系統(tǒng)規(guī)劃與管理師知識點總結(jié)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責包括以下哪些？

A.制定和實施信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.負責信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護

C.管理信息系統(tǒng)項目

D.提供技術(shù)支持與培訓

2.信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？

A.組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃

B.技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃

C.數(shù)據(jù)規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

3.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的系統(tǒng)質(zhì)量屬性？

A.可靠性

B.可維護性

C.可擴展性

D.安全性

4.在信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中，如何進行需求分析？

A.通過用戶訪談收集需求

B.分析現(xiàn)有系統(tǒng)

C.進行市場調(diào)研

D.以上都是

5.以下哪些屬于信息系統(tǒng)規(guī)劃中的技術(shù)規(guī)劃內(nèi)容？

A.硬件設(shè)備選型

B.軟件系統(tǒng)選型

C.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

D.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

6.以下哪些屬于信息系統(tǒng)規(guī)劃中的組織規(guī)劃內(nèi)容？

A.人員配置

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

C.人員培訓

D.職責分工

7.信息系統(tǒng)規(guī)劃中，如何進行風險評估？

A.分析潛在風險

B.評估風險發(fā)生概率

C.評估風險影響程度

D.制定風險應(yīng)對策略

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行項目管理工作時，應(yīng)遵循哪些原則？

A.項目目標導向

B.需求導向

C.質(zhì)量優(yōu)先

D.團隊協(xié)作

9.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的進度管理任務(wù)？

A.制定項目進度計劃

B.監(jiān)控項目進度

C.調(diào)整項目進度

D.以上都是

10.在信息系統(tǒng)項目管理中，如何進行成本估算？

A.收集成本數(shù)據(jù)

B.分析成本構(gòu)成

C.估算成本

D.以上都是

11.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的質(zhì)量管理任務(wù)？

A.制定質(zhì)量標準

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進

12.信息系統(tǒng)項目管理中的溝通管理包括哪些內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通方式確定

D.溝通效果評估

13.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的風險管理任務(wù)？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應(yīng)對

D.風險監(jiān)控

14.信息系統(tǒng)項目管理中的采購管理包括哪些內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購執(zhí)行

D.采購評估

15.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的配置管理任務(wù)？

A.配置識別

B.配置控制

C.配置審計

D.配置變更管理

16.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的合同管理任務(wù)？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同終止

17.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的團隊管理任務(wù)？

A.團隊組建

B.團隊培訓

C.團隊激勵

D.團隊解散

18.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的組織管理任務(wù)？

A.制定組織架構(gòu)

B.規(guī)范組織流程

C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

D.提升組織效能

19.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的項目評估任務(wù)？

A.項目回顧

B.項目總結(jié)

C.項目評價

D.項目改進

20.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理中的知識管理任務(wù)？

A.知識收集

B.知識存儲

C.知識共享

D.知識應(yīng)用

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作僅限于技術(shù)層面，不涉及業(yè)務(wù)和管理。（×）

2.信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中，需求分析是唯一需要關(guān)注的部分。（×）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，只需關(guān)注技術(shù)問題，無需考慮成本因素。（×）

4.信息系統(tǒng)規(guī)劃中的技術(shù)規(guī)劃主要關(guān)注硬件設(shè)備的選擇。（×）

5.組織規(guī)劃主要涉及人員配置和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，與系統(tǒng)規(guī)劃無關(guān)。（×）

6.風險評估是在項目實施過程中進行的，與規(guī)劃階段無關(guān)。（×）

7.項目管理中的進度管理只需要關(guān)注項目的時間節(jié)點，無需考慮項目質(zhì)量。（×）

8.成本估算可以通過簡單的經(jīng)驗估算來完成，無需詳細的數(shù)據(jù)分析。（×）

9.信息系統(tǒng)項目管理中的質(zhì)量管理可以通過制定質(zhì)量標準來解決所有質(zhì)量問題。（×）

10.知識管理主要是為了收集和存儲知識，不涉及知識的共享和應(yīng)用。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要職責。

2.請列舉信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中需要考慮的主要因素。

3.簡述項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod,CPM）的基本原理。

4.解釋信息系統(tǒng)項目管理中的變更管理流程及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風險管理中的角色和作用，并結(jié)合實際案例進行分析。

2.闡述信息系統(tǒng)項目管理中團隊協(xié)作的重要性，并探討如何提高項目團隊的協(xié)作效率。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.D

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題答案

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

三、簡答題答案

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要職責包括：制定和實施信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、進行需求分析、制定技術(shù)架構(gòu)、進行組織規(guī)劃、進行風險評估、制定項目計劃等。

2.信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中需要考慮的主要因素包括：組織需求、技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、法律法規(guī)、市場競爭、技術(shù)發(fā)展趨勢等。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過分析項目中各個活動的持續(xù)時間，確定項目的最短完成時間，并識別出對項目完成時間有決定性影響的活動路徑。

4.信息系統(tǒng)項目管理中的變更管理流程包括：提出變更請求、評估變更影響、審批變更、實施變更、驗證變更效果。變更管理的重要性在于確保項目按照既定計劃進行，避免因變更導致項目失控。

四、論述題答案

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風險管理中的角色和作用包括：識別潛在風險、評估風險影響、制定風險應(yīng)對策略、監(jiān)控風險變化、溝通風險信息。實際案例分析可以參考某個大型項目在實