創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療供給提升醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)效率和就醫(yī)獲得感_第1頁
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文檔簡介

匯報(bào)內(nèi)容一、搭建信息化監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行提質(zhì)增效

鞏固和發(fā)展三甲復(fù)審成果

粗放行政化

精細(xì)信息化

搭建信息化監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行提質(zhì)增效

一是秉承工作就要處理問題的理念推進(jìn)原則化建設(shè)強(qiáng)化信息化升級改造55個管理項(xiàng)目126個品管圈等位進(jìn)級搭建信息化監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行提質(zhì)增效

二是將醫(yī)療關(guān)鍵制度鑲嵌在HIS系統(tǒng)內(nèi)

全方位鏈接實(shí)時監(jiān)控干預(yù)的閉合管理系統(tǒng)提高效率保障質(zhì)量安全搭建信息化監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行提質(zhì)增效

三是適應(yīng)醫(yī)改形勢,加大醫(yī)療成本管控力度搭建信息化監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行提質(zhì)增效

門急診量(17.73%)出院人次(60%)住院手術(shù)人次(36.1%)搭建信息化監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行提質(zhì)增效

藥占比(3.46%)耗材比(1.7%)平均住院日(1.65)搭建信息化監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行提質(zhì)增效

管理成效初步顯現(xiàn)二、組建新型醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式

歷史做法(前)醫(yī)院集團(tuán):3月30日,以濟(jì)南市中心醫(yī)院為龍頭,聯(lián)合市第一人民醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、濟(jì)南醫(yī)院、市民族醫(yī)院、市醫(yī)科所共6家單位組建成立“濟(jì)南市中心醫(yī)院集團(tuán)”醫(yī)聯(lián)體形式托管:濟(jì)南市中心醫(yī)院商河鄭路醫(yī)院(.08.07)接管:濟(jì)南市中心醫(yī)院全福醫(yī)院(.12.26)(原客車廠醫(yī)院)承接:濟(jì)南市中心醫(yī)院白橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院股份:濟(jì)南市森特醫(yī)院對口支援山大校醫(yī)院、諸城、姚家。。。。。組建新型醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式

IT醫(yī)聯(lián)體IT醫(yī)聯(lián)體:濟(jì)南市中心醫(yī)院+平陰縣人民醫(yī)院智慧醫(yī)學(xué)平臺:“三級四聯(lián)一體化”智慧醫(yī)學(xué)平臺建設(shè)項(xiàng)目;濟(jì)南市唯一社會民生重大專題;獲批科研經(jīng)費(fèi)500萬元三級四聯(lián):市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)三級醫(yī)療機(jī)構(gòu):醫(yī)療、教學(xué)、科研、醫(yī)政監(jiān)管四方面聯(lián)合主線:建立緊密型IT醫(yī)聯(lián)體、實(shí)現(xiàn)科技惠民重點(diǎn):引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、提高基層醫(yī)療服務(wù)能力突破口:實(shí)現(xiàn)常見病、多發(fā)病、慢性病分級診斷著力點(diǎn):處理“小病在基層,大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)回小區(qū)”措施:借助網(wǎng)絡(luò)科技與醫(yī)療技術(shù)相結(jié)合目標(biāo):打造“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的區(qū)域性醫(yī)療服務(wù)體系,形成科學(xué)合理的就醫(yī)秩序組建新型醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式

組建新型IT醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式國家級、省級醫(yī)院樞紐,聯(lián)通上游國家級、省級醫(yī)院,網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)著名專家建立為我所用的專家?guī)欤杏螛屑~,與縣域內(nèi)的下游9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(小區(qū)衛(wèi))互聯(lián)互通,并通過手機(jī)等移動終端惠及患者,輻射形成下游澆灌區(qū),借助網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),健全分級診斷機(jī)制,完畢全員人口信息、電子健康檔案和電子病歷三大數(shù)據(jù)庫資源整合,建立居民健康醫(yī)療信息跨機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域共享機(jī)制。

成效:“1個運(yùn)行部、3個保障組、6個遠(yuǎn)程中心”為關(guān)鍵的智慧醫(yī)學(xué)平臺運(yùn)轉(zhuǎn)正常有關(guān)制度、流程、原則趨于完善遠(yuǎn)程會診和征詢門診560人次,實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診80余例遠(yuǎn)程健康教育18場、學(xué)術(shù)會議16場,受益醫(yī)務(wù)人員和患者2300余人次在《中國醫(yī)院管理》等雜志刊登論文8篇《打造智慧醫(yī)學(xué)平臺,提高區(qū)域協(xié)同醫(yī)療質(zhì)量和效率》獲省衛(wèi)計(jì)委醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革研究三等獎基于可穿戴設(shè)備的移動醫(yī)療健康管理平臺已投放智能血壓計(jì)590臺,綁定870余人,對高血壓病人進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、成果反饋和干預(yù),為強(qiáng)化小區(qū)慢病健康管理、實(shí)行分級診斷進(jìn)行了有益探索組建新型IT醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式特許經(jīng)營醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院基本狀況(二)上下聯(lián)通,打造分級診療為核心的區(qū)域性醫(yī)學(xué)中心不投資不經(jīng)營不承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險輸出品牌、管理和技術(shù)投資經(jīng)營承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險支付費(fèi)用《有關(guān)深入深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)行意見》民辦公助增進(jìn)社會力量舉行醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高管理、技術(shù)和服務(wù)水平”醫(yī)院監(jiān)督管理委員會貫徹分級診斷制度試點(diǎn)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)規(guī)范醫(yī)療行為尋求發(fā)展新途徑延伸服務(wù)觸角擴(kuò)大服務(wù)半徑提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)組建新型醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式

5月26日,濟(jì)南市中心醫(yī)院與歷下區(qū)人民醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,掛牌成立區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體。組建新型醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體

區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的運(yùn)行機(jī)制

強(qiáng)化“四項(xiàng)聯(lián)動”

實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)融合”組建新型IT醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式實(shí)行“兩個下沉”貫穿“三個通道”圍繞“一種提高”

組建新型醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式

互聯(lián)網(wǎng)+可穿戴設(shè)備1、疾病和健康管理平臺監(jiān)測主體:實(shí)體醫(yī)院樞紐:信息化網(wǎng)絡(luò)終端:可穿戴設(shè)備智能血壓計(jì)2、運(yùn)行機(jī)理:實(shí)行“三師聯(lián)動”及時對高血壓病人進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)測、數(shù)據(jù)推送分析、成果反饋和干預(yù),接受和解答多種問題,指導(dǎo)健康生活、合理用藥。3、意義:強(qiáng)化小區(qū)慢性病患者健康管理、實(shí)行分級診斷、以及小區(qū)養(yǎng)老或居家養(yǎng)老都具有推廣借鑒意義。組建新型醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式

幾點(diǎn)思索堅(jiān)持一種頂層設(shè)計(jì)(醫(yī)改)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)(橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)通、三醫(yī)聯(lián)動)強(qiáng)化兩個意識固本強(qiáng)基意識責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識把握三個聯(lián)絡(luò)紐帶(醫(yī)聯(lián)體)IT紐帶(基礎(chǔ))經(jīng)濟(jì)紐帶(前提)行政紐帶(保障)遵照四個基本原則:(分級診斷)就近精確逐層患者意愿組建新型醫(yī)聯(lián)體,探索分級診斷模式三、打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動指導(dǎo):貫徹“深入改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”8個層面37項(xiàng)理念:流程再造基礎(chǔ)上推進(jìn)信息化≠舊流程基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)信息化舉措:十大舉措打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措1ICU設(shè)置智能藥柜,減少了藥物配送頻次,保障了藥物的使用安全打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措2應(yīng)用CTIS、POMIS和物業(yè)服務(wù)ERP三大管理系統(tǒng),建立一站式后勤綜合服務(wù)平臺打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措346臺自助服務(wù)機(jī),實(shí)現(xiàn)了任意標(biāo)識卡就診服務(wù),包括醫(yī)院就診卡、銀行卡、醫(yī)保卡甚至用身份證信息登記的會員卡。醫(yī)院將門診預(yù)交金模式與銀醫(yī)一卡通模式進(jìn)行了融合,患者可實(shí)現(xiàn)掛號、實(shí)時繳費(fèi)、查詢、退費(fèi)和匯報(bào)打印等10余項(xiàng)自助應(yīng)用服務(wù),愈加以便快捷。打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措4

借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端等多種方式開展分時段預(yù)約掛號,啟用二次分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),減少病人候診時間打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措5

影像檢查膠片和匯報(bào)實(shí)現(xiàn)自動打印打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措6PACS三維后處理系統(tǒng)和3D打印技術(shù),為滿足個體化、精確化醫(yī)療提供技術(shù)支持打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措7藥事管理實(shí)現(xiàn)智能一體化物流服務(wù)。提高調(diào)劑精確率,保證患者用藥安全,減少發(fā)藥差錯導(dǎo)致的糾紛隱患;提高工作效率,取藥時間由本來的5至15分鐘縮短至10秒至2分鐘,徹底處理排隊(duì)取藥問題,由“人等藥”變?yōu)椤八幍热恕贝蛟煲苿踊ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措8合理設(shè)計(jì)自費(fèi)轉(zhuǎn)醫(yī)保等3項(xiàng)流程,使服務(wù)愈加人性化打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措9基于3G的移動醫(yī)療系統(tǒng)。移動應(yīng)用項(xiàng)目包括移動護(hù)士工作站、移動醫(yī)生工作站、移動門診輸液、移動決策支持、移動審批等多種系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)身份識別、醫(yī)囑校對,保障醫(yī)療安全;將有線網(wǎng)的應(yīng)用逐漸延伸到床旁,優(yōu)化了信息采集流程,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)醫(yī)囑全生命周期的管理。打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

改善患者服務(wù)行動舉措10智能車庫以便患者停車打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受

打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,

改善患者就醫(yī)感受3月17日,啟動“患者移動服務(wù)平臺”,由線下到線上延啟動患者移動服務(wù)平臺伸服務(wù),成為全市首家實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)全流程移動鏈接的醫(yī)院

啟動患者移動

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