2019年上半年信息系統項目管理師上午試卷I

?RHD射頻技術多應用于物我網的⑴。

（1）A.網絡層B.感知層

C.應用層D.傳輸層

*試題分析

物聯網架構分為三層：感知層、網絡層和應用層。

感知層：由各種傳感器構成，包括溫濕度傳感器、二維碼標簽、RFID標簽和讀寫器、攝像頭、GPS等

感知終端。感知層是物聯網識別物體、采集信息的來源。

網絡層：由各種網絡，包括互聯網、廣電網、網絡管理系統和云計算平臺等組成，是整個物聯網的中

樞，負責傳遞和處理感知層獲取的信息。

應用層：物聯網和用戶的接口，它與行業需求結合，實現物聯網的智能應用。

RFID（射頻識別技術），簡稱射頻技術，是物聯網中使用的一種傳感器技術，可通過無線電信號識別

特定目標并讀寫相關數據，無須識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。

參考答案：B

?智慧城市建設參考模型（2）利用SOA（面向服務的體系架構）、云計算、大數據等技術，承載智

慧應用層中的相關應用，提供應用所需的各種服務的共享資源。

（2）A.通信網絡層B.計算與存儲層

C.系統分析D.數據及服務支撐層

一試題分析

智慧城市建設參考模型包括有依賴關系的五層和對建設有約束關系的三個支撐體系。其中這五層具體

如下。

（1）物聯感知層：提供對城市環境的智能感知能力，利用信息采集設備、傳感器、監控攝像機、GPS

等，實現對城市基礎設施、大氣環境、交通、公共安全等信息的采集、識別和監測。

（2）通信網絡層：以互聯網、電信網、廣播電視網、城市專用網、無線網絡（如Wi-Fi）、移動4G為

主要接入網，組成網絡通信基礎設施。

（3）計算與存儲層：包括軟件資源、計算資源和存儲資源。

（4）數據及服務支撐層：利用SOA（面向服務的體系架構）、云計算、大數據等技術，通過數據和服

務的融合，支撐承載智慧應用層中的相關應用，提供應用所需的各種服務和共享資源。

（5）智慧應用層：各種基于行業或領域的智慧應用及應用整合，如智慧交通、智慧園區、智慧社區等。

三個支撐體系如下：

（1）安全保障體系：為智慧城市建設構建統一的安全平臺；

（2）建設和運營管理體系：為智慧城市建設提供整體的運維管理機制；

（3）標準規范體系：用于指導和支撐信息化用戶、各行業智慧應用信息系統的總體規劃和工程建設。

參考答案：D

?在信息系統的生命周期中，開發階段不包括（3）°

（3）A.系統規劃B.系統設計

C.系統分析D.系統實施

上試題分析

信息系統的生命周期包括五個階段：系統規劃（可行性分析與項目開發計劃）、系統分析（需求分析）、

系統設計（概要設計、詳細設計）、系統實施（編碼、測試）、運行維護等階段。

從項目管理的角度，信息系統的生命周期還可以劃分為項目立項（系統規劃）、開發（系統分析、系統

設計、系統實施）、運維及消亡四個階段。

在開發階段不僅包括系統分析、系統設計、系統實施，還包括系統驗收等工作。系統規劃屬于啟動階

段的工作。

參考答案：A

?（4）的目的是縮小數據的取值范圍.使其更適合于數據挖掘算法的需要，并且能夠得到和原始數

據相同的分析結果。

（4）A.數據清洗B.數據集成

C.數據變換D.數據歸約

上試題分析

數據歸約是指在盡可能保持數據原貌的前提下，最大限度地精簡數據量。

數據歸約主要有兩個途徑：屬性選擇和數據采樣，分別針疝原始數據集中的屬性和記錄。

數據歸約技術可以用來得到數據集的歸約表示，它雖然小，但仍可以大致保持原數據的完整性。數據

歸約技術確保在歸約后的數據集上挖掘變得更有效，并產生相同（或幾乎相同）的分析結果。

參考答案：D

?（5）向用戶提供辦公軟件、工作統籌服務，使軟件提供商從軟件產品的生產者轉成服務的運營者。

（5）A.IaaSB.PaaS

C.SaaSD.DaaS

上試題分析

按照云計算服務提供的資源層次，云服務類型可以分為IaaS、PaaS和SaaS,如下表所示。

IaaS

向用戶提供計算機能力、存儲空間等恭礎設施方面的服務。IaaS服務單純出租資源，盈利能力有限

（基礎設施即服務）

PaaS向用戶提供虛擬的操作系統、數據庫管理系統、Web應用等平臺化的服務。其重點不在于直接的經

（平臺即服務）濟效益，而注重構建和形成緊密的產業生態

SaaS向用戶提供應用軟件（如CRM、辦公軟件等）、組竹、工作流等虛擬化軟件的服務。主要采用Web

（軟件即服務）技術和SGA架構

參考答案：C

?區塊逑的特征不包括（6）。

（6）A.中心化B.開放化

C.信息不可篡改D.匿名性

上試題分析

區塊鏈是分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式，具有去

中心化、信息開放透明、信息不可篡改和匿名性的特性。

區塊鏈是比特幣的底層技術，它本質上是一個去中心化的數據庫，是一串使用密碼學方法相關聯產生

的數據塊，每一個數據塊中包含了一個批次的比特幣網絡交易信息，用于驗證其信息的有效性(防偽)和

生成下一個區塊。

參考答案：A

?在軟件架構中，(7)模式包括主程序/子程序、數據抽象和面對對象及層次結構。

(7)A.數據流B.調用/返回

C.虛擬機D.獨立構件

*試題分析

軟件架構分為數據流風格、調用/返【可風格、獨立構件風格、虛擬機風格和倉庫風格，見下表。

數據流風格包括批處理序列和管道/過滁器兩種風格

調用/返網風格包括三程序/子程序、數據抽象和面向對軟，以及層次結構

獨立構件風格包括進程通信和事件鄴動的系統

虛擬機風格包括解釋器和基于規則的系統

倉庫風格包括數據庫系統、黑板系統和超文本系統

參考答案：B

?關于軟件過程管理的描述大正確的是(8)。

(8)A.在軟件過程管理方面，最著名的是能力成熟度模型集成CMMI

B.CMMI成熟度級別3級與4級的關鍵區別在于對過程性能的可預測性

C.連續式模型將24個過程，按功能劃分為過程，管理項目，管理工程和支撐4個過程組

D.對同一組織采用階段式模型和連續模型分別進行CMMI評估，得到的結論不同

上試題分析

能力等級與成熟度級別的對比見下表。

連續式表示法階段式表示法

級別

能力等級成熟度級別

0級不完整級

1級已執行級初始級

2級己管理級己管理級

3級己定義級已定義級

4級己量化管理級

5級持續優化級

本題中，選項A、選項B和選項C的描述均正確。

選項D的描述是錯誤的，正魂的描述應該為：對同一個組織采用兩種模型分別進行CMMI評估，得到

的結論應該是相同的。

參考答案：D

?關于軟件測試的描述，不正確的是(9)。

(9)A.采用案前檢查代碼走查和代碼審查屬于動態測試方法

B.控制流測試和數據流測試屬于白盒測試方法

C.軟件測試可分為單元測試、集成測試、確認測試、系統測試

D.回歸測試的目的是軟件變更后，變更部分的正確性和對變更需求的符合性，以及軟件原有的、

正確的功能及性能等其他規定的要求的不損害性

?試題分析

軟件測試方法可分為靜態測試和動態測試。

靜態測試指的是被測試程序天在機器上運行，采用人工檢測和計算機輔助靜態分析的手段對程序進行

檢測。動態測試指實際運行被測試程序，檢查實際輸出結果是否符合預期。

靜態測試包括對文檔的靜態測試和對代碼的靜態測試。對文檔的靜態測試主要以檢查單的形式進行；

對代碼的靜態測試一般采用桌前檢查、代碼走查和代碼審查（代碼審查又稱為代碼審計）。

參考答案：A

?關于軟件工程的描述不正確的是（10）。

（10）A.軟件工程對軟件開發的質量、進度、成本進行評估、管理和控制

B.用戶需求反映客戶最高層次的目標要求，通常由項目投資人、客戶提出

C.需求是用戶對新系統集功能、行為、性能等方面的期望

D.軟件工程將系統的、規范的、可度量的工程化方法應用于軟件開發

〈試題分析

軟件需求包括業務需求、用戶需求和系統需求，它們從目標到具體，從整體到局部，從概念到細節。

（1）業務需求：指反映企業或客戶對系統高層次的目標要求。通過業務需求可以確定項目視圖和范

圍，并將業務需求集中在一個文檔中，該文檔為以后的開發工作奠定了基礎。

（2）用戶需求：描述的是用戶的具體目標，或用戶要求系統必須能完成的任務（即描述用戶能使用

系統來做些什么）。采取用戶訪談和問卷調查等方式，對用戶使用的場景進行整理，從而建立用戶需求。

（3）系統需求：從系統的角度來說明軟件的需求，包括功能需求、非功能需求和設計約束。

①功能需求：也稱為行為需求，它規定了開發人員必須在系統中實現的軟件功能，用戶利用這些功能

來完成任務，滿足'業務需要（即系統有什么功能：用戶使用系統可以開展或完成哪些工作）。功能需求是

通過系統特性的描述表現出來的。

②非功能需求：指系統必須具備的屬性或品質，又可細分為軟件質量屬性（如可維護性、可維護性、

效率等）和其他非功能需求。

③設計約束：也稱為限制條件或補充規約，通常是對系統n勺一些約束說明。例如，要求必須采用擁有

國有自主知識產權的數據庫系統等。

參考答案：B

?企業應用集成技術可以消除信息孤島，將多個企業信息系統連接起來，實現無縫集成。下圖顯示的

是（II）集成模型。

集成點

(11)A.表示B.數據

C.控制D.業務流程

上試題分析

企業應用集成(EAI)所連接的應用包括各種電子商務系統、ERP、CRM、SCM、0A、數據庫系統和數據

倉庫等。從單個企業的角度來說，EAI包括表示集成、數據集成、控制集成和業務流程集成等。當然，也可

以在多個企業之間進行應用集成。

表示集成、控制集成與數據集成的示意圖如F：

表示集成示意圖

表示層

集成點

集成點

數據集成示意圖

參考答案：C

?臉證一個配置的實際工作性能是否符合它的需求規格說明。

(12)A.功能配置審計B.物理配置審計

C.內部質量D.質量模型

上試題分析

配置審計指的是驗證配置項信息與配置標識(需求、標準、流程)的一致性。

配置審計是對配置項的完整性、安全性、介質等方面是否完好進行檢查。其作為變更控制的補充手段,

用來確保修改的動作已經實現并被完整地記錄，是對■配置管理的過程、配置管理規范中的規定進行檢杳和

統計報告，可以說一切有助于數據完整性、正確性的工作都可視作配置審計的范圍。

配置審計的主要作用是作為變更控制的補充手段，來確保某i變更需求已被切實實現。

配置審計分為功能配置審計和物理配置審計。

1.功能配置審計

功能配置審計通過審計驗證以下幾個方面：

(1)配置項的開發已圓滿完成；

(2)配置項已達到規定的性能和功能特定特性；

(3)配置項的運行和支持文檔已完成并且是符合要求的。

功能配置審計可以包括按測試數據審計正式測試文檔、審計驗證和確認報告、評審所有批準的變更、

評審對以前交付的文檔的更新、抽查設計評審的輸出、對比代碼和文檔化的需求、進行評審以確保所有測

試已執行。功能配置審計還可以包括依據功能和性能需求進行額外的和抽樣的測試。

2.物理配置審計

物理配置審計通過審計驗證如下方面：

(1)每個構建的配置項符合相應的技術文檔；

(2)配置項與配置狀態報告中的信息相對應。

物理配置審計可以包括審計系統規格說明書的完整性、審計功能和審計報告、查找所采取不恰當的措

施、對比架構設計和詳細設計組件的一致性、評審模塊列表以確定符合已批準的編碼標準、審計手冊(如

用戶手冊、操作手冊)的格式、完整性和與系統功能描述的符合性等。

參考答案：A

?GB/T16260.1是產品質量系列標準中的基砒標準，它描述了軟件工程領域產品質量的(13)。

(13)A.使用質量B.可維護性

C.內部質量D.質量模型

金試題分析

GB/T16260—2006《軟件工程產品質量》系列標準包括：GB/T16260.1—2006《軟件工程產品質量第1

部分:質量模型》、GB/T16260.2—2006《軟件工程產品質量：第2部分外部度量》、GB/T16260.3—2006

《軟件工程產品質量第3部分：內部度量》和GB/T16260.4—2006《軟件工程產品質量第4部分：使用質

量的度量》。

其中，GB/T16260.1-2006《軟件工程產品質最第1部分：質量模型》中提出了軟件生存周期中的質晟

模型。

參考答案：D

?GB/T14394—2008用于指導軟件產品生命周期內可靠性和大綱的制度和實施。

(14)A.可用性B.可維護性

C.可訪問性D.可移植性

〈試題分析

GB/T14394-2008《計算機軟件可靠性和可維護性管理》規定了軟件產品在其生存周期內如何選擇適當

的軟件可靠性和可維護性管理要素，并指導軟件可靠性大綱和可維護性大綱的制訂和實施。

參考答案：B

?信息必須依賴存儲、傳輸、處理及應用的載體(媒介)而存在。信息系統安全可以劃分為設備安全、

數據安全、內容安全和(15)安全。

(15)A.行為B.通信C.主機D.信息

〈試題分析

信息系統安全的層次分為設備安全、數據安全、內容安全、行為安全。

參考答案：A

?《信息安全等級保護管理辦法》中，如果信息系統受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成特別

嚴重損害，或者對國家安全造成嚴重損害，則該系統應屬于(16)。

(16)A.第二級B.第三級C.第四級D.第五級

〈試題分析

《信息安全等級保護管理辦法》將信息系統的安全等級分為五級，見下表。

信息系統受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益造成損害，但不損害國家安全、社會

第一級

秩序和公共利益

信息系統受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益產牛.嚴重損害，或者對社會秩序和公

第二級

共利益造成損擊，但不損擊國家安全

第三級信息系統受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成產球損宙，或者對國家安全造成損害

第四級信息系統受到破壞后,會對社會秋疔和公共利益造成特別泮重損宙，或在對國家安全造成嚴重根宙

第五級信息系統受到破壞后，會對國家安全造成特別嚴重損吉

參考答案：C

?關于網絡安全防御技術的描述不正確的是(17)。

(17)A.防火墻主要是實現網絡安全的安全策略，可以對策略中涉及的網絡訪問行為實施有效管理，

也可以對策略之外的網絡訪問行為進行控制

B.入侵檢測系統注重的是網絡安全狀態的監督，絕大多數IDS系統都是被動的

C.蜜罐技術是一種主動防御技術，是一個“誘捕”攻擊者的陷阱

D.虛擬光用網絡是在公網中建立專用的、安全的數據通信通道

〈試題分析

入侵檢測系統(IntrusionDetectionSystem,IDS)是一種對網絡傳輸進行監視，在發現可疑傳輸時發出

警報或者采取主動反應措施的網絡安全設備。IDS是一種積極主動的安全防護技術。

參考答案：B

?關于Web安全及其威脅防護技術的描述，不正確的是(18)。

(18)A.當前Web面臨的重要威脅有可信任站點的漏洞、瀏覽器及其插件的漏洞,網絡釣魚、僵尸

網絡等

B.Web防篡改技術包括單點登錄、時間輪詢、事件觸發等

C.Web內容安全管理技術包括點擊郵件過濾、網頁過濾、反間諜軟件等

D.Web訪問控制的主要任務是保證網絡資源不被非法訪問者訪問

〈試題分析

Web防篡改技術包括時間輪詢、核心內嵌、事件觸發、文件過濾驅動等技術。

Web內容安全管理包括電子郵件過濾、網頁過漉、反間諜軟件等技術。

單點登錄(SSO)技術為應用系統提供統一的身份認證，實現“一點登錄.多點訪問”。單點登錄系統

采用基于數字證書的加密和數字簽名技術。

參考答案：B

?TCP/IP模型中，Telnet屬于(19)協議。

(19)A.接口層B.網絡層

C.傳輸層D.應用層

上試題分析

OSI七層協議內容見下表。

該層包括物理聯網媒介，如電纜連線連接器。該層的協議產生并檢測電壓以便發送和接收攜帶數據的

<1)物理層

信號。具體標潴有RS232、V.35、RJ-45,FDDI

它控制網絡層與物理層之間的通信。它的主要功能是將皿網絡層接收到的數據分割成特定的可被物理

(2)數據鏈路層

層傳輸的幀，常見的協議有IEEE802.3/.2、HDLC,PP>、ATM

其主要功能於將M絡地址(如IP地址)翻譯成對應的物理地址(如網1；?地址)，并決定如何將數據

<3)網絡層

從發送方路也到接收方。網絡層具體協議有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等

主要負貢確保數據可靠、順序、無錯地從A點傳輸到B點。如提供建立、維護和拆除傳送連接的功

<4)傳輸層能；選擇網絡層提供最合適的服務；在系統之間提供可拳的透明的數據傳送，提供端到端的錯誤恢兔

和流量控制,傳輸層的具體協議有TCP、UDP、SPX

負貢在網絡中的兩節點之間建立和維持通信，以及提供交互會話的管理功能，如三種數據流方向的控

(5)會話層制，即一路交互、兩路交替和兩路同時會話模式

會話層常見的協議有RPC、SQLNFS

如同應用程序和網絡之間的翻譯官，在表示層，數據將按照網絡能理解的方案進行格式化,這種格式

<6)表示層化也因所使月網絡的類型不同而不同。表示層管理數據的解密加密、數據轉換、格式化和文本壓腑.

表示層常見的協議有JPEG、ASCII.GIF.DES.MPEG

負資對軟件提供接口以使程序能使用網絡服務，如事務處理程序、文件傳送協議和網絡管理等。應用

<7)應用層

層常見的協議有HTTP、Tclncl,FTP、SMTP

參考答案：D

?(20)不屬于“互聯網斗”的應用。

(20)A.滴滴打車B.AlphaGo

C.百度外賣D.共享單車

上試題分析

AlphaGo是第一個擊敗人類職業圍棋選手、第一個戰勝圍棋世界冠軍的人工智能機器人，由谷歌

(Google)旗下DeepMind公司戴密斯?哈薩比斯領銜的團隊開發。它屬于人工智能的應用，而不屬于“互

聯網+”，其主要工作原理是“深度學習”。

參考答案：B

?基于買方的購買歷史及行為分析，進行針對性的廣告推送，屬于(21)的典型應用。

(21)A.大數據B.云計算

C.物聯網D.智慧城市

〈試題分析

大數據常見的應用見下表。

基于用戶在互聯網上的消費行為、社交行為、搜索行為等產生的海量數據，利用大數據技術進行分

大數據征信

析與挖掘能得到個人信用數據，為金融業務提供有效支撐

是前沿技術在金融卷域的最成熟應用，相對于智能投資顧問、區塊鏈等還在初期的金融科技應用，

大數據風控

大數據風控目前已經在業界逐步普及

消費金融討大數據的依賴是天然形成的。例如，說消費貸、工薪貸、學生貸，這些消費型的金融貸

大數據消費金融

款很依賴對用戶的了解

財富管理是近些年來在我國金融服務業中出現的一個新業務。主要為客戶提供投資顧問服務,實現

大數據財富管理

資產的優化配置。目前大數據財總管理在金融機構中相對弱勢

大數據疾病預測大數據在疾病預測方面也有突破

參考答案：A

?關于大型信息系統特征的描述，不正確的是（22）。

（22）A.大型信息系統通常具有多個子系統

B.大型信息系統數據量大，存儲數據復雜

C.大型信息系統對安全要求很高，因此具有統一的安全域

D.大型信息系統網絡結構復雜，一般采用多級網絡結構

〈試題分析

大型信息系統的特點見下表。

規模龐大包含的獨立運行和管理的子系統抹多

跨地域性系統分布廣闊，部署不集中。如銀行系統，有上萬個網點分布在全國各個地區

采用多級網絡結構，蹈域多個安全域，網絡關系復雜，接口眾多。例如.大型企業的內網包括總部、

網絡結構復雜

研窕院、肝究所三級網絡，研究所接受研究院的管理，研究院接受總部的管理

大型信息系統應用種類繁多，業務的處理邏輯復雜,業務之間關系復雜。例如，大型企業內網：公

業務種類多

文流轉系統、網絡會議系統、電子郵件系統等，各類業務系統之間存在著信息流轉

數據量大大型信息系統處理的業務和信息量大，存儲的數據復雜、內容多且形式多樣

大型信息系統的使用者多，角色多，對系統的訪問、操作多。例如，銀行系統，每天包括總行、分

用戶多

行、支行的銀行工作人員，以及各地的用戶等使用者訪問系統

參考答案：C

?在信息系統的生命周期中，首先要進行信息系統規劃，之后開展系統分析工作。（23）

不屬于系統規劃階段的工作。

（23）A.確定組織目標和發展戰略B.可行性研究

C.給出擬建系統的備選方案D.分析和預測新系統的需求

上試題分析

信息系統的生命周期包括五個階段：系統規劃（可行性分析與項目開發計劃）、系統分析（需求分析）、

系統設計（概要設計和詳細設計）、系統實施（編碼和測試）、運行和維護等階段，具體如下表所示。

該階段的任務如下：

（1）對組織的環境、目標及現行系統的狀況進行初步調查：

（2）根據組織目標和發展極略，酹定信息系統的發展改略，對建設新系統的需求做出分析和預測，同

系統規劃階段

時考慮建設新系統所受的各種約束，研究建設新系統的必要性和可能性：

（3）擬建系統的備選方案，對這些方案進行可行性研究，寫出可行性研究報告：

（4）可行性研究報告審議通過后，將新系統建設方案及實施計劃編寫成系統設計任務書

該階段的任務如下：

系統分析階段

（1）依據系統設計任務書，對系統詳細調置：

(2)描述系統業務流程，指出系統的局限性和不足：

(3)確定新系統的目標、功能要求，即提出新系統的虺輯模型

系統分析階段又稱為邏輯設計階段，是系統建設的關鋌階段，也是信息系統建設與一般工程項目的地

要區別所在

系統分析階段的工作成果體現在系統說明書中，這是系統建設的必需文件

系統說明書既要通俗，又要準確。系統說明書一旦討論通過，就是系統設計的依據，也是將來的收系

統的依據

系統說明書既是給用戶看的，也是項目團隊下一個階段的工作依據,用戶通過系統說明書可以了解未

來系統的功能，判斷是不是用戶所要求的系統

通俗地說.系統分析回答“系統是用來做什么的”問題

系統分析階段的任務是回答“系統是用來做什么的''問題，而系統設計階段要回答的問題是“系統應

該怎么做”

系統設計階段該階段的任務是根據系統說明書的功能要求，設il實現邏輯模型的技術方案，也就是設計新系統的物

理模型

該階段又稱為物理設計階段,細分為總體設計《概要設計)和詳細設計。這個階段的技術文檔是系統

設計說明書

指將設計的系統付諸實施的階段

該階段的任務包括：

系統實施階段

設備購置、安裝調試：程序編寫調試：人m培訓：數據文件轉換：系統調試傳換等。

該階段按實施沖劃分階段完成，各階段應寫出實施進展報告。系統測試之后寫出系統測試分析報告

該階段的主要任務為系統投入運行后，應經常維護和評價，記錄系統運行的情況，對系統進行必要的

運行和維護階段

修改，評價系統的工作質量和經濟效益

參考答案：A

?信息系統規劃的工具很多，如P/0矩陣、R/D矩陣、IPO圖、C/V矩陣等，每種工具的用途有所不同。

其中(24)適用于歸納數據。

(24)A.P/0矩陣B.R/D矩陣

C.IPO圖D.C/U矩陣

上試題分析

P/。矩陣，即過程/組織矩陣，它把企業組織結構與企業過程聯系起來，說明每個過程與組織的聯系，

指出過程決策人。

例如，下表是一個簡單的P/。矩陣示例，其中“J”代表負責和決策，“*”代表過程主要涉及，“+”

代表過程有涉及，空白表示過程不涉及。

P/0矩陣示例

"j-一過程

組織?■——......總經理財務副總業務副總

人員計劃V

人事招聘計劃

合同支付J.十

R/D矩陣，即資源/數據矩陣為定義數據類，在調查研究和訪談的基礎上，可以采用實體法歸納出數據

類，實體法首先列出企業資源，再列出一個R/D矩陣，如下表所示。

R/D矩陣示例

^資源

數據遜產品顧客設備材料廠商資金人事

設備原材料財務會計總雇員

存檔數據產品零部件客戶廠家

負荷付款單賬工資

事務數據訂購運輸材料接收收款/付款

管管區域、設備計劃、儒求、

計劃數據產品計劃預算人力計劃

鐺華行業能力計劃生產計劃表

統計數據產品需求俏售歷史設備利用率分類需求廠家行為財務統計生產率

功能法也稱為過程法，它利月所識別的企業過程，分析每個過程的輸入數據類和輸出數據類，與R/D

矩陣進行比較并調整，最后歸納出系統的數據類。

IPO圖是對每個模塊進行詳細設計的工具，是輸入一加工一輸出(Input-Processing-Output)圖的簡稱。

它是用來說明每個模塊的輸入、輸出數據和數據加工的重要工具。IPO圖可以用來表示功能法,

C/U矩陣。企業過程和數據類定義好后，以企業過程為行，以數據類為列，按照企業過程生成數據類關

系填寫C(Create),使用數據類關系填寫U(User),形成C/U矩陣。

參考答案：B

?執行者與用例之間的關系是(25)。

(25)A.包含關系B.泛化關系

C.關聯關系D.擴展關系

*試題分析

在UML(統一建模語言)中，用關系把事物結合在一起，其中主要有以下四種關系。

依賴：依賴是兩個事物之間的語義關系，其中一個事物發生變化會影響另一個事物的語義。

關聯：關聯描述一組對象之間連接的結構關系。

泛化：泛化是一般化和特殊億的關系，描述特殊元素的對象可替換一般元素的對象。

實現：實現是類之間的語義關系，其中的一個類指定了由另一個類保證執行的契約。

參考答案：C

?在UML順序圖中，通常由左向右分層排列各個對象，正確的排列方法是(26)。

(26)A.執行者角色、控制類、用戶接口、業務層、后臺數據庫

B.執行者角色、用戶接口、控制類、業務層、后臺數據庫

C.執行者角色、控制類、用戶接口、后臺數據庫、業務層

D.執行者角色、用戶接口、業務層、控制類、后臺數據庫

金試題分析

順序圖：面向對象系統中對象之間的交互表現為消息的發送和接收。

順序圖反映若干個對象之間的動態協作關系，即隨著時間的流逝，消息是如何在對象之間發送和接收

的。

順序圖中重點反映對象之間發送消息的先后次序，如下圖所示。

機房收費系統數據庫服務器

操作員

I:登錄1:登陸

2:登顆市期

乂注冊-注冊

4:檢驗格式是否正確

.1

5:二傳

6:注冊成為

參考答案：A

?項目成員張工繪制了四張類圖，其中不正確的是(27)。

(27)A.

C.D.

金試題分析

類圖一般包括三個組成部分，第一個是類名；第二個是屬性；第三個是該類提供的方法(類的性質可

以放在第四部分；如果類中含有內部類，則會出現第五個組成部分)。

類名部分是不能省略的，其他組成部分可以省略，選項A是正確的。

一旦定義了屬性，則須定義其類型，如字符、整型、引用類型(String)等，選項B中Age沒有定義屬

性類型，是錯誤的。

屬性的完整格式：可見性名稱：類型［=默認值］,其中名稱和類型不可缺少，上默認值］是可選的。選項

C和選項D正確。

參考答案：B

?合同法對合同索賠流程有嚴格的規定，索賠方以書面通知書的形式在索賠事項發生后的28天內，向

監理工程師正式提出索賠意向；在索賠通知書發出后28天內向監理工程師提出索賠報告及有關資料；監理

工程師收到索賠報告有關資料后，于(28)內給予答復。

(28)A.15天B.15個工作日

C.28天D.28個工作日

〈試題分析

項目發生索賠事件后，i般無由監理工程師調解：若調解不成，由政府建設主管機構進行調解；若仍

調解不成，由經濟合同仲裁委員會進行調解或仲裁。在整個索賠過程中，遵循的原則是索賠的有理性、索

賠依據的有效性、索賠的正確性。

索賠應遵循的流程如下。

(1)提出索賠要求。

當出現索賠事項時，索賠方以書面的索賠通知書形式，在索賠事項發生后的28天以內，問監理工程師

正式提出索賠意向通知。

(2)報送索賠資料

在索賠通知書發出后的28天內，向監理工程師提出延長工期和(或)補償經濟損失的索賠報告及有關

資料。

索賠報告的內容主要有總論部分、根據部分、計算部分和證據部分。

索賠報告編寫的一般要求如下：

①索賠事件應該真實；

②責任分析應清楚、準確、有根據；

③充分論證事件給索賠方造成的實際損失；

④索賠計算必須合理、正確；

⑤文字要精煉，條理要清楚，語氣要中肯。

(3)監理工程師答復.

監理工程師在收到送交的索賠報告有關資料后，于28天內給予答復，或要求索賠方進一步補充索賠理

由和證據。

(4)監理工程師逾期答復后果。

監理工程師在收到承包人送交的索賠報告的有關資料后28天未予答及或未對承包人作進一步要求，視

為該項索賠已經認可。

(5)持續索賠。

當索賠事件持續進行時，索賠方應當階段性向工程師發出索賠意向，在索賠事件終了后28天內，向工

程師送交索賠的有關資料和最終索賠報告，工程師應在28天內給予答復或要求索賠方進一步補充索賠理由

和證據。逾期未答復，視為該項索賠成立。

(6)仲裁與訴訟。

監理工程師對索賠的答匆:，索賠方或發包人不能接受，即進入仲裁或訴訟程序。

參考答案：C

?依法進行招標的項目，自招標文件開始發出之日起至投標人提出投標文件止，最短不得少于(29)

日。

(29)A.20B.30C.15D.60

上試題分析

根據《中華人民共和國招標投標法》第二十四條，招標人應當確定投標人編制投標文件所需要的合理

時間；但是，依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發出之口起至投標人提交投標文件截止之口止，

最短不得少于二十日。

參考答案：A

?小張找到一項任務，要對一個新項目投資及經濟效益進行分拆，包括支出分析、收益分析、敏感性

分析等，請問小張正在進行在0)

(30)A.技術可行性分析B.經濟可行性分析

C.遠行環境可行性分析D.法律可行性分析

干試題分析

經濟可行性分析主要是對整人項目的投資及所產生的經濟效益進行分析，具體包括支出分析、收益分

析、投資回報分析及敏感性分析等。

(1)支出分析：信息系統項目的支出可以分為一次性支出和非一次性支出兩類。

一次性支出包括開發費、培訓費、差旅費、初試數據錄入、設備購置費等費用：

非一次性支出包括軟、硬件租金，人員工資及福利、水電等公用設施使用費，以及其他消耗品支出等。

(2)收益分析：信息系統項目的收益包括直接收益、間接收益以及其他方面的收益等。

直接收益是指通過項目實施獲得的直接經濟效益，如銷售項目產品的收入；

間接收益是指通過項目實施，以間接方式獲得的收益，如成本的降低。

(3)投資回報分析：對投入產出進行對比分析，以確定項目的收益率和投資回收期等經濟指標，包括

進行收益投資比、投資回收期分析等。

(4)敏感性分析：當如設備和軟件配置、處理速度要求、系統的工作負荷類型和負荷量等關鍵性因素

變化時，對支出和收益產生影響的估計。

除了上述經濟方面的分析外，一股還需要對項目的社會效益進行分折。例如，通過項目的實施，可以

在管理水平、技術手段、人員素質等方面獲得潛在的效益。

參考答案：B

?關于項目評估及論證的描述，不正確的是(31)。

(31)A.“先論證后決策”是現代項目管理的基本原則

B.項目論證應該圍繞市場需求、開發技術、人力資源三個方面開展

C.項目論證一般包括機會研究、經濟可行性研究和詳細可行性研究

D.項目評估的目的是審查項目可行性研究的可靠性、復變性和客觀性

上試題分析

項目論證一般分為機會研究、初步可行性研究和詳細可行性研究三個階段。

參考答案：C

?項目生命周期是指項目從啟動到收尾所經歷的一系列階段，當項目進入收尾階段的

(32)較高。

(32)A.風險B.人力投入

C.變更代價D.不確定性

?試題分析

風險與不確定性在項目開始時最大，并在項目的整個生命周期中隨著決策的制定與可交付成果的驗收

而逐步降低。而變更的代價在項目開始時最小，隨著項目的進行增加。

參考答案：C

?項目管理5個過程組可以對應到PDCA循環中，(33)過程與PDCA循環中的檢查和行動相對應。

(33)A.規劃B.執行

C.監控D.收尾

〈試題分析

PDCA是英語單詞Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）和Act（處理）的首字母的組合，PDCA

循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序。

P（Plan）,計劃，包括方針用目標的確定，以及活動規劃的制訂。

D（Do）,執行，根據已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局；再根據設計和布局，進行具體

運作，實現計劃中的內容。

C（Check）,檢查、控制總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。

A（Act）,處理，對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化：對于失敗的教

訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決。

項目五大過程組包括啟動、計劃、執行、監控（也稱為控制）、收尾。

結合本題，五大過程組中的“監控”與PDCA中的檢查和行為相對應。因此本題應該選擇選項C。

參考答案：C

?（34）屬于編制項目管理計劃的輸入。

（34）A.項目績效數據B.范圍管理計劃

C.項目進度網絡圖D.風險清單

金試題分析

編制項目管理計劃的輸入包括：

（1）項目章程；（2）其他規劃過程成果；（3）事業環境因素；（4）組織過程資產。

選項B范圍管理計劃是“規劃范圍管理”過程的輸出，屬于其他規劃過程成果，因此本題選擇B。

參考答案：B

?監控項目工作的輸出，不包括（35）.

（35）A.變更請求B.工作績效信息

C.項目管理計劃變更D.項目文件更新

〈試題分析

監控項目工作的輸入、工具與技術、輸出如下：

輸入：（1）項目管理計劃；（2）進度預測；（3）成本預測；（4）確認的變更；（5）工作績效信息;

（6）事業環境因素；（7）組織過程資產。

工具和技術：（1）專家判斷；（2）分析技術；（3）項目管理信息系統；