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文檔簡介
家政公司派遣合同協議?甲方(派遣方):名稱:[家政公司全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]聯系方式:[聯系電話]乙方(接受派遣方):姓名:[家政服務人員姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方是一家依法設立并具有家政服務派遣資質的公司,乙方具備從事家政服務工作的能力和意愿,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方派遣乙方為第三方提供家政服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務對象及具體服務內容乙方應按照甲方的派遣,為[第三方客戶姓名/單位名稱](以下簡稱"客戶")提供家政服務,具體服務內容包括但不限于:1.家務勞動:保持客戶居住場所的清潔衛生,包括但不限于擦拭家具、清掃地面、清潔廚房、衛生間等各個區域,確保環境整潔干凈。2.衣物清洗熨燙:負責客戶衣物的分類清洗、熨燙整理,保證衣物干凈整潔、無褶皺。3.餐飲服務:根據客戶需求,為其準備營養均衡的餐食,包括早餐、午餐、晚餐等,注重食材搭配和烹飪衛生。4.照顧老人/小孩:若客戶有老人或小孩需要照顧,乙方應負責老人的日常生活起居照料,如協助洗漱、喂食、陪診等;對于小孩,要照顧其飲食、起居、玩耍陪伴,并關注其安全和健康狀況。5.其他服務:根據客戶的特殊要求和實際情況,可能涉及的其他臨時性家政服務工作,但需經甲方與客戶協商一致后明確告知乙方。(二)服務標準及要求1.乙方應嚴格遵守國家相關法律法規以及甲方制定的家政服務標準和操作規范,確保服務質量達到行業中等以上水平。2.在進行家務勞動時,應按照規定的流程和標準進行操作,如清潔工具的使用、清潔劑的選擇等,避免因操作不當對客戶財產造成損害。3.提供餐飲服務時,應注重食品安全衛生,嚴格遵守食品加工操作規范,確保餐食符合衛生標準,無變質、異味等情況。4.照顧老人/小孩過程中,要耐心細致,尊重老人和小孩的意愿,時刻關注其身體狀況和情緒變化,如發現異常應及時通知客戶并協助采取相應措施。5.乙方在服務過程中應保持良好的服務態度,熱情、周到、禮貌地對待客戶,不得與客戶發生爭吵或沖突,積極配合客戶提出的合理要求。二、派遣期限本合同派遣期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續[延續時長]。若任何一方希望終止合同,應提前[通知期限]書面通知對方。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據客戶需求和乙方工作表現,合理安排乙方的工作崗位和工作內容。有權對乙方的工作進行監督、檢查和指導,對不符合服務標準的行為提出整改意見。按照本合同約定,收取相應的服務費用,并在扣除相關費用后,及時向乙方支付勞動報酬。如乙方嚴重違反法律法規、甲方規章制度或服務合同約定,給甲方或客戶造成損失的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務負責與客戶簽訂家政服務合同,明確服務內容、服務期限、服務費用等條款,并確保客戶按照合同約定履行義務。為乙方提供必要的崗前培訓,包括但不限于服務技能培訓、安全知識培訓、職業道德培訓等,使乙方具備從事家政服務工作所需的基本知識和技能。為乙方購買相應的商業保險,包括但不限于意外傷害保險、雇主責任險等,以保障乙方在工作過程中的人身安全和合法權益。按照本合同約定,及時、足額向乙方支付勞動報酬,并依法為乙方代扣代繳個人所得稅等相關稅費。協調處理乙方與客戶之間的糾紛和矛盾,維護雙方的合法權益。如因甲方原因導致乙方與客戶發生糾紛,甲方應承擔相應的責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定,獲得勞動報酬,并享受甲方提供的相關福利待遇。有權要求甲方提供必要的工作條件和勞動保護用品,確保自身的人身安全和健康。對甲方的工作安排、管理方式等有異議時,有權向甲方提出意見和建議,要求甲方予以改進。在服務過程中,因客戶原因遭受人身傷害或財產損失的,有權要求甲方協助向客戶索賠,并按照法律法規的規定獲得相應的賠償。2.義務遵守國家法律法規,遵守甲方的規章制度和服務合同約定,誠實守信,履行合同義務。按照甲方的派遣和客戶的要求,認真履行家政服務職責,提供優質、高效的服務,確保服務質量達到本合同約定的標準。愛護客戶的財產,不得故意損壞或擅自挪用客戶財物。如因乙方原因造成客戶財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。保守客戶的商業秘密和個人隱私,不得向任何第三方泄露客戶的相關信息。在服務期間,如因自身原因導致身體不適或突發疾病,應及時告知甲方和客戶,并根據實際情況進行相應的處理。如因乙方隱瞞病情繼續工作而導致病情加重或引發其他后果的,乙方應自行承擔責任。積極參加甲方組織的培訓和學習活動,不斷提高自身的服務技能和綜合素質。四、勞動報酬及支付方式(一)勞動報酬標準乙方的勞動報酬按照以下方式計算:1.計時工資:乙方每小時工資為[x]元,每月工作時長按照實際工作天數和每天工作小時數計算。2.計件工資:根據乙方完成的具體家政服務項目數量和質量,按照甲方制定的計件工資標準計算勞動報酬。具體標準如下:家務勞動:清潔一個房間[x]元,擦拭一套家具[x]元等(詳細列舉各項家務勞動的計件單價)。衣物清洗熨燙:清洗一件上衣[x]元,熨燙一條褲子[x]元等(分別列出衣物清洗熨燙的計件單價)。餐飲服務:制作一頓早餐[x]元,午餐[x]元,晚餐[x]元等(明確不同餐食的計件報酬)。照顧老人/小孩:照顧老人每天[x]元,照顧小孩每天[x]元等(根據照顧對象不同確定相應報酬)。3.綜合工資:甲方根據乙方的工作表現、服務質量以及客戶滿意度等因素,每月給予乙方一定金額的績效獎金。績效獎金范圍為[最低績效獎金金額][最高績效獎金金額]元。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,以貨幣形式將乙方上月的勞動報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到勞動報酬后及時確認,如有異議應在[異議反饋期限]內書面通知甲方,否則視為乙方認可甲方支付的勞動報酬金額。五、保險及福利1.甲方為乙方購買的商業保險,保險期限與本合同派遣期限一致。保險范圍包括但不限于在工作過程中發生的意外傷害、突發疾病等情況。具體保險條款和理賠事宜按照甲方與保險公司簽訂的保險合同執行。2.乙方在服務期間,如符合國家法定節假日加班條件的,甲方應按照國家相關法律法規的規定支付加班工資。3.甲方根據實際情況,為乙方提供必要的工作服裝、工具等物資,以保障乙方能夠正常開展家政服務工作。六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動報酬或未依法為乙方繳納社會保險等費用,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付拖欠的勞動報酬及相應的經濟補償。經濟補償標準按照《中華人民共和國勞動合同法》的相關規定執行。2.若乙方未按照本合同約定履行服務職責,導致服務質量不符合標準或給客戶造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。甲方有權從乙方的勞動報酬中扣除相應的賠償金額,如扣除后的勞動報酬低于當地最低工資標準的,甲方應補足差額部分。3.若任何一方違反本合同約定的保密義務,給對方造成損失的,違約方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于對方因此遭受的直接經濟損失、調查費用、律師費用等。4.若乙方在服務期間違反法律法規或甲方規章制度,被依法追究刑事責任或受到行政處罰的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的法律責任。5.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力等因素消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本合同或對合同進行相應的變更。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具
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