家電銷售合作協(xié)議合同書?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（經(jīng)銷商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方是家電產(chǎn)品的供應(yīng)商，擁有相關(guān)家電產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)等資源，乙方是具有家電產(chǎn)品銷售渠道和經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方授權(quán)乙方銷售甲方家電產(chǎn)品事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：一、合作標(biāo)的物及服務(wù)描述（一）合作產(chǎn)品1.甲方授權(quán)乙方銷售的家電產(chǎn)品包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器（如抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑽⒉t等）、生活電器（如吸塵器、電熱水器、電吹風(fēng)等）等系列產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱"產(chǎn)品"）。具體產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格及配置以甲方提供的產(chǎn)品清單及產(chǎn)品說(shuō)明書為準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備合法的生產(chǎn)、銷售手續(xù)，并向乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、合格證書等相關(guān)文件。（二）服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的供應(yīng)及時(shí)性和質(zhì)量穩(wěn)定性。同時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)，以幫助乙方更好地銷售產(chǎn)品及提供售后服務(wù)。2.乙方負(fù)責(zé)利用自身的銷售渠道和資源，在約定的區(qū)域內(nèi)積極推廣和銷售甲方產(chǎn)品。乙方應(yīng)按照甲方的銷售政策和市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，不得擅自抬高或降低產(chǎn)品價(jià)格。同時(shí)，乙方應(yīng)建立完善的銷售臺(tái)賬，記錄產(chǎn)品的銷售數(shù)量、銷售價(jià)格、客戶信息等相關(guān)數(shù)據(jù)，并定期向甲方報(bào)送。3.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為購(gòu)買甲方產(chǎn)品的客戶提供安裝、調(diào)試及售后服務(wù)。乙方應(yīng)配備專業(yè)的售后服務(wù)人員，確保售后服務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量。對(duì)于客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)需求，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。如乙方自身無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照本協(xié)議約定銷售產(chǎn)品及提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策等，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方供應(yīng)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。向乙方提供產(chǎn)品的宣傳資料、促銷活動(dòng)支持等，協(xié)助乙方開(kāi)展銷售工作。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)支持，對(duì)于乙方反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密及客戶信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)支持，包括產(chǎn)品培訓(xùn)、宣傳資料等。在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)享有產(chǎn)品的獨(dú)家銷售權(quán)（如有約定），并有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況制定合理的銷售策略。有權(quán)要求甲方協(xié)助解決產(chǎn)品銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付貨款。按照甲方的銷售政策和市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，不得擅自抬高或降低產(chǎn)品價(jià)格，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、保管及運(yùn)輸安全，確保產(chǎn)品在銷售過(guò)程中不受損壞。積極推廣和銷售甲方產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷售量和市場(chǎng)占有率。定期向甲方報(bào)送銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存情況等信息，配合甲方的市場(chǎng)調(diào)研和銷售管理工作。對(duì)甲方提供的產(chǎn)品信息、商業(yè)秘密及客戶信息進(jìn)行保密，不得向第三方泄露。三、產(chǎn)品價(jià)格及貨款結(jié)算（一）產(chǎn)品價(jià)格1.甲方提供給乙方的產(chǎn)品價(jià)格為含稅價(jià)，具體價(jià)格以甲方每次發(fā)貨時(shí)提供的價(jià)格清單為準(zhǔn)。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、原材料價(jià)格波動(dòng)等因素調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，但應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。乙方應(yīng)按照調(diào)整后的價(jià)格執(zhí)行。（二）貨款結(jié)算1.乙方應(yīng)在收到甲方產(chǎn)品后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量不符等情況，應(yīng)在驗(yàn)收后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并處理。如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付貨款。2.貨款支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。乙方應(yīng)將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶。3.如乙方逾期支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)暫停供貨，并要求乙方支付全部貨款及違約金。四、產(chǎn)品交付及運(yùn)輸（一）產(chǎn)品交付1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)將產(chǎn)品交付給乙方。產(chǎn)品交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)]。2.產(chǎn)品交付時(shí)，甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的發(fā)貨清單、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、合格證書等相關(guān)文件。乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品及相關(guān)文件后進(jìn)行驗(yàn)收，并在發(fā)貨清單上簽字確認(rèn)。（二）運(yùn)輸1.產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。如由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸，甲方應(yīng)選擇具有資質(zhì)的運(yùn)輸公司，并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或丟失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或賠償。2.如由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸，乙方應(yīng)選擇具有資質(zhì)的運(yùn)輸公司，并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。五、產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)（一）產(chǎn)品質(zhì)量1.甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備合法的生產(chǎn)、銷售手續(xù)。產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為自產(chǎn)品交付之日起[x]年。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。如因乙方或第三方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，甲方可根據(jù)實(shí)際情況收取一定的維修費(fèi)用。3.乙方在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)向客戶如實(shí)介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、使用方法等信息，不得虛假宣傳或夸大產(chǎn)品功能。如因乙方虛假宣傳導(dǎo)致客戶投訴或糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）售后服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，配備專業(yè)的售后服務(wù)人員，確保售后服務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量。乙方應(yīng)在接到客戶售后服務(wù)需求后的[x]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[x]個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題（特殊情況除外）。2.對(duì)于客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。如乙方自身無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)并安排解決問(wèn)題。3.乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)和分析，及時(shí)向甲方反饋客戶的意見(jiàn)和建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋的信息，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方擁有本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用甲方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等進(jìn)行任何形式的商業(yè)活動(dòng)。2.乙方在銷售甲方產(chǎn)品過(guò)程中，不得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行任何形式的修改、拆卸、反向工程等行為，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方供應(yīng)產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照未供應(yīng)產(chǎn)品金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)暫停供貨，并要求乙方支付全部貨款及違約金。2.如乙方擅自抬高或降低產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方拒不糾正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的銷售區(qū)域限制，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方拒不停止，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.如乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。（二）協(xié)議生效及期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議的有效期為自協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)