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文檔簡介
酒店入住合同協議?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[酒店詳細地址]聯系電話:[電話號碼]乙方(入住方):姓名:[入住人姓名]身份證號碼:[身份證號]聯系地址:[常住地址]聯系電話:[電話號碼]鑒于乙方有入住甲方酒店的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方入住甲方酒店事宜達成如下協議:一、入住信息及標的物描述1.入住時間:乙方計劃于[入住起始日期]至[入住結束日期]入住甲方酒店。具體入住及退房時間以乙方實際辦理手續為準,但應在約定的入住期間內。2.房間類型及數量:乙方預訂的房間類型為[房間類型名稱],數量為[x]間。該房間配備有[列舉房間內基本設施,如床、桌椅、空調、電視、獨立衛生間等]基本設施,以滿足乙方正常居住需求。3.酒店服務:甲方為乙方提供以下服務:每日客房清潔服務,包括更換床上用品、打掃房間衛生等。提供24小時熱水供應。酒店內公共區域的清潔及維護。前臺24小時接待服務,協助乙方辦理入住、退房手續及解答相關咨詢。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取住宿費用及相關費用。對乙方在酒店內的行為進行必要的管理和監督,如發現乙方有違反法律法規、酒店規章制度或損害酒店利益的行為,有權制止并要求乙方改正,情節嚴重的,有權解除本協議并要求乙方承擔相應責任。根據實際情況合理調整酒店的設施、服務內容或價格,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定為乙方提供符合質量標準的房間及服務,確保乙方在入住期間的正常生活和休息不受干擾。對乙方的個人信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定或乙方書面同意的除外。保障酒店內設施設備的正常運行,如出現故障應及時維修,因設施設備故障給乙方造成損失的,應承擔相應賠償責任。按照國家相關規定和酒店公示的價格標準向乙方收取費用,并提供合法有效的發票。(二)乙方權利與義務1.權利在入住期間按照本協議約定使用房間及享受甲方提供的服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現服務質量不符合本協議約定或存在問題,有權向甲方提出意見和建議,并要求甲方及時改進。在自身合法權益受到侵害時,有權要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的時間、方式支付住宿費用及相關費用。遵守國家法律法規和酒店的各項規章制度,不得在酒店內從事違法犯罪活動或損害酒店及其他客人利益的行為。愛護酒店內的設施設備,如因乙方故意或重大過失造成設施設備損壞的,應照價賠償。入住期間應保持房間整潔衛生,如需額外服務可與甲方協商并按照規定支付費用。在退房時,應按照酒店規定辦理退房手續,結清所有費用,并歸還房間鑰匙及其他領取的物品。三、費用及支付方式(一)費用標準1.乙方此次入住的住宿費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),該費用包含乙方入住期間的房費、服務費等,但不包括可能產生的額外費用,如餐飲費、洗衣費、長途電話費、物品損壞賠償費等。2.甲方有權根據市場情況和酒店運營需要調整價格,但應提前[x]天通知乙方。如乙方在價格調整通知發出后仍選擇入住,則按照調整后的價格執行。(二)支付方式乙方應在入住前[x]天向甲方支付全部住宿費用,支付方式為[具體支付方式,如銀行轉賬、信用卡支付等]。甲方收到乙方支付的費用后,應向乙方出具收款憑證。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供房間或服務,導致乙方無法正常入住或入住體驗嚴重受損的,甲方應按照乙方已支付費用的[x]%向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的剩余住宿費用。如給乙方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。2.因甲方設施設備故障未及時維修,導致乙方人身受到傷害或財產遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.甲方違反保密義務,泄露乙方個人信息的,應向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已產生的住宿費用及違約金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。2.乙方違反法律法規或酒店規章制度,給甲方或其他客人造成損失的,應承擔全部賠償責任。如因乙方行為導致甲方被相關部門處罰或產生其他不利影響的,乙方應負責消除影響并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方損壞酒店設施設備,未按照規定照價賠償的,甲方有權從乙方的押金中扣除相應金額,不足部分乙方應另行補足。4.乙方未按照協議約定的時間退房,每逾期一小時,應按照日住宿費用的[x]%向甲方支付超時退房費用。逾期超過[x]小時的,甲方有權按照本協議約定收取全天住宿費用,并采取必要措施收回房間。五、押金及退還1.乙方應在辦理入住手續時向甲方支付押金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。押金用于擔保乙方在入住期間遵守本協議約定,如無違約行為及其他費用未結清情況,甲方應在乙方退房時全額退還押金。2.若乙方在入住期間發生違約行為或產生其他費用未結清的情況,甲方有權從押金中扣除相應金額。扣除押金后,乙方應在接到甲方通知后的[x]天內補足押金金額,否則甲方有權按照本協議約定追究乙方的違約責任。六、保險及安全責任1.甲方已按照國家相關規定為酒店購買了公眾責任險等相關保險,但乙方在入住期間仍應注意自身安全,如因乙方自身原因導致人身傷亡或財產損失的,甲方不承擔賠償責任,但甲方應提供必要的協助。2.乙方在酒店內發生任何意外事故或財產損失,應立即通知甲方。甲方應積極協助乙方采取必要的措施,如報警、急救等。如因甲方未盡到合理的安全保障義務導致乙方人身傷亡或財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。七、不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[x]天內書面通知對方,并提供相關證明文件。3.因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應協商解決善后事宜,如調整入住時間、費用等,以減少不可抗力事件給雙方造成的損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法
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