綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯液壓系統的檢查項目？

A.液壓油的清潔度

B.液壓泵的運行狀態

C.電梯轎廂的清潔程度

D.液壓閥的工作情況

正確答案：C2.電梯門機故障時，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.電梯門無法打開

B.電梯門無法關閉

C.電梯門在關閉過程中突然打開

D.電梯門完全正常工作

正確答案：D3.電梯轎廂內的安全欄桿是用來保護乘客免受（）傷害的。

A:跌落

B:滑倒

C:撞擊

D:扭傷

正確答案：A4.電梯井道內發生火災時，安全管理人員應優先考慮的措施是：

A:立即關閉電梯

B:使用電梯將乘客撤離

C:使用電梯將乘客困在電梯內

D:使用消防電梯進行救援

正確答案：A5.電梯使用單位應確保電梯安全檢驗周期內的（）。

A:檢驗報告

B:電梯操作手冊

C:電梯維修記錄

D:電梯使用年限

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，應立即：

A.停止使用電梯

B.檢查電梯門開關機構

C.更換電梯門鎖

D.調整電梯門限位開關

正確答案：B7.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，以下哪種情況需要立即報告？

A.電梯門開啟速度略慢

B.電梯門開啟時有輕微異響

C.電梯門開啟后自動關閉

D.電梯門開啟后無法關閉

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是操作規范？

A.確保電梯在平層位置啟動

B.操作電梯時保持專注

C.未經培訓不得操作電梯

D.在電梯運行中與乘客閑聊

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項檢查結果表明電梯可能存在安全隱患？

A:電梯轎廂內的溫度適宜

B:電梯門的開啟和關閉動作平穩

C:電梯制動器工作正常

D:電梯運行時出現輕微的震動

正確答案：D10.電梯困人事故發生后，安全管理人員首先應（）。

A:立即啟動應急救援程序

B:確認被困人員數量及狀態

C:通知維修人員到場

D:首先處理電梯內部情況

正確答案：B11.電梯安全管理人員在乘客被困電梯時，以下哪項溝通方式是最有效的？

A:通過電梯內部通訊設備

B:通過手機聯系

C:通過對講機聯系

D:通過廣播聯系

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪項不是培訓的目標？

A:確保電梯操作人員的安全操作

B:提高電梯維修保養人員的技術水平

C:增加電梯維修保養人員的收入

D:提高乘客的安全意識

正確答案：C13.電梯困人救援時，首先應確認電梯轎廂內是否有人，以下哪種方法最有效？

A:通過電梯內部通訊設備

B:撥打電梯制造商的客服電話

C:拍打電梯門嘗試進入

D:隨意操作電梯按鈕

正確答案：A14.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯安全操作規程時，應關注哪些方面？

A:規程是否明確

B:規程是否易于理解

C:規程是否得到有效執行

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項不是救援人員的首要任務？

A.確保被困乘客安全

B.盡快解救被困乘客

C.檢查電梯內是否有氧氣

D.確保救援現場安全

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按規定進行電梯應急救援演練時，應采取以下哪種措施？

A.立即停止使用該電梯

B.責令使用單位進行整改

C.暫停電梯使用

D.沒收電梯使用證

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯緊急電源無法正常工作，以下哪項措施是正確的？

A.繼續使用電梯，觀察后續情況

B.立即停止電梯運行，通知維修人員

C.將電梯緊急電源切換至備用電源

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯的應急救援措施時，以下哪種情況是允許的？

A:應急救援措施不完善

B:應急救援措施無法實施

C:應急救援措施正常

D:應急救援措施未制定

正確答案：C19.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應如何管理電梯的日常運行記錄？

A.確保記錄真實、準確、完整，并妥善保存

B.只記錄電梯的正常運行情況，無需記錄故障和維修情況

C.定期銷毀舊的記錄，以節省存儲空間

D.允許他人隨意更改或刪除記錄內容

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急通話設備無法正常使用時，應如何處理？

A.嘗試修復設備

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.讓乘客自行操作

D.忽略，認為不影響使用

正確答案：B21.電梯日常維護保養的主要內容包括（）。

A.對電梯整體進行檢查，確認設備完好性

B.檢查電梯電氣系統，確保電纜連接牢固

C.清潔電梯轎廂，保持轎廂衛生

D.檢查電梯制動器，確保制動可靠

正確答案：ABCD22.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，以下哪項做法不正確？

A.立即通知維修人員

B.確認被困乘客的安全狀況

C.詢問被困乘客的位置和情況

D.讓乘客自行嘗試打開電梯門

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯的鋼絲繩時，發現鋼絲繩有明顯的磨損，應立即：

A.記錄并報告

B.嘗試自行更換

C.繼續使用并定期檢查

D.立即停止電梯使用

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯內有異味時，應首先做什么？

A.立即上報維修部門

B.詢問電梯使用人員

C.檢查電梯內部設備

D.立即通風

正確答案：D25.電梯安全管理人員在處理電梯緊急停止按鈕時，以下哪項行為是正確的？

A.隨意操作緊急停止按鈕

B.在緊急情況下立即按下緊急停止按鈕

C.在非緊急情況下按下緊急停止按鈕

D.忽略緊急停止按鈕

正確答案：B26.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪種情況需要立即報警？

A.電梯困人時間超過10分鐘

B.電梯困人事件發生在夜間

C.電梯困人事件中有老人或兒童

D.以上都是

正確答案：D27.電梯的日常維護保養工作，應由專業維護保養人員根據維護保養說明和有關安全技術規范要求實施。

正確答案：正確28.電梯安全管理人員在發現電梯內存在異常噪音時，應如何處理？

A.記錄噪音情況

B.立即停止使用該電梯

C.告知乘客，但不采取任何措施

D.忽略噪音，不采取任何措施

正確答案：A29.在電梯事故應急處理中，以下哪項不是現場救援人員應立即采取的措施？

A.確保電梯內通風良好

B.嘗試直接操作電梯緊急停止按鈕

C.使用專業工具打開電梯門

D.確保被困人員情緒穩定

正確答案：B30.電梯安全管理人員發現電梯緊急通話系統故障，應如何處理？

A:立即上報并安排維修

B:告知電梯使用人員自行聯系維修

C:忽略該故障，繼續日常檢查

D:檢查電梯使用頻率，決定是否上報

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.任何與電梯設備有關的不安全行為都可能引起安全事故。

答案：×2.維護合同到期的電梯不能進行重新申請安裝備案，只有維護正常且繼續生效后才能繼續使用。

答案：√3.對重大火災隱患進行整改，通常需要成立臨時性的專項工作組，集中人力和時間進行整改。（）

答案：√4.對違規行為的處罰必須公開透明，不能存私心。()

答案：√5.沒有安裝有效的防煙疏散系統就可能違反消防法律法規。（答案：√）

答案解析：沒有安裝有效的防煙疏散系統是違反消防法律法規的行為。6.只有在非正常情況時才能使用緊急停止按鈕，并立刻聯系管理人員處理問題。

答案：√7.對于消防重點部位，需要確保其安全通道暢通無阻，日常看守是為了防止發生意外情況。

答案：×8.對于電梯緊急情況，立即采取停止作業、疏散人員和報告有關部門是最正確的應急處理措施。（）

答案：√9.對正在運行的電梯進行任何操作或檢查之前，都需要確保斷電并進行安全確認。

答案：√10.對于高層住宅樓，不需要設置專職的電梯巡檢員進行巡檢。（）

答案：×11.在日常工作中，不遵守電梯安全規定的人員可能不會直接受到考核。（）

答案：×12.電梯安全管理人員在考核期間應定期進行風險評估和應急演練？（答案：√）

答案解析：這是提高電梯安全管理水平的有效途徑。13.對消防安全的檢查重點包括疏散通道、消防設備等，不包含電氣設備的運行狀況。（×）

答案：×14.對于特種設備的檢查，不僅要符合國家標準，還需要滿足特定行業的標準和規定。

答案：√15.電梯的安全管理人員在發生安全事故后，應及時上報并協助調查。

答案：√16.不存在必須日夜看守消防安全重點部位的考量。各單位應根據自身實際情況安排日常巡查和維護工作。

答案：×17.任何時候都應該檢查和維護電梯門關閉是否正常，防止夾傷乘客。

答案：√18.電氣控制系統的檢查重點包括電線磨損、插頭插座的接觸情況等。

答案：√19.在對電梯進行定期檢查時，不應僅局限于專業人員，還可以考慮其他人員進行協同檢查。（）

答案：√20.對重大火災隱患的處理，主要依賴于企業自身的管理能力和內部排查。（）

答案：×21.消防安全法律法規并未規定必須定期對重大火災隱患進行排查。（×）

答案：錯誤22.對于任何形式的電梯故障，都應迅速啟動應急預案，保證人員安全撤離并盡快恢復正常運行。（）

答案：√23.安全帶的使用對于確保電梯安全至關重要，但在實際使用中有時被忽視。(錯誤)

答案：×24.在考核電梯安全管理人員時，是否存在違規行為被查實的相關資料可作為考核依據之一？

答案：√。相關資料可以作為考核依據之一，但具體是否可以作為依據需根據實際情況而定。25.只有通過專業檢測或認證的電梯設備才具備安全性能，因此應當嚴格把控這些設備的質量。（）

答案：√26.緊急按鈕失靈，如果緊急情況發生，乘梯者可以通過手機緊急聯系電梯外的人求助。

答案：√27.對于重要的消防安全設備或系統，應有專業的第三方進行檢測和驗收。（）

答案：√28.對任何涉及到特種設備的考核都應該以法律為依據，確保考核工作的合法性。（）

答案：√29.電梯門未關閉或安全窗未打開時，電梯可以啟動。

答案：×30.違反電梯維護和保養規定的單位將面臨罰款或行政處罰。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時應如何安撫乘客情緒。

答案：處理電梯困人事件時應如何安撫乘客情緒包括：

（1）保持冷靜，穩定乘客情緒，避免恐慌；

（2）解釋原因，告知救援過程及預計時間；

（3）提供必要的幫助和信息，如聯系家人、尋求外部幫助等；

（4）與電梯維修人員溝通，確保快速有效地解決問題。2.當電梯出現異常噪音時，電梯安全管理人員應首先考慮什么？

答案：首先考慮是否存在機械故障或結構問題，需要及時上報給專業維修團隊進行檢查。3.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急狀況下應采取的首要行動是什么？

答案：首要行動是確保乘客安全，迅速疏散乘客至安全區域，并立即通知維修人員進行緊急修理或更換故障部件。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時需遵守的程序有哪些？

答案：須按照《特種設備安全法》及相關程序進行處理，先進行事故調查，確定事故原因，然后根據調查結果采取相應措施，并對事故責任人進行追責。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何對電梯使用單位進行安全檢查結果反饋？

答案：進行安全檢查結果反饋的方法包括：

（1）對檢查結果進行整理、分析；

（2）制定整改措施，明確整改責任人和整改期限；

（3）將檢查結果和整改措施反饋給電梯使用單位；

（4）跟蹤整改情況，確保整改措施落實；

（5）對整改效果進行評估，提出改進意見。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯管理人員在巡視時發現，電梯轎廂門關閉不嚴，存在安全隱患。但在匯報給公司領導后，領導認為問題不大，未采取任何措施。幾天后，電梯轎廂門關閉不嚴導致乘客受傷。請分析此案例，并提出相應的解決方案。

答案：

（1）加強對電梯管理人員的安全意識培訓，提高對安全隱患的重視程度。

（2）立即對電梯轎廂門進行維修，確保關閉嚴密。

（3）建立健全安全隱患報告和處理機制，確保問題得到及時解決。

總結：此案例說明電梯管理人員需提高安全意識，及時報告和處理安全隱患。2.某寫字樓電梯在運行過程中突然墜落，導致乘客受傷。事故發生后，電梯維保人員發現電梯底坑內積水嚴重，電梯轎廂與底坑之間距離過大。請分析該事件的原因及處理措施。

答案：

（1）原因分析：可能的原因有電梯底坑防水措施不到位、電梯井道內排水系統故障、電梯控制系統故障等。

（2）處理措施：首先，立即對受傷乘客進行救治。然后，對電梯底坑進行排水，確保電梯轎廂與底坑之間距離符合規定。同時，對電梯進行故障排查，修復故障，確保電梯安全運行。

總結：電梯底坑積水可能導致電梯墜落事故，應加強防水措施和排水系統維護。3.某住宅小區的電梯在業主家中發生突然停止運行現象，導致業主被困。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現場進行處理。

請描述電梯安全管理人員在處理電梯突然停止運行且業主被困的情況時應采取的第一步措施是什么？為什么？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場。

（2）通