____。A貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)C任務(wù)第一型領(lǐng)導(dǎo)D中間型領(lǐng)導(dǎo)39.在錯(cuò)誤知覺的思想方法中,有一種是以點(diǎn)概面的思想方法,它被稱之為_____。A刻板印象B首因效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D投射效應(yīng)40.一個(gè)人真正從內(nèi)心深處相信并接受他人的觀點(diǎn),而徹底轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,被稱為____。A服從B同化C內(nèi)化D異化41.“雙因素”理論的提出者是_____。A馬斯洛B麥克利蘭C赫茲伯格D亞當(dāng)斯42.麥格雷戈將傳統(tǒng)的管理方法稱為_____。APM理論BZ理論CY理論DX理論43.臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試,屬于的強(qiáng)化方式是_____。A持續(xù)強(qiáng)化B間歇性強(qiáng)化C固定間歇式強(qiáng)化D可變間歇式強(qiáng)化44.當(dāng)個(gè)體在活動(dòng)中同時(shí)有兩個(gè)具有吸引力的目標(biāo),產(chǎn)生了同樣強(qiáng)度的動(dòng)機(jī),但個(gè)體只能選擇其中之一,被稱為_____。A雙種趨避式?jīng)_突B趨避式?jīng)_突C雙避式?jīng)_突D雙趨式?jīng)_突45.如果主管經(jīng)驗(yàn)不足,無法當(dāng)機(jī)立斷,或不愿意讓下屬指責(zé)自己的錯(cuò)誤,想保全權(quán)威,宜采用_____。A自左而右的溝通B單向溝通C自下而上的溝通D雙向溝通46.依據(jù)群體的結(jié)構(gòu)功能來劃分,群體可以分為_____。A正式群體和非正式群體B小型群體和大型群體C協(xié)作群體和協(xié)調(diào)群體D實(shí)際群體和假設(shè)群體47.在領(lǐng)導(dǎo)方格模式中,9.1型領(lǐng)導(dǎo)又稱____。A貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)C任務(wù)第一型領(lǐng)導(dǎo)D中間型領(lǐng)導(dǎo)48.社會(huì)知覺概念的提出者是美國心理學(xué)家_____。A梅奧B馬斯洛C布魯納D赫茲伯格49.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是_____。A個(gè)性B氣質(zhì)C性格D需要50.人們保持自己的一種思想方法傾向,稱為_____。A哈羅效應(yīng)B投射C首因效應(yīng)D知覺防御51.如果職工A認(rèn)為和職工B相比,自己報(bào)酬偏低,根據(jù)公平理論,A會(huì)采取以下哪種行為_____。A減少自己的報(bào)酬B減自己的投入C減少別人的報(bào)酬D減少別人的投入52.凱爾曼認(rèn)為,一個(gè)人從表面上轉(zhuǎn)變自己的觀點(diǎn)與態(tài)度,通過獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰來實(shí)現(xiàn)的,被稱為_____。A服從B同化C內(nèi)化D異化53.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于_____。A正式群體B非正式群體C協(xié)作群體D共同作用群體54.在激勵(lì)理論的分類中,期望理論屬于_____。A需要型激勵(lì)理論B狀態(tài)型激勵(lì)理論C過程型激勵(lì)理論D動(dòng)態(tài)型激勵(lì)理論55.在正式溝通形式中,最民主、最通暢的溝通形式是_____。A全方位式B圓式C輪式D鏈?zhǔn)?6.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外,還應(yīng)考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的_____。A素質(zhì)B業(yè)務(wù)水平C成熟程度D培訓(xùn)提高57.X、Y理論是美國心理學(xué)家____在其所著的《企業(yè)的人性面》一書中提出來的。A西蒙B梅奧C斯多基爾D麥格雷戈二、是非判斷題1.人們看到的顏色是知覺。2.性格反映人的社會(huì)屬性。3.實(shí)踐證明,在其他條件不變的情況下,客觀事物的形狀越大越不容易被人知覺。4.一種壓力源產(chǎn)生一種壓力。5.需要是在動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。6.候車室的乘客是群體。7.如果群體在社會(huì)組織中是為人們所認(rèn)同并使大家樂于參加的群體,個(gè)人在此群體里就不容易從眾。8.如果群體成員的年齡較輕、職位較低,其決策的正確性較好。9.一個(gè)人點(diǎn)頭表示同意的信息,是語言溝通。10.團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)模一般以10人左右居多。11.人們聽到的聲音是知覺。12.氣質(zhì)更多的反映個(gè)體的自然屬性。13.實(shí)踐證明,在其他條件不變的情況下,強(qiáng)度越高的客觀事物越不容易被人知覺。14.沒有任何工作負(fù)荷的人就不會(huì)有壓力。15.習(xí)得動(dòng)機(jī)與生俱來,以人的基本需要為基礎(chǔ)。16.馬路圍觀的人群不是群體。17.如果個(gè)體處于專制、獨(dú)裁的集體中則不容易從眾。18.群體決策效果低于個(gè)體決策。19.一個(gè)女青年的穿著鮮艷而時(shí)髦,向人們傳遞她喜歡接受新事物的信息,是語言溝通。20.團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)模一般以5人左右居多。21.人們聞到的氣味是知覺。22.性格是個(gè)體的本質(zhì)屬性,在個(gè)體心理特征中起核心作用。23.實(shí)踐證明,在其他條件不變的情況下,那些與背景不同的客觀事物越不容易被人知覺。24.如果員工遇到挑戰(zhàn),就會(huì)導(dǎo)致低壓力和低績(jī)效。25.原始動(dòng)機(jī)則是后天習(xí)得的,是人對(duì)社會(huì)生活、環(huán)境的反應(yīng)。26.排隊(duì)購物的消費(fèi)者是群體。27.如果個(gè)體處于寬容、民主、平等的群體里,則不容易從眾;28.人數(shù)在20~40的中等規(guī)模群體的群體決策較有效。29.手勢(shì)、坐姿、走相、表情、神態(tài)及其他身體動(dòng)作是語言溝通。30.團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)模一般以30人左右居多。31.知覺是比感覺高一級(jí)的反映形式。32.氣質(zhì)有優(yōu)劣之分。33.實(shí)踐證明,在其他條件不變的情況下,重復(fù)次數(shù)越多的事物越不容易被人知覺。34.壓力越大,工作效率越高。35.生理需要和安全需要是較高層次的需要。36.電影院里的觀眾是群體。37.自我意識(shí)強(qiáng)烈的人容易從眾。38.人數(shù)在5~11的中等規(guī)模群體的群體決策較有效。39.交談、協(xié)商、談判等是單向溝通。40.團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)模一般以20人左右居多。41.空間、時(shí)間上有連續(xù)性的對(duì)象,容易被知覺為一個(gè)整體被稱為接近律。42.吃了糖以后接著吃廣柑,覺得廣柑很酸,這種情況為先后對(duì)比。這種現(xiàn)象稱之為對(duì)比。43.活潑好動(dòng),富于生氣,靈活性強(qiáng),屬于膽汁質(zhì)。44.從需要的對(duì)象看,可以分為物質(zhì)需要和社會(huì)需要。45.公平理論的提出者是弗魯姆。46.從群體實(shí)際存在與否,群體可以劃分為小型群體和大型群體。47.從決策的基本內(nèi)容看,決策可以分為問題決策和機(jī)遇決策。48.工廠的車間,班組,科室,醫(yī)院的門診室,學(xué)校的班級(jí),教研室及黨團(tuán)組織,行政組織等都是非正式組織。49.從組織中沖突的所處階段劃分,沖突一般可分為局部沖突和全局沖突。50.通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺屬于首因效應(yīng)。51.感覺是人腦對(duì)客觀事物的整體反映,知覺是對(duì)事物個(gè)別屬性(如顏色,聲音,氣味等)的反映。52.群體規(guī)模越大,工作績(jī)效越小。53.組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。54.黑膽汁占優(yōu)勢(shì)的屬于抑郁質(zhì)。55.保健因素同工作關(guān)系有關(guān),激勵(lì)因素與工作內(nèi)容有關(guān)。56.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,五個(gè)需要可以同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。57.提出期望理論的是美國心理學(xué)家是亞當(dāng)斯。58.按照群體成員彼此依賴程度不同來劃分,群體可以分為協(xié)作群體和協(xié)調(diào)群體。59.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來自于職權(quán)和權(quán)威。60.從組織中沖突的原因劃分,沖突一般可分為破壞性沖突和建設(shè)性沖突。三、填空題1.從知覺對(duì)象看,可以把知覺劃分為對(duì)物的知覺和。2.希波克拉底和蓋侖認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液:、粘液、黃膽汁和黑膽汁,這四種體液含量多的人依次形成了多血質(zhì)、粘液、質(zhì)膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)四種氣質(zhì)類型。3.工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不確定,工作成功與失敗的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)不明確,會(huì)導(dǎo)致角色的情況。4.從個(gè)人來講,當(dāng)一個(gè)人受到激勵(lì)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生由“要我做”發(fā)展到。5.麥克利蘭把需要層次分為權(quán)力需要、需要和成就需要。6.共同的追求和目標(biāo),是群體存在的。7.影響管理決策的主要因素有組織外部環(huán)境、、以往的決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和決策的時(shí)間長短。8.從溝通媒介角度劃分有口頭溝通、書面溝通、溝通及電子媒介溝通等方式。9.學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)也可以說是“進(jìn)化式團(tuán)隊(duì)”,它要求團(tuán)隊(duì)對(duì)巨變的外部環(huán)境具有很強(qiáng)的能力、適應(yīng)能力和進(jìn)化能力。10.工作狂是指生活中以工作。11.任何知覺活動(dòng)的組成部分主要有:感知者、和某種知覺賴以發(fā)生的相聯(lián)的情境。12.工作績(jī)效是與激勵(lì)的乘積。13.從組織角度看,當(dāng)一個(gè)人受到激勵(lì)時(shí),通常表現(xiàn)出特點(diǎn)是、持久與組織目標(biāo)有關(guān)。14.激勵(lì)因素包括工作富有成就感、工作成績(jī)得到認(rèn)可、、晉升、成長等。15.奧爾德弗的ERG理論認(rèn)為,需要層次可以分為生存需要、關(guān)系需要和需要。16.群體規(guī)范分為正式規(guī)范和規(guī)范。17.口頭溝通是信息傳遞的主要方式之一,、討論和小道消息等都是口頭溝通的常見方式。18.在管理方格圖中,9.9型的領(lǐng)導(dǎo)方式稱為。19.系統(tǒng)提出氣質(zhì)學(xué)說的最早的學(xué)者是20.感知者是知覺活動(dòng)的和主導(dǎo)者,是知覺活動(dòng)的主體,離開感知者就無所謂知覺。21.心理傾向是個(gè)性結(jié)構(gòu)中較為活躍、充當(dāng)動(dòng)力源泉的部分(心理動(dòng)力系統(tǒng)),它決定并制約人的心理活動(dòng)的進(jìn)行、方向、強(qiáng)度和穩(wěn)定水平的結(jié)構(gòu),包括需要、、興趣、理想、信念、態(tài)度、價(jià)值觀等。22.工作滿意度的測(cè)量方法主要有印象方法、的面談、非指導(dǎo)式的面談、結(jié)構(gòu)式問卷法、非結(jié)構(gòu)式問卷法。23.德國心理學(xué)家盧因融合各派理論之長,認(rèn)為人的行為是環(huán)境與相互作用的結(jié)果。24.動(dòng)機(jī)促使人的行為向特定目標(biāo)、預(yù)期方向前進(jìn)的功能,它決定行為的方向,稱之為動(dòng)機(jī)的功能。25.保健因素包括公司政策及行政管理、監(jiān)督、與主管的關(guān)系和條件等。26.你希望別人怎么對(duì)待你,你就怎么對(duì)待別人。中國古訓(xùn)“己所不欲,勿施于人”,這就是人際交往中的定律。27.非言語溝通方式是指借助人的或裝飾、著裝等符號(hào)來傳遞信息。28.沒有任何工作負(fù)荷的人也會(huì)壓力。29.平衡理論的提出者是。30.社會(huì)知覺即就是對(duì)人的知覺、人際知覺、知覺和角色知覺等。31.個(gè)性是由兩個(gè)部分構(gòu)成的,即特征和心理傾向。32.心理特征是個(gè)性結(jié)構(gòu)中比較的、差異比較明顯的部分,包括氣質(zhì)、性格、能力。33.態(tài)度由三種成分構(gòu)成,即:認(rèn)知、和意向。34.動(dòng)機(jī)具有驅(qū)使個(gè)體產(chǎn)生某種行為的功能,是推動(dòng)行為的原動(dòng)力,稱之為動(dòng)機(jī)的功能。35別人希望你怎么對(duì)待他們,你就怎么對(duì)待他們。學(xué)會(huì)體貼他人,站在別人的立場(chǎng)上換位思考。這就是人際交往中的定律。36.形成挫折的原因是多方面的,但總的來說,不外乎因素和客觀因素。37.正式溝通方式包括、自下而上和水平的溝通方式。38.A型人工作十分勤奮,但B型人常常占據(jù)組織中的職位。39.從溝通媒介角度劃分有口頭溝通、溝通、非言語溝通及電子媒介溝通等方式。40.工作績(jī)效是能力與的乘積。41.當(dāng)一個(gè)人在愛情問題上受到挫折后并未消沉,而是更加努力學(xué)習(xí)和工作,使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是————————。42.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性,威脅性的不利后果,以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是———————。43.如果一個(gè)公司的哲學(xué)是“我們是一個(gè)大家庭”,則想開除員工的經(jīng)理就感到這一角色與關(guān)心員工的期望相沖突。這類沖突可導(dǎo)致很高水平的壓力。這種現(xiàn)象是——————。44.精力旺盛,動(dòng)作迅猛,性情暴躁。屬于—————。45.表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的——————。46.在管理方格圖中,1.9型的領(lǐng)導(dǎo)方式稱為。47.影響管理決策的主要因素有、組織文化、以往的決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和決策的時(shí)間長短。48.保健因素包括公司政策及行政管理、監(jiān)督、與主管的關(guān)系和條件等。49.同一個(gè)人穿橫條紋的衣服會(huì)顯得胖些,穿豎條紋的衣服會(huì)顯得瘦些。這種現(xiàn)象稱之為—————————。50.交際適度,內(nèi)
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