家政陪診服務(wù)合同協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

家政陪診服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托人):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):公司名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方可能因身體原因或其他特殊情況需要他人陪同就醫(yī),乙方具備提供家政陪診服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方為甲方提供家政陪診服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)具體描述1.陪診前準(zhǔn)備乙方在接到甲方預(yù)約陪診通知后,應(yīng)及時與甲方溝通,了解甲方的病情、就醫(yī)醫(yī)院、科室、專家信息以及就醫(yī)時間等詳細(xì)情況。協(xié)助甲方整理病歷資料,包括以往的診斷報告、檢查結(jié)果、病歷本等,確保資料齊全且便于攜帶。同時,根據(jù)就醫(yī)需求,為甲方提供就醫(yī)路線咨詢,告知甲方前往醫(yī)院的最佳交通方式及所需時間,并提醒甲方提前做好出行準(zhǔn)備。2.陪診過程在就醫(yī)當(dāng)天,乙方陪診人員應(yīng)提前到達(dá)約定地點(diǎn)與甲方會合。陪同甲方前往醫(yī)院,協(xié)助甲方掛號、排隊、繳費(fèi)等各項手續(xù),減少甲方在醫(yī)院的等待時間和奔波勞累。在就診過程中,陪診人員認(rèn)真傾聽醫(yī)生與甲方的交流,記錄醫(yī)生的問診要點(diǎn)、診斷結(jié)果、治療建議等關(guān)鍵信息。對于甲方有疑問的地方,陪診人員應(yīng)及時協(xié)助甲方與醫(yī)生溝通,確保甲方理解醫(yī)生的診療意見。如需進(jìn)行檢查或檢驗,陪診人員陪同甲方前往相應(yīng)科室,協(xié)助辦理檢查手續(xù),引導(dǎo)甲方完成各項檢查,并在檢查結(jié)果出來后,及時陪同甲方取回結(jié)果并交給醫(yī)生查看。3.陪診后跟進(jìn)陪診結(jié)束后,乙方陪診人員向甲方提供就醫(yī)總結(jié),包括當(dāng)天的就醫(yī)流程、醫(yī)生診斷結(jié)果、后續(xù)治療建議等內(nèi)容。對甲方在就醫(yī)過程中遇到的問題或困難進(jìn)行記錄,并及時反饋給乙方。同時,根據(jù)甲方的需求,協(xié)助甲方預(yù)約下次復(fù)診時間,整理好本次就醫(yī)的所有資料,方便甲方保存和查閱。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的陪診人員應(yīng)具備基本的醫(yī)學(xué)常識和良好的溝通能力,能夠準(zhǔn)確理解甲方的需求并提供有效的協(xié)助。2.陪診人員應(yīng)嚴(yán)格按照約定的時間和流程為甲方提供服務(wù),確保就醫(yī)過程順利進(jìn)行,不得無故遲到、早退或擅自中斷服務(wù)。3.在陪診過程中,陪診人員應(yīng)尊重甲方的隱私和意愿,不得泄露甲方的個人信息和病情資料。4.對于甲方在就醫(yī)過程中遇到的突發(fā)情況,陪診人員應(yīng)盡最大努力協(xié)助甲方處理,并及時通知乙方和甲方家屬。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供陪診服務(wù)。對乙方陪診人員的服務(wù)不滿意時,有權(quán)要求乙方更換陪診人員。有權(quán)了解陪診服務(wù)的進(jìn)展情況,及時獲取就醫(yī)相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方如實告知自己的病情、就醫(yī)需求、個人信息等相關(guān)情況,以便乙方做好陪診準(zhǔn)備。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方陪診人員的工作,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的病情和就醫(yī)需求,合理安排陪診人員和服務(wù)流程。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的陪診服務(wù)。確保陪診人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并對陪診人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。對甲方的個人信息和病情資料嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和評估,不斷改進(jìn)服務(wù)水平。如因乙方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題,應(yīng)及時采取措施予以解決,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本次家政陪診服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元(大寫______元整)。該費(fèi)用涵蓋乙方陪診人員的勞務(wù)報酬、交通費(fèi)用以及因陪診服務(wù)產(chǎn)生的其他必要費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因提供虛假信息或隱瞞重要病情,導(dǎo)致乙方陪診人員無法正常提供服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供陪診服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。若乙方經(jīng)甲方要求后仍未改進(jìn)或造成甲方損失的,乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方陪診人員泄露甲方的個人信息或病情資料,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金。3.若乙方無故解除本協(xié)議,應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。五、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在履行本協(xié)議過程中,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。本協(xié)議自通知到達(dá)對方之日起解除。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個月。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)______個月。

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