顧客摔傷賠償協(xié)議（標準版）8篇篇1甲方：XXX，聯(lián)系方式：XXXX，地址：XXXX。乙方：XXX，聯(lián)系方式：XXXX，地址：XXXX。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方就甲方在乙方場所摔傷一事，經(jīng)過友好協(xié)商，達成如下賠償協(xié)議：一、事件經(jīng)過XXXX年XX月XX日，甲方在乙方商場（酒店、餐廳等）購物（用餐、娛樂等）時，因商場（酒店、餐廳等）的地面濕滑（或電梯故障、樓梯損壞等）原因，不慎摔倒在地。甲方在摔倒過程中受傷，經(jīng)醫(yī)院診斷為骨折（或腦震蕩、軟組織損傷等）。甲方為此在醫(yī)院接受了治療，并花費了一定的醫(yī)療費用。二、賠償內(nèi)容1.乙方同意向甲方支付醫(yī)療費用補償金人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用包括甲方已支付的全部醫(yī)療費用。乙方應在本協(xié)議簽訂之日起XX個工作日內(nèi)將上述款項支付至甲方指定的銀行賬戶。2.乙方同意向甲方支付營養(yǎng)補助費人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用用于甲方在康復期間的營養(yǎng)補充。乙方應在本協(xié)議簽訂之日起XX個工作日內(nèi)將上述款項支付至甲方指定的銀行賬戶。3.乙方同意向甲方支付交通費補貼人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用用于甲方在就醫(yī)期間的交通費用。乙方應在本協(xié)議簽訂之日起XX個工作日內(nèi)將上述款項支付至甲方指定的銀行賬戶。4.乙方同意向甲方支付精神損失費人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用用于補償甲方因摔傷事件帶來的精神損失。乙方應在本協(xié)議簽訂之日起XX個工作日內(nèi)將上述款項支付至甲方指定的銀行賬戶。三、免責條款1.乙方對甲方的賠償責任僅限于本協(xié)議中約定的賠償內(nèi)容，乙方無需對甲方因摔傷事件可能導致的其他損失（如收入損失、未來醫(yī)療費用等）承擔任何責任。2.乙方有權在簽訂本協(xié)議前對甲方的醫(yī)療記錄、診斷證明等進行審查，以確保本協(xié)議的真實性和有效性。四、爭議解決1.本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。2.本協(xié)議中的任何爭議解決方式均不影響雙方在本協(xié)議中享有的其他權利。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議中的未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。協(xié)商不成時，按照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。甲方（簽字/蓋章）：XXX日期：XXXX年XX月XX日乙方（簽字/蓋章）：XXX日期：XXXX年XX月XX日篇2甲方（顧客）：乙方（商場）：丙方（保險公司）：鑒于甲方在乙方商場購物時，因商場設施問題導致摔傷，乙方應承擔相應責任。為了明確各方權利義務，達成如下賠償協(xié)議：一、事故經(jīng)過及責任認定1.甲方在乙方商場購物時，因商場設施問題導致摔傷，乙方應承擔相應責任。2.乙方已對商場設施進行了檢查和維護，但仍未能避免事故發(fā)生，對此表示遺憾。3.甲方對本次事故負有一定責任，但主要責任在乙方。二、賠償方案1.乙方應賠償甲方因摔傷產(chǎn)生的全部醫(yī)療費用，包括但不限于住院費、手術費、藥品費等。2.乙方應賠償甲方因摔傷產(chǎn)生的交通費、住宿費、伙食補助費等合理費用。3.乙方應賠償甲方因摔傷導致的誤工費、精神損失費等。具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。4.甲方在獲得賠償后，應簽署書面協(xié)議，確認本次賠償已解決所有爭議。三、保險理賠1.乙方已購買了保險，本次事故屬于保險范圍。丙方應根據(jù)保險合同向甲方進行理賠。2.甲方應向丙方提供必要的理賠材料，并配合丙方完成理賠流程。3.丙方應在收到完整理賠材料后盡快完成理賠，并及時向甲方支付賠款。四、其他約定1.甲方在獲得賠償后，應保證不再向乙方提出任何形式的索賠要求。2.乙方應保證在事故處理完畢后，能夠恢復商場的正常營業(yè)秩序。3.本協(xié)議自三方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。五、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，應由三方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁機構進行仲裁或向人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，各方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他部分，確保事故能夠得到妥善處理。六、附加條款1.乙方應對商場設施進行定期維護檢查，確保顧客購物安全。2.甲方在購物時，應遵守商場規(guī)定，注意自身安全。如有特殊情況需向商場工作人員尋求幫助。3.本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：丙方（簽字/蓋章）：日期：年月日篇3甲方（顧客）：______，性別：____，出生日期：____，住址：____，身份證號碼：____，聯(lián)系電話：____乙方（商家）：______，地址：____，法定代表人：____，聯(lián)系電話：____根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方就顧客摔傷事件達成以下賠償協(xié)議，以資雙方共同遵守：一、事故概況甲方于____年__月__日在乙方經(jīng)營的場所內(nèi)不慎摔倒受傷。經(jīng)雙方核實，該事故非甲方故意自傷或他傷，亦非乙方故意傷害甲方。二、賠償內(nèi)容及金額1.乙方同意支付甲方醫(yī)療費用人民幣______元，用于支付甲方在醫(yī)院治療期間所產(chǎn)生的費用。2.乙方同意支付甲方誤工費用人民幣______元，用于補償甲方因傷導致的誤工損失。3.乙方同意支付甲方護理費用人民幣______元，用于支付甲方在住院及康復期間所需的護理費用。4.乙方同意支付甲方營養(yǎng)費用人民幣______元，用于補充甲方因傷導致的營養(yǎng)損失。5.乙方同意支付甲方精神損害撫慰金人民幣______元，用于撫慰甲方因傷造成的精神痛苦。三、支付方式1.乙方在簽訂本協(xié)議之日起______個工作日內(nèi)，將上述款項一次性支付給甲方。2.甲方收款后應出具相應的收據(jù)。四、雙方權利義務1.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議的約定支付相應的賠償款項。2.乙方有權要求甲方提供相應的醫(yī)療證明、誤工證明等材料以證明其損失。3.甲方在收到賠償款項后，應出具相應的收據(jù)，并承諾不再向乙方主張其他任何形式的賠償或補償。4.乙方在支付賠償款項后，有權要求甲方簽署本協(xié)議的書面確認文件。五、違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定支付相應的賠償款項，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，并賠償因此造成的全部損失。2.若甲方在收到賠償款項后，再次向乙方主張其他任何形式的賠償或補償，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任，并退還已支付的賠償款項。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行及解釋均適用中華人民共和國的法律。2.若甲乙雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生任何爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方的注冊地人民法院提起訴訟。七、其他事項1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。甲方（簽字）：______日期：____年__月__日乙方（簽字）：______日期：____年__月__日篇4甲方（顧客）：[甲方姓名]乙方（商場）：[乙方名稱]鑒于甲方在乙方商場購物時，因商場地面濕滑，不慎摔倒受傷。經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下賠償協(xié)議：一、事故經(jīng)過1.甲方在乙方商場購物時，因商場地面濕滑，不慎摔倒受傷。乙方對此表示歉意，并愿意承擔相應的賠償責任。二、賠償金額及支付方式1.乙方同意賠償甲方因摔傷導致的醫(yī)療費用、住院費用、營養(yǎng)費用等合理損失，具體金額以甲方提供的有效票據(jù)為準。2.乙方同意在簽訂本協(xié)議后，一次性支付甲方上述賠償金額。甲方需提供相關票據(jù)證明其損失。三、雙方權利義務1.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定支付賠償金額。甲方需提供相關票據(jù)證明其損失，并保證票據(jù)的真實性、合法性和有效性。2.乙方有義務按照本協(xié)議約定支付賠償金額。乙方需確保賠償金額的準確性和合法性，并按時足額支付。3.甲方應保證在使用賠償金額時遵守相關法律法規(guī)和規(guī)定，不得將賠償金額用于非法用途。4.乙方應保證在支付賠償金額后，不再對甲方提出其他賠償要求或主張。四、違約責任1.甲方如違反本協(xié)議約定，需承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方返還已支付的賠償金額。2.乙方如違反本協(xié)議約定，需承擔相應的違約責任。甲方有權要求乙方支付違約金或賠償金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決過程中，雙方應遵守相關法律法規(guī)和規(guī)定，不得損害對方合法權益。如因一方過錯導致爭議升級或擴大，該方應承擔相應的法律責任。六、其他事項1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.甲方和乙方在此確認，本協(xié)議中的所有條款均已閱讀并理解，且自愿遵守和執(zhí)行。如有違反，愿承擔相應的法律責任。日期：2025年5月10日甲方（顧客）：[甲方姓名]簽字/蓋章）乙方（商場）：[乙方名稱]簽字/蓋章）篇5甲方（顧客）：[甲方姓名]乙方（商場）：[乙方姓名]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方在乙方商場內(nèi)摔傷一事，達成如下賠償協(xié)議：一、事故經(jīng)過1.事故發(fā)生時間：2025年5月1日，上午10:00。2.事故發(fā)生地點：乙方商場二樓扶梯處。3.事故經(jīng)過：甲方在乙方商場二樓扶梯處因地面濕滑不慎摔倒，導致右足骨折。二、賠償內(nèi)容1.乙方商場應承擔的醫(yī)療費用：包括甲方在醫(yī)院的治療費用、手術費用、住院費用、醫(yī)藥費用等，共計人民幣[醫(yī)療費用總額]元。2.乙方商場應承擔的護理費用：甲方在住院期間需要護理，乙方商場應承擔相應的護理費用，共計人民幣[護理費用總額]元。3.乙方商場應承擔的住院伙食補助費用：甲方在住院期間需要伙食補助，乙方商場應承擔相應的伙食補助費用，共計人民幣[伙食補助費用總額]元。4.乙方商場應承擔的交通費：甲方在治療期間需要交通費，乙方商場應承擔相應的交通費，共計人民幣[交通費用總額]元。5.乙方商場應承擔的殘疾賠償金：甲方因本次事故導致右足骨折，構成十級傷殘，乙方商場應承擔相應的殘疾賠償金，共計人民幣[殘疾賠償金總額]元。6.乙方商場應承擔的精神損害撫慰金：甲方因本次事故受到驚嚇和痛苦，乙方商場應承擔相應的精神損害撫慰金，共計人民幣[精神損害撫慰金總額]元。三、賠償方式1.乙方商場應在本協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi)，將上述賠償款項共計人民幣[賠償總額]元支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方在收到賠償款項后，應出具收據(jù)給乙方商場。四、其他約定1.甲方應在本協(xié)議簽訂后，將相關的醫(yī)療費用票據(jù)、護理費用票據(jù)、伙食補助費用票據(jù)、交通費用票據(jù)、殘疾賠償金票據(jù)、精神損害撫慰金票據(jù)等交給乙方商場。2.乙方商場在支付賠償款項后，有權要求甲方提供必要的文件以辦理保險理賠手續(xù)。3.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，具有法律效力。4.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：[甲方姓名]日期：2025年5月1日乙方（簽字/蓋章）：[乙方姓名]日期：2025年5月1日篇6甲方：XX商場有限公司乙方：XXX，性別：X，出生日期：XXXX年XX月XX日，民族：X，住址：XXXXXX，身份證號碼：XXXXXX，聯(lián)系電話：XXXXXX協(xié)議內(nèi)容：一、事故描述乙方于XXXX年XX月XX日在甲方商場內(nèi)不慎摔倒，造成身體傷害。經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下賠償協(xié)議，以資雙方共同遵守。二、賠償內(nèi)容1.醫(yī)療費用：甲方同意支付乙方因摔倒而產(chǎn)生的全部醫(yī)療費用，包括但不限于掛號費、治療費、藥品費、檢查費等。2.護理費用：甲方同意支付乙方在康復期間所需的護理費用，護理期限為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，護理費用標準為每日人民幣XXX元。3.誤工費用：甲方同意支付乙方因摔倒導致的誤工費用，誤工期限為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，誤工費用標準為每月人民幣XXXX元。4.營養(yǎng)費用：甲方同意支付乙方在康復期間所需的營養(yǎng)費用，營養(yǎng)期限為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，營養(yǎng)費用標準為每日人民幣XXX元。5.精神損害撫慰金：甲方同意支付乙方因摔倒造成精神損害的撫慰金，金額為人民幣XXXX元。三、支付方式甲方同意在簽訂本協(xié)議之日起XX個工作日內(nèi)，將上述賠償款項一次性支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體信息如下：1.賬戶名稱：XXX2.賬號：XXXXXX3.開戶行：XXXXXX銀行四、雙方權利義務1.甲方應按照本協(xié)議約定的時間和金額及時支付賠償款項。2.乙方應提供必要的證明材料，如醫(yī)療費用發(fā)票、護理費用發(fā)票、誤工證明等。3.乙方應配合甲方完成賠償款項的支付流程，確保賠償款項能夠順利到達乙方賬戶。4.雙方應共同遵守本協(xié)議內(nèi)容，不得擅自變更或解除。5.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付賠償款項，應承擔相應的違約責任。2.若乙方提供虛假證明材料或拒絕配合甲方完成賠償款項的支付流程，應承擔相應的違約責任。3.雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛，協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方友好協(xié)商補充。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。甲方（簽字或蓋章）：日期：乙方（簽字或蓋章）：日期：特別提示：在簽訂本協(xié)議之前，請仔細閱讀本協(xié)議的每一個條款，并咨詢專業(yè)法律人士的意見。篇7甲方（顧客）：乙方（商場）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的原則基礎上，就甲方在乙方商場內(nèi)摔傷一事達成如下賠償協(xié)議：一、事件經(jīng)過1.甲方于XXXX年XX月XX日在乙方商場內(nèi)購物時，因地面濕滑不慎摔倒，導致受傷。2.乙方商場在經(jīng)營過程中存在地面濕滑的安全隱患，未能及時清理積水，對顧客造成了安全隱患。二、賠償責任1.乙方應對甲方因地面濕滑摔倒受傷一事承擔主要責任，賠償甲方因此產(chǎn)生的全部損失。2.甲方應對自身安全負責，在購物過程中注意自身安全，避免類似事件發(fā)生。三、賠償范圍及標準1.甲方因摔傷產(chǎn)生的全部醫(yī)療費用，包括住院費、手術費、藥品費等。2.甲方因摔傷導致的后續(xù)治療費用，包括康復費、理療費等。3.甲方因摔傷產(chǎn)生的交通費、住宿費、伙食費等生活費用。4.甲方因摔傷導致的誤工費、護理費、營養(yǎng)費等其他合理費用。5.乙方應支付甲方一定的精神撫慰金，以撫慰甲方因摔傷產(chǎn)生的精神痛苦。具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。四、賠償方式及期限1.乙方應在協(xié)議簽訂之日起XX個工作日內(nèi)，將全部賠償款項支付至甲方指定賬戶。2.甲方應在此協(xié)議簽訂之日起XX個月內(nèi)，將全部醫(yī)療票據(jù)、費用清單等相關證明材料提交給乙方，以便乙方進行報銷處理。五、違約責任1.雙方應本著誠實信用的原則履行本協(xié)議，如一方違約，應承擔相應的違約責任。2.如乙方未能按時支付賠償款項，應按照逾期支付金額每日千分之一的標準向甲方支付違約金。六、其他約定事項1.雙方應在本協(xié)議簽訂之日起XX個工作日內(nèi)，共同向當?shù)毓C機關申請對本協(xié)議進行公證，以確保本協(xié)議的合法性和有效性。公證費用由雙方共同承擔。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。雙方應嚴格遵守本協(xié)議約定的各項義務。如一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的法律責任。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。4.如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟解決爭議。篇8甲方：_________（顧客）乙方：_________（商家）鑒于甲方在乙方場所購物時因地面濕滑而摔倒受傷，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下賠償協(xié)議：一、事故經(jīng)過甲方在乙方商場購物時，因地面濕滑而摔倒受傷。事故發(fā)生后，乙方及時將甲方扶起并送往醫(yī)院救治。經(jīng)診斷，甲方傷勢較重，需要住院治療。二、賠償金額根據(jù)甲方的傷勢和治療情況，雙方協(xié)商確定乙方向甲方支付以下賠償費用：1.醫(yī)療費用：_________元（包括住院費、手術費、醫(yī)藥費等）；2.營養(yǎng)費用：_________元（按照每天_________元計算，共計_________天）；3.誤工費用：_________元（按照甲方每月工