匯報內容一、搭建信息化監管平臺,實現運行提質增效

鞏固和發展三甲復審成果

粗放行政化

精細信息化

搭建信息化監管平臺,實現運行提質增效

一是秉承工作就要處理問題的理念推進原則化建設強化信息化升級改造55個管理項目126個品管圈等位進級搭建信息化監管平臺,實現運行提質增效

二是將醫療關鍵制度鑲嵌在HIS系統內

全方位鏈接實時監控干預的閉合管理系統提高效率保障質量安全搭建信息化監管平臺,實現運行提質增效

三是適應醫改形勢，加大醫療成本管控力度搭建信息化監管平臺,實現運行提質增效

門急診量（17.73%）出院人次（60%）住院手術人次（36.1%）搭建信息化監管平臺,實現運行提質增效

藥占比（3.46%）耗材比（1.7%）平均住院日（1.65）搭建信息化監管平臺,實現運行提質增效

管理成效初步顯現二、組建新型醫聯體,探索分級診斷模式

歷史做法（前）醫院集團：3月30日，以濟南市中心醫院為龍頭，聯合市第一人民醫院、市第三人民醫院、濟南醫院、市民族醫院、市醫科所共6家單位組建成立“濟南市中心醫院集團”醫聯體形式托管：濟南市中心醫院商河鄭路醫院（.08.07）接管：濟南市中心醫院全福醫院（.12.26）（原客車廠醫院）承接：濟南市中心醫院白橋鎮衛生院股份：濟南市森特醫院對口支援山大校醫院、諸城、姚家。。。。。組建新型醫聯體,探索分級診斷模式

IT醫聯體IT醫聯體：濟南市中心醫院+平陰縣人民醫院智慧醫學平臺：“三級四聯一體化”智慧醫學平臺建設項目；濟南市唯一社會民生重大專題；獲批科研經費500萬元三級四聯：市、縣、鄉鎮（小區衛生服務中心）三級醫療機構：醫療、教學、科研、醫政監管四方面聯合主線：建立緊密型IT醫聯體、實現科技惠民重點：引導優質醫療資源下沉、提高基層醫療服務能力突破口：實現常見病、多發病、慢性病分級診斷著力點：處理“小病在基層，大病進醫院，康復回小區”措施：借助網絡科技與醫療技術相結合目標：打造“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的區域性醫療服務體系，形成科學合理的就醫秩序組建新型醫聯體,探索分級診斷模式

組建新型IT醫聯體,探索分級診斷模式國家級、省級醫院樞紐，聯通上游國家級、省級醫院，網絡國內著名專家建立為我所用的專家庫，中游樞紐，與縣域內的下游9個鄉鎮（小區衛）互聯互通，并通過手機等移動終端惠及患者，輻射形成下游澆灌區，借助網絡平臺實現資源互補，健全分級診斷機制，完畢全員人口信息、電子健康檔案和電子病歷三大數據庫資源整合，建立居民健康醫療信息跨機構、跨區域共享機制。

成效：“1個運行部、3個保障組、6個遠程中心”為關鍵的智慧醫學平臺運轉正常有關制度、流程、原則趨于完善遠程會診和征詢門診560人次，實現雙向轉診80余例遠程健康教育18場、學術會議16場，受益醫務人員和患者2300余人次在《中國醫院管理》等雜志刊登論文8篇《打造智慧醫學平臺，提高區域協同醫療質量和效率》獲省衛計委醫藥衛生體制改革研究三等獎基于可穿戴設備的移動醫療健康管理平臺已投放智能血壓計590臺，綁定870余人，對高血壓病人進行實時監測、數據分析、成果反饋和干預，為強化小區慢病健康管理、實行分級診斷進行了有益探索組建新型IT醫聯體,探索分級診斷模式特許經營醫聯體醫院基本狀況（二）上下聯通，打造分級診療為核心的區域性醫學中心不投資不經營不承擔醫療風險輸出品牌、管理和技術投資經營承擔醫療風險支付費用《有關深入深化醫藥衛生體制改革的實行意見》民辦公助增進社會力量舉行醫療機構提高管理、技術和服務水平”醫院監督管理委員會貫徹分級診斷制度試點醫師多點執業規范醫療行為尋求發展新途徑延伸服務觸角擴大服務半徑提供優質服務組建新型醫聯體,探索分級診斷模式

5月26日，濟南市中心醫院與歷下區人民醫院簽訂合作協議，掛牌成立區域醫療聯合體。組建新型醫聯體,探索分級診斷模式區域醫療聯合體

區域醫療聯合體的運行機制

強化“四項聯動”

實現“五項融合”組建新型IT醫聯體,探索分級診斷模式實行“兩個下沉”貫穿“三個通道”圍繞“一種提高”

組建新型醫聯體,探索分級診斷模式

互聯網+可穿戴設備1、疾病和健康管理平臺監測主體：實體醫院樞紐：信息化網絡終端：可穿戴設備智能血壓計2、運行機理：實行“三師聯動”及時對高血壓病人進行實時的監測、數據推送分析、成果反饋和干預，接受和解答多種問題，指導健康生活、合理用藥。3、意義：強化小區慢性病患者健康管理、實行分級診斷、以及小區養老或居家養老都具有推廣借鑒意義。組建新型醫聯體,探索分級診斷模式

幾點思索堅持一種頂層設計（醫改）加強領導（橫向聯合、縱向聯通、三醫聯動）強化兩個意識固本強基意識責任擔當意識把握三個聯絡紐帶（醫聯體）IT紐帶（基礎）經濟紐帶（前提）行政紐帶（保障）遵照四個基本原則：（分級診斷）就近精確逐層患者意愿組建新型醫聯體,探索分級診斷模式三、打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動指導：貫徹“深入改善醫療服務行動計劃”8個層面37項理念：流程再造基礎上推進信息化≠舊流程基礎上設計信息化舉措：十大舉措打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措1ICU設置智能藥柜，減少了藥物配送頻次，保障了藥物的使用安全打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措2應用CTIS、POMIS和物業服務ERP三大管理系統，建立一站式后勤綜合服務平臺打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措346臺自助服務機,實現了任意標識卡就診服務，包括醫院就診卡、銀行卡、醫保卡甚至用身份證信息登記的會員卡。醫院將門診預交金模式與銀醫一卡通模式進行了融合，患者可實現掛號、實時繳費、查詢、退費和匯報打印等10余項自助應用服務，愈加以便快捷。打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措4

借助網絡、手機終端等多種方式開展分時段預約掛號，啟用二次分診排隊叫號系統，減少病人候診時間打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措5

影像檢查膠片和匯報實現自動打印打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措6PACS三維后處理系統和3D打印技術，為滿足個體化、精確化醫療提供技術支持打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措7藥事管理實現智能一體化物流服務。提高調劑精確率，保證患者用藥安全，減少發藥差錯導致的糾紛隱患；提高工作效率，取藥時間由本來的5至15分鐘縮短至10秒至2分鐘，徹底處理排隊取藥問題，由“人等藥”變為“藥等人”打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措8合理設計自費轉醫保等3項流程，使服務愈加人性化打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措9基于3G的移動醫療系統。移動應用項目包括移動護士工作站、移動醫生工作站、移動門診輸液、移動決策支持、移動審批等多種系統。實現身份識別、醫囑校對，保障醫療安全；將有線網的應用逐漸延伸到床旁，優化了信息采集流程，實現閉環醫囑全生命周期的管理。打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

改善患者服務行動舉措10智能車庫以便患者停車打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受

打造移動互聯網醫院，

改善患者就醫感受3月17日，啟動“患者移動服務平臺”，由線下到線上延啟動患者移動服務平臺伸服務，成為全市首家實現患者就醫全流程移動鏈接的醫院

啟動患者移動