服務評價及考核標準合同編號：__________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：__________（名稱）

地址：__________

乙方：__________（名稱）

地址：__________

鑒于甲方需要乙方對其提供的服務進行評價及考核，以提升服務質量，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就服務評價及考核標準事宜達成如下協議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方就服務評價及考核標準的權利、義務，確保服務評價及考核工作的順利進行。

二、合同背景：甲乙雙方在長期的業務往來中，甲方發現乙方提供的服務存在一定問題，為進一步提高服務質量，甲乙雙方經友好協商，決定簽訂本合同。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應按照合同約定，向乙方提供真實、準確的服務評價及考核標準，確保評價內容的公正性和客觀性。

2.甲方應確保提供的服務評價及考核標準符合國家相關法律法規和行業標準。

3.甲方應配合乙方進行服務評價及考核工作，及時提供相關資料和信息。

4.甲方應對乙方在服務評價及考核過程中提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。

5.甲方應定期對乙方提供的服務進行監督，確保乙方按照合同約定提供服務。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照甲方提供的服務評價及考核標準，對甲方提供的服務進行客觀、公正的評價。

2.乙方應確保評價過程中的獨立性和公正性，不得受到任何外部因素的干擾。

3.乙方應按照合同約定的時間節點，完成對甲方服務的評價及考核工作。

4.乙方應將評價結果及時反饋給甲方，并提出改進建議。

5.乙方應保護甲方商業秘密，不得將甲方提供的信息用于其他目的。

6.乙方應遵守國家相關法律法規和行業標準，確保評價及考核工作的合法性。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定進行服務評價及考核。

2.甲方有權對乙方的評價及考核工作進行監督，確保評價結果的公正性。

3.甲方有權要求乙方在評價及考核過程中提供必要的信息和資料。

雙方義務：

1.雙方應遵守合同約定，履行各自的責任和義務。

2.雙方應保持良好的溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題。

3.雙方應尊重對方合法權益，不得損害對方利益。

4.雙方應按照合同約定，承擔相應的違約責任。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本合同服務評價及考核標準的總金額為人民幣__________元整（￥__________）。

二、支付方式

1.付款比例：本合同款項分為預付款和尾款兩部分支付。

a.預付款：合同簽訂后__________日內，乙方應向甲方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）。

b.尾款：乙方完成服務評價及考核工作并提交最終報告后__________日內，甲方應向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）。

2.支付時間：

a.預付款支付時間：自合同簽訂之日起__________日內。

b.尾款支付時間：自乙方提交最終報告并經甲方確認無誤之日起__________日內。

3.支付條件：

a.甲方在支付預付款前，應確保合同已正式生效，且雙方已就合同條款達成一致。

b.乙方在收到預付款后，應立即開始進行服務評價及考核工作，并按照合同約定的時間節點完成。

c.乙方在提交最終報告后，甲方應在收到報告及確認無誤的書面通知之日起__________日內支付尾款。

4.額外費用：

a.如因甲方原因導致乙方工作延遲或增加工作量，甲方應按照實際發生費用的__________%支付乙方額外費用。

b.如因乙方原因導致甲方工作延遲或增加工作量，乙方應按照實際發生費用的__________%支付甲方額外費用。

5.付款方式：

a.甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付款項，具體賬戶信息由乙方提供。

b.甲方在付款時應在付款憑證上注明“服務評價及考核標準合同款項”字樣。

本合同款項的支付，雙方應嚴格按照上述約定執行，如有變更，需雙方書面同意并簽訂補充協議。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按時支付款項，每逾期一日，應向乙方支付合同總金額的__________%作為違約金。

b.若甲方未按照合同約定提供服務評價及考核標準，導致乙方工作無法正常進行，甲方應賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未按時完成服務評價及考核工作，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額的__________%作為違約金。

b.若乙方未按照合同約定進行客觀、公正的評價，導致評價結果失真，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：本合同項下發生的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方共同選擇的仲裁機構申請仲裁。

2.爭議解決程序：

a.雙方應在爭議發生后__________日內書面通知對方，并開始協商解決。

b.若協商不成，任何一方均可選擇訴訟或仲裁方式解決爭議。

3.適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

4.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭議，爭議應由合同簽訂地人民法院管轄。

5.仲裁機構：如雙方選擇仲裁解決爭議，應選擇__________仲裁委員會作為仲裁機構，并按照該仲裁委員會的仲裁規則進行仲裁。

三、違約金與賠償

1.若一方違約，另一方有權要求違約方支付違約金，并有權要求違約方賠償因其違約行為造成的損失。

2.違約金與賠償金額之和不得超過因違約行為造成的實際損失。

3.若違約行為導致合同無法履行，雙方均有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

四、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效前，雙方應確保已按照合同約定履行完畢所有生效前的準備工作，包括但不限于：完成合同簽署、預付款支付、賬戶信息確認等。

二、有效期

本合同的有效期為自合同生效之日起__________個月。合同期滿后，如雙方無異議，合同可自動續期__________個月，除非任何一方提前__________個月以書面形式通知對方終止合同。

三、變更

1.本合同的任何變更均需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

2.未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內容。

四、終止

1.合同可因以下原因終止：

a.合同期滿，雙方無續約意愿；

b.一方違約，另一方在通知違約方后__________日內未采取補救措施或補救措施不力；

c.任何一方因不可抗力導致合同無法履行；

d.雙方協商一致，簽訂終止協議。

2.合同終止后，雙方應立即終止合同約定的權利義務，并按照合同約定處理未完成的工作和未支付的款項。

五、通知

1.本合同項下的通知均應以書面形式進行，通過__________（指定方式，如郵寄、傳真、電子郵件等）發送至對方指定地址。

2.通知自發出之日起__________（指定時間，如三個工作日）視為送達。

六、爭議處理

本合同的解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用附則第四條“違約與爭議解決機制”中的規定。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

八、合同附件

本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

附件：

一、需求文檔

1.甲方提供的服務評價及考核標準詳細需求文檔，包括但不限于評價內容、考核指標、評價方法等。

2.乙方提交的服務評價及考核工作計劃書，包括工作流程、時間安排、人員配置等。

二、技術規格

1.乙方進行服務評價及考核所需的技術規格，包括軟件、硬件、網絡環境等要求。

2.甲方提供的服務相關技術參數和標準。

三、各類證件復印件

1.乙方合法注冊登記的營業執照復印件。

2.乙方法定代表人或授權代表的有效身份證件復印件。

3.乙方相關資質證書復印件，如專業評價機構資質等。

四、保密協議

1.甲乙雙方簽訂的保密協議，約定雙方在合同履行過程中對相關信息保密的義務。