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文檔簡介
航空公司票務合同編號:__________
甲方(航空公司):[甲方全稱],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯系電話:[甲方聯系電話]。
乙方(票務代理):[乙方全稱],住所地:[乙方地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯系電話:[乙方聯系電話]。
鑒于甲方為從事航空運輸業務的企業,乙方為從事票務代理業務的企業,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,就乙方代理甲方航空票務事宜達成如下協議:
一、合同目的:乙方作為甲方航空票務的代理,負責在約定區域內代理銷售甲方航空票務,并承擔相應的票務代理責任。
二、合同背景:鑒于航空運輸行業的快速發展,為滿足市場對航空票務的需求,甲方決定授權乙方代理銷售其航空票務。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.甲方應確保向乙方提供的航班信息、票價、航班時刻等票務相關資料真實、準確、完整,并承擔因信息錯誤導致的任何責任。
2.甲方應按照約定向乙方支付票務代理費用,并在乙方完成票務銷售后及時結算。
3.甲方應協助乙方處理旅客投訴,并在乙方要求下提供必要的旅客信息,以保障旅客權益。
4.甲方應保證其航班準點率,如因航班延誤或取消給旅客造成損失,甲方應承擔相應責任。
5.甲方應按照國家相關法律法規和政策要求,履行航空運輸企業的社會責任。
乙方責任和義務:
1.乙方應按照甲方提供的航班信息、票價、航班時刻等資料,在約定區域內代理銷售甲方航空票務。
2.乙方應確保銷售給旅客的票務信息真實、準確,并承擔因信息錯誤導致的任何責任。
3.乙方應遵守國家相關法律法規和政策,不得進行任何違法票務銷售活動。
4.乙方應按照約定向甲方支付代理費用,并確保支付方式的合法性和及時性。
5.乙方應協助甲方處理旅客投訴,并在甲方要求下提供必要的旅客信息,以保障旅客權益。
6.乙方應保持良好的市場秩序,不得惡意競爭,損害甲方利益。
雙方權利:
1.甲方有權要求乙方按照約定銷售航空票務,并保證銷售質量。
2.甲方有權對乙方的票務銷售行為進行監督,并要求乙方改正。
3.乙方有權要求甲方提供真實、準確的航班信息,并保證票務銷售渠道的合法性。
4.乙方有權要求甲方支付票務代理費用,并保障自身權益。
5.雙方均有權在合同履行過程中,根據市場變化和經營需要,協商調整合同內容。
雙方義務:
1.雙方應遵守國家相關法律法規和政策,履行合同約定的各項義務。
2.雙方應保持誠信,不得泄露對方商業秘密。
3.雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議,維護雙方的合法權益。
4.雙方應按照約定履行合同,不得擅自變更或解除合同。
5.雙方應積極配合對方的工作,共同推進合同的履行。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額
本合同項下,乙方代理甲方航空票務的總金額為人民幣[合同總金額]元,包括但不限于機票銷售傭金、手續費及其他相關費用。
二、支付方式
1.傭金支付:
a.乙方在每季度結束后10個工作日內,向甲方提交上季度機票銷售傭金結算申請,包括銷售數據、傭金計算依據等。
b.甲方應在收到乙方結算申請后15個工作日內,按照乙方實際銷售機票金額的[傭金比例]%向乙方支付傭金。
2.手續費及其他費用支付:
a.乙方在每季度結束后10個工作日內,向甲方提交上季度手續費及其他費用結算申請。
b.甲方應在收到乙方結算申請后15個工作日內,按照結算申請中的金額向乙方支付相應費用。
三、支付條件
1.甲方支付傭金及手續費等費用的前提是,乙方已按照合同約定完成機票銷售,且相關款項已由旅客支付至甲方或其指定賬戶。
2.甲方在支付傭金及手續費等費用時,有權要求乙方提供相應的銷售證明和財務憑證。
四、額外費用
1.如因國家政策調整、航班延誤或取消等不可抗力因素導致乙方遭受損失,甲方應按照合同約定或國家相關規定,向乙方支付相應的賠償。
2.乙方因自身原因導致的損失,甲方不承擔賠償責任。
五、支付時間
1.甲方應在每個季度結束后次月15日前,完成對乙方上季度傭金及手續費的支付。
2.如遇國家法定節假日或工作日調整,支付時間相應順延。
六、支付方式
1.甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付傭金及手續費等費用。
2.銀行轉賬信息以雙方確認的乙方賬戶信息為準。
七、違約責任
1.若甲方未按約定支付傭金及手續費等費用,應向乙方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日[違約金比例]%。
2.若乙方未按約定完成機票銷售,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。
違約與爭議解決機制:
一、違約行為及責任
1.甲方違約行為:
a.未按約定支付傭金及手續費等費用;
b.提供的航班信息、票價、航班時刻等資料存在重大錯誤;
c.未能保證航班準點率,導致旅客權益受損;
d.違反國家相關法律法規和政策,造成不良影響。
甲方違約時,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
2.乙方違約行為:
a.未按約定完成機票銷售,導致甲方遭受損失;
b.銷售虛假票務信息,損害旅客權益;
c.違反國家相關法律法規和政策,進行違法票務銷售。
乙方違約時,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
二、違約責任及賠償
1.違約金:雙方應約定違約金的具體數額,違約方應在違約行為發生后[違約金支付期限]內支付違約金。
2.賠償損失:違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接損失和可得利益損失。
3.損害賠償:如違約行為導致對方遭受名譽損害、信譽損失等,違約方應承擔相應的損害賠償責任。
三、爭議解決
1.爭議解決方式:雙方發生爭議時,應首先通過友好協商解決;協商不成的,可選擇以下方式之一解決:
a.訴訟:向合同簽訂地人民法院提起訴訟;
b.仲裁:向[仲裁委員會名稱]申請仲裁;
c.調解:由雙方共同委托的調解機構進行調解。
2.適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。
3.管轄法院:如選擇訴訟解決爭議,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。
四、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。
2.本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同自簽訂之日起至[合同履行期限]屆滿之日止。
附則:
一、生效條件
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起,雙方應嚴格遵守合同約定,履行各自的權利和義務。
二、有效期
本合同的有效期為[合同履行期限],自合同生效之日起計算。合同到期后,如雙方無異議,可協商續簽。
三、變更
1.本合同的任何變更,必須以書面形式經雙方協商一致,并簽署書面文件,方可生效。
2.任何一方不得擅自變更合同內容,否則變更無效。
四、終止
1.本合同在以下情況下可提前終止:
a.雙方協商一致,簽署終止合同書面文件;
b.出現合同約定的解除條件;
c.因不可抗力導致合同無法履行;
d.一方違約,另一方依法解除合同。
2.合同終止后,雙方應立即終止一切與合同相關的權利和義務,并按照約定處理未了事宜。
五、通知
1.除非合同另有約定,任何一方向對方發出的通知應以書面形式,通過以下方式送達:
a.專人送達;
b.郵寄;
c.傳真或電子郵件;
d.通過合同中指定的其他方式。
2.通知自送達對方之日起或自約定的時間起生效。
六、保密
雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。
七、爭議解決
本合同的爭議解決方式、適用法律和管轄法院等事項,已在“違約與爭議解決機制”中約定。
八、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。
2.本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
3.本合同自生效之日起至終止之日止,具有法律約束力。
甲方(航空公司):[甲方全稱]
乙方(票務代理):[乙方全稱]
簽訂日期:[簽訂日期]
附件:
1.《航班信息表》:包含航班號、日期、時間、座位類型、票價等信息。
2.《票務代理協議》:詳細約定雙方的權利義務、傭金比例、支付方式等。
3.《銷售區域劃分圖》:明確乙方代理銷售的地理區域劃分。
4.《旅客服務指南》:提供旅客購票、退票、改簽等相關服務信息。
5.《技術支持與服務協議》:約定甲方為乙方提供的技術支持與服務內容。
6.《保密協議》:明確雙方對合同內容及相關信息的保密義務。
7.《合同附件清單》:詳細列出本合同附件的名稱、數量和頁數。
8.《甲方營業執照副本復印件》:證明甲方具備從事航空運輸業務的合法資質。
9.《乙方營業執照副本復印件》:證明乙方具備從事票務代理業務的合法資質。
10.《授權委托書》:如乙方為法人,需提供法定代表人或授權代表的授權委托書。
11.
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